董官屯交通四化管理工作文件doc.doc

交通四化管理工作资料汇编董官屯交通运输管理所目 录一、工作职责 101、交通运输管理所工作职责 102、农村公路管理养护站职责 103、源头管理办公室职责 204、所长岗位职责 405、指导员岗位职责 506、副所长岗位职责 507、农村公路管理养护站站长职责608、微机操作员工作职责 809、驾驶员岗位工作职责 810、固定资产管理员工作职责 811、新闻信息报道员工作职责 812、群众工作岗位职责913、农村物流管理员岗位职责 914、源头管理员岗位职责 915、票证管理员岗位职责 10二、工作目标 1101.单位工作目标 1102.农村公路养护管理工作目标 1103.交通四化管理工作目标 1104“四德工程”建设工作目标 1105.安全生产管理工作目标 1106.“两保两树”工作目标 11三、工作规范 1401、会议制度 1402、廉政建设制度 1403、着装规定 1504、学习制度 1605、卫生管理制度 1705、值班制度 1807、文明办公制度 1908、文明接待、接访制度2009、车辆及驾驶员管理规定2210、物流工作制度 2211、计划生育管理制度 2512、公路养护管理制度 2513、源头管理有关规章制度28四、工作标准 3301、所长工作标准 3302、指导员工作标准 3703、副所长工作标准 39五、考评办法 43 一、工作职责一、交通运输管理所工作职责1.贯彻国家和上级主管部门有关道路运输方针、政策、法律、法规和规章。2.做好运输市场管理，维护运输秩序，纠正违章运输，监督检查运价执行情况。3.统筹协调道路运输的发展，提供规划意见。4.开展经常性调查研究，建立有关台账和工作日记，掌握运力运量情况，及时上报各项统计资料。5.做好货物运输发票代开并及时解缴。6.组织经验交流活动，利用局交通物流信息平台，为运输经营者提供经济、技术信息。7.组织经营者片组活动，进行经常性的政策、法规和职业道德的宣传教育。8.调解当地道路运输业务纠纷和经营纠纷。9.做好辖区内的道路养护和公路设施管理工作。10.承办上级主管部门交办的其他事项。二、农村公路管理养护站职责1.宣传、贯彻、执行党的路线、方针、政策和公路法律、法规、规章和规范性文件。 2.具体实施、落实巨野县地方公路日常养护管理办法、巨野县地方公路日常养护实施细则。3.在局养护股的统一领导下，负责本养护站辖区县乡公路的管理和养护。4.按时编报本站养护计划。5.做好全站人员的政治、业务学习和安全教育。6.保护本辖区县乡公路路产、维护路权。及时制止损毁公路、占道作业等违法、违规行为，确保道路畅通。7.发现路政案件及时上报并协助调查、取证、处理。8.抓好养护员岗位责任制的落实和养护员的日常生活及管理工作。9.按时保质保量完成上级临时交办的其它工作。三、源头管理办公室职责1.贯彻执行和宣传国家及各级交通主管部门制定的有关法律、法规、规章、方针和政策。加强辖区内货物运输市场管理，维护正常的运输秩序，促进地方经济的繁荣和稳定；2.负责上级关于源头管理任务目标、工作计划、考核标准和规章制度的传达与执行;3.负责收集货源信息，合理组织进厂（矿）运输车辆，维护驻在企业运输现场秩序，实现货畅其流；4.严格执行运输经营资质条件审查制度，监督运输经营行为；5.及时调解货物运输过程中发生的商务纠纷，保障货主及运输经营者的合法权益；6.监督货物装载行为，严禁超限超载车辆驶离源头；7.加强从业人员教育，定期组织召开驻厂（矿）运输业户例会和联席会议，倾听企业、货主、车主的意见和建议，不断改善和改进工作;搞好单位、部门之间的协调，处理好源头单位、货主及运输业户间的关系; 8.指定统计及微机操作等专职人员，确保各项业务工作顺利开展。9.积极培育和发展有形的货物运输市场，真正建立 “统一、开放、竞争、有序”的运输市场新机制。10.按照上级要求做好运输营业税代征代缴工作。共同职责1.认真宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习法律法规、业务知识、科学文化知识、市场经济知识等。2.严格遵守局各项规章制度及本单位规章制度。3.参加各类学习教育活动和集体活动，按要求参加会议。4.搞好文明办公、社会公益事业，做好责任区内卫生保洁。5.严格执行局计划生育规定。6.做好工作范围内的安全生产管理和安全保卫工作。7.认真履行服务承诺，努力提高服务质量。8.严格执行县委县政府“六条禁令”和市局“五项禁令”、“十个不准”。9.服从领导，听从指挥，团结协作，及时完成领导临时交办的其它工作。四、所长岗位职责1.主持制定本辖区交通发展规划。2.对局党组负责，主持本所全面工作，协调好社会各方面的关系，保证按时完成局党组交给的各阶段工作目标。3.组织全体工作人员，认真学习党的路线、方针、政策及国家法律、法规和规章，建立一支思想强、作风硬、服务群众，办事高效的队伍。