atm工程师年终总结

atmatm 工程师年终总结工程师年终总结 篇一：XX 年 ATM 工程师年终总结 ATM 维护工程师年终总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，XX 年这 一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工 作历程，作为紫金的其中一员，我深深感到紫金企业之蓬 勃发展的热气，紫金人之拼搏的精神。 工作是不会停止的，犹如海浪一浪接着一浪来。今年 开春优先来的是建行的 PC 改造，虽说只是换个 PC 那么简 单，就一会的功夫，但实际操作起来就繁琐了，首先银行 的人不一定那么准时让你进到机房，即使到了机房也不一 定能很快开保险柜让你干活，这是客观的原因是比较难避 免的；开始干活，工序是：备份；关机换下旧 PC 换上新 PC（这一步连接的线很多，接完线 PC 后面就是一大坨的线 了，不好好整理都放不进机柜里） ；修改新 PC 系统参数 （计算机名，IP 关，银行号，终端号，TCP 重置，杀毒软 件的装卸等） ；AP SP 的升级；全部弄好后要备份，拷贝新 PC 的备份作为后续 PC 改造的新镜像；若以前还没粘贴条码 的则要抄号贴条码。 PC 改造接近尾声时，第一台改造的机器出现问题了， 查询交易明细查询不了，后续 PC 改造的机器中也有些开始 出现这一情况，后来由 5217 从数据查看得知是当时总行 PH 文件服务器能力存在一定瓶劲，在交易高峰期会现明细文 件无法下载下来情况，导致查询明细交易失败，在我看来 觉得是新 AP 有 NG 导致的，后来在后续的 AP 中更改了这个 NG。这一现象的出现让我懂得，若有一批机器关乎到换系 统的，用镜像不要单一，应该多做几个不同的机器的镜像， 预防第一台机器在系统上的故障也后续的机器出现。 PC 改造完后接着来的是招行的冠字号改造，这个还 算很顺利，没出现过什么问题，就更换 BV 打驱动升级 版本就可以了。紧接而来是招行 IC 非接改造和兴业 SP 升 级，这两个工作也算很顺利。这样一个春夏季度又过去了。 忙碌的秋季到来了，建行的一批新机器到来了，因为 银行要求在规定的时间完成，在一个星期内需开启疯狂的 装机模式了，跟着来的是建行的冠字号改造，工行 SP,AP 的升级和工行冠字号改造。 建行冠字号改造都是一些过保的机器，改造时需要约 它保公司到场，也还很顺利完成。就工行 SP,AP 升级容易 出现问题，升 SP 时会出现启动不来，需要重新装系统方可， 可是问题就是这样就容易多了，有些机器升级完后一星期 左右才出现故障，就是插卡就会死机需手动关机重启才可 以，有些根本就启动不了，换了系统还是这样，换了 MCU 还是这样，换了 PC 还是这样，后来和工行科技部联系，他 们也有遇到过这样的问题，暂时还没发现问题所在。后来 工行科技部发现是新的 SP 升级包有 NG，需换 SP 升级包方 可解决。工行冠字号改造由于货源不足还没改造多少，只 能等到有货来才可以继续。现在兴业 SR 机器的 IC 非接改 造也陆续开始了，兴业的 SP 又要升级了。 新的工作计划源源不断的来，不会停歇，就像海浪一 浪接着一浪来，也只有这样公司才会有发展。新的一年意 味着新的起点新的机遇新的挑战。我会再接再厉，使工作 更上一层楼，使客户感到满意，给予我一个十分的评价。 作为服务行业我们应做到：品质为先，服务为本。XX 加油！ 疯子 XX 年 12 月 28 日 篇二：ATM 维护年终总结 ATM 维修服务工程师， “责任”一直是我工作的宗旨，我严 格要求自己，做到谨小慎微。在这 1 年无论从技术能力， 还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了 公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力 上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所 端正。 回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组 织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责 任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。 工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不 断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基 础。 二、工作回顾 从 XX 年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工 作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感 谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在 接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。 按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以 后工作上，客户的非常满意度应成为我 的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继 续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力 学习来弥补自己的不 。 从工作处理问题中发现自己诸多的不足，譬如处理问 题时思维过于局限，未能够全面地去思考问题的根源，经 常需要找同事电话支持，等处理完后才发现这些问题其实 不算是什么问题，只是自己未能够细心想到而已。以后处 理问题需多方面去思考，多去尝试，这样才能够提高自己 的处理能力，而不是一味的去求助。平时出去维护时不够 细心导致浪费时间在不必要的事上，比如维护结束后忘记 拿回自己的证件或者 PM 完时忘记把弧形板压好，细心在维 护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其他的 问题出来，浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的 沟通在维护服务中占的比重挺大的，技术不算好但沟通得 好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声 感谢；技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的 效果了，可能会因沟通得不好导致被银行投诉，这样就不 得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的 语言表达能力还比较欠缺，以后会在这方面下工夫的。 在新的下一年里我会继续努力，弥补自己的不足， 不断得进步，尽量避免出现差错。对于欠缺经验的我 需要像海绵般去吸收经验，不断得提高自己的技术水平和 沟通能力。 月 22 日 XXX XX 年 12 篇三：ATM 机加钞员年终总结述职报告 述职报告 张龙生 XX 年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老 同志，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤 奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工 作情况总结汇报如下： 1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作， 保证自助设备的正常运行；每日都要对自助设备进行常规 测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付 和打印机正常工作。 2、严格按照自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保 养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行 管理工作，及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物。 3、对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备 进行测试验收后方可对外开放使用。 4、发现自助设备故障时，立即检查自助设备工作状态， 一般性故障及时排除，遇有技术上的故障，立即通知上级 行自助设备管理部门，积极协助上级行排除故障，并做好 相关记录。 5、负责自助服务业务日常账务管理，配合做好自助设 备发生的差错核对和账务调整。 6、宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时 处理客户投诉。 