美容院网络营销培训课件.pptx

助力企业发展，永特与您同在！ 美容院网络营销进行时 你怎么看待今天的互联网？ 商机无限，机会渺茫 ！ 怎么概括今天的互联网现状？ 第一，很好，很强大 第二，很黄，很暴力 第三，很傻，很天真 经常被问到的问题 网络营销的秘诀什么？ 电子商务的秘诀是什么？ 曾经有一位中年网商这样总结过：无论你是b2b、b2c、 c2c、b2b2c，反正一定要 互联网三大境界 网 联 互 点、线、网 有战略计划 强强联合 互惠、互利 互赢 网络营销的四个阶段 入网、建网、织网 找准脉络,强强联合 营造品牌、情感、热销氛 围 产品销售，获取盈利 网 络 营 销 全世界的销售只有两种,一种是推销,一种是吸销. 全世界的商人也只有两种,一种是行商,一种是坐商 把孩子生下来 让孩子长大 让孩子走出去 让孩子会赚钱 当下的网络营销现状？ 竞价排名、付费广告,就是走正门,方便 却价格高昂 seo 、群发广告、破解漏洞,就是爬窗, 廉价却没有未来 走正门 盲目发帖、随波逐流,就是站在门口,不 花成本,却毫无意义 爬窗户 站门口 当下的网络营销现状？ 四流的网销研究流量， 三流的网销研究销量， 二流的网销研究规则， 一流的网销研究思维。 值得思考的几个问题 请大家思考 现在的企业都在做着拿100块做着1块钱的事，但是，大家是否认真地想过如 何将1块钱当做100元来花的事情？ 以在座各位企业的实力，请全国最著名的摄影公司，花大成本拍一个宣传视 频；但是，这个视频，如果在网络上只被播放了一次，叫做一个视频；被播 放1万次，叫做一个事情；被播放10万次，叫做一个事件；被播放100万次 ，叫做一个焦点新闻；被播放1000万次，叫做一种时尚；时尚一步步沉淀 为文化。你们所做的，是视频，还是时尚？ 竞价排名，点击一次，几元、十几元、几十元。当然，对于在座各位企业的 实力来说，烧得起，完全烧得起。但是，如果您的竞争对手不用烧钱，同样 能把网络营销做好，您能烧多久？您能支撑多久？您能和他较量多久? 值得思考的几个问题 举个例子 一个在某复印机集团做销售的同学找到我，说业绩很差想跳槽。我问为什么，他 说他不喜欢扫楼，不喜欢面对面交谈。我说让你每天坐电脑前12小时以上怕不怕 ？他说：不怕。ok，我教你一套“电子扫楼术”，按我的方法去做一定可以 1.打开“e都市”这个3d电子地图网站，将所在城市每栋高楼里商家的 名称导出来，然后到阿里巴巴找到这些公司，发信息给他们. 2.注册100个阿里旺旺，当时阿里规定每个旺旺账号每天只能发40条陌 生信息，那100个账号每天就能发4000条广告信息. 值得思考的几个问题 3.广告信息的设计也要必须创新、简练、让客户乐于接受，当时发的 广告信息是：“繁忙工作中不忘休息，嘻嘻如果您对彩色复印机 感兴趣的话，欢迎随时联系我！”. 4.经过一个月的测试，每天100条信息，会有1个感兴趣并回复，那么 一天就找到40个潜在客户，其中10%是有购买需求的，那么每天就开发 到4个成交率比较高的客户，可预约上门拜访，谈判. 5.如果让这位同学去谈判，成功的几率很低，我让他找有6年从业经验 的经理合作,车费、电话费、饮食费全包，谈成一单提成一半给经理， 以表感谢 值得思考的几个问题 6.就这样，别的销售只卖黑白复印机，而他与经理联手，卖的都是彩 色复印机，一台彩色复印机的价格是黑白复印机的5-10倍，那两个月 同学的销售业绩活生生的变成了第一。 7.一年后，他离开了这家集团，成立自己的复印机销售公司 值得思考的几个问题 再举个例子 1.某东营客户想做外贸，网络营销是最好的方法之一. 2.做外贸的企业都重视广交会，但不是所有的企业都有机会参加.于是 广交会官方推出“在线广交会”，花6800元就可以看到历届广交会的 采购商信息。 