mrpii实施过程中若干问题的研究(1)

MRPIIMRPII 实施过程中若干问题的研究实施过程中若干问题的研究(1)(1) 企业在日趋激烈的市场竞争环境下求得生存和发展，就必 须掌握各种信息，随时跟踪产品市场和原材料供应市场的 变化；充分利用企业内部资源，合理安排生产、缩短生产 周期、加快资金周转、降低生产成本。为此企业必须首先 对自己的人、财、物等制造资源进行有效的计划、管理、 控制和使用，MRPII 正是以计算机为工具实现这种观点。在 美国等制造业中应用 MRPII 已获得了巨大的成功，资料表 明应用 MRPII 使库存量降低了 20%35%、生产线平均提高生 产率 5%10%、装配线平均提高生产率 25%40%、减少加班 50%90%、采购成本降低 5%、按时交货率达 90%97%，使企 业处在最佳状态运行，取得了巨大的经济效益，提高了管 理水平。 MRPII 引入我国已有 20 多年，越来越多的企业利用 MRPII 作为管理工具。运行结果表明成功实施 MRPII 完全利 用其功能，给企业带来巨大经济效益的仅占 20%左右，大部 分企业有效益，但不显著，这引起了对 MRPII 在我国是否 适合的疑问，影响了适合我国现代化社会主义市场经济管 理的新思想、新方法和先进管理工具的运用和深入发展。 为此我们通过大量的调研、比较和实践，分析了 MRPII 在 我国实施过程中存在的主要问题、产生原因，提出了解决 方法。旨在帮助没有成功应用 MRPII 的企业走出困境、将 要应用 MRPII 的企业少走弯路，成功运用 MRPII 实现企业 的规划目标和产生更大的经济效益。 1.提高对 MRPII 的认识 对 MRPII 特点认识不够，把它看成技术部门的任务， 没有全体员工的积极参与、配合，在部分员工中对机构的 调整、岗位性质的变化产生恐惧心理和抵触情绪，是实施 失败的重要原因之一。 MRPII 以计划为核心、信息为对象、计算机为工具有效 地实测企业的运行状态，达到控制企业的行为，为企业管 理人员提供预测、决策的依据。它是一个从实践中获得的 人机信息系统，系统的运行成功与否人是关键，信息的识 别、采集、利用都必须由人来实现。信息不及时输入系统 无法正常运行，输入错误的信息，输出错误的结果，输出 的结果不利用，系统无法产生效益。 为此我们首先要作好思想宣传工作，让全体员工了解 MRPII 的作用、特点、参与方法和程度，以及系统产生效益 的前提条件。尤其是企业的各级领导，要了解系统能做么， 需要我们怎样配合，能从系统中获得哪些信息，设立宣传 专栏，介绍 MRPII 原理流图、成功实施的经验，遇到困难 时讨论 MRPII 能否解决，在什么条件下能解决。其次是做 好培训工作，系统在不断向前发展，培训是一个长期的任 务，应当从时间上、内容上、培训对象上根据不同层次区 别进行，系统实施前最重要的是领导培训。系统的最终操 作者和最大受益者是领导，领导的参与和支持是系统成功 的一半。最后在全体员工中形成迫切需要实施 MRPII 的共 识。 2.充分做好 MRPII 实施前的准备工作 组织不落实、数据不完整、不正确、资金不足、管理 体制不健全、技术力量不够、系统目标不明确、没有做好 充分的准备工作是造成系统失败的主要原因原因之一。 MRPII 的实施是一项投资大、技术复杂、涉及面广的综 合人机信息系统，必须做好全面的规划，在详细的调研基 础上制订出切实可行的系统目标，作为系统实施过程中评 判依据和调整的基础。 组织落实：建立项目领导小组和系统实施组是成功实 施的保证。项目领导小组（也称为专家组）组长必须由应 用单位的最高层领导承担，最好是一把手亲自抓决策、促 落实、控制项目的进程。组员应当聘请高校的教授、研究 院、鉴定站的高工和有过系统实施经验的专家组成帮助其 规划，评审项目的目标、指导系统的实施。 数据准备：完善 MRPII 的基本数据。整理出正确的产 品结构数据、生产工艺数据、库存记录数据、提前期、工 作中心定义、物料编码等，这不仅从工艺文件、档案文件 中获取数据，还应当现场分解产品、盘点库存、统一编码。 技术准备：建立系统性的实施队伍，系统实施中应当 有系统分析员、系统管理员、系统维护员和数据录入员， 明确人员分工和职责，人员数量上成金字塔型如图 1，对各 类人员采用集中培训和内部自身培训相结合的原则，必须 在规定的时间内培训合格才能上岗。尤其是企业各层领导， 都必须学会相应功能的操作，否则不能上岗。 系统的目标、规模和所需要的项目经费是直接相关的， 在实施过程中应当以效益为目标、分阶段重点突破、使系 统在形成过程中不断产生和提高经济效益，不断完善系统 的全功能，提高信息的利用价值。对于没有系统实施经历 的企业，首先建立几个小实用经济的信息子系统提供学习 认识是很有必要的。不切合实际的系统目标是系统失败的 前提，系统规划必须遵循 NOLAN 模型，在原有的基础上向 前发展，规划确定的目标还需要进一步分解成各个子目标， 对每个子目标详细分析其功能、业务关系、效益、重要程 度等因素在时间上确立实施顺序，利用系统产生的效益提 高系统的性能，而不是不断投入不见收益，以致系统还没 有全部实施就偿失信心，造成资金投入的大量浪费。 3.确定合理的实施方案 MRPII 的实施应当从长期的使用角度考虑，在实施过程 中为成功运用 MRPII 制订出一套切实可行的实施方案。往 往在实施阶段，不仅有领导组、而且还有系统组，系统实 施成功，交付使用后领导组撤消、系统组人员回到各个部 门。结果轰轰烈烈做规划、开发、实施，不声不响流产， 系统失控，不能正常运行是系统应用失败的原因之一。 根据企业的规模、技术力量、资金和管理基础等多方 面的因素，综合选定合理的实施方案。在投资规上应当坚 持软件的选购（或开发）适合应用的需要，即先制定出系 统规划、计划和实施顺序；硬件的选购适合软件的需要的 原则。 4.应用软件硬件 软件是系统配置中的关键，软件的获取主要通过如下 几种途径： 选购软件市场中成熟的商品软件。这样系统实施时间 短、见效快，避免了系统的低水平重复开发，系统维护难 度大，尤其是非开放式系统，对系统原有功能的调整困难。 MRPII 软件的选购不仅是考虑软件的功能、质量，同时要从 更深层地去理解软件的管理思想、管理方法和管理组织结 构要求，与企业现有管理方法、管理组织结构和管理思想 比较，找出其差异，把国内外的软件产品有