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文档简介

医疗器械质量保证承诺书医疗器械质量保证承诺书 我 xxxxx 医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品 做如下承诺。 一、售后服务方案 1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日 起 24 个月。 2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由 xxxx 本 地售后服务机构(xxxxxx 医疗设备有限公司)免费为甲方提 供合同设备的技术指导和维修服务。 3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方 提供的技术服务要求后， 1 小时内予以答复，如甲方有要 求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并 能够更换损坏部件或排出故障。 4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后， 1 小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提 供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人 对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费 用由我方承担。 5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同 设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支 付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合 同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。 二、质保承诺 1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产 品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格 型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而 发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。 产品质量保证期限为 2 年 2、发现我方产品出现质量问题，我方将在 1 小时内给 予答复。 3、我方中标后，保证在 10 个工作日内到货。 投标人
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