3.思维的定式：几乎所有的企业想卖东西的时候，就注册供应商账号 ；买东西的时候就注册采购商账号。 4.我仅用了5分钟就“破解”了在线广交会漏洞 值得思考的几个问题 5.反其道而行之，注册采购商账号 6.结果发现注册采购商账号是免费的，而且可以看到历届广交会采购 商信息。 得到的启示：任何一个互联网平台，只要仔细的去研究，就能发现该 平台的逻辑漏洞，进而找到自己的发展机会。 值得思考的几个问题 做网络营销，最重要的，是研究思维，当你有了正确的思维，网络营 销才真正开始！ 值得思考的几个问题 我们每天在网络上所做的事情，可以统称为网络运营！网络运营主要包 括五大方面： 一、网站建设 二、网络推广 三、网络营销 四、网络策划 五、网络运营 发展的趋势：小前端，大后台；百度、google、人人网、微博。不要想着 用500块钱做一个阿里巴巴网站！很多朋友都有这样的幻想！ 一、网站建设 值得思考的几个问题 一、网站建设 值得思考的几个问题 什么是网站？茫茫互联网，人家为什么要来到您的网络平台上站着？ 尊重：领导来了，您为什么要站起来？因为这是尊重！您的网站，凭什么让 人尊重它？ 答案是：夫唯大雅，卓尔不群。汉书*班固 您的网站定位，在一开始，就应该与众不同！ 一、网站建设 值得思考的几个问题 价值：苹果手机店的开张，为何有那么多人愿意站着排队？因为他们看到了价值。 您的网站，要有付费的价值，也要有免费的价值。要定期送出免费的价值，维系人 气和流量。 一、网站建设 值得思考的几个问题 快乐：参加各种娱乐活动时，那些参与者为何愿意在台上站那么久？女孩子购物，为何 愿意走几个小时、站几个小时？因为他们找到了快乐！您的顾客来到您的网站，是发现 死气沉沉，还是快乐幸福？ 一、如何搭建网络平台 值得思考的几个问题 二、网站推广 值得思考的几个问题 1.网络传播的三要素：传播源传播方式传播对象 2.传播源：茫茫互联网，传播的东西是什么？文字、图片、声音、视 频。90%以上的网商都在研究传播方式，彻底忘记了传播源！传播源， 是网络营销最重要的突破口！ 文字：引发思考；文字营销，应该注重软文营销和新闻营销。软性新闻，增加信誉度和 美誉度。 图片：震撼视觉；创意图片和感性图片。 声音：触动心灵；专业的声音。 视频：影响决定；长视频（30分钟以上）和小视频（5分钟左右），用长视频占领视频排 名，用小视频占领网页排名。这一部分，后面详述。 二、网站推广 值得思考的几个问题 3. 传播方式 网络推广的核心秘诀是四个字推位吸广 前端：将高质量的传播源推广到最合适的位置 后端：因为吸引，而产生更大范围的广播、传播、转播 网络推广有几百种方式，我们不用全部使用。锁定一招，用透一招； 辅之两招，相辅相成。 二、网站推广 值得思考的几个问题 如何宣传？ 二、网站推广 值得思考的几个问题 什么样的表达有人关注？ 二、网站推广 值得思考的几个问题 4. 传播对象 我们已经走进了一个湿营销的时代！网络上，人们对情感营销的需求越来 越强烈。 三、网络营销 值得思考的几个问题 前期：网络营销 后期：网络赢销 从营销到赢销，中间需要长期的努力和漫长的准备。 如何做好网络营销？ 值得思考的几个问题 四、网络策划 值得思考的几个问题 1、创意最重要 2、如何培养创意：微博热门转发，点子网 （ ） 3、网络事件和网络炒作：2个月准备，2天爆发，2个星期辐射和跟进。 如何做好网络策划 值得思考的几个问题 五、网络运营 值得思考的几个问题 1、网络运营，最重要的是人！ 举例： 淘宝是用来做什么的？交朋友！通过淘宝，我找到了几百个网 络营销合作的朋友。我们将每一份工作细分为小工作，然后外包给 最专业的人。让自己的公司，轻资本运营。 如何找？淘宝搜索某项专业服务！ 