商务英语写作精品课程申报表.doc

附件2：西安外国语大学精品课程申报表（本科）所 属 单 位 商学院英语教研室 课 程 名 称 商务英语写作 课程类型 理论课 所属一级学科名称英语语言文学 所属二级学科名称 课 程 负 责 人 许群航 申 报 日 期 2008年5月10日 填 写 要 求一、 以word文档格式如实填写各项。二、 表格文本中外文名词第一次出现时，要写清全称和缩写，再次出现时可以使用缩写。三、 涉密内容不填写，有可能涉密和不宜大范围公开的内容，请在说明栏中注明。四、 除课程负责人外，根据课程实际情况，填写14名主讲教师的详细信息。五、 本表栏目未涵盖的内容，需要说明的，请在说明栏中注明。1 课程负责人情况1-1基本信息姓 名许群航性别女出生年月1966年9月最终学历本科职 称副教授电 位学士职 务传 真所在院系商学院商务英语教研室e-mailxu_通信地址（邮编）西安外国语大学商学院84#信箱研究方向商务英语研究，（商务）跨文化研究，英语教学法研究1-2教学情况近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）：商务英语写作，专业必修课，2时/周，00、01、02、04、05级学生，学生总人数约为1280人；商务英语翻译，专业必修课，2时/周，02、05级学生、学生总数约290人；四年级听力测试，专业必修课，00、01级学生，总人数300人；精读，专业必修课，8时/周，04、07级学生，学生总人数约为80人。承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）：商务英语专业四年级论文写作及毕业论文设计。专业必修课。04级学生，总人数约为120人。自02年到06年承担商学院英语教学课程设计工作；外教及外聘教师考核、教学培训指导等工作。主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）：主持“经济全球背景下的商务英语教学及改革”，校级教学研究项目，3年。作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文：表专业论文两篇，“论商务英语写作前准备工作中的跨文化意识”，外语教学08年专刊；“商务英语写作课程特点、写作风格与教学探析”08年教务处教学论文集。获得的教学表彰/奖励：03至04年度荣获校优秀教师称号；05年荣获校“最受学生欢迎教师”称号。1-3学术研究近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）06-07年以“商务人才的国际化培养”为研究课题，申请到国家留学基金委资助，以访问学者身份赴美国辛辛那提大学商学院管理系研修学习一年。并完成研修报告。课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课课程负责人：主持本门课程的主讲教师2. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名郑晏性别女出生年月1979年4月最终学历研究生职 称讲师电 位硕士(mba)职 务教师传 真所在院系商学院e-通信地址（邮编）西安外国语大学商学院84# 710128研究方向商务英语2-2教学情况近五年来讲授的主要课程：商务英语写作 专业基础课 2小时/周 一届 120人商务英语谈判 专业课 2小时/周 一届 120人外刊经贸知识选读 专业基础课 4小时/周 一届 40人中级写作 基础课 2小时/周 一届 50人精读& 基础课 6小时/周 三届 240人近五年来承担的实践性教学：2008年 毕业论文 5人2-3学术研究2004年8月2006年5月 中国外语高校的市场战略 mba硕士毕业论文课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课2. 主讲教师情况(2)2-1基本信息姓 名刘军伟性别男出生年月197703最终学历研究生职 称讲师电 位硕士职 务教研室主任传 真所在院系商学院e-通信地址（邮编）西安市郭杜教育产业开发区西安外国语大学商学院研究方向英美社会与文化2-2教学情况近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）近五年曾教授商务英语写作， 专业课， 2课时/周，2届共200多学生基础英语写作， 专业基础课， 2课时/周，4届共1000多学生英语国家社会与文化专业课， 2课时/周，2届共多学生300 英语精读 专业基础课， 6课时/周，4届共400多学生英语听说 专业基础课， 2课时/周，2届共300多学生 曾发表的教学论文 发表于, 2006年2-3学术研究近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）（1） 发表于, 2004年.