心理咨询入门资料课件

一、一、 名词解释名词解释(5x5) 1心理咨询 心理咨询是指咨询者协助来访者解决各类心理问题以维 护心理健康、发展个人潜能的过程。 2自由联想(P18) 3认知疗法(P21-22) 4合理情绪疗法(P23) 5潜意识决定论 潜意识其内容主要是原始本能及与本能有关的欲望，即 “力比多”或性欲。 弗洛伊德认为，潜意识是行为强大的动力，意识在决定人 的行为中并不重要。 “意识好比冰山露在海洋面上的小小山 尖，而潜意识则是沉在海洋面下看不见的那巨大的部分。 ” 二、二、 简答简答(8x7) 1心理咨询的目的和意义 心理咨询的目的和意义包括：提高人的素质、发挥人的潜 能、改变人的认知以及改变人的行为。 2非理性思维的特征 非理性信念具有三个特征：要求的绝对化；过分概括化； 糟糕至极。 3心理咨询的主要对象 精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮 助的人群(补救咨询)； 精神正常，但心理健康水平出现问题并请求帮助的人 群(发展咨询)； 特殊对象，即临床治愈的精神病患者(X)。 4行为疗法的步骤 行为疗法的咨询过程可分为四个步骤： （1）目标行为的分析。 （2）行动计划的制定 （3）行动计划的实施 （4）新行为的巩固 5. 认知疗法的步骤 理性情绪疗法的核心是以理性治疗非理性，帮助病人 改变认知，用理性思维的方式来替代非理性思维的方式， 最大限度减少由非理性信念所带来的情绪困扰。基本咨询 步骤包括： 第一步：让来访者认识到其问题是由非理性信念引起的， 而且通过努力可以克服。 第二步：协助来访者找出非理性信念并与之辩驳，从而形 成合理的信念，最后让来访者形成用理性方式进行思维的 习惯 6. 弗洛伊德人格结构说 弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组 成。本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本 欲望、冲动和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按 快乐原则行事，它不理会社会道德、外在的行为规范，它 唯一的要求是获得快乐，避免痛苦，本我的目标乃是求得 个体的舒适，生存及繁殖，它是无意识的，不被个体所觉 察。 自我，其德文原意即是指 “自己”，是自己可意识到的 执行思考、感觉、判断或记忆的部分，自我的机能是寻求 “本我”冲动得以满足，而同时保护整个机体不受伤害，它 遵循的是“现实原则”，为本我服务。 超我，是人格结构中代表理想的部分，它是个体在成 长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值 观念而形成，其机能主要在监督、批判及管束自己的行为 ，超我的特点是追求完美，所以它与本我一样是非现实的 ，超我大部分也是无意识的，超我要求自我按社会可接受 的方式去满足本我，它所遵循的是 “道德原则”。 7. 心理咨询师应具备的基本能力 咨询者应具备的基本能力包括：自我觉知能力；敏锐的 观察力，良好的记忆力；与人建立亲密关系的能力；欣 赏、关切他人的能力；具有活力和生命力；对工作投入 的能力；处理冲突情境的能力；接受和容忍暧昧不明情 况的能力；形成咨询风格的能力。 三三. . 论述论述(19) 1. 人本-存在主义流派心理咨询的理论基础 人本主义理论认为，人有自我觉察、自我探索的能力 。以人本主义理论为基础的咨询理论认为，在咨询中 咨询者的主要任务是给来访者提高一种真诚、信任、 支持、安全和鼓励性的帮助关系，保持一种开放和接 受的态度，帮助来访者认识此时此地的现状，陪伴来 访者不断地自我探索、自我成长。 来访者中心疗法是所有学习心理咨询者都需熟悉的理 论。他所提出的同理、无条件接纳、真诚已被所有的 咨询理论所接纳。在后续的学习中，我们会接触到更 详细有关同理的方法和真诚的内容。 一、一、名词解释名词解释(4x6) 1、 心理诊断 心理诊断是指运用心理学的方法对来访者的心理和行为进 行诊断，以确定其性质和原因的方法。 2、 注意 注意是心理活动或意识在某一时刻所处的状态，表现为一 定对象的指向和集中。