五、网络运营 值得思考的几个问题 2、多花一点点，赢得好朋友！如果定价18元，我会直接发20元给 他。他会感受到这份信任！让合作变得更加高效和长远！古人说：爱 出者爱返，福往者福归。 3、微博用来做什么？交朋友！ 4、在网络上，如果您有一帮朋友协助您做网络营销，您很容易做起 来！您不会轻易倒下！ 如何做好网络运营 值得思考的几个问题 值得思考的几个问题 有人说：网络营销的秘诀是抢道。其实，网络营销的真正秘诀，不是 抢道，而是让道！抢道？我们是抢不过人家的！但是，让道，皆大欢 喜，人人赞叹，没人竞争，一篇蓝海！ 接下来给大家分享几个适合美容院的网络营销手段，因为时间的关系 只分享视频营销、qq营销和微博营销 视频营销 1、视频营销的重要性： 容易被搜索：一个视频，被搜索引擎搜索到的机会，是一篇文章的十 倍。 最好的富媒体之一：视频属于富媒体，在有限的时间内为消费者传递更 加丰富的信息和情感。 品牌度和美誉度：更容易赢得信任和好感 影响购买决策：大家看文字看得太累了！ 视频营销 2、视频的策划与定位 要以小视频（5分钟左右）为主打，大视频（30分钟以上）为辅助。 最好是以消费者的角度制作视频。 拍视频很难吗？要真实，要感人，就要走草根路线！最关键的是创意！ 开放胸怀适当的透漏一些企业美容技巧、手法等，如张悟本的大红是因 为让民众了解了养生 视频营销 2、视频的策划与定位 视频上传到哪里：优酷、土豆、ku6、56、新浪视频、qq视频。 请谁上传：先自己上传测试，再请威客大量上传！ 视频营销的核心秘诀：如何上传很简单，如何上传后不被删除，才是秘诀！ 5个标题、5个内容、20个标签。因为威客是不同地区、不同ip、不同账号、 不同时段、不同等级。 视频营销 2、视频的策划与定位 听到这里，您或许已经非常开心！想：我现在快点离开论坛，快点回去 实践了！如果你现在就离开，回去将一个视频请几百个威客上传之后，您 会发现，效果很小很小！为何？因为，百度视频排名的游戏规则变了！ 视频营销 2、视频的策划与定位 视频营销第二个最核心的秘诀，就在于：百度视频排名的最新游戏规则！ a、视频时长30分钟以上的，优先上首页； b、播放量高的，优先上首页； c、关键词密度合适的，优先上首页； d、最近被评论和关注得最多的，优先上首页！ 视频营销 2、视频的策划与定位 所以，视频营销的方法，可以归纳为最后最重要的这几句话： 用长视频占领视频页面的排名，用小视频占领网页页面的排名。 为什么呢？因为长视频，您无法做太多，精力不够、人力不够； 但是小视频您可以做很多个。 qq营销 您的视频上或者各种传播源上，放上您的qq号码，您的潜在顾客看后 ，加您qq。尊重、重视每一个加您qq的人！ 每一次潜在顾客加您qq，您都要赠送一份免费的礼物给他！比如：电 子书、优惠券、美容技巧 做好qq营销的三大秘诀是什么？创意、情感、多级传播！一个好友 转发了您的文章，他所有的好友都会看到提示！一层一层地转播下去 ，传递非常快！效果非常高！ 微博营销 我只能在微博平台上开展活动吗？ 微博只能进行话题炒作吗？还有更新鲜的“玩法”吗？ 企业微博应该如何规划和管理？ 但微博营销，是否让您束手无策？ 微博营销 事件的发起者和组织者 整合媒体资源 所有营销、用户的落脚点 开展各种营销活动 媒 体企业微博 电视 报纸 杂志 电台 车站 机场 网络 促销 危机公关 crm 事件营销 精确营销 口碑营销 新品发布 整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数 观点：微博营销是企业营销的核心组成部分 微矩阵 1 微同步 2 微直播 3 微公关 4 微应用 5 迅速运用微博影响力 利用目标受众影响力切入 抓住用户特性贡献big