（2） 发表于, 2005年.（3） 硕士毕业论文 2005年 （4）英、美当代社会保障体制改革思潮对我国构建和谐社会的启示 2007年度西安外国语大学校级资助项目 资助额度：5000元课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课2. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名性别出生年月最终学历职 称电 话学 位职 务传 真所在院系e-mail通信地址（邮编）研究方向2-2教学情况近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）2-3学术研究近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课2. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名性别出生年月最终学历职 称电 话学 位职 务传 真所在院系e-mail通信地址（邮编）研究方向2-2教学情况近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）2-3学术研究近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课3. 教学队伍情况3-1人员构成（含外 聘教师）姓名性别出生年月职称学科专业在教学中承担的工作许群航女66年9月副教授英语语言文学商务英语写作教学张蔚女65年4月副教授英语语言文学商务英语写作教学成晓毅女75年3月副教授英语语言文学/金融学商务英语写作教学许红梅女73年6月讲师英语语言文学/管理学商务英语写作教学刘军伟男77年3月讲师英语语言文学商务英语写作教学郑宴女79年4月讲师英语语言文学/管理学商务英语写作教学3-2教学队伍整体结构教学队伍的学历结构、年龄结构、学缘结构、师资配置情况（含辅导教师或实验教师与学生的比例） 目前教授商务英语写作课程的教师共有9人，其中副教授4人，讲师3人，助教1人，外教1人。所有教师都获硕士学位，其中3名教师获有英语语言文学和经贸冒或管理类双硕士学位，课程负责人作为访问学者曾在美国商学院研修学习一年。除一名教师外，其余教师都有在国外（商学院）进修或学位学习的经历。同时，为了学和引进国外高水平的教学和教材，我们也在外品的外国专家中挑选适当的教师与国内教师一起教授此课程。目前，年龄最大者为43岁，最小的27岁。现有学习此门课程的学生月2500人，也就是商学院所有在校学生。3-3教学改革与教学研究近五年来教学改革、教学研究成果及其解决的问题（不超过十项）： 作为一门开设有5年历史的课程，商务英语写作自开设之日起一直注重内容的更新和教材、教学手段的改进。课程主要负责人曾负责商学院英语教学的课程设置。在最初教师极端缺乏的情况下，该课程曾经以上大课、合班课的形式教授。三年后，在师资队伍建设明显好转的情况下，此课程改为自然班授课的方式，解决了大课师生互动受阻的现象。其次，教学方法上注重利用现代技术手段，讲究实用性和提高学生实际写作能力，并鼓励学生将课堂知识与实践相结合；教材上注重采用中西结合，和知识更新，避免了以往教材陈旧的现象。3-4师资培养近五年培养青年教师的措施与成效：其次，积极培养青年教师，鼓励英语教师在国内外进修商务课程，解决了教师教授此门课程知识结构上的弊端。在教授此门课程的教师中，除了一名外教外，其余教师中，6名毕业于我校，另外3名教师都具有英语和商科双硕士学位，商科学位均在国外获得。这为此门课程的教学取得了良好的教学效果。目前，一名教师正在国外读博士学位。学缘结构：即学缘构成，这里指本教学队伍中，从不同学校或科研单位取得相同（或相近）学历（或学位）的人的比例。4课程描述4-1 本课程校内发展的主要历史沿革：商务英语写作为商务英语专业或英语专业商务方向的高年级课程，属于此专业（方向）的主干课程之一。