7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护， 发现问题立即上报支行保卫部门。 8、利用空闲时间积极营销，超额完成营业部分配的保 险等各项任务。 以上就是 XX 年个人工作总结。在工作中虽然取得了一 定的成绩，但是我离优秀的银行员工要求还有一定的距离。 在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，发挥自己 最大的工作潜能。 篇四：新入职 ATM 维护员工的年终报告 年终总结 XX 年即将过去，我来公司快要有一年了，这是我从 学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感 谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学 习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过 去的这一年时间，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段， 使我懂得了很多。在此我向公司的领导，一级服务站的何 经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感 谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你 们的帮助，才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教 给我的知识。 我在南京经过一个月的培训之后，走上了一线维护工 程师的岗位，我主要的职能是负责银行的自助设备：包括 对 ATM 机的安装、维护以及保养。我深知，不管在什么岗 位，我都要努力做好自己份内的事。在这接近一年的时间 里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、 更到位。下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。 1.努力学习，全面提升自身素质 作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠 缺，是我致命的缺点，而且自助设备维护工程师这个工作 也是一个特殊的岗位，它要求平常对知识的积累和提高自 己维护的技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际 行动去实践这一目标，积极的配合同事的工作，在工作中 学习同事的一些维护技巧和经验。一年以来，面对各种各 样的自助设备维护工作，工作起来有很大困难，有好多故 障代码，传感器以及一些软件我都不知道，但是我积极应 对困难的挑战，利用能利用的时间去向老同事学习，很高 兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。 2.努力工作，顺利完成各项任务 在刚到安阳服务站的前两个月，我只是跟着老同事在 跑 CASE，跟着他们在现场做着 ATM 的维护，这是我培训的 时候遇不到的现场维护，所以我很珍惜这些时间。老同事 经验丰富，在跟他跑 CASE 的工作期间，他们不厌其烦的给 我讲解一些机器的注意点，使我顺利通过公司的实习期。 在后三个月我开始自己跑 CASE。在开始自己跑 CASE 的期间， 我遇见各种各样的问题。那时候能做的只有电话求助，很 庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完 成工作，在这里我衷心的谢谢他们。是他们带着我成长的。 在之后的时间内，我做到了可以只靠自己就能完成 CASE， 能够及时的完成分下来的任务。但是这还不够，我还要继 续学习，继续努力工作，顺利完成各项任务。 回顾进入公 司的这一年，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取 得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我 努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面： 第一，在工作中由于经验不足，ATM 专业知识较少，对待 一些问题的解决方法过于单纯，工作方法 过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一 些问题的处理上显得还不够冷静。 第二，要进一步加强对维护 ATM 知识的学习，对 ATM 出现的问题进行系统的分析，提高自主解决问题的能力。 第三，在完成领导交办的任务的基础上，再对 ATM 容 易出故障的地方做一些保养，进一步的让机器可以延长它 的使用寿命。以及注重 ATM 外观的清洁。 总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责 任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热 心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我这一年 对公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长， 明年能给公司作出更大的贡献！ 篇五：ATM 维修服务工程师个人工作总结 ATM 维修服务工程师个人工作总结 一、 认真反思，加强学习 作为 ATM 维修服务工程师， “责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨 小慎微。在这 11 年无论从技术能力，还是从思想上都存在 许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导 的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方 向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年， 因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与 公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反 思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之 间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取， 这为我以后的工作发展打下了良好地基础。 二、工作回顾 从 XX 年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作， 感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢武 汉办事处 以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下 来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。按 照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后 工作上，客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不 足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多 指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。 XX 年即将过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点， 新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我 将继续努力工作， 、勤学习、勤总结，完善自己的不足。XX 年即将到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往 直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年 里续写人生新的辉煌！我期待自己能为公司新的辉煌，添 上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化 素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回 报领导对我的信任。 