团体心理辅导第四章 ppt课件

第四章第四章 团体心理咨询的领导者团体心理咨询的领导者 l团体心理成功的四大要素： l 明确的目标，明确的目标， 全体成员认同全体成员认同 称职的领导者，称职的领导者， 有爱心，责任感有爱心，责任感 领导能力领导能力 团体成员积极团体成员积极 参与投入参与投入 适当的团适当的团 体活动，体活动， 生动有趣，生动有趣， 使人乐于参加使人乐于参加 l l 第一节第一节 团体领导者的条件团体领导者的条件 l l 第二节第二节 团体领导者的人格特征团体领导者的人格特征 l l 第三节第三节 团体领导者的角色与功能团体领导者的角色与功能 l l 第四节第四节 团体领导者的专业伦理团体领导者的专业伦理 l l 第五节第五节 团体领导者的专业训练团体领导者的专业训练 第一节第一节 团体领导者的的条件团体领导者的的条件 l良好的人格特征 l对团体咨询理论有充分的理解 l掌握基本的领导才能与专业技巧 l丰富的团体咨询经验 l遵守职业道德 第二节第二节 团体领导者的人格特征团体领导者的人格特征 团体效能的关键：团体效能的关键： 不是领导者的理论、知识和经验，而不是领导者的理论、知识和经验，而 是是领导者的人格修养与素质 Coreys和Callanan(1988)提出的17项特征： 良好的意愿，真诚对待他人良好的意愿，真诚对待他人 有能力与人分忧共乐，以充满情感的态度对待成员有能力与人分忧共乐，以充满情感的态度对待成员 认识并接纳他人的能力，帮助当事人发现个人的能力和学习自认识并接纳他人的能力，帮助当事人发现个人的能力和学习自 立立 兼收并蓄不同治疗学派的理论和技巧，综合发展成自己独特的兼收并蓄不同治疗学派的理论和技巧，综合发展成自己独特的 咨询风格咨询风格 愿意探索和冒险，并与他人分享自己的体验和观点愿意探索和冒险，并与他人分享自己的体验和观点 自我尊重、自我欣赏，十分肯定自我价值，善以己之长建立人自我尊重、自我欣赏，十分肯定自我价值，善以己之长建立人 际关系际关系 愿成为当事人的典范，发挥示范作用愿成为当事人的典范，发挥示范作用 愿冒可能出错的险，并善于从错误中学习愿冒可能出错的险，并善于从错误中学习 具有成长取向，不断拓宽视野，探索自我具有成长取向，不断拓宽视野，探索自我 具有幽默感具有幽默感 l l 对人生模糊性的忍受力对人生模糊性的忍受力 l l 能不占有地去同理他人的经验能不占有地去同理他人的经验 l l 真诚关怀他人的福利真诚关怀他人的福利 l l 投入工作寻得意义投入工作寻得意义 l l 以现在为导向以现在为导向 l l 持续和深入地觉察自己和他人持续和深入地觉察自己和他人 l l 诚信诚信 Slavaon(1962)Slavaon(1962)提出的个人特质提出的个人特质 ： l l 精神健康精神健康 l l 泰然自若泰然自若 l l 成熟成熟 l l 有判断力有判断力 l l 有认同感有认同感 l l 懂得避免先入为主的偏见懂得避免先入为主的偏见 l l 想帮助人想帮助人 l l 对沮丧有容忍能力对沮丧有容忍能力 JacohsJacohs、HarvillHarvill和和MassonMasson 提出的人格因素提出的人格因素(1988) (1988) ： l l 关心、开放、弹性、温暖、客观、可信任关心、开放、弹性、温暖、客观、可信任 、诚实、有力量、忍耐、敏感、自觉、喜、诚实、有力量、忍耐、敏感、自觉、喜 欢人欢人 l l 无论与己或与人相处都安然自如无论与己或与人相处都安然自如 l l 对自己的领导能力有信心对自己的领导能力有信心 l l 有能力洞察别人的心理健康有能力洞察别人的心理健康 acobsacobs 提出的人格因素提出的人格因素(1988) (1988) ： 关怀、坦白、灵活、温和、客观、值得 信赖、诚实、强壮、耐心和敏感，接纳自 己、与他人和睦相处，喜欢他人，在权威 的位置感到舒适，对自己的领导能力有信 心，对他人的情感、反应、情绪、言语产 生同感的能力。 