4.制定本所年度工作计划，及时修订各项规章制度和年度工作目标管理考评办法，并组织实施。 5.负责本所人员工作分工，协调好班子成员工作关系，并检查督促落实工作进展情况，确保各项工作正常运转。 6.主持召开所长办公会，研究分析当前工作，制定下步工作计划。 7.主持每月的考评会，考核、总结当月工作，安排部署下步工作，确保工作健康有序的开展。8.抓好本所党务、行风廉政建设、文明创建、计划生育、安全生产、社会治安综合治理、社会公益事业等工作。 9.抓好货物运输源头管理工作，努力调整运力结构，促进运输市场健康有序发展。 10.抓好财务管理、遵守财务制度，杜绝违反财经纪律现象的发生。11.抓好辖区道路养护、公路设施管理。 12.组织好交通战备、抢险救灾等指令性物资运输。13.按时完成上级交办的各项工作任务；协助乡镇政府处理好地方政府交办的日常性和临时性工作任务。五、指导员岗位职责1.贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规，协助所长制定本辖区交通发展规划，努力提高“三个服务”的能力。 2.协助所长制定本所年度工作计划，及时修订完善本所各项规章制度和年度工作目标管理考评办法，并组织实施。 3.协助所长做好本所各项工作，协调好各岗位的工作关系。4.抓好全所人员的政治思想工作，及时掌握思想动态，定期组织政治理论学习，提高整体队伍战斗力、凝聚力。 5.协助所长做好党务工作。 6.协助所长抓好本所行风廉政建设、文明创建、计划生育、安全生产、社会治安综合治理、社会公益事业等工作。 7.协助所长组织好交通战备、抢险救灾等指令性物资运输，采取有力措施，保障辖区内“绿色通道”畅通。8.协助所长完成上级部门交办的各项工作任务。六、副所长岗位职责1.宣传贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规，协助所长制定本辖区交通发展规划，努力提高“三个服务”的能力。 2.协助所长做好本所各项工作，协调好各岗位的工作关系，对分管的工作负全面责任。 3.认真执行和严格落实局各项规章制度。 4.协助所长制定本所年度工作计划，完善本所各项规章制度和年度工作目标管理考评办法，并组织实施。 5.负责抓好本所干部职工政治、思想、业务、文化、法律法规等学习教育。 6.负责抓好本所行风廉政建设、文明创建、安全生产管理、社会治安综合治理及社会公益事业。 7.负责抓好本所干部职工24小时值班工作及考勤、考核工作。 8.负责抓好所容所貌、环境卫生、宣传报道、仪容风纪、劳动纪律、计划生育、生活管理、基建监督及后勤保障等工作。 9.做好辖区道路养护和公路设施管理等工作。 10.协助所长组织好交通战备、抢险救灾等指令性物资运输。 11.搞好调查研究，培养和树立正面典型，提出合理化意见和建议，当好所长参谋。七、农村公路管理养护站站长职责1.负责组织全站人员的政治、业务、理论的学习和实践经验的交流、组织管理与指导工作。2.认真落实养护作业计划，协助乡镇搞好农村公路建设计划编制、工程的实施和质量监督。3.保持路基稳定，路石平整，路肩整洁，排水畅通。4.保持公路构造物，沿线设施，交通标志、标牌、安全防护设施及绿化林完好。5.日常上路巡查，及时发现有影响安全的险情或者隐患，要能立即采取警戒措施，设置相应的警示信号，及时消除险情隐患。6.及时发现并制止有损毁公路设施，影响公路路况，破坏侵占公路行为的情况，立即清除各种障碍。八、微机操作员工作职责1.负责对微机的日常保养、维护，严格按照规定操作。 2.建立车辆档案。 3.发布物流信息。4.对物流车辆信息及时做好记录。5.及时查看微机邮箱信息并向所长汇报。 6.按时维护微机应用程序，确保各项数据准确无误。7.不准擅自使用外来软件和移动存储设备，防止病毒侵入。8.严格执行有关保密制度，严防泄密，严禁拷贝打印或给无关人员阅读，不得通过计算机网络传输，阅办密级文件。9.做好车辆运行动态的查询，及时将车辆运输信息做好汇总，为代征运输营业税提供依据。九、驾驶员工作职责1.爱车敬业，认真做好车辆的日常保养和维护。 2.积极参加驾驶员培训和安全教育学习。3.严格执行用车制度，未经批准不得擅自出车，严禁公车私用。4.严格操作规程，遵守交通规则，做到文明行车，严禁酒后驾车。十、固定资产管理员工作职责1.认真执行局固定资产管理办法。 2.负责本所固定资产的统计并登记造册，做到账物相符。3.负责做好固定资产的监管、清查、汇总、汇报及一般性维护工作。十一、新闻信息报道员岗位职责1.负责各类公文的收发、传阅、回收整理并登记造册、存档备案，妥善保管，不遗失、不泄密。 2.负责本所报刊、杂志的征订和管理。 3.做好会议、学习、工作、请示汇报、走访座谈记录。 4.负责采集上报信息和宣传报道的稿件；发现和整理本系统内的新闻信息以及先进的工作方法与工作经验，并及时宣传报道。