篇六：ATM 工作总结 年终总结 XX 年即将过去，我来公司快要有一年了，这 是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作 为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平 台，让我在工作中不断的学习，不断的 进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的这 一年时间，公司陪伴我走过人生很重要 的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导， 一级服务站的何经理和二级服务站的 李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协 助才能使我在工作中得心应手，也因有 你们的帮助，才能令我在今后的工作中更好的去应用 你们教给我的知识。 我在南京经过一个月的培训之后，走 上了一线维护工程师的岗位，我主要的职能是负责 银行的自助设备：包括对 atm 机的安装、维护以及保 养。我深知，不管在什么岗位，我都要 努力做好自己份内的事。在这接近一年的时间里，我 主要从两个方面来实践自己的理念，力 争做到更好、更到位。下面就我一年的工作情况向领 导作简要的汇报。 1.努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作 岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而 且自助设 备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位，它要求 平常对知识的积累和提高自己维护的技 能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去 实践这一目标，积极的配合同事的工作， 在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。一年以来， 面对各种各样的自助设备维护工作， 工作起来有很大困难，有好多故障代码，传感器以及 一些软件我都不知道，但是我积极应对 困难的挑战，利用能利用的时间去向老同事学习，很 高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。 2.努力工作，顺利完成各项任务在刚到安阳服务站的 前两个月，我只是跟着老同事在跑 case，跟着他们在现场 做着 atm 的维护，这是我培训的时候遇不到的现场维护，所以 我很珍惜这些时间。老同事经验丰富， 在跟他跑 case 的工作期间，他们不厌其烦的给我讲解 一些机器的注意点，使我顺利通过公司 的实习期。在后三个月我开始自己跑 case。在开始自 己跑 case 的期间，我遇见各种各样的 问题。那时候能做的只有电话求助，很庆幸李云雷经 理以及一些老同事都会不厌其烦的指导 我完成工作，在这里我衷心的谢谢他们。是他们带着 我成长的。在之后的时间内，我做到了 可以只靠自己就能完成 case，能够及时的完成分下来 的任务。但是这还不够，我还要继续学 习，继续努力工作，顺利完成各项任务。 回顾进入公 司的这一年，发现我虽能爱岗敬业、积 极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不 断改进和完善，还需我努力并力求做得 更好的地方。这主要表现在以下几个方面： 第一，在 工作中由于经验不足，atm 专业知识较 少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过 于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题 的处理上显得还不够冷静。第二，要进一步加强对维护 atm 知识的学习，对 atm 出现的问题进行系统的分析，提高 自主解决问题的能力。 第三，在完成领导交办的任务的基础上，再对 atm 容 易出故障的地方做一些保养，进一 步的让机器可以延长它的使用寿命。以及注重 atm 外 观的清洁。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司 要有责任心，对社会要有爱心，对工作要 有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好 的自己！以上就是我这一年对公司工作 的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年 能给公司作出更大的贡献！篇二：XX 年 atm 工程师年终总结 atm 维护工程师年终总结在繁 忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，XX 年这一年是有 意义的、有价值的、有 收获的。回顾这一年的工作历程，作为紫金的其中一 员，我深深感到紫金企业之蓬勃发展的 热气，紫金人之拼搏的精神。工作是不会停止的，犹 如海浪一浪接着一浪来。今年开春优先来的是建行的 pc 改 造，虽 说只是换个 pc 那么简单，就一会的功夫，但实际操作 起来就繁琐了，首先银行的人不一定那 么准时让你进到机房，即使到了机房也不一定能很快 开保险柜让你干活，这是客观的原因是 比较难避免的；开始干活，工序是：备份；关机换下 旧 pc 换上新 pc（这一步连接的线很多， 接完线 pc 后面就是一大坨的线了，不好好整理都放不 进机柜里） ；修改新 pc 系统参数（计算 机名，ip 关，银行号，终端号，tcp 重置，杀毒软件 的装卸等） ；ap sp 的升级；全部弄好 后要备份，拷贝新 pc 的备份作为后续 pc 改造的新镜 像；若以前还没粘贴条码的则要抄号贴 条码。 pc 改造接近尾声时，第一台改造的机器出现问题了， 查询交易明细查询不了，后续 pc 改造的机器中也有些开始出现这一情况，后来由 5217 从数据查看得知是当时总行 ph 文件服 务器能力存在一定瓶劲，在交易高峰期会现明细文件 无法下载下来情况，导致查询明细交易 失败，在我看来觉得是新 ap 有 ng 导致的，后来在后 续的 ap 中更改了这个 ng。这一现象的 出现让我懂得，若有一批机器关乎到换系统的，用镜 像不要单一，应该多做几个不同的机器 的镜像，预防第一台机器在系统上的故障也后续的机 器出现。 pc 改造完后接着来的是招行的冠字号改造，这 个还 算很顺利，没出现过什么问题，就更换 bv 打驱动升 级版本就可以了。紧接而来是招行 ic 非接改造和兴业 sp 升级，这两个工作也算很顺利。 这样一个春夏季度又过去了。 忙碌的秋季到来了，建行的 一批新机器到来了，因为银行要求在规定的时间完成，在 一 个星期内需开启疯狂的装机模式了，跟着来的是建行 的冠字号改造，工行 sp,ap 的升级和工 行冠字号改造。 建行冠字号改造都是一些过保的机器，改造时需要约 它保公司到场，也还很顺利完成。 就工行 sp,ap 升级容易出现问题，升 sp 时会出现启动 不来，需要重新装系统方可，可是问题 就是这样就容易多了，有些机器升级完后一星期左右 才出现故障，就是插卡就会死机需手动 关机重启才可以，有些根本就启动不了，换了系统还 是这样，换了 mcu 还是这样，换了 pc 还是这样，后来和工行科技部联系，他们也有遇到过 这样的问题，暂时还没发现问题所在。 后来工行科技部发现是新的 sp 升级包有 ng，需换 sp 升级包方可解决。工行冠字号改造由于 货源不足还没改造多少，只能等到有货来才可以继续。 现在兴业 sr 机器的 ic 非接改造也陆 续开始了，兴业的 sp 又要升级了。新的工作计划源源 不断的来，不会停歇，就像海浪一浪接着一浪来，也只有 这样公司才 会有发展。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑 战。我会再接再厉，使工作更上一层楼， 使客户感到满意，给予我一个十分的评价。作为服务 行业我们应做到：品质为先，服务为本。 XX 加油！ 疯子 XX 年 12 月 28 日篇三：atm 维护年终总结 年终总结 年末了，说明我走出校园后的首份工作已有半年时间 了，在这工作与同事相处得很融洽， 大家都很热情，我也很乐意加入这个大家庭。这份工 作对我的成长有很大的帮助，不但能学 到专业的 atm 维修技术，更能从日常与银行各级人员 的交往，锻炼了人际沟通、交往能力。从工作处理问题中 发现自己诸多的不足，譬如处理问题时思维过于局限，未 能够全面地 去思考问题的根源，经常需要找同事电话支持，等处 理完后才发现这些问题其实不算是什么 问题，只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题 需多方面去思考，多去尝试，这样才能 够提高自己的处理能力，而不是一味的去求助。平时 出去维护时不够细心导致浪费时间在不 必要的事上，比如维护结束后忘记拿回自己的证件或 者 pm 完时忘记把弧形板压好，细心在维 护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其 他的问题出来，浪费时间在处理自己造 出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺 大的，技术不算好但沟通得好这样没处 理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢； 技术好但沟通不好这样的效果可能就会 出现不同的效果了，可能会因沟通得不好导致被银行 投诉，这样就不得而为了。