xx年办公室主任个人工作总结报告

XXXX 年办公室主任个人工作总结报告年办公室主任个人工作总结报告 市场竞争日益激烈,企业办公室工作面临新的挑战,对 办公室主任工作要求更高,仅凭经验或一般有关理论进行工 作,处理、协调复杂的人际关系,已难以适应。办公室主任 迫切需要运用科学的、灵巧的工作技能,即工作方法、技巧 与能力。今天小编给大家整理了办公室主任个人工作总结， 希望对大家有所帮助。 办公室主任个人工作总结范文一 今年以来，办公 室在各科室、事业单位的配合和支持下，围绕我局中心工 作，认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务，较好地 发挥了参谋助手作用、综合协调作用、督查落实和服务保 障作用。 一、今年主要工作 办文方面 积极和相关科室协调沟通，认真做好有关重要会议的 领导讲话稿、工作计划、工作总结和各类调研汇报材料的 起草工作。通过对规范性文件进行行文规范审查、上会讨 论和文件制发，严把办文程序关、格式关、文字关。同时， 及时发布和上报工作信息，截止到 10 月底，我局共向市人 社局发送信息 89 条，在人社部主管的期刊中国劳动和 中国人力资源社会保障上各发表一篇工作通讯;印发 统计月报9 期，共计 1440 余本;公开政务信息 43 条;收 文 843 件，发文 182 件。 办会方面 对各类会议、培训等活动安排，严格遵循务实节俭高 效的原则，严格控制数量和规模。充分发挥办公室统筹协 调作用，及时做好各类会议材料、汇报材料的准备工作， 使劳动保障工作例会、区县局长会议、党政班子务虚会、 中心组学习会、局长办公会议等会议的会务组织工作圆满 完成，确保会议精神得到贯彻落实。 “两会”意见、提案办理 今年，我局收到区“两会”书面意见、提案 39 件，其 中人大代表书面意见 7 件，政协提案 32 件。在办理过程中， 办公室协调各职能部门做好意见、提案的答复工作，对答 复件严格把关，并提交分管领导和主要领导审批，及时与 代表委员取得联系，安排上门走访。在主办件中，办理结 果为“已经解决”或“解决采纳”的 16 件，占比 70%， “留 作参考”的 7 件，占比 30%。 档案管理 按进馆最低标准将 201x 年以前结存的档案送馆工作的 开展。201x 年以后的新生进馆档案，由局档案室集中保管。 并做好对各科室、事业单位的业务指导工作，认真梳理档 案进馆工作。 区志和年鉴撰写 目前，区志人保卷已基本完成。通过下半年召开的 XX 区志卷四十“人事劳动社会保障”综合评审会，办 公室仔细汇总评审意见、建议，根据区志办工作要求，按 时保质完成修志任务。完成了201x 年闵行年鉴人保板 块的撰写。从收集材料撰写初稿，到根据区志办编辑、区 志专家以及局领导的意见进行修改完善;同时，我们关于年 鉴行文结构调整的建议获得区志办的认同并被采纳。 保密工作 根据区委保密办、机要局的工作要求，建立健全保密 规章制度，及时调整保密领导小组成员，加大保密监督检 查力度，严格按照区保密委关于保密技术检查的要求对涉 密计算机进行自查。加强文件管理，在文件收发、登记、 传阅、借阅方面做到手续完备、责任到位，确保无文件遗 失。 重点工作和平安事实项目的开展 今年我局共有三项区政府一级目标任务即重点工作。 办公室每月按时向区府督查工作平台上报这三项重点工作 的进展情况。今年我局有一项平安建设实事项目，即“防 范和打击医保欺诈，确保医保基金安全” 。自 5 月起办公室 每月向区委政法委上报该实事项目的推进情况。参与做好 赵祝平区长赴街镇调研收集问题的答复。 “十二五”规划中期评估 今年“十二五”规划执行过半，办公室根据区发改委 的要求撰写了我局的“十二五”规划中期自评报告和 两份单项指标监测评估报告。同时，向区老龄工作委员会 提交了老龄事业发展“十二五”规划中期自评报告 。 其他方面 为各委办局及街镇制作 16 张工作证;参与完成局党委 以解决民生问题为导向的群众工作实践研究的课题研 究任务;为局闵行人保报撰写 6 篇时评。 二、明年重点工作 一是进一步提升办公室工作效率。深入学习贯彻科学 发展观，紧密结合人力资源和社会保障工作实际，找准结 合点和着力点，进一步明确任务，理清思路，狠抓落实。 在落实中探索，在探索中创新，在创新中发展，优化内部 分工，不断提高办公室工作效率和服务水平。 二是增强工作的预见性。加强与市局、区委、区府相 关部门的联系沟通，充分发挥主观能动性，创造性地思考 问题，立足全局考虑问题，透过现象看本质，力求准确预 测各项主要工作的发展趋势，增强工作的预见性，为领导 提供前瞻性服务。 三是增强服务的主动性。始终践行为领导服务、为机 关内部服务、为基层和群众服务的理念，超前思维，凡事 力争想在前、做在前、服务在前，努力变被动服务为主动 服务。比如，积极联合宣传科，进一步做好信息上报工作， 加强对我局工作亮点的对外宣传。 