5.热爱本职，对待本职工作要认真负责，新闻信息宣传内容要亮点充分、翔实，并且要实事求是，严禁弄虚作假或不实报道。 十二、群众工作岗位职责1. 贯彻落实上级主管部门有关群众工作的部署和要求。2. 对群众反映问题按照要求做好信息上报和事项办理等工作。3.采集群众反映的各类问题和建议并进行梳理分析、归档。十三、农村物流管理员岗位职责1.开展农村交通物流业务，制定物流分拨点发展计划，做好业户走访记录。2.发布物流信息，按时上报物流业务报表。3.负责物流物资的装卸、运输、分发、送达、盘点工作；4.负责各项报表的填制、核对、签收工作。5.负责物流台账的管理、登记、保管工作。6.负责物流代收货款、托运费的收取、结算和汇转工作。十四、源头管理员岗位职责（适用于有源头管理单位）1.负责厂（矿）区运输市场的管理，纠正违法运输。 2.负责接送厂（矿）方发运计划，并根据厂（矿）方发运计划要求编制具体的派车计划，做到科学、便捷、迅速、无差错。3.做好进厂（矿）车辆的秩序维护工作，杜绝抢装抢运现象发生。4.负责监督车辆规范装载工作，对于未按要求规范装载的车辆不准驶离厂（矿）区，并予以纠正。5.负责记录车辆运输净重并做好汇总工作，为代征运输营业税提供依据。十五、票证管理员工作职责（适用于有源头管理单位）1.每月报账时，结合当月单据销量及次月征收情况，准确全面领取本所使用单据，做到足量而又不出现大量节余；及时登记票据台帐。2.所领单据加盖公章后，及时分发到单据使用人手中，并认真准确做好单据领、发、回收台帐登记。3.保存好单据，每月报账前及时回收汇总单据，保证领取、发放、使用、节余与票据台帐相符。4.按时做好单据缴销工作，不拖延，不失误。5.按时做好数据盘上传工作。 二、工作目标为进一步提升“三个服务”水平，推动全县交通运输工作上水平，结合局交通运输工作实际，特制定本年度工作目标及计划。一、 指导思想 以科学发展观为统领，以“两保两树”为载体，以“四德工程”建设为主题，以交通“四化”管理和“两保两树”为目标，努力构建安全、畅通、便捷、绿色的综合交通运输体系，为全县经济建设更好更快发展提供有力支撑和保障。二、 总体工作目标（一） 整体工作目标1、 保持全局交通运输工作先进行列。2、 保持县级文明单位称号。（二） 单项工作目标1、 农村公路养护管理工作争二夺一。2、 交通四化管理工作争取全局先进行列。3、 “四德工程”建设继续提升思想道德水平。4、 安全生产管理保持全局先进行列。5、 “两保两树”进一步深入开展。三、具体工作目标 （一）农村公路养护管理。进一步完善农村公路养护管理体制，优化运行机制，开展以机场路、园区路、龙陈路、董王路养护示范路为载体的农村公路养护标准化建设工作，制定详细的养护员培训计划、方案，提高养护技能水平，确保农村公路管养到位。加强公路巡查，准确掌握公路状况，推行预防性养护和精细化养护，及时处治病害，确保路基坚实、边坡稳定、路面整洁无严重病害。 （二）继续狠抓交通“四化”管理不放松。进一步健全完善学习培训计划。巩固和广大交通四化管理成果，深化交通四化管理工作。力求每个岗位、每名职工的工作符合交通四化管理规范，促进交通运输各项工作安全高效运行;实现交通运输事业科学发展、和谐发展、率先发展。 （三）继续深入“四德工程”建设，不断提升思想道德水平。按照局继续深入实施“四德工程”，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设的实施方案要求，深化春、夏、秋、冬四季等主题教育实践活动，培养、推树、宣传典型；逐步建立健全“四德工程”建设工作体现，不断拓展和丰富活动内涵，实现“个人受教育、他人得实惠、交通树形象”的目标。 （四）继续深入开展“两保两树”活动。保障交通运输安全，保障公路畅通，树立交通品牌和形象，是交通运输现代化的本质要求和根本体现。我们一定要站在讲大局、讲政治的高度，站在转方式、调结构的高度，以更坚定的决心、更大的力度、更有效的措施，保畅通、保安全。为全县经济社会发展提供更加快捷、更加优质、更加和谐、更加顺畅的交通环境做出新的更大的贡献！ （五）加强交通安全生产。大力推行全员安全生产责任制，严格按照“一岗双责”的要求，层层签订责任书，建立健全安全责任体系。严格按照规范程序和要求操作，做好防火、防抢、防盗和设施设备防雷检测等工作，确保资金资产安全，严密防范，加强治安管理，确保无盗窃、火灾等安全事故的发生，营造良好的工作生活环境（六）进一步保持吃苦耐劳、艰苦奋斗的工作作风，圆满完成上级交办的其他工作。三、工作规范及流程一、会议制度1.定期或不定期召开所委会、所长办公会、全体人员会议、养护会议、考评会。以所名义召开的各种会议，需经所长批准，并确定好会议内容、时间及会议准备事项。2.所委会、所长办公会每月至少召开一次，重点传达局重要部署，研究业务及所内工作情况，传达上级精神、统一思想、查找工作不足。