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文档简介

乡镇敬老院先进事迹材料总结乡镇敬老院先进事迹材料总结 xx 镇敬老院,是 xx 区最大,功能最齐全的全新敬老院。 XX 年建设完工,XX 年 1 月 1 日正式使用。目前,敬老院占 地面积 4000 平方米左右,建筑面积 3400 平方米,内设床 位 112 张,现有 50 位农村五保老人在中心敬老院安享幸福 的晚年。其中半护理老人 13 人,全护理老人 7 人(4 位卧床 不起),残疾 2 人,孤儿 1 人,敬老院现有固定员工 6 人。 xx 镇敬老院老院实现了标准化建设、科学化管理、人性化 服务,达到居住宾馆化、庭院花园化、康复治疗一体化的 现代化敬老院。同时也被海南医学院国际护理学院选定为 第一见习基地,也是海南“天来泉助老基金会”定点志愿 者服务单位。 xx 镇敬老院的建设得到了省、市、区领导的高度评价。 市、区镇各相关领导多次到敬老院慰问与指导敬老院管理 工作,并对全新的公办民助管理模式给予肯定。xx 市民政 局局长 xx 看到我们护理卧床老人时说:“看到你们尽心尽 力照护这些卧床五保老人,彻底改变五保老人卧床无人照 顾的长期问题我们倍感欣慰,你们有什么困难我们全力支 持” ;xx 区区长林刚在慰问敬老院时称赞到:“xx 镇敬老 院是名副其实的爱心乐园 ” 。在管理工作中我们主要做 了以下加点工作。 一、倡导人文服务,弘扬敬老风尚 xx 镇敬老院集中供养管理伊始,我们就牢固树立“全 心全意为老人服务的思想” ,把“百善孝为先”的中华传统 美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长 辈一样对待院里的每一位老人,细心观察老人的需求,贴 心为老人服务。 我们的服务原则:用爱心、热心、细心、真心、诚心 让您与你的家人安心、放心、顺心、暖心。 我们的服务标准:“四无”:无压疮、无坠床、无烫 伤、无跌伤;“五关心”:关心老人的饮食、卫生、安全、 睡眠 、排泄;“六洁”:皮肤、口腔、头发、手足、指 (趾)甲、会阴部清洁;“七知道”:知道每位 老人的姓 名、个人生活照料的重点、个人爱好、所患疾病情况、家 庭情况、使用药品治疗情况、精 神心理情况 我们的服务理念:替子女尽孝,为社会分忧! 我们的服务宗旨:以老人为中心,为老人提供全方位 的优质服务,树立敬老、爱老、助老理念, “椰岛之家家温 馨,幸福人家人寿长” 。 我们的生命哲学:活一天就要有活一天的样! 我们的服务定位:在这里愿做您的儿女我们共享天伦 之乐!在这里 愿您做家长与我们感受家的温馨! 目前敬老院院里的老人都是由政府集中供养的农村五 保户,分别来自 xx 区四个乡镇(xx 镇,大致坡镇、灵山镇、 演丰镇) xx 是一名从事养老服务工作 13 年的院长,拥有管理养 老院 XX 年的工作经历。在担任 xx 镇敬老院院长一年多以 来,放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日, 全身心的投入到敬老、爱老的事业中。负责护理工作的护 理员与护士,对那些生活不能自理的老人,每天端水、喂 饭、洗衣擦身、端屎端尿,经年累月,不怕脏、不怕累。 他们并没有特殊的津贴,仅仅是凭自己的责任心、爱心, 默默奉献、无怨无悔的工作。95 岁的吴惠萍老人逢人就夸: “她们不是闺女但是比自己的闺女都亲!” 每逢五一、中秋、元旦、春节这些传统的节日,我们 都会组织志愿者爱心表演团队给老人送去温馨、献上精彩 的文艺节目。看着老人过着每一开心祥和的节日我们每个 工作人员都有着满足的荣誉感。在喧哗与欢歌背后也有个 别老人会感觉到孤独,可是护理员很快发现个别老人情绪 有些低落是看见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心 里有点儿不是滋味“每逢佳节倍思亲” 。护理员主动与其亲 人进行了沟通或主动拉家常让老人有着家温馨的感觉。 1 2 敬老院有间特殊的“临终关怀室” ,弥留的老人在那里 都能享受到人间最后的温暖。75 岁的 xx 老人病危期间,没 有亲属,是我们院长、医生和护理员员、护士却象儿女一 样,整整陪伴了两天两夜,直到老人微笑着离去,并主动 承担了老人穿衣洗澡等后事料理工作。 二、积极开展医疗保健工作 在一年多的管理工作中我们为每位入住五保老人提供 了一年一次免费体检,每周派公寓医生护士到敬老院免费 巡诊,通过镇政府搭桥我们与卫生院建立了医疗救助绿色 通道,满足了五保老人的就医问题,实现了老有所养、老 有所医。 三、慰藉精神需求,营造温馨家园 xx 镇敬老院不仅在基本生活上满足老人的需要,也时 刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情 氛围,让每个老人都能找到家的温馨感觉。 xxx 是一位自小肢体 2 度残疾的五保老人,老人刚入院 的时候好多五保人都建议“你们以后不要收这样的老人, 你们辛苦我们看了也不舒服” 。可是我们院长明确的说: “人都会老,她也是一位五保老人,也需要我们去关心与 呵护,加入我今天不收明天你们老了怎么办”从此其 他五保老人再也没有意见了,大家就像一家人一样和睦相 处,互爱互助,院长就是他们的家长,有事没事大家围着 院长拉家常、诉往事完全就像歌里唱的那样。原来对我们 集中供养管理没有信心的五保老人一时适应不了集中供养 的生活,心里有抵触情绪,火气特别大,并且假装生活不 能自理,每天躺在床上让护理员侍候并辱骂的五保老人也 渐渐地接受了我们,爱的付出终于开花了。 护理员对卧床老人就象对待亲人一样,每天一日三餐 喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服 务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,我们 换岗的护理员刚迈入敬老院时可爱的老人就围绕周围像是 出嫁的女儿回家一样的情境手牵着手那是一幅人间和谐的 画卷。 敬老院里有个固定的惯例,饮食上不仅顿顿有鱼有肉, 每逢佳节加餐加菜,还为老人发放节日礼品大家就围坐在 一起,唱起革命歌,点燃幸福的鞭炮互相传递着祝福,为 老人燃起对美好生活的憧憬。吴多麒老人就激动地对来采 访的记者说:“有儿有女的也没有我们享福啊!” 敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来 了麻将、骨牌引进大专院校爱心志愿者服务团队定时文艺 演出。天天组织健身活动,参加力所能及的劳动。 四、志愿者服务 现在 xx 镇敬老院与 x

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