xx年助产士工作计划

XXXX 年助产士工作计划年助产士工作计划 篇一：XX 年护理质量工作计划 XX 年护理质量工作计划 1、XX 年护理质量工作计划 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技 术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕 医院的发展规划，本着“以病人为中心” ，以“服务、质量、 安全” ，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高 社会满意度。胸外科全体护士讨论制定 20XX 年护理质量工 作计划如下： 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施， 有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理 服务。 1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五 护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒， 并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴， 使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸 取教训，使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查， 监督医学，教育收集整理到位，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假 日等。实行 APN 排班及弹性排班制，减少交接班的频次， 减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同 时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输 血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的 评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、 老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨 论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共 识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新 入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险 意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下 才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具 有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临 床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视 现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、 及时完整” ，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后 矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护 士的应急能力，对每项应急工作，如 输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等， 都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发 事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟 通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做 入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念， 并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好 教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开 工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的 护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度， 护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考 评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生 意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素 质。 1.每周晨间提问 2 次，内容为基础理论知识，专科 理论知识，院内感染知识等。 2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪 器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班 搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事 项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认 真落实。 4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高 护士应急能力。 2、XX 年护理质量工作计划 护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全， 根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求， 质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕 质量这条主线，根据医院及护理工作计划，制定本计划: 一、护理质量的质控原则 实行分管院长领导下的质量管理监控体系，全面组 织落实护理质控措施，加强专项检查、督导、整改，达到 护理质量持续改进，确保患者安全。 二、护理质量管理实施方案 （一）补充完善护理质量、安全管理体系，培养一 支素质良好的护理质量管理队伍。 （二）进一步完善护理质量标准与工作流程。 1.结合临床实践，不断完善护理规章制度，进一步完 善护理质量考核内容及评分标准，如特、一级护理；基础 护理；消毒隔离；护理文件的书写；供应室、手术室、患 者十大安全目标等质量评价标准；修订护理技术操作流程。 2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理 法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护， 保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全 员质量管理意识。 3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干 的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行 科室平时检查与护理部督导相结合，重点与全面检查相结 合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次，对每月 护理质量检查情况通报，分析产生原因，提出整改办法。 4.把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质 量检查重点内容，加大检查、督导力度，注重实际整改效 果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录 5.加强重点环节，重点时段的管理：如合理排班、 交接班、夜班、节假日的、新上岗人员的科学管理。 6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科 护理，加强健康教育，提高病人生活质量。 7.组织学习患者十大安全目标 ，制定质量评价标 准，每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导；对跌 倒、压疮等高危因素进行不间断的评估，及时跟进护理措 施。 8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格 督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使 护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及 时进行讨论分析。 9.建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐 患，并提出改进措施。 （三）加强护士业务技能培训，确保患者安全 1.护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定 年度各层级护理人员培训工作计划，采取先示教、后科室 护士长组织培训，护理部抽考和必考相结合的原则。 2.护理部按照“二甲”达标标准细则，每月组织 12 次护理理论学习，并进行考核，注重规章制度在临床工作 中的落实。 3.加强专科护士培训与护士进修：拟定 8 名护士参 加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选 34 名护理骨干到省医院、华西医院进修学习 3 月。 3、XX 年度护理质量控制计划 1、成立科室护理质控小组，质控人员对基础护理、专 科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析 2、每周进行护理行政查房，尤其对重点病人管理、 分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查，发现 问题及时分析原因、整改后进行评价。 3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少 查房一次，以及时发现护理隐患。 4、每月召开科室质控小组会议和护士会议，对科室自 查和护理部检查发现的问题进行分析整改 5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核，使护士 提高应急能力，提高抢救质量 6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核，按时 完成培训计划，以提高护士的专业水平 7、不断督促保洁工搞好病人卫生，加强对护工、保 洁工精神科知识的教育，提供他们对精神科安全管理的认 识。 8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度，出院 后进行电话回访。每月召开工休座谈会，收集病人的意见 和建议，及时反馈讨论整改。 科室质量控制小组成员职责 1、制定科室护理质量管理年度计划、目标等，并落 实 2、根据护理部制定的各项护理工作制度及规范、岗 位职责、质量考核标准等，对科室护理工作情况进行督查 3、每月对所在科室的基础护理、专科护理、危重病 人护理、护理文书、急救药品、病房管理、健康教育、护 理制度和岗位职责落实执行等情况进行检查，及时发现和 指正环节质量中存在的问题。 4、每月召开质控小组会议，分析科室质量管理中存 在的问题，提出整改措施并进行效果评价，以不断提高科 室护理质量和水平。 5、定期对科室发生的护理事件进行讨论、分析，提 出整改意见。 及时发现科室护理工作中存在的安全隐患，提出防 范措施。 6、定期对全科护理人员进行质量安全教育，提高风 险防范意识。 精神科 4、XX 年神经外科二病区护理质量控制计划 加强护理质量管理，保持护理质量持续改进方案， 根据 20XX 年护理部工作计划及目标，制定我科护理质量控 制计划如下： 一、质量标准：以院护理部下达的“各类护理质量 评定标准”为准绳，完成科室护理质量考核和评定 二、质控原则：实行护士长质控护士组长质控 护士（科室全体护士）参与的质量管理监控，全面落实质 控工作，保证护理质量持续改进 三、质控要求：熟悉并掌握护理部下达的“各类护 理质量评定标准” ，以此为检查尺度，达到护理质量控制的 目的四、质控管理实施方案： （一）建立有效的护理质量管理体系，培养一支良 好的护理质量管理队伍 1、成立单项护理质量控制小组（人员分配见附表） ， 实行护士长质控护士组长质控护士三级质控络，逐步 落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标 2、组织全员学习“各类护理质量评定标准” ，明确 目标，以达到护理质量要求 3、制定质控工作流程，由护士长和质控护士组长检查 督促科室质控员落实完成，充分发挥质控员工作，共同把 关，确保质量 （二）完善质控工作流程（如下） ，明确目标，质控 员各负其责，保证全员质控管理落实，实行平时检查与月 检查相结合 1、每周周一对病区现有病历的护理文书进行检查， 周四对归档病历检查，对危重患者病历需每天检查 2、每周周二检查病区的抢救车、药品、器械，保证 完好率 100% 3、每周三检查健康教育情况 4、每周四检查消毒隔离 5、每周五检查基础护理质量及重症护理质量 6、每月第一周由护士长或质控护士组长全面检查基 础护理质量，重点检查危重病人的护理质量，每日晨会交 接班检查一个病危患者的“十知道” 7、每月第二周由护士长或质控护士组长全面检查消 毒隔离，并针对上月的检查结果有针对性的突出重点，随 机提问相关消毒隔离知识 篇二：XX 年护理工作计划 XX 年护理工作计划 XX 年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全 为重点、以满意为目标” ，以“建设群众满意的乡镇卫生院” 为基础，落实各项护理管理制度，丰富护理服务内容，不 但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作 计划制定如下： 一、加强科学管理，提高护理质量 护士长及质控小组，加强培训和检查，增强全员参与 质量管理的意识。 