对较大财务开支项目进行研究，经所办公会研究、所理财小组成员同意签字后报局财务科。考评会每月27日召开，主要是对本月工作作出总结，确立下月努力主攻方向及解决问题的对策，以促进工作为目的。3. 根据工作需要不定期召开全体人员会议和养护会议，其它会议根据需要随时召开。4.参加各种会议的人员要养成做好会议记录的习惯，自觉认真听、认真记。并由专人做好会议记录，以便存档备查。5.不准迟到早退；不准无故缺会，如确定不能参加需经所长批准；会议期间严禁喧哗、随便出入会场、开启手机。二、廉政建设制度1.全体工作人员要从讲政治的高度，深刻理解加强党风廉政建设的必要性和重要性，充分认识交通管理人员所担负的责任，积极主动地做好党风廉政建设和反腐败工作，做到自重、自省、自律。2.严格执行上级关于廉政建设的各项规定和制度，遵章守纪、廉洁奉公，坚决抵制公款吃喝送礼歪风，不参与可能影响公正处理业务的吃请，不得接受被管理单位或个人的礼品。3.坚持勤政务实，克服官僚主义和形式主义。所有工作人员要勤政务实，说实话，办实事，求实效，努力提高工作质量和工作效率，严禁弄虚作假、不负责任、推诿扯皮、人身攻击、闹无原则纠纷。4.自觉接受群众监督，对违反廉政建设的现象和行为进行批评、抵制、监督和举报，积极参与党风廉政建设和反腐败工作的各项斗争。5.对违反廉政建设制度的行为，要承担相应的行政、纪律、经济责任，情节严重的移送有关部门处理。三、着装规定1.交通执法人员在工作时间和执行公务时应按规定着装，佩戴标志，并随身携带有关证件。2.上班时间必须仪容严整，严禁着标志服出入酒店、发廊等娱乐场所。3.冬季着标志服时，不得围围巾;不得将口罩带系在帽子上,不得将口罩挂胸前。4.扣好领扣、衣扣，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀。5.不得混穿不同季节、不同布料的标志服；严禁标志服与便装混穿。内衣领不得高出标志服2 mm，内衣下摆不得外露。6.头发要整洁。男不得留盖耳长发，不得留胡须，女不准化浓妆戴首饰、染指甲，不准染彩发、不得留披肩发。7.女同志怀孕期间不得着标志服。8.交通标志服着装时间5月1日至9月30日为着夏装时间；10月1日至11月30日和次年4月1日至4月30日为着春秋装时间；12月1日至次年3月31日为着冬装时间。9.不得把标志服送交着装范围以外的人穿着。四、学习制度1.全所学习采取自学与集中学习相结合的办法，分为政治理论、法律法规、作风纪律、业务知识和县委、纪委、组织部、宣传部等电化教育内容。2.所学习领导小组负责落实全所学习计划、教材、组织、检查、考试等。3.每月至少两天为所集中学习时间。4.每个同志都必须建立正规学习笔记。5.根据县委、县政府、局党组的要求，临时增加学习时间和学习内容。6.各类学习均执行考勤制度和会议制度的有关内容。7.除集体学习外，每个同志要自觉制定和完成每天看书不低于1小时的自学时间，主要从检查学习笔记、查看每个同志的自学计划是否完成，学习笔记每周一篇，内容应包括学习时间、地点、学习篇目、学习体会等，每篇不少于500字。8.鼓励干部职工积极参加成人高等教育和其它学历教育，要求年龄在40周岁以下的干部职工全部达到大专学历。五、卫生管理制度1.为加强对全所卫生工作的管理，成立卫生管理领导小组，负责对卫生的指导、监督、检查、评比。2.环境卫生实行包干负责制，负责人为卫生责任人，负责管辖卫生区的卫生清洁工作。3.地面保持清洁无污迹、烟头、积尘，空气保持清新。4.办公桌面保持清洁，只能放置台历牌、廉政建设警示牌、文具盒、电话、水杯及有关文件、材料等，不得摆放与工作无关的其它物品。5.办公椅后背不许搭放衣服、毛巾等；座垫经常洗涤，保持清洁；下班时，将椅子插入桌洞里。6.窗台仅限摆放花盆及其他装饰品，不许摆放文件、材料等。7.室内摆放的脸盆、衣架、痰盂、纸篓、暖瓶等器具，要整齐有序。8.室内墙壁悬挂的制度、图板等要美观大方，严禁乱贴乱挂。9.报纸阅后要随手整理，有报架的必须当天上架。10.走廊和楼梯要清洁卫生，无垃圾、污迹、烟头、纸屑、瓜皮、果核、积尘等。11.宿舍内被褥叠放整齐，衣物鞋帽放置有序，洗漱用具摆放统一整洁。12.厨房：地面干净，桌椅摆放整齐无灰尘，灶具干净无污渍，门窗干净无污渍，菜橱内物品摆放干净有序，13.厕所要一天一清扫，随用随冲，保证厕所内无臭味，便池、地面无污迹。14.严格执行卫生管理制度，做到日小扫，周大扫，保证宿舍内卫生整洁。15.每周五下午下班前为集中清洁时间，对宿舍、办公室进行全面清扫，清除卫生死角。16.培养良好的个人卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑及其他杂物。六、值班制度1.保证通讯系统畅通，接打值班电话，详细记录来电时间、单位、授话人、主要内容并及时处理、转送；保存来函、邮件。2.防火、防盗，确保公共财物不失窃。