idea 互动行销工具的颠覆式应用 微博的5种营销模式 微博营销 微矩阵微博营销 即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖 案例1微软中国微博矩阵 it服务技术交流 技术研究沟通应用 案例2adidas微博矩阵 根据不同产品线和地域建立微博矩阵 还包括企业领导者与员工微博 微同步微博营销 即将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步 案例中粮美好生活 亮点一：搜索精准推广 用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时，可以看 到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。 亮点二：官方微博运营 官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与 网友亲切地沟通。 打通活动 微直播微博营销 案例诺基亚n8微博直播 诺基亚n8 微博直播发布会 明星 邀请韩庚、林俊杰预告 并主持新品发布 网民 参加新品发布，参与 话题讨论，赢取奖品 媒体 邀请新周刊（粉丝数 500,000）进行微博 报道 利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微 博互动，实现创新性的网络直播发布会 诺基亚 3d视频，8小时新品发布 ，在线预订 即通过微博，直播新品发布会或线下活动 微公关微博营销 即通过微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关 案例世界杯微博同城活动 微公关微博营销 即通过微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关 案例世界杯微博同城活动 营销机会微博营销 a区 b区 c区 d区 e区 微博营销 微博的独特之处是它的每一个重要的营销区域，都是搜索和社交糅合起来的 ，无论怎么发展，都不会离开这两个核心。做好微博营销的秘诀，就是：把 握住微博abcde各营销区域的展示机会和交流、社交机会。 您的顾客最喜欢发布什么类型的微博？他们喜欢搜索什么类型的关键词？ 大家是做美容的，假设你的顾客群定位是25-55的人群。那么，他们喜欢搜 索什么词汇呢？ok，你可能会想到很多关键词。但是，你一开始做微博营 销，应该把握住一个关键词！比如，这个关键词是“美容”，那么，您就 锁定这个关键词 微博营销 无论他发布“我想美容”、“美容方法”、“如何美容”、“美容与养生” ，只要您紧紧守住“美容”这个词，那么，全部会被这个词搜索出来！ 在百度上买断一个大词，那是一年数百万、甚至上千万元；微博的规则完 全不同，你完全可以紧紧地把握住某个大词。那么，有几个最基本的事情 要做： 微博营销 第一、这个微博的粉丝量，要达到全国前列。如果你觉得难，那么，你可以 锁定一个小词。根据你自己的能力来决定。当然，大词得到的机会大些，小 词得到的机会小些。 第二、坚持经常发布微博。这条微博里最好要有你锁定的这个关键词，以及 你的品牌名。 第三、在c区上，你主动出击，跟所有潜在客户交流。先回复他们，评论他 们。你所有的对潜在客户的评论，微博都会帮你记录起来。 第四、经常发布一些嵌入有d、e区那些关键词的微博。 微博营销 那么，abcde五大营销区，哪一个是最核心的？答案就是c区！通过c区找到潜 在客户，然后与之发起高质量的对话。 通过微博与潜在客户发起尽量多的高质量对话，这就是核心中的核心！ 但是，网络营销上的测试，一开始，都要用小号，小号稳定了，才可以使用