自2002年我校商学院成立以来，本着培养“既有扎实的英语语言功底，又有深厚商务基础知识的高素质复合型人才”这一办学宗旨，新成立的商学院充分利用我校的外语优势，在英语课程设置方面，强调学生的英语基本功的同时，对有突出特色、具有实践应用型的商务英语课程更是重点扶持。作为反映现代书面商务沟通手段和方式的商务英语写作，不但可以体现商务人才的英语运用能力，更是现代商务人才在商务活动中必不缺少的交际手段之一。因此，自商学院成立之时，商务英语写作就作为英语专业工商管理方向的学生专业必修课而开设；随着商学院的迅速发展，商务专业的不断增多，商务英语写作一直是所有新开专业的专业必修课程。2004年，商学院开始招收英语专业商务方向的外语类学生，也就是现在所称的商务英语专业，商务英语写作更是作为商务英语专业学生的重要的必修课程而教授至今。在商学院成立初期，再面临教师的严重不足，特别是教授象商务英语写作这类既需要有丰富的英语教学能力又具有商务知识的教师更是奇缺。但为了实现商学院的办学宗旨，学院教师克服种种困难，鼓励英语教师自学“转型”，快速适应新的教学形势。英语教师通过各种渠道，利用一切条件学习、进修商务知识，同时，学院充分利用外国专家来我校教学的机会，采用“跟、帮、学”的方式，使我院在很短的时间里形成了有自己特色的教授商务英语写作的教师队伍。从英语语言教学角度来讲，商务英语写作是英语基础写作、中级写作、以及过去的应用文写作的一个延伸和提高。从商务知识的角度看，此课程又是商务业务知识和惯例、现代商务信息手段和方式以及跨文化商务沟通等的具体体现。商务英语写作既有以往外贸函电教学中内容，是在以往外贸函电教学的基础上顺应新的经济发展和现代交际和信息沟通的情况下的书面交际手段的更为丰富的英语写作课程。课程具体内容包括传统的商务书信写作和商务备忘录、电子邮件、商务报告、新闻稿、操作说明、商品宣传、商务合同等类型的写作。课程讲授要求把写作知识和写作技能训练与实际业务活动相结合，既不孤立讲写作，也不孤立讲商务知识，而力求使一切努力落在提高学生商务写作能力这一点上。自2002年该门课程开设以来，由于它的实用性强，用途广，因此一直受到学生的好评。它的这种“体现实际应用能力和实际用途”的特点不但使历届毕业生受益，更吸引了社会其他单位的青睐。近年来，教授商务英语写作的教师多次成功地为来自我省和全国的商务部门培训了“外贸单证、函件”写作训练，得到了培训学员的高度评价。体现了商务英语写作应用型教学的特点，更反映出该门课程具有的良好社会效应和发展潜力。4-2-1 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标 我校商学院自创办以来，一直以培养“既有扎实的英语语言功底，又有深厚商务基础知识的高素质复合型人才”为宗旨，而在一定程度上，商务英语写作课成正是这一办学目标的一个体现。因为商务英语写作课目的就是提高学生的商务英语写作能力，而这一能力的培养又要求学生不但具备良好的英语写作能力，又要具有丰富的商务知识和懂得商务惯例的操作和运用。对于现代商务沟通，商务英语写作无疑起着举足轻重的作用。培养学生对常见的商务英语写作中的基本原则、格式、技巧以及语言应用等的掌握和了解是该门课程一直努力的目标。4-2-2 知识模块顺序及对应的学时 课程讲授注重把写作知识和写作技能训练与实际业务活动相结合，既不孤立讲写作，也不孤立讲商务知识，而力求使一切努力落在提高学生商务写作能力这一点上。具体讲授时先从传统的商务信函开始，由浅入深，到最后的商务合同、报告等难度较大的部分。具体顺序如下：fundamentals of business writing：2时；the layout of business letters：4时；the direct approach to good-news messages：4时；the indirect approach to bad news messages：2时；the indirect approach to sales letters：2时；memos, emails, and minutes：4时；business reports：2时；informational and analytical reports：4时；annual reports：2时；business proposals and business plans：4时；contract：2时；technical descriptions and operationg instructions：2时；questionanaires：2时；resumes and application letters：2时。