2011年夏朗手机秋季促销活动策划方案.ppt

夏朗手机秋季促销活动策划方案 2011-09-02 主题 物料 背景目的 services 1. 金九银十”，手机行业又迎来了一年中最重要的中秋、国庆双节 旺季，行业内备战的号角已经吹响，主动出招，积极应战，是我们 不二的选择。 2. 夏朗经过一年的品牌沉淀，渠道和市场口碑初现。杨幂代言 namo品牌之后，越来越多的年轻消费者注意到namo品牌的存 在。我们要把握目前所有的机遇，坚定中高端品牌定位，夯实口碑 ，全力提高知名度和市场占有量。 3. f630震撼上市，获得市场超高赞誉，全国销量逐步上升，并引 领f628/f330/f626这一系列“爱闪你”产品，成为namo品牌秋 季战役的主力军。 主题物料 目的背景 services 根据f630等热销产品量身策划，促进f630主打产品热销。对其它产品 加强库存消化。 对基础产品进行防守型促销策略，争取做到“样样皆礼”的假期营销氛 围。 深化namo品牌年轻时尚有设计感的品牌标识 加强与杨幂之间的联系 确立“爱闪你”系列的人群定位 品牌目的 销售目的 物料背景 services 礼遇金秋 闪闪耀namo 活动期间，凡购买namo飘飘灯系列手机 (f630f628f626f320)任意一款，即可免费获赠精美好礼 一份。 先到先得，数量有限，送完即止。 活动时间：2011年9月23日11月31日 目的 主题 主题目的物料背景 services 123 衍生物料 海报和单页人形立牌 爆炸签 公司提供活动方案和终端形象指导、部分活动物料和所有活动物料设计稿也将通过各种方式下发至终端。 各地促销活动统一使用公司的活动主题和广告主画面，物料内容可针对具体促销信息做部分调整。 公司会于九月初发放终端形象指导，各地按照形象指导统一布置终端。 执行表 参考 物料表礼品 暑期促销销物料清单单 主题题促销销物料(制作）促销销礼品制作物相关具体信息， 可与胡晓晓荣联联系。 促销单页施华诺世奇品牌手机包 促销海报彩色卡包 爆炸签 杨幂人形立牌（更多物料敬请联系销售部） 8月27日 完成物 料设计 9月8日-16日 开始发 放物料 9月16-20日 物料到达各 地 执行表 参考 礼品物料表 锆石闪耀皮质手机包 115mm*60mm*20mm 彩色卡包 80mm*100mm 施华诺世奇品牌手机包促销机型：按各地f630累计提货量二比一配送，总部送完3000个 即止，若需追加订单，总部将定期分批代为采购。 彩色卡包促销机型： 应用于除f630外其他产品，按需向销售部申请购买。 物料表 参考 执行表礼品 物料表 执行表 参考礼品 迎接顾客 挖掘需求 分流顾客 克服异议 促成销售 1、面带微笑，热情主动 向顾客打招呼 2、使用用标准规范服务 用语，例如“欢迎光临” 、“欢迎看 一下namo 手机”等 1、询问顾客需求，倾听 顾客对产品的要求，如性 能价位等 2、重复顾客需求，有针 对性的向顾客推介相应产 品 1、注意倾听不同顾客需 求，通过引导使部分顾客 由门口转向店内咨询，有 效缓解门口拥挤压力 2、解答顾客更进一步的 产品问题，耐心作出解答 1、如果顾客对推荐的产 品存在疑义，应认真聆听 顾客异议，并耐心向顾客 分析讲解差异，化解异议 2、强调突出自身产品的 优异点 1、如果顾客有购买意向 ，应及时开具销售票据， 并引导顾客付款 2、及时迅速的协助顾客 提机试机，填写保修卡， 并礼貌相送 3、如果顾客没有购买意 向，递给顾客相应产品宣 传单页，并礼貌相送 销售流程 物料表 执行表 参考礼品 方法 亲切招呼：面带微笑 保持目光接触 目标 吸引顾客 激发兴趣 有效引导 销售话术 礼品充足：欢迎光临！