3.接待来宾详细记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。4.遵守值班纪律，按时交接班，无关人员不得留宿值班室。5.按照规定时间在值班场所连续执行任务，中途不得停歇或随意外出。6.认真履行值班职责，严格按备忘录要求完成值班工作，对值班期间需解决的问题，要及时处理并作详细记录。7.如遇特殊情况无法独立处理问题，应及时向领导汇报，不得擅自处理。8.值班结束后要打扫卫生，保持办公室的整洁美观，置物有序，做到节约用电，人走熄灯关窗。9.有特殊情况不能按时值班者，须提前一天向所长请假，以便做临时调整。七、文明办公制度1.优化机关环境，建立良好行业机关。2.热爱交通事业，忠于本职工作，遵守职业道德，努力学习科学文化及专业知识，不断提高自身素质和服务水平。3.严格遵守作息时间，不迟到，不早退，坚持请销假制度，工作时间短时间外出要向负责人请假。4.待人接物要热情周到，言谈礼貌恰当，举止文雅，彬彬有礼。5.工作期间挂牌上岗，认真处理公务，学习相关业务知识，不在办公室聊天、笑闹、串岗、吃零食、打毛衣、干私活、打牌、下棋等，不打私人电话，说话简短明了。6.各项业务工作凡法律、法规有明确时限要求的必须严格执行，认真落实服务承诺。7.要密切协作，积极配合，增强大局观念，树立团队作风，不吵架、呕气，不互相拆台。8.车辆停放要整齐有序，不准乱停乱放。9.卫生区每天清扫，办公室物品要摆放整齐，悬挂物品美观有序，门帘、地板、桌、椅干净明亮。10.规范着装，严禁标志服、民服混穿，上班时间不准穿背心、短裤、短裙、拖鞋，男不留长发、胡须，女不化妆带首饰。八、文明接报、接访制度1.实行首问负责制，遇到对本局的一切上访、投诉、举报等，都要随时接待、随时办理、随时汇报。2.坚持24小时值班，确保随报随接，对所有举报、上访都不准置之不理或推诿，要态度和蔼，耐心热情，任何情况都不准感情用事，推诿扯皮，激化矛盾。3.对一切投诉、咨询、举报均建立详细登记制度（包括时间、单位、姓名、联系电话、内容、办理情况等）。对一时答复不了的及时请示，对重要举报要迅速汇报。做到一般问题随接报、随汇报、随查处，重大问题在规定时限内办理完毕。严禁因拖拉、推诿造成越级上访或事态扩大。4.严禁空岗、睡岗、下棋、打牌等，严禁与投诉群众发生任何争执。5、对任何情况下的举报、投诉、上访，严禁打击报复、故意刁难。6.实行举报监督制度，对一切违法违纪违规损害交通形象的行为均提倡相互监督，强化内部举报制。 九、车辆及驾驶员管理规定1.驾驶员要对车辆定期保养，凡因驾驶员责任造成车辆事故的，由驾驶员负责。2.所有车辆实行统一管理，严禁驾驶员私自出车。非专职驾驶员严禁驾车，坚决杜绝非因公无偿用车。3.驾驶员要具有相应的驾驶证，经常做好车辆的擦拭、检查、保养，使车辆始终保持整洁和良好的性能。4.驾驶员工作期间严禁喝酒、严禁违章，自觉遵守交通法规，由此造成的后果，由驾驶员自负。5.严禁将标志车辆停放在酒店、发廊门口，违者对驾驶员严肃处理。 十、农村交通物流工作制度1.物流工作人员应以高度负责的精神做好本职工作，按时上岗。2.当班时间严禁饮酒，不准请假。3.要严格按照收货清单上车装货，逐票核对，随车收货清单必须与实际货物相符，如因与装车货物不符产生的一切后果，由本次物流组成员共同承担。4.两个物流小组工作人员工作时间必须衔接，以利于交接工作顺利进行。交接工作人员必须在被交接工作人员到来之前把货款、库存货物核对、清点无误，列出各类清单和报表。不能顺利办理交接工作由责任方承担一切责任；顺利交接的依据是：填好交接班记录、货款无误、库存货物一一清点与报表交接记录必须一致。交接前产生的一切损失和责任，由交接组承担；交接后由被交接组承担；出现货损货差等一切经济损失，由所属小组分摊。5.坚决杜绝个人中饱私囊,不管出于什么目的和失误,不管贪污金额大小，一经核实,一律上报,申请给予当事人待业学习处分(货款已收而报表上没有体现的属于中饱私囊);杜绝挪用物流货款，一经发现按照挪用公款处理，一切责任由当事人承担。6.物流工作车应保持良好工作状态，驾驶员出车前应认真检查车辆状况，排除安全隐患；行驶中应安全驾驶，保障人车安全；收车后应及时检查车况，清洗车辆，保证车辆安全、整洁。如有异常应及时向所领导汇报。7.物流工作车严禁用于私事，原则应按照既定路线行驶，如有特殊情况应及时请示。8.彻底转变观念，对待客户态度要热情，杜绝冷、横、硬，尽量达到客户满意。9.押运员、驾驶员既要分工，又要合作，共同做好物流工作。农村交通物流工作流程图开 始检查车辆，做好准备工作去定点物流公司拉货按发货清单装车，签字验收拉货返回按发货明细清单通知货主送货上门收取款项托运费代收货款汇总转入定点物流公司账户盘点库存货物库存货物、发出货物、代收货款、核对无误统计数据、填制报表、存档结束十一、计划生育管理制度1.