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文档简介

中层干部入职的思索 基于管理心理学实践与研究的视角 高校干部培训专题 上级领导对中层晋升条件的看法？ 胜任特征指和有效、优秀绩效 有因果关联因果关联的个体的深层次特深层次特 征征。 （Spencer,1993 ） 启示一：提升胜任特征 1 1、成就动机、成就动机目标的设置目标的设置 萨柏的生涯彩虹图 著名的贝尔实验室和著名的贝尔实验室和3M3M公司用公司用1010 年跟踪研究年跟踪研究 ：职场员工脱颖而出的：职场员工脱颖而出的 特质是什么？特质是什么？ 2、主动性 领导访谈 有能力不执行 执行力可以，但拓展性不够 把自己的职责及周边有关的事情都 考虑进行，都做，这是主动积极的 工作方式。 主动性的意义是在没有人要求的情况 下，付出超乎工作预期的努力。 3、抗逆力 当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向 的选择和处理方法的能力 提高抗逆力的方法： （1）调整心态，积极面对 法国作家雨果说过：“思想可以使天堂变 成地狱，也可以使地狱变成天堂。” （2）管理情绪，合理发泄 （3）运动、休息和营养-贮备能量 管理是通过他人的努力来达到组织 的目标。 美国企业管理协会 启示二：激励下属 通过一定的刺激，激发 员工的动机，使其拥有 内在的动力，向所期望 的目标前进。 1、了解需要 生理需要生理需要 进食、饮水、运动、休息、睡眠、觉醒、排泄和性等。进食、饮水、运动、休息、睡眠、觉醒、排泄和性等。 提高基本工资、改善工作条件、定期医疗检查、娱乐等。提高基本工资、改善工作条件、定期医疗检查、娱乐等。 安全需要 生命、财产、职业和心理安全。生命、财产、职业和心理安全。 享有养老金计划、保险、职业稳定、工作条件等 爱与归属的需要 归属、 关怀、 温暖、 友谊、 爱情、 奉献等 工作中的友 情，参与各 种团队活动 等 被人尊重、赏识、认可，有声誉、成 就、有影响等。 头衔、奖励、表扬、授予称号、公开 场合露面等 尊重的需要 自我实现的需要 挑战、充分发挥自己潜力 带薪休假、受教育与培训的机会、领导项目任务小组 、承担指导性任务等挑战性工作 生理需要 安全需要 爱与归属需要 尊重需要 自我实现需要 薪金、个人生活 工作条件、职业 保障 人际关系、公司的 方针和管理等 提升、赏识、地位 艰巨的富有挑战意 义的工作成就、工 作的进展、职责 激励因素 保健因素 需要层次理论 双因素论 2、提供机会 塞里格曼（塞里格曼（SeligmanSeligman，19751975） 成败经验成败经验 第一阶段第一阶段 电击又不能逃脱电击又不能逃脱 3、善用强化 许多年前对艾默瑞航空货运公司的搬 运工进行了一项现在看来很经典的研究。艾 默瑞的管理层从节约经费的角度考虑，要求 搬运工尽可能使用集装箱（90%）。但对艾 默瑞的分析发现集装箱的利用率只有45。 为鼓励员工使用集装箱，管理层建立了一项 反馈和积极强化的方案。 从
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