办公室主任个人工作总结范文二 担任办公室主任， 到现在已经四年时间了，在此感谢领导们的培养和信任， 感谢同事们的帮助和支持。办公室是董事长、总经理直接 领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左 右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进 的中心，而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。 办公室的工作千头万绪，除文书处理、会议安排、迎 来送往、用车管理、档案管理、物业管理等日常工作外， 还有一些临时性工作安排。面对繁杂琐碎的大量事务性工 作，我能够自我加压，不断学习，强化服务意识，注意加 快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周 全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了处理迅速、 安排得当。在任的几年来，较好地履行了本岗位的工作职 责，完成了领导交办的各项工作任务。以下是我 201x 年的 工作述职报告，敬请各位领导和同事评议。 一、办公室主任的岗位职责 办公室主任需要具备的几项职能。 1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导 决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，协 助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。第二， 在决策实施过程中，协助领导及时了解工作进展情况、审 时度势、强化控制。第三，在决策实施过程结束后，协助 领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。 2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方 面。一是来自上级部门的。主要是指上级政府或职能部门 交付的事项，如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组 织等，必须认真对待，按期完成。二是来自公司决策决议， 需要及时传递信息，监督下属单位正确履行命令、完成任 务;三是来自公司内职能科室及下属单位职工，要统筹运用 各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。 3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种 公文，完成领导交付的各项文书撰写任务，保证信息传递 流畅。二是事务管理。如会议组织、公务用车、后勤接待、 后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活 服务的有关事项。 4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部 协调。所谓纵向协调，即指致力于上下级之间关系流融洽， 上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工 作。所谓横向协调，即协调公司各职能科室、各生产单位， 能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之 间的良好关系。三是内部协调，做好内部人员、内部事务 管理，形成团结高效的团队组织，发挥部门的最大功效。 办公室主任具体的工作职能： 1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求，及时编 制本部门工作方针目标，并组织、落实、检查、修订。 2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、 保卫等方面的信息情况，及时向总经理汇报请示工作，确 保后勤保障工作得力。 3、根据董事长、总经理的指示，负责组织各类的工作 会议，并安排作好会务工作。 4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指 示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。 5、组织起草以公司名义的各类公文，上传下达，信息 流畅，并做好相关的立卷、归档、保管工作。 6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止乱 盖乱用，严肃公司形象。 7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规 格，合理安排招待和陪同人员，服务热情、工作高效。 