医院内科工作计划模板.docx

医院内科工作计划模板医院内科工作计划模板 计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家 有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用， 又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序， 提高工作效率的重要手段。 医院内科工作计划模板篇一： 新的一年即将开始， 呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求， 团结奋斗，不断进取，使呼吸内科的护理工作再上一个新 台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心 提高医疗服务质量，落实患者的安全管理目标”为主题的 服务宗旨，按*省医院质量管理评价标准的基本要求和标 准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加 强护理质量控制，特制定 20xx 年的呼吸内科护理工作计划 如下： 一 、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度， 把职业道德放在第一位，维护医院的良好形象，为创建文 明和谐的医院，科室做出各自的努力。将带领全科护理人 员跟上现代化护理发展 的要求，以人为本，实施人性化， 情感化服务，为患者提供最优质温馨的服务 。 二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有 效地回避护理风险，为患者提供优质安全的护理服务。 1 、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因 素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为 实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因 素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2 、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查， 监督到位，并有监督检查记录。 3 、 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等， 实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注 意培养护士独立值班时的慎独精神 。 医院内科工作计划模板篇二： 指导思想：20xx 年 我科护理工作紧紧围绕护理部的“科学促专业发展，规范 保质量安全”的工作思路，进一步强化优质护理服务，提 升护理专业品质，致力于“改革护理模式强责任建立、着 力人员培养强专业发展、执行标准程序强品质保证、探索 科学管理强专科地位、打造护理品牌强区域影响”五项工 作目标，深化团队建设、树立工作理念、强化科学管理、 规范分层培训、保证护理品质、不断提高护理学科水平。 1、进一步深化整体护理模式，明确责任护士床位制， 探索“医护一体化的责任制”模式，全面实施责任制整体 护理。加强护理专业落实和护理职责的履行，全面全程无 缝隙地为病人提供身心两方面的整体护理。 2、实行 APN 排班模式，夜班实行双班制。责任护士提 前半小时上班进行晨间护理，夜班护士参与晨晚间护理。 强化责任护士的午间和晚间护理意识。在人员充足的情况 下，增强中午连班人员力量，保证午间护理的落实。实行 弹性排班，监护室适当减少夜班工作时间，保证夜班工作 力量。 3、以小组包干床位制实施整体护理，责任班根据工作 能力负责一定数量的病人护理，将护理质量和病人满意度 纳入绩效考核。责任组长负责所属人员的工作指导和质量 考核。 4、深化优质护理服务内涵，加强主动服务意识的培养： 培养护理人员“把工作做在病人开口之前”的观念，把病 人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把 病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。 通过与住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人 的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时提出改进措 施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性， 从思想上，行动上做到真正的主动服务。 5、深入开展健康教育工作，在开展健康教育课堂的基 础上，扩大影响、扩大健康教育的覆盖面。将吸入剂的使 用、呼吸功能锻炼做成健康教育短片，借助信息平台进行 传播。 1、培训原则：分层培训，夯实基础，查漏补缺，适应 监床，专科发展 2、5 年以下的护士培训 培训内容：呼吸系统常见疾病的护理和健康指导、危 重病人的个案护理、各项基础护理操作、心电监护仪和无 创呼吸机的使用、工作习惯 培训形式：理论由年轻护士负责整理资料并做成多媒 体课件，然后交教学组长或高年资护士审查指导修改，再 在科内进行公开授课，10 年以下护理人员参与听课学习。 各项护理技能每月由一名高年资护士进行演示，年轻护士 在工作中进行训练，月底由授课老师进行考核。加强团队 建设，营造一种赶比帮的团队工作作风，依托操作技能的 培训，使护士养成良好的工作习惯，达到操作前评估，操 作中规范，操作后回顾。 3、全科护士，重点 5 年以上护士培训。 培训内容：临床开展的新业务新技术，有创和无创呼 吸机的使用技术，重症监护技能 培训形式：以点带面。依托重症监护室的强化培训， 带动全科人员共同进步。重症监护室相对固定人员，将进 修过呼吸重症监护的护士固定在监护室，再进行人员搭配， 在制度、急救、护理技能强化培训实行一对一培训。人员 三个月部分轮转，再次培训，循环往复，不断提高。与 ICU 进行人员互换，借助院内先进的培训基地，培养我科重症 监护室护士。新的业务和技术先重点培训 23 人，然后由 她们在科内在晨会时间进行分次分批培训。外派 12 名护 士到外院进修呼吸监护。 4、10 年以上高年资护士科研论文的培训： 护师以上护理人员应积极参加院内或院外举办的关于 论文书写的培训。请科内论文书写能力强，发表论文多的 高年资护士为大家进行论文撰写方面的授课。积极鼓励科 内护理人员书写论文，对于发表者给予相应的奖励。另外， 科内开展读书报告会，护师以上护理人员每月认真阅读一 篇论文，写出学习重点与大家共同学习。 1、认真组织学习卫生部“优质护理服务示范医院” 、 湖北省卫生厅“护理临床重点专科”评审标准制定和落实 护理质量管理方案，强化质量和优质服务意识。 2、改变传统的质量控制方法，以培训、指导促进质量 的提高。科学规范科内的培训内容，重点强化十大安全目 标，包括患者的身份识别，跌倒/坠床、压疮、意外伤害、 意外拔管、用药安全等，要求每个护士认真落实“评估告 知标识防范交接记录”这六个环节，并做到动态评估，实 时记录，确保护理安全。实行分层指导，一对一的带教， 促进护士的共同成长和进步。学考结合，提高学习效果， 学所用的，考所学的，使培训工作不走形式。落实护士长 五查房制度和晨间提问，将核心制度反复学习，疑难问题 及时讨论，以提高护士的慎独精神和护理水平。 3、制定重症监护室工作制度并组织学习。重新梳理各 班工作职责和工作流程，将不明朗的责任清晰化，工作流 程趋于科学化和便捷化。 4、加强基础特级护理和病房管理，认真执行各项基 础护理操作标准，科学评估病人的需求，用专业的护理做 好每一个环节，为病人营造专业、温馨、规范的休养环境。 5、 ，利用信息化系统，实行治疗卡、巡视卡的打印， 尽量减少护理书写时间和转抄环节。 1、加强护士长自身的学习，带动全科人员学习的积极 性。合理安排人力资源，根据护士自身的需求分组参与科 室的各项活动，如健教、质控等。 2、重症监护室实行封闭式管理，加强护士急救技能和 各项基础护理操作的培训，加强护工的工作流程和院感培 训，确保病人的安全，提高重症监护水平。 3、加强护理骨干培养，每个骨干小组增设副组长一名， 实行竞争上岗，并给予相应待遇，实行老青搭配， 。充分发 挥老同志的经验优势，做好传帮带工作，从而带动科室整 体氛围。 1、坚持“亲馨呼吸、畅享生活”的团队主题，以敬畏 生命、尊重他人的谦恭的态度服务于患者，深化“呵护生 命用情服务，促进健康用心工作”的工作理念。 2、组织年轻护士观看我科的团队建设现场会，使团队 文化得以延续和提升。 3、鼓励护士参加“优质护理服务，谁是最可爱的人” 有奖征文，读一本好书报告会等活动，充实自我、修炼品 质，读专业书、做道德人。 4、多营造护士沟通的平台，护士长主动关心护士，年 长护士主动关心年轻护士，让科内人员相互了解、互相帮 助，共同进步。从而打造一支有凝聚力、战斗力的护理团 队，促进呼吸护理专业的发展。 医院内科工作计划模板篇三： 新年要有新气象， 新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是 追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员 会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象， 树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立 “院兴 我荣，院衰我耻”思想， 困难较大，但新型合作医疗给我 们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患 者，争创“双赢”全科上下团结一心， ，坚定信心，努力 完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有 院科两级正确领导，更有 700 多职工齐心协力，我们医院 一定会成为名副其实的“百佳医院” 。使人民群众真正放心 满意。 1、人性化管理： 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科 主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高 自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开 展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不 同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。 