礼遇金秋 闪耀 namo！促销机型多种多样！您请看看我们最 新推出的主力机型还有更多好礼相送。我 来为您介绍更多详情吧！ 礼品不充足或者赠完：欢迎光临！这是 我们新推出的主力机型，它可是杨幂代言的哦 我来为您介绍更多详情吧！ 贴心提示： 通过对杨幂的介绍，来吸引顾客对我们的关注。如 果对方对杨幂表示不知晓或者拒绝，可直接切入正 题介绍产品。 迎接顾客 促销员培训30秒销售 物料表 执行表 参考礼品 店员 店员 面带微笑，热情主动向顾客打招呼，将顾客引 导到柜台内前 使用标准规范服务用语 使用单页、机模和真机等销售工具吸引顾客 直接询问顾客需求，并结合活动内容进行介绍 消除顾客对产品的疑虑，促成销售 有效解答礼品派发问题及顾客对礼品的异议， 最终促成销售 促销员培训30秒销售 物料表 执行表 参考礼品 仪容仪表： 面部修饰洁净、卫生、自然 女士工作妆以淡雅、简洁、适度为宜，切忌离奇出众、残妆示人 注意头发清洁，长短适当，不得烫染夸张发色 女士长发在上岗时应束起 女士不得留长指甲，不得涂抹深色指甲油 男士不得蓄胡须，发型长短得体 男女促销员均不得留有纹身 行为规范： 工作时须穿着统一的促销服，工服必须保持干净、整洁。 裤装和鞋子以深色为主，鞋子干净正规 佩饰少而精，整体和谐，不夸张前卫 工作时间注意个人仪态，不得有打闹、吃东西、接打电话等非工作行为，也不得有随意倚靠柜台等慵懒 行为 仪容仪表及行为规范 促销员培训30秒销售 物料表 执行表 参考礼品 促销员培训30秒销售 语言规范： 在销售过程中，声音始终要求洪亮、友善 主动与顾客打招呼 介绍产品或促销时，无需面面俱到，应突出重点 语言应简洁、易懂 时刻关注顾客的反应 尊重顾客的选择，不能使用语言或其他方式对顾客进行不友好的评论 肢体语言规范： 保持目光接触 (但不是死盯着对方) 面部表情应始终保持温和友好，向顾客报以微笑 保持正确站姿，不要过于僵硬 在向顾客介绍的时候，应避免个人不良的小动作 语言及肢体语言规范 物料表 执行表 参考礼品 促销员培训30秒销售 库存短缺： 及时向店长反映，及时补货 顾客投诉： 及时处理（请保持良好服务态度） 促销礼品安全： 加强人员看护，缩小移动范围 如遇丢失，及时反映并记录备案，并按照相应规定处理 陈列品安全： 将陈列品置于安全、易固定的位置 注意不要影响顾客的行走路线，避免绊倒顾客 如陈列品倾倒、破损，及时调整或更换 突发事件处理规范 工作事项联络人分机号码 相关物料设计赵志华3208 相关物料发放胡晓荣3141 策划方案林俊杰3145 有任何问题，请联系我们： 中兴td手机上市新闻发布会 策划方案 目录 第一部分第一部分 活动策略活动策略 第三部分第三部分 传播策划传播策划 第四部分第四部分 活动预算活动预算 第二部分第二部分 活动策划活动策划 第五部分第五部分 执行保障执行保障 活动策略1 活动背景活动策略 / 活动目的 活动活动 背景背景 1 中国3td-scdma产业发展 2 全球运营商最佳的手机定制合作伙伴 3 中兴发展之路 截止到2009年初，中国手机用户突破6亿，政府、科技 界、企业界及手机用户均高度重视我国具有自主知识产 权的td-scdma发展 中兴是国内拥有发明专利最多的手机厂商，公司专利超过 16000项，其中发明专利占90%以上，依靠强大技术实力、 质量控制和对电信行业的深入理解实现与运营商的深度定制 中兴依靠技术创新+运营商定制路线+国际化市场拓展的发 展之路，不断推出新的td手机产品，满足因地区、经济、习 俗等产生多样化需求的消费者 经济危机的2009年，快变市场环境和竞争形势影 响着全球手机厂商的起起落落的，中兴手机一枝独秀， 