故此与银行 的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比 较欠缺，以后会在这方面下工夫的。 在新的下一年里我 会继续努力，弥补自己的不足，不断得进步，尽量避免出 现差错。对 于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验，不断得提 高自己的技术水平和沟通能力。xxx XX 年 12 月 22 日篇四：atm 维护年终总结 atm 维修服务工程师， “责任”一直是我工作的宗旨，我严 格要求自己，做到谨小慎微。在这 1 年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。 在这些方面我都得到了公司领导、 部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到 提高，服务方向上得到明确，服务态度 上完全有所端正。 回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组 织安排与调配。与公司共同繁荣， 艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使 自己的技术水平不断提高。工作中我们 同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努 力和进取，这为我以后的工作发展打下 了良好地基础。 二、工作回顾 从 XX 年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工 作，感受很多，收获很多，这 其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办 事处的成员们的帮助和关心。在接下来 的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。 按照公司要求及规定，做好一名合格的 服务工程师。在以后工作上，客户的非常满意度应成 为我的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继 续得到领导及同事们多多指正和帮 助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不 。从工作 处理问题中发现自己诸多的不足，譬如处理问题时思维过 于局限，未能够全面地 去思考问题的根源，经常需要找同事电话支持，等处 理完后才发现这些问题其实不算是什么 问题，只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题 需多方面去思考，多去尝试，这样才能 够提高自己的处理能力，而不是一味的去求助。平时 出去维护时不够细心导致浪费时间在不 必要的事上，比如维护结束后忘记拿回自己的证件或 者 pm 完时忘记把弧形板压好，细心在维 护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其 他的问题出来，浪费时间在处理自己造 出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺 大的，技术不算好但沟通得好这样没处 理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢； 技术好但沟通不好这样的效果可能就会 出现不同的效果了，可能会因沟通得不好导致被银行 投诉，这样就不得而为了。故此与银行 的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比 较欠缺，以后会在这方面下工夫的。 在新的下一年里我 会继续努力，弥补自己的不足， 不断得进步，尽量避免 出现差错。对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验， 不断得 提高自己的技术水平和沟通能力。 篇七：XX 年硬件工程师年终总结 年终总结 不知不觉间，来到德容已经有快半年时间了，在电台 项目的开发、操作以及平时工作中，经历了很多酸甜苦辣， 获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气 和信心。在这快半年的时间里，我通过自身的不懈努力， 在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾 过去的一年，现将工作总结如下： 一、年度工作情况 通过近半年的努力，我从一个无知青涩的学生成长为 一个有担当的小工程师，为此我感到自豪和骄傲，同时也 感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制 度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试， 更快更好地完成工作任务。 在这几个月里我主要负责和完成了以下工作和任务： 1了解和认识了我们所研发的产品及相关模块，并且 根据理解提出了自己的见解。完成了频合电路模块、调制 电路模块、功放电路模块和接收电路模块的分析；使用 Multisim10 和 ADSXX 软件对以上模块内的电路进行了仿真， 得出电路中各元器件所起的作用，为后面调试和修改电路 提供了依据；根据自己的理解对每个模块电路都总结了相 应的原理，绘制了基本框图。 2撰写了发射机设计方案初稿，加深了我对发射机的 理解和认识。 3配合西工大进行联合调试。在这期间，根据需要对 电路做出了相应修改，主要更改了调制板和功放板的相应 元器件，一是为了达到我们硬件所到达到的指标，二是满 足软件对各采样和控制信号的要求，三是为了方便软件和 硬件联合调试而做出的一些连线改动；完善了电路板更改 记录工作，将调制板的更改记录整理成表格形式，及时更 新；针对软件编写提出了意见和建议，作为一名硬件工程 师不光要熟悉硬件更要了解软件，所以在西工大调试期间， 我也根据自己大学所学的软件知识和我们产品的软件需求， 提出了自己的意见和建议；根据软件需要进行了功放的数 据测试和总结，主要是测试了功放的功率和调制度满足要 求情况下的 AC 和 DC 电压值，对功放独立进行闭环和开环 测试，主要采样相应的 MOD 电压，DC 电压和正反馈电压， 为编写软件提供依据；对各个电路板之间的连线进行了整 合完善。 4完成了电台的安装，验证了结构合理性，熟悉了单 元安装位置，完成了电源连线图，总结了装机的关键环节 和方法，编写了电台整机装配文档初稿。 。 5.参与和负责电台通话测试，针对测试结果，做出相 应的分析和看法，最后协助修改电路和参数，编写通话测 试方法和表格初稿。 6.在日常工作中，总结了相应的工作方法，对研发部 门的管理和制度提出了建设性的意见和建议。 二、工作心得 1、在这几个月的工作中，很多工作是一起完成的，我 真真切切的感受到团队协作的重要性。 2、我们的电台非常复杂，元器件成百上千，信号异常 复杂，因此工作的每 一步都要精准细致谨慎，这让我更加深刻理解“细节 决定成败”这句话。 3、在近半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了 项目上每次变更、每次时间的拖延都是对公司很大的伤害， 这就需要我们在具体研发中，一定要对业务流程很了解， 多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉的原因，而拖 延项目的损失。 三、工作教训 经过几个月的工作学习，我也发现了自己离一个职业 化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工 作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高 自己的地方。细细总结一下，自己在近半年的工作中主要 有以下方面做得不够好： 1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急； 在工作量大的情况下不能够更好的划分时间和工作的重要 程度。希望自己在以后的工作中不断改进，高效率的完成 工作。 2. 工作不够精细化，平时的工作距离精细化工作缺少 一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头 看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新 的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中 要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。 3. 工作方式不够灵活，在项目遇到问题时，不能做出 正确的解决方法，而是拘泥于一点去解决。希望在以后的 工作中，遇到问题要对症下药，迅速解决。 4. 