xx年单位工作总结_1

XXXX 年单位工作总结年单位工作总结 篇一：XX 年部门工作总结 XX 年部门工作总结 XX 年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极 开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会： 一、注重工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避 免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部 里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作 计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排 和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落 实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分 解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障 部门工作的有序化运转。 二、突出重点，抓住关键 根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了 保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公 司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急， 着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效;对重点工 作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导， 集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部 门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。 三、注重质量，讲求实效 在工作质量和要求上突出“严“字。要提高工作质量， 就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努 力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念， 克服“过得去“的思想，精心组织、周密安排，努力提高工 作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实 际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地 贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的 落实。 四、加强作风建设 工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键 取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本 要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事， 每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事 求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服 形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一 支效率高、作风硬的队伍。 篇二：企业办公室 XX 年工作总结 立足岗位讲奉献精益求精提效能 XX 年度综合办公室工作总结 XX 年是公司应对风险挑战的攻坚之年。一年来，面对 市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务，综 合办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门，全体人员 不畏苦、不怕难，兢兢业业、立足岗位，尽心尽职地做好 了年内的各项事务，为企业在逆境中保持稳定贡献了力量。 一、反映特色，撰写好各类材料 材料写作是综合办公室的主要工作之一，一年来，我 们坚持“用文字展现特色、用材料打响品牌”的思路，全 年共完成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、 区各级座谈会发言材料，以及各类欢迎词、贺词等共 26 篇， 编发武建简报10 期， 生产会议纪要8 期，上报信息 18 条，被各级各类媒体转载录用 30 余篇次。同时，下发党 建和行政文件共 59 份，保证了各类通知和精神的有效传达。 根据领导要求，我们还协助武进区建筑业协会做好了每期 武进建筑报的核稿工作。此外，我们认真收集材料、 分类汇总，编写了企业文化建设(转 载 于:校园 生 活: XX 年单位工作总结)纪实手册，全面总结回顾了公司近几 年来企业文化建设的各项经验与成果。 二、科学严谨，统筹好各类会议 按照“高标准、严要求”的办会思路，我们针对不同 的会议性质和需求，认真做好各次会议的筹备工作。年终 总结大会前，我们多次往返公司与会场，布置场地、调整 座位、安排用餐、分配住宿，并给每个基层单位分发会议 通知、行车路线、注意事项等，保证了会议的顺利进行； 职代会前，做好材料汇编、奖牌奖状订做，并明确会议流 程，供领导敲定；每月的生产会，我们提前摆放席卡，分 放材料，根据需求提前准备好放映电脑，并坚持会前两次 短信通知参 会人员。今年还是党总支的换届之年，会前，我们认 真准备选票、签到表、党旗、背景音乐、投票箱等，并多 次与各支部联系，明确参会时间和地点。会中，我们做好 跟踪服务，遇到特殊情况及时处理。经统计，全年共办好 各类会议 30 余次。特别是 10 月份，淮安市建筑行业协会 常务理事会在公司召开，为做好接待工作，展现公司风貌， 我们会前多次与淮安方面联系，确定参会人员，详细告知 路线，并根据会议需要，与九洲花园项目部联系观摩现场 事宜，与武进区协会联系参观淹城事宜，与酒店联系用餐 及住宿事宜，热情周到的服务得到了参会人员的一致好评。 三、发挥职能，处理好各类事务 综合办公室的工作千头万绪，繁杂琐碎，一年来，办 公室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标，分工不分 家，圆满做好了年内各项工作。 1、完善内部管理。我们始终牢记耿总的“快准细严” 四字要求，一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登 记制度、公务车辆运行、维修、年审登记制度，科室人员 手机费、汽车修理费登记制度、来客用餐登记制度、耗材 使用登记制度、香烟领用登记制度、物资领用登记制度等 等，严格把关各项费用开支。全年购买办公设备（）元， 耗材（）元，办公用品（）元。二是加强文件、印信和印 章管理。全年签收来文 120 余份，传阅 450 余人次，开出 介绍信 60 余份，雕刻印章 20 枚。同时，还积极配合领导 做好了基层单位和项目部印章的收缴工作、 印章使用承诺 书的签字和盖章登记薄的发放工作，累计共收缴印 章（）枚。对于收缴的印章，我们都逐一进行登记，分类 保存，在各基层单位和项目部需要用印时，都认真向有关 部门核实后盖印，保障了用印的安全。三是做好档案管理， 全年文件归档率 100%，整理文书案卷 12 卷、工程档案 246 卷、借阅 124 人次，累计查阅案卷 583 余卷、修订完善贯 标资料 2 种，建造师 借用 20 人次，发放规范图集 228 本，发放工程造价信 息 852 本。四是做好资质管理，办理了集团公司及 25 个基 层单位的营业执照及代码证的上年检手续，按要求做好新 版营业执 照的申领工作，办好了新设立的绿色建筑分公司的营 业执照及代码证及省级管理信息系统相关人员的入库手续， 做好了公司技术中心相关资料收集工作，并根据住建部发 布的新的资质等级标准，对主要人员进行了摸底排查。五 是做好考勤手机的办理、发放和登记管理工作，全年共办 理考勤手机（）个。在使用过程中，对于无通话记录、机 卡分离等异常现象，及时通知相关人员，确保手机考勤工 作顺利进行。六是认真做好后勤工作。有领导或合作伙伴 考察时，我们提前布置好荣誉室，准备好茶水、企业宣传 片等，有宴请时安排服务人员，确保了接待工作圆满进行， 全年共接待来客用餐（）次。七是食堂人员严把食品进场 关，确保食品安全，并不断尝试新菜品。特别是有招待任 务时，食堂人员能经常调整菜肴花样，做到集美观、美味 与一体，为提高领导宴请的质量作出了努力。八是驾驶班 人员随叫随到，平时认真做好车辆的保洁和保养工作，保 证了领导及其他因公出行人员的高效、安全用车。九是平 时，我们还对各办公室的饮水机、空调、灯及公共场所的 各项设备进行日常维护，王小钱同志基本每天上班都到各 楼层查看，发现问题及时修理。今年我们还督促物业做好 了办公大楼 10、12、13 楼三处破裂幕墙的警示及更换工作。 每天中午用餐时，坚持在大厅电子屏上播放温馨提示、养 生知识、重要通知等内容，营造了良好的文明环境。十是 坚决服从领导安排。张红玲同志从新办公大楼调至西园村， 每天踏踏实实工作，毫无怨言。小陈和小彭两位同志，也 是起早贪黑，任劳任怨，每天都坚持在领导上班前就做好 保洁工作，为领导营造了舒适的办公环境，并认真做好了 各种会议的茶水服务和会议室的清洁卫生工作。