8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急， 协调安排各部门公务用车，确保公车公用、服务公司。 9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工 作。 10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各 类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。 11 负责通勤班车的管理和协调，确保职工上下班安全、 准点出行。 12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布， 并对其真实性负责。 13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发 放。 14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边 村镇的关系。 15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的 其他工作任务。 二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。 完成的主要工作。 1、完成各类行政公文写作，其中红头文件 13 份，每 月管委会会议纪要，半年及全年公司工作总结，日常各类 通知、通报、发言材料等，力求行文准确，符合规范，保 证公司政策和措施的实施。在领导的细心指导下，以及自 己积累的一些经验，现已能够熟悉掌握各种文件格式及行 文规则，文字写作水平也有显著提高，能够按时保质完成 领导交办的各项文秘工作。 2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议，如任城 区经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督 导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。 3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题，出台小 车管理补充规定，所有公务车归属办公室调配，加强对司 机的管理和约束，根据轻重缓急、合理派车，公务车利用 效率明显提高。 4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公 共区域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办 公楼防水维修等公共事务，价格透明、质优价廉、行动迅 速。 5、完善班车管理制度，针对运行中出现的纠纷等问题， 采取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式，保证了 班车的良好运作，与职工的关系也逐渐改善、融洽。 6、组织完成节日期间的各项工作安排，主要是放假值 班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。 7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂 区形象设施。 8、完成销售发货打印系统的开发和应用。以往销售 发货单均为手写，存在字迹不清、名称不全、任意涂改， 盘点复杂、数据不准等诸多不足，发现这些问题后及时向 领导建议，自主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发 实验，开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快 速打印辰光销售发货软件。于 201x 年 1 月 1 日起，投入使 用，销售发货单改用机打发货单，解决了以往存在的种种 弊端，现在正常稳定运行中。 9、建立完善了园区网络监控系统。为提高公司管理 水平，对安全生产进行实时监控，并借助科技手段，加强 厂区安保水平，组织新上了园区网络监控系统。该系统采 用先进的 C/S 模式，易于扩展、维护，共安装 53 个摄像头 分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限， 各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进 行实时查看、录像回放、调焦、巡航等操作。现已经投入 正常运行、效果良好，为各项管理及安防取证提供了有力 依据。 10、组织维护思智加密系统、ERP 系统、财务用友软件、 人事管理软件、餐卡服务系统等，保证了良好的办公平台。 