科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气， 使科室成为一个团结拼搏 向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热情接待 宣教认真仔细 及时处置新病人、力争在 5 分钟内，30 分钟内输上 液体 危重病人立刻处理，5 分钟内输上液体 护送危重病人检查，主管医生，主管护士 保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日 彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、 冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区，道一声“安康” 。 按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉 15 种核心 制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病 人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医 疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小 组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负 责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命 线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、 美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女， 在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强， 科室 抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能 力提高培养全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起， 以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管 的病人心中有数，查房后 签字。4、抓危重病人抢救及疑 难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难 病人诊断治疗 3 日诊断不清科内讨论，1 周诊断不请院内讨 论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明 确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医 生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除 潜在隐患， 操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写 好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室 负责，下对 。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查 反馈。并作处罚、奖励。 科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志 负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好 安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识， 认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序 执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特 别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安 全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免 一般差错及误诊纠纷。 随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新 较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外 出学习机会太少，知识更新较慢，科主任每年 1-2 次外出 短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做 好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训 练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务 能力，今年计划选 1 名医生，1 名护士学习气管镜，力争下 半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。 消化专业：1、争取要回胃境室在 1-2 年内完成内境下 食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期; 3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜 活检，提高腹水诊断准群率。 呼吸专业： 1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。 2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。 3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。 4、 COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。 科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均 拉入考核之中，科室按 1、技术职务;2、工作年限;3、工作 能力三方面结合制定考核方案，分配按 5 年以下，10 年以 下档次，中级职称，一个档次;4、奖勤罚懒，a、对无故推 诿拒收病人， 1 次扣 30-50 元，b、与患者发生争吵无论对 与错，扣当事人 10-20 元，造成恶劣影响者扣除当月奖金 c、差错一次扣 5-10 员，重大差错扣除当月奖金。d、发生 纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科 室名誉造成影响即当月奖金，e 发生医疗事故，当事人承担 一定赔偿，金额并扣除对当月奖金，1、每季度组织一次质 量服务，卫生等综合检查考评。 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出， 任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定 期公布。争收节支，才有益 。 医院内科工作计划模板篇四： 20xx 年是积极上进 的一年，也是评审二级医院的一年，在这一段时间里根据 20xx 年的工作总结，现将工作计划列表如下：20xx 年医院 内科工作计划： 新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状， 无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严 要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树 科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求， 树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前知 名度小，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质 的服务来赢得患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力 完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院 科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，一定能使我科 做精、做强。使人民群众真正放心满意。 1、人性化管理： 新型医院管理不能停留在原有管理 模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提 高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式， 开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用 不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护 之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正 气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热情接待 宣教认真仔细 及时处置 新病人、力争在 30 分钟内正确处置 危重病人立刻处理， 沟通到位 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查 医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 彻底转变观念， 服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答 现象 出院时送出病区，反复交代出院注意事项。 按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度， 做到人手一册。科室成立 医疗质量管理小组医疗安全小组病案管理小组 院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人 人尽职尽责，做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命 线，重点抓内涵建设。 1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜 绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科 室重点监督。 2