篇二：办 公室 XX 年工作总结及 XX 年工作计划 XX 年度工作总结和 XX 年工作计划 综合办公室 XX 年工作总结 XX 年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明 确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据 领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢 记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作， 较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工 作情况总结如下： 一、日常管理工作严格高效 1健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制 度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、 项目建设四大块，分解为 36 项年度工作目标任务，明确具 体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人， 使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各 项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印 章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用 制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强 日常盖章审核工作，出台公司印章管理制度 ，对合同签 字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严 密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照 留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、 规范。 2认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月 向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月 报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目 督查情况，并起草汇报材料；做好各类会议上发言材料的 撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面 的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各 部门签订 XX 年综治维稳责任书。 3做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严 格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到 规范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切 实把好文字关和政策关。全年，公司共发文 110 件，收文 351 件，对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文， 及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关 部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真 及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结 果。 4做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一 步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。 完成 XX 年文书档案归档，撰写 XX 年公司大事记及年鉴， 并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行 了查漏补缺。 二、劳资人事工作缜密有序 1完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和 业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的 绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核 的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考 核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果 和员工的 聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。 2做好人才招聘及储备工作。今年相继有 6 名人员离 职，做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波 人才、前程无忧发布招聘信息，同时通过区人事局渠道发 布招聘信息，进行了 5 次面试，目前招聘人员 6 名，为公 司注入新鲜具有实力的血液。 三、后勤服务工作有条不紊 1加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理 制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、 菜肴多样化。 2加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理 我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照公 司办公用品管理制度的要求采购物品。对办公耗材，严 格采购申报手续，实行比价采购；对易耗品的领用，建立 领用登记台帐。 XX 年工作计划 XX 年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定 的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前 发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保 障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务 力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极 的职能作用。 一、具体目标任务 1加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高， 更好地做好服务工作； 2做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作； 3加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化； 4加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。 二、主要工作举措 继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人 事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重 点做好以下几点工作： 1加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日 常管理中，重点围绕“发挥 6 项职能，抓实 6 个细节”做 好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到” ；发挥协调 功能，突出“管得宽” ；发挥办事功能，突出“做得细” ； 发挥管理功能，突出“碰得硬” ；发挥服务功能，突出“讲 程序” ；发挥督办功能，突出“抓得严” 。 2加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理， 材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作；做好日常 公司站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。 3加强督查力度。一是在 XX 年制定的各项制度的基 础上，进一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员 工行为均有章可循，同时抓好制度落实情况的监督检查， 提高制度的执行力，实现公司管理的科学化、规范化、制 度化进程。二是抓工作落实。在 XX 年开展督查工作的基础 上，根据公司 XX 年工作任务和阶段性工作要求，进一步加 强对各部门工作落实情况的监督检查，并予以及时通报。 4加强人事管理。在 XX 年绩效考核的基础上，进一 步完善 XX 年绩效考核制度，并 组织完成公司 XX 年绩效 考核工作；做好人才储备工作，根据公司需要，定期 开展人员招聘和培训工作；完善人力资源档案管理工作。 5加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提 供一个满意的就餐环境；做好公司车辆安排和管理，加强 对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。 6继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继 续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根 据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。