atm管理员工作总结

atmatm 管理员工作总结管理员工作总结 篇一：ATM 机加钞员年终总结述职报告 述职报告 张龙生 XX 年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老 同志，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤 奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工 作情况总结汇报如下： 1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作， 保证自助设备的正常运行；每日都要对自助设备进行常规 测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付 和打印机正常工作。 2、严格按照自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保 养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行 管理工作，及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物。 3、对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备 进行测试验收后方可对外开放使用。 4、发现自助设备故障时，立即检查自助设备工作状态， 一般性故障及时排除，遇有技术上的故障，立即通知上级 行自助设备管理部门，积极协助上级行排除故障，并做好 相关记录。 5、负责自助服务业务日常账务管理，配合做好自助设 备发生的差错核对和账务调整。 6、宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时 处理客户投诉。 7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护， 发现问题立即上报支行保卫部门。 8、利用空闲时间积极营销，超额完成营业部分配的保 险等各项任务。 以上就是 XX 年个人工作总结。在工作中虽然取得了一 定的成绩，但是我离优秀的银行员工要求还有一定的距离。 在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，发挥自己 最大的工作潜能。 篇二：ATM 维护年终总结 ATM 维修服务工程师， “责任”一直是我工作的宗旨，我严 格要求自己，做到谨小慎微。在这 1 年无论从技术能力， 还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了 公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力 上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所 端正。 回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组 织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责 任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。 工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不 断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基 础。 二、工作回顾 从 XX 年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工 作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感 谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在 接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。 按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以 后工作上，客户的非常满意度应成为我 的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继 续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力 学习来弥补自己的不 。 从工作处理问题中发现自己诸多的不足，譬如处理问 题时思维过于局限，未能够全面地去思考问题的根源，经 常需要找同事电话支持，等处理完后才发现这些问题其实 不算是什么问题，只是自己未能够细心想到而已。以后处 理问题需多方面去思考，多去尝试，这样才能够提高自己 的处理能力，而不是一味的去求助。平时出去维护时不够 细心导致浪费时间在不必要的事上，比如维护结束后忘记 拿回自己的证件或者 PM 完时忘记把弧形板压好，细心在维 护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其他的 问题出来，浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的 沟通在维护服务中占的比重挺大的，技术不算好但沟通得 好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声 感谢；技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的 效果了，可能会因沟通得不好导致被银行投诉，这样就不 得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的 语言表达能力还比较欠缺，以后会在这方面下工夫的。 在新的下一年里我会继续努力，弥补自己的不足， 不断得进步，尽量避免出现差错。对于欠缺经验的我 需要像海绵般去吸收经验，不断得提高自己的技术水平和 沟通能力。 月 22 日 XXX XX 年 12 篇三：ATM 维护工作总结 Memo T o:From : Pages:7 页 Cc :D ate: XX 年 01 月 19 日 Via : No: Re: *省工商 银行 ATM XX 年 11 月至 XX 年 1 月维护报告一、 服务汇总 A、读卡器的维护 1.检查读卡器前面，后面及主要传送 皮带，清洗脏污及 受损的皮带。2.检查读卡器前面，后面及主要的传输 轴，更换损坏或赃污严 重的皮带或轴，并检查传输皮带卡轮的表面，用软布 或棉花沾 70% 的酒精进行擦洗。 3.检查传送皮带及压折轮的表面，如有赃污用软布或 棉花沾 70% 酒精进行擦洗。 B、吐钞机的维护