林孟平（林孟平（19921992）提出的）提出的1111项特征项特征 ： l l 认识自己、接纳自己、自爱自信认识自己、接纳自己、自爱自信 l l 敏锐的自觉，知觉自己，把握环境敏锐的自觉，知觉自己，把握环境 l l 自我肯定，了解并欣赏自己自我肯定，了解并欣赏自己 l l 投入并参与，身体力行，以身作则投入并参与，身体力行，以身作则 l l 个人的协调和表里一致，心口如一个人的协调和表里一致，心口如一 l l 愿意做典范，严于律己愿意做典范，严于律己 l l 愿意接触和面对个人的需要愿意接触和面对个人的需要 l l 清楚了解个人的价值观清楚了解个人的价值观 l l 信任团体过程的功能信任团体过程的功能 l l 保证自己不断更新成员保证自己不断更新成员 l l 个人力量与勇敢、勇于创新个人力量与勇敢、勇于创新 健康的自我形象：健康的自我形象： l l自觉自爱自信自觉自爱自信 l l肯定自我价值肯定自我价值 l l成熟有判断力成熟有判断力 l l勇于探索自我勇于探索自我 l l知觉和把握环境知觉和把握环境 l l心理恢复平衡能力心理恢复平衡能力 敏锐的自我意识：敏锐的自我意识： l l 对自己各方面有对自己各方面有 清晰的知觉清晰的知觉 建立良好关系的能力：建立良好关系的能力： l l真诚、尊重、无条件关注真诚、尊重、无条件关注 l l理解、支持理解、支持 l l鼓励、欣赏鼓励、欣赏 l l温暖、信任温暖、信任 不断成长的意愿不断成长的意愿 l l 不断完善不断完善 l l独处内省独处内省 l l自我实现自我实现 第三节 团体指导者的角色与功能 一、团体领导者的角色一、团体领导者的角色 团体指导者扮演着多重角色，这些角色有时相互矛盾团体指导者扮演着多重角色，这些角色有时相互矛盾 ，必须处理好三对角色之间的关系：，必须处理好三对角色之间的关系： l l 专家和成员角色专家和成员角色 l l 局外人和局内人角色局外人和局内人角色 l l 团体的中心和以团体成员为中心的角色。团体的中心和以团体成员为中心的角色。 l1、领导者 l利用自己的专业知识和技能使团体成员发 挥他们的能力，实现他们的个人目标。 l2、调解员 l团体成员之间在沟通上可能会产生矛盾， 引发冲突，甚至个别成员不遵守团体规范 的现象也可能出现。 l3、教育家 l在必要的时候，像教师一样为团体成员讲 授新概念、理论与方法，提供新信息，介 绍新价值。同时为团体成员做出示范，以 适应的行为为团体成员提供模仿的榜样。 l4、好朋友 l团体成员之间的相互依恋非常重要。领导 常需要自己当成团体内一个普通成员，与 其他人一样积极参与互动。 l5、治疗师 l领导者利用之源技巧、澄清技巧、移情、 反移情、阐释等心理治疗方法及一些行为 改变方法来帮助成员矫正偏常的认识和行 为。 l6、代理人 l代表团体的整体利益和外界打交道。 二、团体领导者的基本态度二、团体领导者的基本态度 l l 共共 情情 放弃主观参照标准，设身处地，体察了解对方放弃主观参照标准，设身处地，体察了解对方 不等于同情（高低尊卑之别）不等于同情（高低尊卑之别） 不只重视感受，还重视理性不只重视感受，还重视理性 不等于认同或赞成对方的行为和观点不等于认同或赞成对方的行为和观点 l l 真真 诚诚 心口如一、言行一致、表里一致，全身心投入心口如一、言行一致、表里一致，全身心投入 不等于随意说不等于随意说 不等于完全自由的自我表达不等于完全自由的自我表达 l l 无条件积极关注无条件积极关注 整体接纳对方的长处与短处整体接纳对方的长处与短处 不等于必须同意不良行为不等于必须同意不良行为 不等于不能拥有个人的自己的价值取向不等于不能拥有个人的自己的价值取向 共情案例： 我的主管是个好大喜功、逢迎拍马的人。