全体人员必须遵守国家计划生育政策，遵守局制定的计划生育管理办法。2.全体人员应互相监督生育情况，对违反计划生育政策的，要大胆举报，所有育龄人员应如实向所领导汇报自己的生育情况，如有不实，后果自负。3.所有男同志，必须按时上交家属复查信息证明。4.所有育龄妇女，按上级计划生育主管部门要求，按时到指定地点复查。 十二、公路养护管理制度（一）养护巡查制度1.为保护路产、维护路权，保持路容路貌和公路完好畅通，提高养护质量，要按照规定对列养公路进行日常巡查。每月巡查时间不低于22天。2.巡查重点（1）路基完好情况（2）路面完好及整洁情况（3）公路畅通情况，有无占用路面（4）公路日常养护情况3.实施巡查过程中应该认真做好养护巡查日记（包括巡查路线、时间、处理事项和移交问题等），要求记录准确、详细、精炼。4.巡查人员接到通知或报告后必须立即行动，快速处置，重大紧急情况应当及时向上级报告。（二）安全生产制度1.上路作业必须穿戴防护用品和安全标志服、标志帽。2.雨季要经常巡视公路。3.养护作业中，不设障、不阻车，注意避让来往车辆，确保车辆的安全通过和自身安全。（三）合同制度交通运输所与每位养护员签订公路养护协议，在公路养护期间，严格按照养护协议执行。（四）检查制度1.每月组织管理人员对公路养护情况进行检查评分。2.随时接受县交通运输局等单位的检查和指导。公路养护工作流程图开 始 领导指令指示巡查养护逢五逢十定期不定期巡查 群众举报发现病害、缺陷及其它需要处理事项养护员报告不能独立完成，及时向县管养办汇报出动人员及时赶赴现场勘察待领导指示尽快高质量解决问题结 束 十三、源头管理有关规章制度(一）源头管理人员“七不准”1.不准参与源头单位的道路运输经营活动。2.不准乱收费、乱罚款。3.不准利用职权擅自放行违法违章车辆。4.不准在违章处理过程中索贿受贿。5.不准在实施监管过程中吃拿卡要。6.不准与运输业户等有关人员相互串通、徇私舞弊。7.不准工作时间饮酒。（二）源头管理监督检查制度1.加强源头单位运输车辆动态管理，检查运输管理有关法规的执行情况，纠正违章运输，保护运输业户、货主和企业的合法权益。2.抓好安全监督管理，不定期检查运输车辆的安全情况，严禁超限超载车辆出厂；严禁“三无”车辆、报废及技术状况未达到规定要求的车辆参与运输经营。3.监督源头单位运输业户的服务质量，协调处理承托双方的运输纠纷。4.抓好从业人员的经营行为监督管理，建立违章行为记录。5.对违章行为处罚及时办理，正确执行有关处罚规定，严格按法定程序执行。6.遵纪守法，廉洁奉公，不徇私舞弊，不吃请受礼，不酒后执法，不利用职权谋取私利。（三）源头管理联席会议制度为认真履行运输管理职责，做好源头单位装运现场管理工作，协调好运管部门、企业、货主和运输业户之间的关系，进一步提高运输服务质量，特建立本制度。1.会议内容：紧紧围绕运输和车辆管理工作，听取企业、货主及运输业户的意见和建议，及时掌握信息，交流经验，总结通报运输质量和服务情况，充分发挥职能作用，将运输经营纠纷化解在源头，解决在基层，切实维护企业、货主和运输业户的合法权益，为企业的发展营造良好的运输环境。2.时间安排：联席会议每季度召开一次，具体时间研究确定。3.与会范围：（1）运管处主任、所长；（2）企业负责人、销售负责人；（3）货主和运输业户代表。4.源头管理办公室有关人员要认真做好会议记录，对需形成统一意见的要形成书面会议纪要，通过联席会议，协调好工作关系，促进源头管理工作的顺利开展。（四）运输业户进场须知1.进场经营业户应遵守国家运输法规，端正经营观念，服从源头管理人员的管理和监督检查，按指定的位置停放车辆和装运货物。2.进场经营的运输车辆，营运证照须齐全有效，车辆技术状况符合规定，安全设备齐全有效。驾驶员应具有有效的从业资格证。3.运输业户应按照规定缴纳各种税费。4.运输车辆应按照规定进行货物装载，禁止超限超载。持有合法有效的源头管理办公室开据的道路货物运输车辆规范装载证明的车辆方准出厂。5.运输业户应树立全心全意为货主服务的观念，热情为货主提供安全、及时、方便的运输服务。48源头管理工作流程图开 始持过磅单到源头管理办公室进行装载质量审核进行装载质量审核装载质量超过规定标准的责令卸载运输业户到源头管理办公室进行车辆和人员审核符合规定的打印车辆进厂装载审核通知单并留存证件持提货单到仓库装货到源头单位磅房过磅过磅持通知单到源头单位销售部门申领提货单符合装载规定的打印规范装载证明并领取证件源头单位门卫查验规范装载证明后车辆出厂结束结 束货物源头管理代征运输营业税流程图开 始汇总月份货物发运量运输公司提供运输合同运输企业向指定银行汇入税款核算应交税款地税局打印完税证、汇总缴款书打印运输营业税发票结束四、工作标准一、所长工作标准一、认真宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习法律法规、业务知识、科学文化知识、市场经济知识和时事知识等（4分）。