11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断 发展，人员也随之增多，相应的办公设备也越来越多，现 整个公司办公电脑已接近 140 台，相关配套打印设备与网 络及网络设备均由下属信息科负责维护，根据工作量大、 任务多的特点，合理划分包保区域、调配内外力量，较好 的完成了维护任务。 存在的问题和不足。 1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型活 动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类关系的熟 练程度;都需要进一步的提升。 2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作能 力欠缺，对其沟通和培训不足。 3、与基层职工沟通不够，对职工思想动态和阶段性的 需求不能够及时了解。 4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化， 要及时发现问题、解决问题、科学管理。 三、下一步的工作打算 1、立足本岗位，充分发挥个人和团队的能力，当好领 导的助手，积极献计献策，不推诿、不扯皮，廉洁高效、 态度热情，为公司发展贡献力量。 2、在现有网络的基础上，进一步融合、改善园区的网 络平台，整合 OA 办公、生产管理、设备管理、考勤管理、 数据报表等，考察开发辰光 MIS 集成系统。 3、推进公司通讯方式的整合，变内部有线通讯为无线 通信，融合手机虚拟网，不仅新上项目增设电话便捷，还 可以实现手机、内部电话免费通信，减少公司通讯设施投 入和维护费用。 4、合理调配公司后勤资源，着力改善职工厂区生活条 件，抓好餐饮、班车、信息、福利四大项，提供有力的后 勤保障，反应迅速、真抓实干，让领导放心、让职工舒心。 5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长 廊、网络、简报等媒体工具，加强与职工的沟通，提高职 工对企业的认同度。 6、组织好各类重要的会议和接待，维护良好的公司形 象。 7、做好日常的公文处理，保证政令贯彻、基层传达、 上下通气。 8、完成领导交办的其他工作。 结束语： 展望新一年，我们碳素公司将迎来新一轮的发展和超 越，辰光公司也将在集团公司的领导下继续蓬勃成长，做 大做强。做为最早一批来到辰光园区参加建设的一名年轻 职工，我时刻感受着这份成长的喜悦和自豪。我心中有一 个信念，一定要坚持理想、虚心好学、不断进步，以职业 道德时刻约束自己、严格要求自己，在岗位上发光发热， 为企业贡献力量、为职工多做实事，履行好办公室主任的 岗位职能，请领导和同事们监督我的言行! 办公室主任个人工作总结范文三 20xx 年 11 月，组 织上决定我从三峡市政府办公室调到沱江市委工作，担任 市委常委、市委办公室主任、市直机关工委书记。一年来， 在市委的正确领导下，在各方面的大力协助和支持下，我 注意把握大局，努力学习，扎实工作，求真务实，廉洁奉 公，圆满完成了各项工作任务。现述职如下： 一、加强学习，努力提高自身素质 我在工作中深深感到，要做好办公室工作，必须紧跟 形势、熟悉政策、丰富知识。为此，我坚持自加压力，自 觉学习，勤于思考，学以致用，自身思想政治素质和工作 能力有较快提高。 一是通过学习提高理论政策水平。除积极参加市委中 心组学习外，还在工作之余学习了党的十六届三中、四中 全会决定 、 行政许可法 、 中国共产党纪律处分条例 、 中国共产党党内监督条例和上级一系列会议文件精神 等，在学习中力求理解其精神实质，把握政策要点。通过 学习，解放了思想，更新了观念，熟悉了政策，振奋了精 神，坚定了信心。 二是以学习促进工作。在学习中坚持结合工作实际， 边学习边思考边调研，着重考虑如何结合沱江实际贯彻执 行上级的方针政策、加快沱江发展，从而更好地为市委当 好参谋，为基层和群众服务。通过学习撰写了体会文章， 有两篇文章分别在国家和三峡市级刊物上发表。为迅速适 应环境，尽快进入角色，我通过与办公室工作人员交流座 谈、学习有关文件资料等方法，迅速熟悉了环境，掌握了 情况，在较短的时间内适应了新的工作。三是认真抓好办 公室干部职工的学习。坚持每周一次的集中学习制度，采 用灵活多样的学习方式，认真抓好办公室干部职工的学习， 努力提高办公室干部职工一专多能的服务本领。重点就落 实科学发展观和贯彻中央一号文件精神组织办公室干部职 工认真学习、深入调研，撰写了一批有份量的调研报告和 经验材料。 二、服务中心，围绕全局开展工作 一年来，我努力适应改革发展的新要求和市委工作的 新特点，按照“服务全局、协调各方”的要求，把握工作 全局，创新工作思路，突出工作重点，狠抓工作落实，各 项工作取得了较好成绩。 围绕中心当好参谋。