我的单位原本 有八个人，他为了讨好董事长，保住自己的宝座，自动将员 额缩减为四人，而业务量不变。这样一来，我跟办公室的同 仁，每天一到办公室就忙得天昏地暗，中午没得休息，晚上 还得加班。他将所有责任丢给我们，每天只是来晃一下，就 不见人影。这种践踏别人往上爬的人，简直连禽兽都不如（ 音量提高，咬牙切齿）。更气人的是，不是加班就有加班费 可以领，只要超过公司规定的加班时数，多余的加班时数就 算义务奉献。我每天回到家都已经三更半夜，孩子跟老婆早 已入睡。隔天一大早出门，孩子、老婆都还未起床。昨天我 的孩子托我老婆告诉我，说他已经一个多月没见到我，很想 念我。我听了很难过，觉得好对不起家人。 领导者一：其实，很多主管都很自私，这种问题不只你 有，很多人都有。如果你学会拒绝，或许可以减少一些 工作量，这样一来，就有更多的时间跟家人相处。 领导者二：你的工作量很大，每天忙到三更半夜，快让 你喘不过气来。 领导者三：你的主管很自私，为了自己利益，牺牲别人 ，让你忙得连家庭都无法照顾，你对主管愤怒，也对家 人愧疚。 领导者四：你的主管为了自己利益，不断剥削你，害你愧 对家人。虽然你有无比的愤怒，可是他是主管，你对他束 手无策，只能任他如此，你怨恨自己无能力反抗。 三、团体领导者的职责三、团体领导者的职责 l l 注意调动团体参与积极性注意调动团体参与积极性 l l 适度参与并引导适度参与并引导 l l 提供适当地解释提供适当地解释 l l 创造融合的气氛创造融合的气氛 四、团体领导者的任务四、团体领导者的任务 l l 开始前开始前-制定详细地计划书，预见可能问题；慎重筛选成制定详细地计划书，预见可能问题；慎重筛选成 员员 l l 初起阶段初起阶段-使成员了解团体的目的、程序；建立个人的具使成员了解团体的目的、程序；建立个人的具 体目标，鼓励情绪表达，适当开放内心体目标，鼓励情绪表达，适当开放内心 l l 过渡阶段过渡阶段-以敏感的态度催化团体的效果；提供鼓励与挑以敏感的态度催化团体的效果；提供鼓励与挑 战，解决冲突，克服消极情绪，了解自我防卫的行为方式，战，解决冲突，克服消极情绪，了解自我防卫的行为方式， 克服阻抗克服阻抗 l l 成熟阶段成熟阶段-鼓励、支持成员勇于探索自我，尝试新的行为鼓励、支持成员勇于探索自我，尝试新的行为 方式，抽取有疗效的因素，在感觉、态度、认识、行为上获方式，抽取有疗效的因素，在感觉、态度、认识、行为上获 益益 l l 结束阶段结束阶段-帮助整理学习所得，鼓励将所学应用于实践；帮助整理学习所得，鼓励将所学应用于实践； 为成员告别做好适当心理准备；评估咨询结果，寻找不足，为成员告别做好适当心理准备；评估咨询结果，寻找不足， 以利改善以利改善 五、领导者应避免的问题 l l 事无巨细，包办代替事无巨细，包办代替 事必躬亲，疲于应付，而忽略了冷静观察细心体验适 度参与，不利于各成员发挥积极性，影响团体的发展 l l 自居权威，说教过多自居权威，说教过多 不应处处按自我意愿干预团体进展，施以长官意志， 少评价、少解释，多带动、多启发，引导成员自我启 迪、自我管理、自我探索 l l 过渡自我开放，角色混乱过渡自我开放，角色混乱 为建立真诚坦率的氛围，可适度自我暴露。