指向性和集中性是注意的两个基本 特征。 3、 记忆 记忆是人脑对过去经验的反映，是在头脑中积累和保存个 体经验的心理过程。记忆包括三个基本过程：识记、保持 和回忆。 4、 思维 思维是人脑对客观事物的一般特性和规律性的一种概括的、 间接的反应过程。间接性和概括性是思维过程的两个重要 特点。 5、 比率智商 比率智商：一个人在智力发展上同其他同龄人相比的相对 水平，是智力年龄与实足年龄两者的比率。 6、 离差智商 离差智商：被试的成绩偏离同年龄组平均成绩的距离。计 算公式：智商10015（XM）/SD，X 为被试的成绩， M 为样本成绩的平均值，SD 为样本成绩的标准差。 二、二、 判断对错并改正错误的内容判断对错并改正错误的内容(4 x3) 1记忆的年龄特征是随着年龄的增长而上升。 记忆的年龄特征：不仅总体上随年龄的增长而下降，并且 这种下降识阶段性的。 2EPQ 编制的最初目的在于进行精神病学的诊断。 错。为了人格类型的分类。 3神经心理评定适合直接反映大脑有无器质性病变。 错。神经心理评定更适合与反映脑功能的变化，而不是直 接反映大脑有无器质性病变。 三、三、 简答简答(64) 1. 心理诊断的原则？(6) 客观性原则、科学性原则、整体性原则、发展性原则、保 密性原则 2. 在什么情况下需要转诊？(4) 转诊：指把不适合心理咨询与治疗的来访者转介给适合的 相关部门，或将不适合心理咨询者的个案介绍给其他咨询 者。 转诊的几种情况：欠缺型；忌讳型；冲突型；非信任型。 3. 智力最重要的五个因素是什么？(5) 智力指成功地解决某种问题所表现的良好适应性的个性心 理特征。其中，逻辑思维或推理、问题解决能力、获得知 识的能力、记忆力、适应环境能力是最重要的五个因素。 4. 人格的基本特征有哪些？(4) 人格的基本特征：整体性、稳定性、社会性和独特性。 5. 心理诊断的方法有哪些？(4) 会谈法、问卷调查法、观察法会谈法、问卷调查法、观察法 6. 简述焦虑性神经症和抑郁性神经症的临床表现和类 型(12) 广泛性焦虑障碍。主要特征是慢性的、弥散性的焦虑 状态，至少持续 6 个月，患者表现为过分担心表面上不具 威胁的情境，对各种生活现状过度地、难以结束地、不可 控制地担忧。 惊恐障碍。是以患者对未预期的恐慌侵袭和对预期的复发 而焦虑为特征。 抑郁障碍是一组以抑郁心境自我体验为中心的临床症状 群或状态。可分为重性抑郁障碍和心境恶劣性障碍两类。 重性抑郁障碍的主要症状：抑郁心境，几乎每日都有， 且持续发作至少两周；无法从活动中获得乐趣，精神运动 性迟滞，睡眠过多，自责过度，这些症状几乎全天都有， 且至少持续两周。 心境恶劣性障碍。一种慢性、持续性抑郁心境，对成人 来说至少持续两年以上，对儿童青少年来说至少持续一年 以上。患者至少出现下列症状中的两种或以上：食欲下降 或过于旺盛；失眠或嗜睡；疲倦或乏力；自信心降低；难 以集中注意力或难以做出决定；存在绝望感。 7. 简述人格障碍的原因(6) P186 8. 简述精神分裂症的临床表现和类型(9) 精神分裂症是一种严重的心理病理形式，常有感知、思维、 情感、行为、语言和交流等方面的障碍和精神活动不协调， 其特征包括思维和情感的分裂、突出的妄想或幻觉、显著 的社会功能障碍。 类型：青春型、紧张型、偏执型、单纯型、未定型。 9. 投射测验的基本假设(6) P144 10. 分别论述凯利、罗杰斯关于心理疾病的原因(8) P94-95、98 一、一、名词解释名词解释(5 x6) 1. 临床会谈 在心理咨询这种职业性的人际关系中，咨询者和来访者之间通过言语和非言语方式进行沟 通并相互影响的过程。 2不良帮助关系 不良帮助关系业可称为双重关系，包括非性的双重（多重）关系以及性的双重（多重）关 系。由于多种角色混淆，不良的帮助关系存在很多潜在的危险，给咨询目标的实现造成很 多困难，需慎重处理。 3咨询特质 咨询特质：在咨询过程中表现出来的对咨访关系和咨访效率有直接影响的人际反应特点。 4. 移情和反移情 理解移情的内涵要抓住两个关键点：一个是投射，即来访者将感情或人际关系投射到咨询 者身上，咨询者成为了替代者；另一个是重现，即来访者过去经验或者心理冲突的重现， 咨询者成为了引发者。 