4-2-3 课程的重点、难点及解决办法 本课程重点：掌握商务英语写作所遵守的原则、格式、技巧以及语言应用等的掌握和了解。重点章节如：商务信函、各种商务报告、备忘录、产品描述和操作指南等。 本课程难点：商务知识的讲解和运用。例如：销售书的特点和写作规范、商务合同的写作和其中涉及的法学知识等。 解决办法：授课教师丰富提高自己的业务水平，碰到过于专业的内容，可请教商务专业的教师帮助讲解商务知识，同时鼓励学生自己学习商务知识，也可适当在中文商务知识教材的帮助下理解商务惯例和操作的具体运用过程。真正做到将每个问题讲精、讲透。4-2-4 实践教学的设计思想与效果（不含实践教学内容的课程不填）4-2 实践（验）课教学内容4-2-1课程设计的思想、效果以及课程目标4-2-2课程内容（详细列出实验或实践项目名称和学时）4-2-3课程组织形式与教师指导方法4-2-4考核内容与方法4-3 教学条件（含教材使用与建设；促进学生自主学习的扩充性资料使用情况；配套实验教材的教学效果；实践性教学环境；网络教学环境） 商务英语写作目前的教学条件仍然存在不断改进和更新的局面。与通用英语写作不同，现代商务活动中，由于大量使用现代化办公设备，商务文献和函件很多采用了“五纸”办公，所以，商务英语写作自顺应现代化交际和办公手段方面对硬件设备的要求高于其他课程。在学校无法解决的情况下，这与课程的教师主要通过鼓励学生利用校园网络，了解和尝试使用现代商务活动中书面沟通所涉及的现代设备。例如，学生应该知道如何撰写传真件和使用传真机等。在教材方面，虽然目前市面上出版了不少商务英语写作教材和书籍，但绝大多数都不适合我们的学生使用。一方面内容陈旧，简单，跟不上社会的发展；另一方面相互抄袭很严重，重复内容很多。我们的解决办法是，在选择时用优秀的国内教材的同时，参考国外这一方面的写作教材，将“中西结合”，为学生始终传授最新、最前沿的写作内容和相关知识；其次，在条件成熟的情况下，组织编写适合我校学生的商务英语写作教材。从学生方面讲，我们从一开始就鼓励学生要有一个“不断更新的大脑”学习和接受新的商务知识，让学生意识到商务知识正如市场一样瞬息万变，陈旧的头脑只会被社会所淘汰。也因此，在教授此课程期间，除了选用的国内教材外，教师一直都配有最新的资料与教材配合发给学生，以扩充学生的相关知识。从近几年的教学情况看，这一做法收到了良好的教学效果。正如前面提到的，商务英语写作的教学不是刻板地讲授理论，还存在很多应用在内。所以，在现有的教学条件下，此课程的教授尽量争取使用多媒体教学，一方面丰富教学内容，两一方面也是这一课程必需的要求。例如，在教授商务信函、电子邮件的过程中，教师要求学生必须要打印信函，因为手写信函在现代商务活动中已基本消失，而教授电子邮件的写作和规范时，又必须要求学生在网上完成作业，作业评分也必须在网上进行等。由于商务英语写作从大的方面涉及到英语语言和商务知识的应用，内容广、专业性强，所以，除了商务理论的讲解外，教师和学生都面临对具体商务惯例和操作的具体理解和运用。所以，将来的教学中增加相关的教学实践也是本课程在以后的教学中需要完善的方面。4-4 教学方法与教学手段（举例说明本课程教学过程使用的各种教学方法的使用目的、实施过程、实施效果；相应的上课学生规模；信息技术手段在教学中的应用及效果；教学方法、作业、考试等教改举措） 目前商务英语写作课程的教学仍以课堂讲授、讨论为主，但由于本课程设计内容广，而受课时有限，所以，课堂上基本上主要是讲解每种形式写作的原则、格式、方法，讨论分析范文，演练所学内容，除极个别外，所有正式作业全部要求学生在课外限时完成。这样做的目的主要是节省课时，也是为了给学生在做练习之前，将所学内容有更多的时间消化、理解。其次，由于现代商务活动中书面交际都采用现代化办公设备，为了是商务英语写作课程的教学不会和具体实际脱钩，对学生作业的要求也尽可能地做到与现实商务活动中的接近，所以，课外完成作业，鼓励学生自主解决学校在硬件方面的困难，比如，学生学需要交打印好的a4纸张的作业时需要使用打印机和纸张，同时懂得如何操作打印机（原则上希望学生自己动手打印作业）。而在教授会议记录的写作时，则要求学生尽可能参加实际的会议，对一般会议的程序、会议的内容等有具体的理解和了解。在电子邮件写作的教授过程中，上网撰写、发送电子邮件更是商务英语写作课教学必不缺少的环节。而在产品销售书的写作教学中，鼓励学生注意和收集平时被自己忽略的销售书，并进行“换位思考”（作为消费者和产品推销者），这些能够利用有限的条件所进行的、能够丰富教学内容，提高教学效果的方法在商务英语写作教学中处处可见。