一直在快速稳步成长 u 活动背景 n 政府层面 2009年3月，在“两会”代表和委员驻地，具有自主知识产权的基于td- scdma标准的3g（第三代移动通信）服务引起很多代表和委员高度关注 中国移动将2g（第二代移动通信）网络和3g网络的融合组网，现有2g用户“不 换号、不换卡、不登记”，只需一部双模手机就可方便享受3g服务 td-scdma是我国推进自主创新战略的典范，是推进我国创新型国家的重要举 措 3g将带来巨大的消费需求，td是中国自主知识产权的3g技术，3g的民族产业 发，对当前扩大内需，促进经济增长将起到巨大推动作用 2009年6月，全国28个省的网络将建成，td将在全国38个城市放号，到2011年 ，td网络将覆盖全国所有的地级城市 u 活动背景 活动调性： 活动策略： 大气 专业 中兴公司文化体现 展现中兴研发实力 政府及合作伙伴支持 u 活动策略 工业和信息化部td-scdma产业发展，是通信制造业与运营业良性互动、合 作共创的结果 td-scdma产业的发展，是企业充分发挥创新主体作用，将 自主创新落到实处的结果 中国移动全力支持民族通信产业建设发展，建设并运营具有国际水平的 通信网络，展示 中兴通讯全力支持民族通信产业发展，坚持自主创新，不断研发并推出 手机终端 树立宇龙公司高端品牌形象，提升社会影响力 进一步加中兴龙公司同政府及中国移动合作关系 n 企业层面 u 活动目的 n品牌、产品层面 提高中兴新款3g手机知名度、认可度 拉近产品及目标消费者距离，在短时间内，引起大众对中兴新款3g手机 的强烈关注 通过产品发布会引发大范围传播产品特性，借助强有力的事件刺激媒体 报道兴趣 针对目标群体开展产品体验互动活动信息的告知，激发购买欲望形成口 碑 向合作伙伴暗示中兴通讯强大的品牌实力，协助建立渠道信心 u 活动目的 活动规划2 活动信息活动主题 / 场地推荐 / 活动设计 / 活动亮点 / 活动流程 活动信息 n 2009年4月15日（周三） 下午14：00 注：领导时间和会场安排而定 n 中国大饭店 (尽力协调，如不能实现，则推荐 如下) 1、万达索菲特酒店 2、北京新闻大厦 n 领导：10人 n 贵宾：30人 n 专家：2人 n 媒体：80人（见下页列表 ） 预计：120人 n 工信部 n td联盟 n 移动/联通 n 中兴通讯公司 活动地点 活动邀请 活动时间 活动主办 u 活动信息 中兴通讯td手机发布会现场 邀请媒体-新闻媒体 媒体类型媒体名称媒体数量 中央 cctv-、北京电视 台 人民日报、环球时报 、 中国产经 新闻、参考消息、国际商报 7家 行业媒体人民邮电报1家 大众媒体北京晚报、京华时报 、北京晨报、北京信报4家 it媒体中国电子报1家 门户 网络新浪1家 专业 网络赛迪、太平洋电脑 网3家 u 活动邀请-新闻媒体 中兴通讯td手机发布会现场 邀请媒体-专访 媒体 媒体类型媒体名称媒体数量 中央中华工商时报1家 行业媒体通信产业报纸1家 大众媒体北京青年周刊、精品购物指南2家 it媒体电子资讯时报1家 网络媒体 搜狐1家 c1141家 u 活动邀请-专访媒体 活动主题 精彩汇聚中兴 *手机上市新闻发布会 u 活动主题 3g生活新起点 中兴*手机上市新闻发布会 u 活动主题 场地推荐 北京万达索菲特大饭店是法国索菲特品牌酒店在亚太区的旗帜酒店。酒店 被“lifestyle”杂志评为“2008北京奥运会”最奢华酒店。 北京万达索菲特大 酒店地处交通便利的北京商业核心区，万达广场内，毗邻国贸中心、华贸中心 ，并可轻松到达中国国际展览中心、故宫、天安门广场。 