缺乏工作经验，尤其是实际动手经验；希望在以后 的工作中多向师傅学习，多观察，多练习，多总结，来逐 步提高自己这方面的能力。 四、工作计划 下年，公司要开拓新的项目，工作压力会比较大，要 吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理 好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快 的成长和进步。 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方： 1继续改善工作方法，在项目研发中寻求新的调试途 径、解决办法。 2工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标 的完成； 3把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工 作； 其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的， 多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他 们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工 作不断的进步。 在公司我担任硬件工程师一职，这个职位对我而言不 仅仅是一个职位，也是我个人的一个奋斗目标。希望经过 自己的努力成为一名真正的硬件工程师。 xxx 研发部 XX 年 12 月 25 日 篇八：ATM 维护员工的年终报告 年终总结 20*年即将过去，我来公司快要有一年了，这是我 从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常 感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的 学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首 过去的这一年时间，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶 段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导，一级服务站 的何经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心 的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因 有你们的帮助，才能令我在今后的工作中更好的去应用你 们教给我的知识。 我在*经过一个月的培训之后，走上了一线维护工程 师的岗位，我主要的职能是负责银行的自助设备：包括对 ATM 机的安装、维护以及保养。我深知，不管在什么岗位， 我都要努力做好自己份内的事。在这接近一年的时间里， 我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更 到位。下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。 1.努力学习，全面提升自身素质 作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠 缺，是我致命的缺点，而且自助设备维护工程师这个工作 也是一个特殊的岗位，它要求平常对知识的积累和提高自 己维护的技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际 行动去实践这一目标，积极的配合同事的工作，在工作中 学习同事的一些维护技巧和经验。一年以来，面对各种各 样的自助设备维护工作，工作起来有很大困难，有好多故 障代码，传感器以及一些软件我都不知道，但是我积极应 对困难的挑战，利用能利用的时间去向老同事学习，很高 兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。 2.努力工作，顺利完成各项任务 在刚到*服务站的前两个月，我只是跟着老同事在跑 CASE，跟着他们在现场做着 ATM 的维护，这是我培训的时 候遇不到的现场维护，所以我很珍惜这些时间。老同事经 验丰富，在跟他跑 CASE 的工作期间，他们不厌其烦的给我 讲解一些机器的注意点，使我顺利通过公司的实习期。在 后三个月我开始自己跑 CASE。在开始自己跑 CASE 的期间， 我遇见各种各样的问题。那时候能做的只有电话求助，很 庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完 成工作，在这里我衷心的谢谢他们。是他们带着我成长的。 在之后的时间内，我做到了可以只靠自己就能完成 CASE， 能够及时的完成分下来的任务。但是这还不够，我还要继 续学习，继续努力工作，顺利完成各项任务。 回顾进入公司的这一年，发现我虽能爱岗敬业、积极 主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进 和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。 篇九：XX 银行职工年终总结 XX 银行职工年终总结 第 1 篇：银行员工个人年终总结 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的 XX 年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚 克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。 虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是 经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款 xxxx 多万增加 到现在的 xxxx 多万，净增 xxxx 多万，已经成为支行揽储 方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结： 一、加强学习，提升自身素质 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断 提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐 渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其 他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行 比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我 们不同的就是我需要探索的。 二、开拓创新，寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能 提高效益。我利用个人的社会关系，与拆迁公司建立联系， 通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。 然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是 值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个 人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户， 吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后， 我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合 格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需 要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行 正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们 认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感 受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我 毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初 的畅想，也打消家人的顾虑。