理解移情的内涵要抓住两个关键点：一个是投射，即来访者将感情或人际关系投射到咨询 者身上，咨询者成为了替代者；另一个是重现，即来访者过去经验或者心理冲突的重现， 咨询者成为了引发者。 5. 面质 治疗者或者咨询师直接把拉发展藏而不愿暴露的事件加以提示、呈现或揭示其言行不一致 之处，是来访者面对这些事实以寻求解决的办法。 6. 阻抗 阻抗是来访者或咨询者干扰治疗过程和结果，或减低其成功可能性的任何行为。 二、简答二、简答(44) 1对于有自杀倾向的来访者该如何接待与处理？(6) 自杀倾向者的接待: （1）立即安排见面； （2）咨询者介绍自己，带领来访者走进咨询室； （3）说明保密性及其限制，进行心理沟通和积极倾听； （4）对来访者进行检查评估； 2匹配的来访者与咨询者之间有哪些特点？(6) 匹配的来访者咨询者: （1）态度相似 （2）积极期望一致 （3）性格特点一致或互补 （4）背景条件的相似 3简述行为主义的指导模式(6) 在行为学派中，咨询者在治疗关系中初一指导者、命令者、控制者的地位，而来访者 则是一个被动服从的、对咨询者的各种知识进行操作、执行的人，基本上属于被操纵 的角色。因此，行为主义的帮助关系模式是指导模式。 4沉默有哪些形式？(6) P314 5. 简述精神分析的诱导模式(6) 精神分析的帮助关系模式介于指导和非指导之间。在精神分析的治疗过程中，咨询者与来 访者所缔结的人际关系是一种合作式的联盟关系，在技术应用上，咨询者根据自己的判断 来指导来访者实施操作。但他们不是靠直接的、教导式的方式来影响来访者，而以一种潜 在的、不知不觉的探讨和分析诱导来访者潜意识的复苏。因此，其帮助关系式一种诱导式 的间接指导模式。 6. 什么是同理反应？具体手段和步骤是什么？(8) 同理反应是指咨询者设身处地从来访者的参考标准去体会其内心感受，领悟其思想、观念 和情感，从而达到对来访者情况的准确理解的一种态度和能力。 P549+P551 7. 言语信息与非言语信息的价值与功用(6) P304-305 三、三、 论述论述 1. 试论述指导式咨询与非指导式咨询的区别？(14) 他们对咨询的目的与看法不同。指导式假定咨询者应为来访者选择咨询目标，并指导 来访者努力去达到咨询目标。而非指导式咨询认为来访者有权为自己的生活做出选择。 指导式的咨询重视社会规范，认为有能力的人应该对能力较差的人进行指导。而非指 导式的咨询重视个体心理上的独立性和保持完整性的心理状态的权利。 指导式的咨询更倾向于对来访者的问题进行工作。非指导性咨询着眼点在来访者而不 是来访者的问题，一旦来访者对自己和现实的关系有了充分的理解之后，他就能够选 择适应环境的方法。 他们在会谈中常用的技术也有所不同。非指导性的咨询的基本特点是咨询者不以权威 或专家自居，而是一个有专业知识的伙伴或朋友，把主要责任交给来访者，以来访者 为中心。故很少提问，避免替来访者做决定。 2. 论述建立良好帮助关系的途径(12) P263 二、二、名词解释名词解释(5x5) 1. 倾听 倾听是指在咨询过程中，咨询者的语言与非语言行为反映出，咨询者正全神贯注聆听 当事人的语言表达，细读当事人的非语言行为，关切、疼惜和重视当事人的遭遇，愿 意伴随当事人上天下海窥视问题的始末。倾听分为：接受信息、加工信息和传递信息 三个过程。 2. 解释 咨询者将来访者的倾诉加以分析整理之后，对其问题的性质、症结、归因和解决方法 给予简洁而明确的说明或启示。 3. 澄清 澄清是指咨询者为了更清楚地了解来访者谈话的意义，根据自己的理解来确认来访者 的意思而使用的一种反应技巧。它包含两个含义：意识搞清楚来访者每句话的实际内 容和说话的目的；二是对于来访者发生的生活事件，咨询者一定要搞清楚整个事件的 经过、当时的环境以及当时来访者的情绪等。 4. 建议 建议是心理咨询与治疗过程中的一种谈话方式，指咨询者根据来访者的心理问题和人格 特点，对其行为提出具 体办法和意见。 5. 角色扮演 P566 三、三、简答简答 1. 在倾听过程中，要注意哪些问题？(10) P402 2. 咨询中，基本的提问方式有哪些？应注意哪些问题？(12) 基本提问方式： 1、 封闭式提问。目的在于精准的收集信息，缩小信息范围，澄清事实。例：你 现在感到非常的矛盾是吗？ 2、 开放式提问。引导来访者更多地讲出有关情况、想法、情绪等。