办公室年终总结范本.docx

办公室年终总结范本办公室年终总结范本 办公室是 处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。 是提供工作办公的场所，以下是“办公室年终总结范本” 希望能够帮助的到您！ 1 办公室年终总结 在过去的一年里，我在各级领导、 部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作 任务、指标。受到领导的表扬，在想觉悟方面有了更进一 步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、工作能力和具体工作。我是六月份来到学各级工作， 担任学各级行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工 作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向 同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学各 级的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力， 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的 开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认 真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积 极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬 业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专 业知识，工作态度端正，认真负责。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开 拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个 人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预 期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工 作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力， 使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学 各级及部门工作做出了应有的贡献。 做好了各类信件的收发工作，20XX 年底协助好办公室 主任顺利地完成了 20XX 年报刊杂志的收订工作。为了不耽 误学各级、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把 公函，便函及时分发到部门及个人。 协助好办公室主任做好学各级的财务工作。财务工作 是学各级的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头 脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类 整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学各级 20XX 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等 各类帐务的报销工作。学各级的财务工作正进一步完善规 范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格 执行学各级公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记， 按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公 用品，满足大家工作的需要。 认真、按时、高效率地做好学各级领导及办公室主任 交办的其它工作。 为了学各级工作的顺利进行及部门之间的工作协调， 除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家 服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全 年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加 班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下 发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放 入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便 （总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制 度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为 学各级的发展做出更大更多的贡献。 2 办公室年终总结 我开的是一家设计公司，主要从 事的业务有平面设计，网站设计开发，多媒体动画设计三 方面市场。掐指一算到现在快 2 年了，今是元旦，总有种 辞旧迎新的冲动，决定将自己的想法“刻录”下来，以备 份查阅。我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，能 开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想做个老 板，这个念头一直冲击着自己，鞭策着自己，使自己坚强， 使自己勤奋！在 XX 年的时候，终于碰到一贵人，是我一个 高中同学，他出大部分资金，一起合伙开了个设计公司， 在那时，自己几年的梦想在一杀那就实现了，我拥 有了自己的公司了！ 但我忽略了以下几点： 1、开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才 是最高指令。 2、开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质， 坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。 3、我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市 场的怯懦。 4、对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能 完成的历史任务是有限的。 以下我就逐一分析我所忽略的这几点。我就按时间顺 序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间 里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身 份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可 以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己 的管理分配能力，重要的是，好象我应该可以不做设计了！ 那烦人的加班和费神的创意。 所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑， 和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有 问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部 分，这是自己一贯的作风。于是，我们陆续招收了几批业 务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务 员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的一 些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢， 客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很 是让我头疼还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大 家的工资。为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业 务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经 济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的 精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要 求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动 离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大 半年的时间。 出与对这样的操作方法的反思，我认为有如下不妥之 处，让我取消了业务员制度： 业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄 准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业 务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人， 是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的， 更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会 不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规 律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行 业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己 都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了 这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠， 而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的 局限的，得继续留守。 3 办公室年终总结 一年来，我们办公室紧紧围绕全 局工作中心，当参谋，尽心尽力；抓服务，任劳任怨；促 协调，顾全大局；督落实，尽职尽责；在参与政务、管理 事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办 公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用， 特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量 工作，取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。回顾一 年来，我们主要做了以于六个方面的工作： 一、材料综合工作 材料综合及时有效，成为参政议政的重要工具。一年 来，办公室草拟领导讲话 22 份，各类汇报材料 11 份以及 综合性和单项工作总结 6 份，共计近 3xxxx 字，保证了年 初总结表彰会、全市文明创建现场会等重要会议的顺利召 开，保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层，起到了服 务决策、传达政令、推动工作的作用。 二、公文处理工作 为保证机关公文处理高质、安全、及时，积极实施新 的公文处理办法，认真执行公文处理的有关规定，进一步 规范公文处理流程，严格把好收文、发文关。一年来，共 处理公文 98xxxx，其中收文件 59xxxx，发文件 11xxxx，机 要文件 7xxxx，打印机关各种文字材料 60xxxx 件，共计 10xxxx 万字，全年整理档案 12 卷，全部输入微机。进一步 巩固了办公自动化二建设成果，不断拓展办公自动化应用 范圈。 三、信息编报工作 一年来，我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、 汇集八方的职能优势，凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信 息网络，及时准确地编报和反馈各类税收信息，当好领导 的“耳目“，服务领导决策。全年共编发 57 期信息专报 ，被省局采用 8 篇(条)，市局采用 12 篇，在省局信息工作 年度考核中名列县(市)级前茅。 四、税收宣传工作 税收宣传取得实效，成为展示国税形象的重要窗口。 在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩， 发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环 境的效能。据统计，一年来，全系统在省级以上媒体发表 各类税收新闻稿件 65 篇。 “税收宣传月“活动期间，全系 统共推出了 1xxxx 个丰富多彩的宣传项目，开展了一系列 别开生面的税收宣传活动，如组织演讲比赛、送电影下乡、 开展走访纳税户等活动，均收到良好的宣传效果。 五、税收调研工作 税收调研有的放矢，成为服务领导决策的重要渠道。 一年来，我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、 全局性的问题，有针对性地开展税收调研，及时为局领导 决策提供前瞻性的服务，真正“参到“点子上， “谋“在关 键处，推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发 表调研文章 5 篇，在省局获奖 6 篇。圆满完成了市局布置 的依法治税调研课题，撰写的论文依法治税的国际比较 与借鉴在省局专题研讨会上交流。 六、运转保障工作 为了把保障工作落实到位，我们按照“工作要细，落 实要快，督办要勤“的要求，确保上下联系畅通，保障局 机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来，我们 针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的 任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，协调各方， 耐心解答，及时处理，从没有发生因工作失误而影响全局 的事情；在督导把关上，加强公文制发环节的管理，严格 审核把关，并严格执行机关财务管理制度，把好审核关， 提高了机关经费的支出效益；在督查考评上，认真搞好局 务会议记录和会议纪要的整理，以及会议精神的上传下达， 工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发挥了 办公室的服务保障职能。总之，占一年来，办公室认真履 行各项职能，做了一些实实在在的工作，为全局顺利完成 各项任务作出了应有的贡献。 分析总结一年来的工作，我们深感有以下几方面体会： 第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。 局领导无论在思想上，还是在行动上都给予了高度重视、 支持和关心。局领导经常亲自过问和指导办公室工作，找 办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。 同时，为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过 程，以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局，让有关 人员参加局务会、局长办公会，阅读重要文件，及时掌握 上级有关精神和方针政策，充分了解领导决策思路和意图。 第二，要搞好办公室工作，加强责任考核是动力。我 们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核 机制，在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础 上，通过制定切实可行的检查考核方案，对办公室工作人 员的工作绩效进行严格的检查考核，形成制约和激励机制， 做到奖优罚劣、赏罚分明。 第三，要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。办 公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。 我们按照改革后办公室的各种工作职责，建立相对应的工 作目标管理制度，使各项工作有章可循，有规可依，促进 了办公室工作的规范化，保证了办公室工作的高效运转。 第四，要搞好办公室工作，完善基础设施投入是保障。 县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出 专项经费，为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密 集架。年末，为搞好与县政府办公室微机联网，更新了部 分办公设备，以适