从近几年的教学效果看，这些把理论与实践相结合的教学方法收到了很好的教学效果，深受学生的欢迎。目前，商务英语写作作为我校商务英语专业学生和商科类学生的专业必修课程，也就是我校商学院目前所有在校2500多学生都要求修的专业必修课程，课程受众面极广。本课程在三年级上半学期开设，为一学期课程。该课程的作业分正式作业和非正式作业。正式作业要求一学期至少批改八次，学生必须严格按每次作业的要求去完成，作业要打印在a4纸张上，对字体的大小、字体等每次都有具体要求。每次作业以100分计算进行打分，并记入总成绩，占40%到50%的总评成绩。非正式作业形式多样，有书面的作业，如课本上的某个练习，也有非书面作业，如上网查看某个产品的销售书、产品推介等。本课程通常不设期中考试，但有期末考试。期末考试为闭卷考试，要求学生在规定的时间内按要求完成书面内容。目前，受条件限制，期末考试无法利用网络进行，体现不出现代商务的设备使用。学生在期末考试时不得不手写内容。如果说教学改革，本课程首先是要不断更新教学内容。如前所述，商务英语写作具有很强的实用性，所以，教学内容必须要紧跟上经济发展的步伐，否则，其教学就失去了意义。其次，就是在教学中尽可能多地适用于实际商业活动接近的现代信息传递手段和设备。加大课程的实践力度。这些改革措施受条件限制可能需要一定的过程，但为了提高本课程的教学效果，不断完善本课程教学方法，这些改革又是必要和必需的。4-5 教学效果（含校外专家评价、校内教学督导组评价及有关声誉的说明；校内学生评教指标和校内管理部门提供的近三年的学生评价结果） 商务英语写作自开设以来一直受到校内外专家和学生的好评。曾有多名外国专家和教师在听课程负责人的课时都给与了很高的评价。历届学生多年来给课程负责人和主讲教师评价也都很高，一直取得优秀成绩。此外，从已毕业的学生反馈的情况看，学生对商务英语写作的开设表示赞赏，觉得实用性很强，给他们新的工作很大帮助，特别是在处理实际的外贸函件和文献时，以前在校的学习为他们打下了很好的基础。近年来，商务英语写作课教师还先后为商务部所属的多个外贸单位培训了外单、票据的专业人员，培训受到各单位的高度赞扬，不但为此门课程赢得了声誉，也为我校赢得了很好的声誉。4-6课堂录像（课程教学录像资料要点）课堂录像资料1：writng emails 系统、全面地介绍商务交际中电子邮件的运用、写作格式、特点、遵守的写作原则和网络礼节。课堂录像资料2：contract 介绍商务合同及其语言和写作的特点。重点介绍销售合同和独家代理合同的写作格式、特点。课堂录像资料3：the layout of business letters 讲授商务信函的基本构成和特殊组成；信封的写作格式；信纸的设计和使用等等。5自我评价5-1 本课程的主要特色及创新点（限200字以内，不超过三项） 本课程的主要特色在于其集英语语言演练和商务知识于一体，集理论学习与实际运用于一体。既能培养和提高学习者对英语语言的书面应用能力，又能使他们将商务知识融于其中，是一门应用性极强的专业必修课程。 其创新之处在于本课程教学在传统教学的基础上，大量运用现代化手段，如多媒体以及互联网等多种手段，以突出课程本身的特点，丰富了课堂教学，也显示了本课程运用型的特色。同时，本课程涉及的内容全部与目前经济发展的趋势和需要保持一致，所以，是学习者就业和实际运用必不缺少的专业和技能。此外，由于课程本身的特点对教师提出了极高的要求，而我们目前已形成了一支非常优秀的师资队伍，所有教授此门课程的教师要么具有英语专业和商务专业双学位，要么在国外商学院做过研修，教师专业素质高，业务好，且具有极强的敬业精神。所以，面对这门对教师要求极高的课程，我们的教师却能做得很好。5-2 本课程与国内外同类课程相比所处的水平 据调查，本课程在国外很多商学院作为各个商务专业的必修课而受到重视。有的叫做technical writing,有的则作为business communication的一部分，而有的则和我们的课程名称一致，为英语专业的学生或者商务专业的学生所开设。作为经济全球化的今天，在商务沟通受到前所未有的重视的情况下，作为重要的书面交际手段，商务英语写作在各种商务活动中处处可见。无论是签订合同、还是发表产品都离不开商务英语写作。从课程负责人对美国一些商学院和英语语言专业的了解，还有国内大学如对外贸易大学、广东外语外贸大学、北京外国语大学等的调查，我院商务英语写作课程与这些国内外的大学同类课程在内容