更深入地了 解来访者的行为、感受和想法，从而找出问题的成因；激发来访者交流的愿 望；使来访者自由地表达自己的想法和宣泄压抑已久的情绪，达到松弛身心 的效果。例：这件事对你有些什么样的影响吗？ 在咨询的初始阶段，少用“为什么”开头的问句，避免来访者有被质问的感觉， 影响咨询关系的建立。 3、 祈使提问。与开放式提问类似。例“你能谈谈当时的情况么？” 4、 间接式提问。又叫隐含式提问。例：“我对你毕业后的计划感到好奇。 （能介 绍一下么？这个问句被隐去了） ” 5、 投射式提问。以某种假设开始的提问。例：“如果可以满足你三个愿望，你 希望要什么呢？” 提问中应注意的问题: 应避免的提问方式 （1）判断式提问。咨询不是教育、不是辩论、更不是指责，哪怕对待青少年也 是如此。每个咨询者可以有自己的价值观、立场，但不等于将其灌输与来 访者，哪怕你认为这是对他好。这不仅会造成来访者的防御，导致咨询失 效，而且在咨询伦理上也是这的商榷的。 （2）“为什么”问句。如前所说，这个问句也常带有咨询师的价值取向，容易 引起防御。在归因理论当中， “基本归因错误”是始终存在的，人习惯于用 外在原因解释自己的错误、责任。如果我们咨询追问“为什么”的结果是： 周围环境的错，与来访者本人无关，那就意味着咨询是无意义的，要改变 的是环境而不是他本人。这是政府机构、社会机构、企业要干的事，与心 理咨询师无关。所以始终要小心谨慎地将焦点放在来访者内心的探索上。 （3）重复提问。 提倡的提问方式 （1）积极性的提问。这包括咨询师以积极的观点看待来访者，再糟糕的来访者 也有其积极的层面，这考验咨询师的容纳能力。以及从积极的角度向来访 者提问。 （2）问题解决性提问。咨询虽然不提倡直接为来访者提供建议方法，但可以为 来访者提供多个层面的建议参考，而后由来访者自行选择。 （3）信息获取性提问。 （4）引发性提问。 3. 解释的原则有哪些？如何在做出解释的过程中进行自我监控?(12) 解释的基础 （1）收集来访者的资料； （2）了解来访者的特点；高自尊、心理成熟以及认知水平较高的来访者最易于接受 咨询者提供的解释。 （3）建立良好的咨访关系； （4）尊重来访者； 解释的表达 语言清晰易懂，使来访者听得明白；避免使用武断性的语气；采用渐进的方式和启发 引导的方式；注意解释的时机。一般认为，在问题得以澄清且来访者获得对问题的新领悟 阶段提供解释较好。 三解释的内容 解释要有一定的限度，一次会谈，两三个运用得当的解释可能是最大极限。解释的内 容应具有真实性、针对性、积极性。 P434 4. 如何妥善处理移情和反移情？(12) P452-453、460-461 5. 运用面质技术有哪些注意事项？(8) a)关注来访者的反应：否认、困惑或者不确定、接受 b)注意面质的时机。 6. 在什么情况下会使用澄清技术？(8) P483-484 7. 阻抗的咨询中所产生的作用有哪些？表现形式有哪些？处理阻抗 的策略有哪些？(13) P489-492、496-499 一、名词解释（每小题 4 分，共 20 分） 1 心理健康 2 面质 3 临床会谈 4 非语言信息 5 阻抗 二、判断对错并加以改正（每小题 5 分，共 20 分） 1.离差智商表示被试在智力发展上同其他同龄人相比的相对水平 2.反移情是指咨询者受到来访者的刺激而引起的不适当的情绪反应与行为反应 3.“你说的很高兴，但是从你的口气中感觉你并不高兴。 ”这句话运用的是解释的技 术 4.来访者：“我真的想不到她会这样想，其实我不是这个意思” 咨询者：“你有些气愤，更多的是伤心，对吗? 以上对话，咨询师运用的是解释的技术。 三、简答题（每小题 6 分，共 30 分） 1.行为疗法的咨询过程可分为哪些步骤？ 2.合格的咨询者应该具备的基本能力包括哪些？ 3.一般情况下，开始会谈包含哪些步骤？346 4.咨询者身体的专注与倾听包含哪些要素？ 四、讨论题（每小题 15 分，共 30 分） 1.试论述认知疗法咨询的过程。 2.试分析来访者迟到或失约的原因。 五、名词解释（每小题 4 分，共 20 分） 6 创造力 119 7 发展性心理咨询 27 8 投射测验 144 9 澄清 478 10情绪障碍 194 六、判断对错并加以改正（每小题 5 分，共 20 分） 5.偏执型人格障碍往往会表现出社会关系冷漠