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己 尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方 面锻炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要 熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理 论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己 职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、 结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认 真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱， 自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败， 把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年，我的业绩目标是个人存款到达 1 个亿。我会不 断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同 时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 第 2 篇：XX 年银行员工年终总结 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧， 有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的， 不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的， 这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职 工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳 动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不 过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个 方面 一、加强管理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果 就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先， 保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次 与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行 了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性 和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了 明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且， 在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和 新建制度的贯彻执行。其次，络和信息系统的安全稳定运 行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连 续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展， 才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保 证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值 班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时， 我提出了保障 ATM 及 POS 的银行卡地区系统整体可用率达 到 99%以上的目标。尽管我们的地区系统在 XX 年时频繁出 现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运 行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付 出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面，XX 年由总行推出的新产品和对原有 业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门 参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的 产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区 特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如： 银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、 相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时 的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建 立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构 起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场 开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今 年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS 等 自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的 方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询 机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关 重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我 义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问 题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对 我行部分点 UPS 电池不能正常工作的情况，我提出了要求 更换的建议，因为一旦点停电不能正常营业，对行里的影 响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完 成了所有点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关 人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重 要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主 集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独 断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁， 使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一， 从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生 争功诿过，争权夺利的现象。 第 3 篇：银行员工个人工作 总结 在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最 繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首 这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的 收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同， 但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭， 转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩， 克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结： 今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付， 票据印章管理，开具发票和银行间 的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作 好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事 务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工 作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且 有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握. 