1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标， 。 2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时 反馈和整改。 3、每季召开护理安全会议。 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时 加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保 持设备的完好。 5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落 实和医疗废物管理。 二、优化服务流程，改善服务态度 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。 2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。 3、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病 人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。 三、防范护理风险，保障护理安全 1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔 离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五 交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、 各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上 报制度， 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜 绝严重差错及事故的发生。 4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少 安全隐患。 5、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应 急能力。 四、加强业务培训，提高技术水平。 1、组织护士分阶段学习应急预案 、 操作技能 、 基护 、 疾病护理常规以及护士条例 、 分级护理 、 护理质量考评标准等，做到有计划、有落实、有考核、 有评价。 2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及 仪器的使用。 3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。 5、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。 XX 年，护理工作将立足大局，扎实工作，务实创新，提高 护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率， 提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实， 努力实现护理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升. 附 XX 年工作安排 第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况护理安全执 行情况，对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整 改措施。 一月工作计划：制定护理工作计划、季重点、月安排； 制定三基三严培训计划；组织召开护理人员会议，明确职 责与分工；组织护理人员进行一次护理安全教育培训。 二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组 织一次护理业务大查房；护理文书书写规范化培训。 三月工作计划：对第一季度护理质量进行检查；召开 护士长会议，对存在问题进行整改；护理测试。 第二季度工作重点：各科室组织护理操作技能培训 （静脉输液法） ，护理部进行考核，安排“”护士节活动及 专科护理健康教育内容。 四月工作计划：护士节活动安排（知识竞赛） ；科室培 训护理操作。 五月工作计划：庆祝“”护士节活动；护理操作技能 （静脉输液法）考核；检查各科室急救药品和器械。 六月工作计划：对护理质理进行全面检查；抽查一级 护理质量；组织护理人员进行护理安全教育培训；护理测 试；半年工作总结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排 查 七月工作计划：每个科室抽查 10 份护理病历，找出存 在的共性问题并加以整改；抽查患者健康教育开展情况 八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重 点检查各科室院感管理情况。 九月工作计划：组织各科护士长对病房管理进行检查； 召开护士长例会；护理测试。 第四季度工作重点：病房管理质量月抽查及做好准备 迎接年终检查 十月工作计划：护理质量检查；组织召开护 士长会议；护理测试。 十一月工作计划：组织护理质量检 查及行政查房；组织护士长会议。 十二月工作计划：对护 理工作进行总结和制定 XX 年工作计划。 护理部 XX 年 12 月 15 日 篇三：XX 年护理工作计划 XX 年护理工作计划 XX 年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经 验的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务 水平，持续改进护理质量，努力为患者 一、具体优质护理服务内容与工作措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、 各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病 人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监 控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时 处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、 压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入 护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、 消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高服务质量 1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。全面加 强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过 程、多渠道的系统护理。 的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务， 树立护士良好的职业形象。 3)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。 采取各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实 护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制 整体护理，加强患者健康教育 1） 、深化护士分层使用，依 据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患 者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 2） 、修 订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作 职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标 准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事 件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 全面提升 职业素质、优化护理服务 3） 、切实做好基础护理，使护理 工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品 摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人， 善于观察病人，发现问题及时解决。 4） 、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班， 闲时可轮休。 5） 、优质护理服务设立责任组长 2 名、各组责任护士 2 名，每名责任护士护理 8 名病人。责任护士从入院到出院 的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为 患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 6） 、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、 治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续 的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患 者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。 7） 、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点 丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全， 促进患者康复。 8） 、定期满意度调查 每月组织召开工休座谈会，定 期听取患者对优质护理工作的意见和建议；每季度进行患 者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、 制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位 护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终 目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿 的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 9） 、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施， 坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动 护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护 士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险 程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡 献大的护士在年终增加奖励力度。 二、夯实基础护理，建立绩效考核制度 1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实， 保持病床整洁、无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观 察发现问题，妥善解决。每月组织科室工休座谈，定期听 取患者对优质护理工作的意见和建议。 2、明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位管理进 行考核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满 意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。优质 护理服务是护理管理的重点，细节服务工作要长抓不懈。 切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事 故隐患，避免患者的不良投诉，保障病人的就医安全。 三、加强管理，确保护理安全 1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧 疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交 接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理