过分投入 、本末倒置、角色混乱，自我暴露不当会降低自身形 象，占据有效时间 第四节第四节 团体领导者的专业训练团体领导者的专业训练 l一、团体专业伦理的意义与功能 l1、意义 l团体心理咨询是一种助人的专业工作，团体成 员是否得到帮助，是否受到伤害，与团体领导 者的能力水平直接相关，为保证专业服务质量 ，对团体领导者必须要有一定的规范。 l团体咨询还涉及到成员之间的多人互动，要想 使成员从互动关系中受益，必须共同遵守一些 行为准则。 l2、功能 l1）团体领导者有足够的专业能力和资格有效的 带领团体，从而使团体成员受益。 l2）团体领导者在带领团体过程中有实施规则， 从而能顺利带领团体。 l3）团体专业伦理规范有助于明确团体过程中领 导者与成员间以及成员之间的权利与义务，各 自负起应尽的责任。 l4）团体专业伦理规范课协助领导者与成员在团 体过程中面对问题做出决定，从而解决可能面 临的道德问题。 l5）团体专业伦理规范课协助希望成为团体领导 者的人审视自己的伦理水准和自身能力，从而 谨慎的、负责的运用咨询技巧。 二、大陆团体心理咨询工作者的伦理要求 l1、团体领导者必须接受系统观点团体训练，具有专业 的资格 l2、团体领导者必须遵守社会的道德标准 l3、尊重当事人的权益，保护当事人利益不受侵犯 l4、尊重成员参加团体的自愿选择权 l5、保密 l6、精心选择团体活动方式 l7、了解自己的限制，必要时转介 l8、不利用成员满足自己的需要 l9、不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系 l10、团体咨询的资料必须获得当事人的同意才能使用， 若在研究、教育训练中使用，应对当事人的身份完全保 密。 第五节第五节 团体领导者的专业训练团体领导者的专业训练 l一、训练团体领导者的基本要求 l1、团体领导者训练的模式 l认知 团体动力、咨询理论、团体过程（讲授方式） l经验 团体成员、观察者、见习领导、实习领导、领 导及督导多个层次的领导体验 l2、理想的团体领导者训练 l1）团体咨询师的个人成长 l2）团体心理咨询的理论知识 l3）团体心理咨询的技巧方法 l4）曾经作为成员参加过团体心理咨询 l5）督导下的团体心理咨询实习 l6）团体心理咨询的专业伦理道德 l3、美国的团体领导者培训 l美国团体工作专业人员协会所制订的团体工作者 的专业训练标准，所有硕士水平的咨询师至少接 受10-20小时的团体核心知能的训练，而要成为专 门从事团体工作的专业人士，则宜在硕士阶段后 再接受30-60个小时的进一步训练。如果想成为咨 询团体或心理治疗团体的领导者，则至少需要接 受45-60小时的高级培训课程。 l1）Afred benjamin 四阶段 l教导阶段 l参与团体阶段 l替代性学习 l亲自带领团体 l2）J.G.Corazzini 六步骤 l与人交往的经验 l与团体一起工作的经验 l计划与组织才能 l关于主体的知识 l对基本的人性冲突和两难困境的良好解决 l对咨询理论的良好理解 l3）美国心理剧导演的培训 l心理剧是创造性团体的治疗的一种形式。强调个 体的自发性和创造性的发展。 l运用表演的方法，促进个体成长并且使个人的创 造潜能最大程度发挥，以能够有效的面对生活中 的挑战和机遇。 l可用于小组、夫妻、家庭心理治疗或咨询。 l表4-8 国际Zerka Moreno 研究所心理剧导演培训 p 125 l4）台湾地区团体领导者培训 l表49台湾师范大学社会教育系林振春 为社会一般人士培训 l表410张老市机构为咨询员设计的培训 l表411彰化师范大学咨询学系教授何长 珠为本科和研究生培训 l二、团体领导者的个人成长 l心理咨询师能走多远，就能带领你的当事 人走多远。 l团体领导者比做个别心理咨询的咨询