一是因势设谋抓政研。注意观察 宏观形势动态，及时学习掌握国家的大政方针，努力找准 形势、政策与本地经济发展实际的结合点，提出现实的、 可操作性强的对策建议。省委提出中部崛起战略后，结合 沱江实际，加强政策研究，提出了沱江为湖北实施中部崛 起战略作出更大贡献的对策措施，被市委采纳后融入市委 三届二次全会工作报告。 二是围绕发展抓调研。坚持紧紧围绕全市经济社会发 展中的重大问题、群众关注的热点难点问题，组织开展深 入调研，为市委决策提出了一些有价值的意见和建议。到 沱江工作之初，我和办公室的同志深入全市镇村、市直主 要部门、重点企业深入调研，掌握了第一手情况，为市委 制定今后五年乃至十年的发展目标、发展战略、发展措施 提出了较好的建议。围绕市委“工业立市、项目强市”发 展战略和贯彻中央一号文件精神、落实科学发展观组织系 列专题调研活动，一些切实可行的建议被市委采纳。 同时，通过调研及时总结推广了一些有份量、有影响 的典型经验。其中发展粮食生产，促进农民增收 、 以 工业化引领发展全局，加快建设湖北新兴工业强市等以 市委名义反映我市农业和工业发展的典型材料分别在省委、 三峡市委工作简报上刊载。办公室全年共在各级刊物 上发表有份量的调研文章和经验材料 20 余篇。三是服务决 策抓信息。进一步健全了信息上报网络，突出了重大信息 上报的时效性和准确性，以便市委领导和上级党委全面、 及时、准确地了解全市发展动态和重大社情民意，及时作 出正确决策。办公室全年共采编信息 986 条，其中被三峡 市委办公室采用 177 条，被省委办公厅采用 8 条。其中 基层干部群众对五年内取消农业税有“三喜五忧三盼” 被经济日报经济参考周刊刊用。 强化督办抓落实。为保证市委重大决策落实到位，我 坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。进一步 创新督查工作机制，健全督查网络，改进督查方式，对重 大决策部署，进行专题督办;对群众反映的热点问题，进行 现场督办;对落实不到位的，进行跟踪督办;对行动迟缓、 落实不力的亲自督办，做到了件件有着落、事事有结果。 比如，在农村税费改革检查验收中，我深入村、组、农户 调查落实情况，发现问题及时纠正。对农村电力设施被盗、 农村抗旱用水和三峡市下放企业职工上访等难点问题，我 多次督办相关部门，确保市委决策和工作部署落实到位。 办公室全年共办理督查事项 51 项，其中霾叨讲?5 项，专项 督查 26 项，办结率 100%。 服务全局抓协调。在工作中从为党委分忧、为基层服 务、为群众解难的角度，着力抓好协调工作，形成工作合 力，确保市委工作的有效运转。一是搞好“四大家”办公 室的协调工作。在市委重大决策和中心工作部署之后，召 集“四大家”办公室主任通报市委工作，研究和部署落实 措施。在每月月初，综合收集四大家领导的工作安排和计 划，避免“撞车”现象。二是搞好上下协调工作。对上加 强与上级党委机关的联系，积极争取上级的指导和帮助， 对下密切与各镇、市直部门的联系，及时搞好上传下达。 三是搞好信访和化解矛盾工作。高度重视群众信访工作， 热情接待群众来访，对于群体上访和缠访等重要信访，及 时组织有关部门现场处理，化解矛盾纠纷，控制事态，确 保社会稳定，为市委分忧。 三、立足规范，建立起办公室运转管理新机制 积极探索科学有效的办公室管理办法和机制，切实加 强办公室队伍建设，提高了办公室工作整体水平。 健全工作制度，建立规范的工作机制。重新修订完善 了市委办公室机关经费管理办法 、 市委办公室车辆管 理使用办法 、 市委办公室办会程序等各项规章制度， 明确了各项工作的流程和办理程序，改变了以往执行制度、 完成任务凭经验的现象，办公室各项工作进一步规范化。 对办公室内设科室及工作职责进行适当调整，进一步理顺 了工作关系，明确了工作职责。 培养严谨作风，建立有效的激励机制。在办公室干部 职工中深入开展“找差距、创一流”活动，改进了办公室 工作作风，形成了高效严谨的良好风气。全年办公室共承 办接待和会务活动 100 多批，均圆满完成了任务，未出现 失误。特别是“69”会议筹备、迎接全省税费改革检查 验收、接待国际人口与发展论坛考察组、防汛等重大工作 期间，我不分昼夜，不顾疲劳，全身心投入工作，圆满完 成了工作任务。其中 69”会议筹备工作历时近十天，我 们克服没有现成工作经验可借鉴、各方面条件十分有限的 困难，全力以赴，加班加点，出色完成了任务，受到上级 领导同志的高度赞扬。由于工作压力大，严重影响了自己 的身体健康。 强化纪律约束，建立严格的约束机制。结合办公室干 部职工思想工作实际，深入开展“理想和纪律”教育。从 制度建设入手，加强了廉政纪律、财经纪律和工作纪律。 将办公室交通费、招待费等经费包干到各科室，超支自付， 结余留转使用，不仅做到了收支平衡，而且归还了部分历 年欠帐，养成了办公室工作人员收支有度、节俭自律的良 好风气。注意掌握干部职工的