篇三： XX 年综合部办公室工作总结及 XX 年工作计划 XX 年综合部办公室工作总结及 XX 年工作计划 XX 年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管 理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路 开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范 有序运转、工作业绩新突破。 一、XX 年部门履职情况 XX 年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资 源管理方面。 一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面， 全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广 应用，努力推动管理制度化的进程。 二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培 养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能 与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制， 严抓培训质量，提高培训效果。 四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、 薪资调整工作； 五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理， 留住 人才，稳定员工队伍； 六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进， 增强员工工作责任心；七善评优细则来评估优秀的员工与 团队，树立公司人才标杆； 八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工 宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了 公司内部的安全与和谐。 九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立 公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公 司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想， 统一奋斗目标。 十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作 和生活环境，提升公司价值影响力。二、XX 年存在的问题 一是活动投入不够，提高活动的效果不明显； 二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升； 三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间；五是员工安全教育与防范有 待加强。 上述存在的问题需要在下半年解决和改善。 三、XX 年工作思路 XX 年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、 工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加 强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务 意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特 事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服 务态度，提高服务质量。 2进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策 划意识、提高策划能力，对于关系 公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、 主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参 谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方 的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形 象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键 点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作： 一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间 的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习 借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力 因素为分公司 的发展服务； 二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规 范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度， 对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确 保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形 成督查督办闭环管理； 三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合 力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分 的发挥； 四是重点加强与移动公司的沟通协调。 3进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水 平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、 充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公 司管理理念、管理思路更加明确。 4积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作， 提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取 有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估 考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和 管理水平。 6强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。 坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在 后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”： 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良 的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保 证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身 心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务 员工，不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车 辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项， 逐步规范了管理程序； 要做好对外接待工作。 要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理； 要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费 和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公 司 XX 年全年财务成本目标的实现。 7不断加强自身队伍建设。 做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质 和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认 真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水 平、业务素质和工作能力不断得到提高； 8树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的 细节之中。 篇三：XX 年事业单位年度个人工作总结 事业单位工作岗位 =个人原创，绝非络复制，欢迎下载= 转眼之间，一年 的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在（改成 事业单位所在名称岗位所在的单位）事业单位所在名称工 作岗位上，我始终秉承着“在岗