1、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和上级各项决议、决定、法律、法规；2、积极参加各类学习教育活动和会议等集体活动；3、做好记录。以上每有一项达不到要求扣1分。二、认真执行和严格落实局各项规章制度（2分）。1、严格落实局各项规章制度；2、对照局各项规章制度干好本职工作。以上每有一项达不到要求扣1分。三、对党组负责，主持本单位全面工作（6分）。1、认真落实局党组各项决定，保证政令畅通；2、及时传达局各项会议精神；3、及时部署单位各项工作。以上每有一项达不到要求扣2分。四、负责对各职能人员的工作范围划分、分工，并督促、指导各职能人员对各项工作的落实（4分）。1、分工明确，职责具体，2、班子协调，职能人员团结，3、工作安排，有检查、有指导、有落实；4、工作运转良好。以上每有一项达不到要求扣1分。五、主持本单位制定年度工作计划（6分）。1、及时制定年度工作计划；2、年度工作计划科学合理；3、组织实施。以上每有一项达不到要求扣2分。六、自觉落实好政治、思想、业务、文化、法律法规等学习教育（3分）。1、制定本学习培训计划，实施；2、按时参加局组织的学习培训和考试；3、按规定做好学习笔记。以上每有一项达不到要求扣1分。七、做好群众工作（4分）。1、及时采集、上报群众工作信息；2、及时办理群众反映问题。以上每有一项达不到要求扣1分。以上每有一项失误扣2分。八、抓好辖区公路养护工作(8分)。1、加强对养护员的技能培训及安全法规教育；2、认真落实农村公路管理养护办法；3、严格落实农村公路巡查计划并做好记录，发现问题及时汇报；4、保持公路附属设施完好；5、及时修整路肩边坡；6、及时修复水毁。7、做好养护员出勤记录。每有一项达不到要求扣1分。九、搞好交通战备、抢险救灾等指令性物资运输，采取有力措施，保障辖区内“绿色通道”畅通（5分）。1、建立健全交通战备、抢险救灾工作机构；2、制定工作措施；3、敏锐性强，反映快速；4、指令物资运输落实到位；5、工作措施有力，确保辖区道路安全畅通。以上每有一项达不到要求扣1分。十、各项有关检查的准备工作(5分)。积极搞好各项有关检查的准备工作，完成好局安排的值勤任务。每有一次达不到要求扣全分。十一、负责本单位经费管理，执行财务制度，厉行节约（4分）。1、严格执行财经纪律和局民主理财管理办法；2、支出有计划，消费有凭证；3、确保支出合理、真实、公开、透明。每有一项达不到要求扣1分。十二、搞好文明创建工作（6分）。1、文明创建机构健全；2、制定创建计划；3、抓好计划落实；4、在巩固现有成果的基础上，力争取得新突破。以上每有一项达不到要求扣1分。十三、搞好安全生产工作（6分）。1、安全生产组织健全；2、及时召开安全生产会议，传达贯彻上级会议精神，安排部署安全生产工作；3、排查安全隐患，制定安全生产防范措施；4、抓好安全生产督导、检查、落实；5、杜绝安全生产责任事故发生；6、建立健全安全生产档案。以上每有一项达不到要求扣1分。十四、做好工作日志的撰写( 4分)。1、完整记录工作情况；2、字迹工整、清晰；以上每有一项做不到扣2分。十五、认真履行服务承诺，努力提高服务质量（4分）。1、履行承诺无违诺现象发生；2、群众满意，无投诉案件发生。每有一项做不到扣2分。十六、认真执行局党风廉政建设责任书、市局“五项禁令、十个不准”、县委县政府“六条禁令”和中共中央廉政准则等规定(5分)。违反者除按规定处理外，每有一项次扣全分十七.努力做好仪容风纪严整（4分）。1 .仪容风纪要严整，持证上岗，挂牌服务。2做好责任区的卫生工作。每项做不到扣2分十八.严格执行局计划生育规定，按时报送复查证明，每季度一次（3分）。不按期报送扣全分。十九 .按时参加各类培训学习教育活动和集体活动，按要求参加各种会议，并做好记录（3分）。每有一次不按时参加扣1分。二十 .做好本单位的24小时值班工作（2分）。二十一 . 文明办公(3分)。严格执行文明办公管理规定，遵守工作纪律，不迟到不早退，坚持请销假制度；坚守工作岗位，不串岗不聊天；按规定着装，持证上岗，挂牌服务；工作时间内使用文明服务用语，严禁使用服务忌语。每违反一项次扣1分。二十二、加强辖区内的车辆货运管理（10分）。1、加强管理，规范辖区运输市场秩序；2、辖区运力情况底子清，情况明；3、辖区货源分布清楚、明了；4、组织好辖区营运车辆的年度审验，审验率不低于95%。5、制定辖区运力发展计划，运力发展比上年增长10%。每有一项达不到要求扣2分。二十三、服从领导，听从指挥，团结协作，圆满完成本职范围内的各项工作（3分）。1、相互支持、相互帮助、相互配合，一切行动听指挥，严格做到令行禁止，政令畅通；2、完成所长交办的临时性工作及时，高标准严要求保质保量完成。以上每有一项做不到扣3分。