n 发布会场地推荐一 n 万达索菲特大饭店 北京万达索菲特大酒店将10个会议厅集中在第7层，整个楼层面积 达7,000平方米. 大宴会厅面积达1,368平方米，可承接850人的大型宴会 ，并可以分隔成三个独立房间。所有会议厅内均配有世界顶级会议设备 。 n 万达索菲特大饭店 中国大饭店是北京最高级别和最豪华的酒店之一。酒店雍容华贵的装饰体 现出酒店高雅品位，并折射出京城历史和文化的深蕴。中国大饭店地处使馆区 和金融区的中心，邻近紫禁城。酒店是中国世界贸易中心的一部分。酒店提供 举办大型会议和展览会的场地和设施，中国大饭店适应高级人士和高品位客人 的要求，提供豪华舒适的饭店设施和高品质的服务，满足您所有的要求。 n 发布会场地推荐二 n 中国大饭店 大都会议厅，a室、b室、c室， 面积：1537平米 长：53米、宽：29米、高：8.7米 n 中国大饭店 n 发布会场地推荐三 n 北京新闻大厦 北京新闻大厦酒店是北京日报报业集团投资建设的五星级豪华商务和文化 酒店，于2004年5月开业，楼高22层，有超五星级豪华客房201间，地处东长 安街上，距天安门1800米。 酒店的宗旨是以信息化技术设施和以人为本的服务为国内外新闻文化界搭 建一个新型交流平台，为四海嘉宾商务和文化旅行提供一个舒适贴心的家园。 二层报告厅，可容纳：300人 适合举办报告会、新闻发布会、服装展示会、小型演出和展览活动，信 息化功能完备，具有同声传译、网上直播功能。 n 北京新闻大厦 活动设计 u 活动主视觉 主舞台效果图（1）： 主舞台效果图（2）： 主舞台效果图（3）： 主舞台效果图（4）： 活动亮点 u发布会前 发布会现场布置： 企业发展展示区和产品功能展示区，会场内设立五个展示区：企业信息、手机视频 、 手机商务、手机电视、手机娱乐，使人直观、立体、全方位的感触中兴手机 展示区模特展示 不同展示区内分别根据划分，现场模特配合展示新款中兴3g手机功能 嘉宾接待 停车区：专人引导领导、贵宾停车与普通嘉宾停车，签到区：分为嘉宾签到区与媒 体签到区 暖场视频 嘉宾、媒体提前抵达会场，会场内大屏幕播放中兴通讯宣传片，综合展示企业 实力 中兴*手机发布仪式 用户完全体验活动 开篇 精彩发布 u发布会流程四大篇章 中兴通讯手机工程师详细介绍手机研发理念及 功能；同时模特秀配合展示手机 手机详解 我的商务助理、我的娱乐伙伴、我的可视电话 、我的手机电视；2009中兴手机完全体验活动 开场震撼中兴手机发展大事记激光秀；中 兴通讯领导亮相并发言；工信部领导发言；合 作伙伴中国移动领导发言 u 发布会后 vip媒体专访 安排vip接受平面及网络媒体专访，介绍企业品牌及产品发展现状，通过媒体传播吸引用户、打动 用户，增加新上市产品认知度 vip欢迎晚宴 发布会后，宴请工信部、td联盟、中国移动等合作伙伴领导，探讨行业发展，沟通合作关系，推 进中国td行业发展 重点媒体记者参加手机完全体验活动 通过本次发布会活动，现场选择重点媒体记者，参加最新发布的中兴*手机完全体验活动 活动流程 激光秀表演 活动正式开始后，全场灯 光渐渐暗场 一束激光投射到灰色大幕 上 随着音乐的响起，现场开 始演绎中兴手机大事记 演绎完毕后，全场暗场 u第一篇章：开篇 开场/介绍嘉宾 主持人开场白 主持人介绍嘉宾 大屏幕转播嘉宾影像 企业宣传片 主持人请来宾看大屏幕 全场暗场 大屏幕开始播放宣传片 播放完毕后，全场暗场 u第一篇章：开篇 领导致辞 背板主题文字都发出璀璨的 光芒，着重突出企业logo 现场领导上场音乐及追光配 合 中兴领导隆重登场 主持人介绍并请领导致辞 大屏幕转播讲话全程 紧接着政府领导、嘉宾致辞 ceo隆重登场 （暗场）激昂的音乐响起， 激光打出红色的中兴logo光束