在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现 金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金 与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根 据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚 持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不 付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现 金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支 票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细， 并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和 各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下 拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用. 以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在 工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我 将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提 高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和 公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全 体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机 遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年 的工作，自己感到仍有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、 不透； 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇 报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足 我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的， 看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡” 。有今 天的积累，就有明天的辉煌。 第 4 篇：银行员工个人年终 总结 转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢， 可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总 的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的 完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事 情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也 是所有职员中最多的。 一年来， 我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工 作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指 示和同事的正确建议，我做的一直很好。 一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、 任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚 定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制 度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职 责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工 的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作 任务。 一、在廉的方面： 1按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报 制度。 2严格执行和维护党的“四大纪律八项要求” ，自觉 遵守廉洁从政准则 ，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执 行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组 织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治 纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做 到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守 民主集中制；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉 洁奉公；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利 用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营 私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民， 不弄虚作假、与民争利。 3密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的 根本利益。本人牢固树立正确的 权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想， 把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的 出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事 4在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实党政领导 干部选拔任用工作条例和行员管理暂行办法的有关 规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用 人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。 5严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求， 坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执 行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风 尚。 二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻 性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳， 完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工 作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作， 工作成绩比较突出，效果良好。 在外汇管理方面，200*年 上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司 增加较多，领用出口收汇核销单