二、指导员工作标准一、认真带领全体同志宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习法律法规、业务知识、科学文化知识、市场经济知识和时事知识等（10分）。1、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和上级各项决议、决定、法律、法规；2、积极参加各类学习教育活动和会议等集体活动；3、做好记录。以上每有一项达不到要求扣1分。二、认真执行和严格落实局各项规章制度（4分）。1、严格落实局各项规章制度；2、对照局各项规章制度干好本职工作。以上每有一项达不到要求扣1分。三、带领全体同志落实好政治、思想、业务、文化、法律法规等学习教育（5分）。四、协助所长做好群众工作（6分）。1、及时采集、上报群众工作信息；2、及时办理群众反映问题。以上每有一项失误扣3分。五、协助所长搞好交通战备、抢险救灾等指令性物资运输，采取有力措施，保障辖区内“绿色通道”畅通（5分）。1、建立健全交通战备、抢险救灾工作机构；2、制定工作措施；3、敏锐性强，反映快速；4、指令物资运输落实到位；5、工作措施有力，确保辖区道路安全畅通。以上每有一项达不到要求扣1分。六、认真执行局固定资产管理办法（6分）。1 .负责做好本所固定资产的统计并登记造册，做到帐物相符；2 .负责做好固定资产的监管.清查.汇报等工作；3 .积极做好一般性维护工作。每有一项达不到要求扣2分。七、协助所长完成各项有关检查的准备工作（8分）。积极搞好各项有关检查的准备工作，完成好局安排的值勤任务。每有一次达不到要求扣全分。八、协助所长搞好文明创建工作（4分）。1、文明创建机构健全；2、制定创建计划；3、抓好计划落实；4、在巩固现有成果的基础上，力争取得新突破。以上每有一项达不到要求扣1分。九、协助所长搞好安全生产工作（8分）。1、文明创建机构健全；2、制定创建计划；3、抓好计划落实；4、在巩固现有成果的基础上，力争取得新突破。以上每有一项达不到要求扣2分。十、做好工作日志的撰写（4分）。1、完整记录工作情况；2、字迹工整、清晰；以上每有一项做不到扣2分。十一、认真履行服务承诺，努力提高服务质量（4分）。1、履行承诺无违诺现象发生；2、群众满意，无投诉案件发生。每有一项做不到扣2分。十二、认真执行局党风廉政建设责任书、市局“五项禁令、十个不准”、县委县政府“六条禁令”和中共中央廉政准则等规定（10分）。违反者除按规定处理外，每有一项次扣全分。十三、严格执行局计划生育规定，协助所长完成全体同志的计划生育管理信息复查证明报送。不按期报送“一票否决”。十四 、做好本单位的24小时值班工作（6分）。十五、协助所长落实好文明办公工作制度（10分）。严格执行文明办公管理规定，遵守工作纪律，不迟到不早退，坚持请销假制度；坚守工作岗位，不串岗不聊天；按规定着装，持证上岗，挂牌服务；工作时间内使用文明服务用语，严禁使用服务忌语。每违反一项次扣1分。十六、服从领导，听从指挥，团结协作，圆满完成本职范围内的各项工作（10分）。1、相互支持、相互帮助、相互配合，一切行动听指挥，严格做到令行禁止，政令畅通；2、完成所长交办的临时性工作及时，高标准严要求保质保量完成。以上每有一项做不到扣5分。 三、副所长工作标准一、认真学习宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习法律法规、业务知识、科学文化知识、市场经济知识和时事知识等（10分）。1、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和上级各项决议、决定、法律、法规；2、积极参加各类学习教育活动和会议等集体活动；3、做好记录。以上每有一项达不到要求扣2分。二、协助所长做好单位财务工作，认真遵守财务制度，杜绝违反财经纪律现象的发生。出现违纪情况“一票否决”。三、协助所长抓好辖区公路养护工作(8分)。 1、加强对养护员的技能培训及安全法规教育；2、认真落实农村公路管理养护办法；3、严格落实农村公路巡查计划并做好记录，发现问题及时汇报；4、保持公路附属设施完好；5、及时修整路肩边坡；6、及时修复水毁。7、做好养护员出勤记录。每有一项达不到要求扣1分。四、协助所长负责调解养护人员的各类纠纷，做好经常性的政策，法规，安全生产，职业道德等方面的宣传教育（8分）。每次完不成扣2分。五、负责对农村公路养护员的安全生产培训，并做好公路检查情况的记录（6分）。每次完不成扣全分。六、负责辖区路段的交通标识。标志检查和路障清理，确保辖区道路运输安全（4分）。每处完不成扣2分。七、协助所长做好群众工作（4分）。1、及时采集、上报群众工作信息；2、及时办理群众反映问题。以上每有一项达不到要求扣1分。以上每有一项失误扣2分。八、协助所长搞好交通战备、抢险救灾等指令性物资运输，采取有力措施，保障辖区内“绿色通道”畅