保险公司索取转介绍话术.doc

t ：索取转介绍话术情景设置：1、 促成之后话术：恭喜您！为自己和家人提供了一份完善的障。我相信，你肯定也非常愿意让你的亲戚、朋友和你一样共享这份美好的保障，你可不可以把你认为最需要的朋友介绍给我。2、送达保单时话术：现在你已经开始享受我提供的专业化服务，那么你有没有同样需要这种服务的朋友，把他们介绍给我。3、 送满期金（理赔金）时话术：（1）现在你拿到钱，你相信了吧！高兴吧。你自个高兴不行，也得让你的兄弟们高兴呀！他们都是谁啊？ （2）你用很少的钱，买到了这么多的钱。你当初投保时没想到吧。你周围的朋友还有没有象你一样没想到这些事的呢？4、 客户出院时话术：当初你做出了一个明智的选择，今天使你的经济负担得以减轻，你的病友也象你一样，他们也需要寿险的保障，你帮助介绍一下吧。5、 计划书送出后，客户不愿投保时话术：你现在不愿入寿险的原因就是时机不成熟。这无所谓，在你认为合适的时机，我们再合作。接触这么长的时间，我感觉你这个人性格真好，特豁达。我们已经是朋友了，你就把和你性格差不多的朋友介绍我认识吧。6、 客户对保险有疑虑时话术：客户-保险公司是骗人的？ 营销员-骗你了吗？听谁说的？噢，听你朋友说的，把你朋友叫来，他不懂，别瞎说，咱们一块探讨探讨。索取转介绍客户拒绝时的应对话术1、 话术：（1）没兴趣没关系，兴趣可以培养。或许你介绍我认识他们之后，我们的关系也会象咱们一样成为好朋友，多个朋友多条路。 （2）你一定能想起很多对理财、投资感兴趣的朋友，能否介绍我们认识？2、 话术：你的朋友就是我的朋友，你认为咱们认识这么长时间，我是在打扰你吗？我很想结识你的朋友，你的为人很随和，你所结识的朋友也一定很不错。3、 话术：你觉得保险给你带来压力吗？或许他们正需要呢。也许你的朋友想买保险，但对保险不是十分了解，正等待着我的到来呢。4、 话术：你统计过了吗？（开玩笑）不可能吧。你对保险的认识这么高，你的朋友也一定会感兴趣的。5、 话术：那太好了，首先我祝福他们。他们的保险意识这么强，很可能又有了新的保障需求，我可以向他们介绍公司的新产品，也可以借机向他们学习、求教。6、 话术：你把朋友介绍给我，没钱没关系。保险并不是有钱人独享的专利，我们的产品可以满足不同收入阶层的需求。收入少，抵御风险的能力就更弱，所以就更需要保险。t ：索取转介绍话术情景设置：2、 促成之后话术：恭喜您！为自己和家人提供了一份完善的障。我相信，你肯定也非常愿意让你的亲戚、朋友和你一样共享这份美好的保障，你可不可以把你认为最需要的朋友介绍给我。2、送达保单时话术：现在你已经开始享受我提供的专业化服务，那么你有没有同样需要这种服务的朋友，把他们介绍给我。7、 送满期金（理赔金）时话术：（1）现在你拿到钱，你相信了吧！高兴吧。你自个高兴不行，也得让你的兄弟们高兴呀！他们都是谁啊？ （2）你用很少的钱，买到了这么多的钱。你当初投保时没想到吧。你周围的朋友还有没有象你一样没想到这些事的呢？8、 客户出院时话术：当初你做出了一个明智的选择，今天使你的经济负担得以减轻，你的病友也象你一样，他们也需要寿险的保障，你帮助介绍一下吧。9、 计划书送出后，客户不愿投保时话术：你现在不愿入寿险的原因就是时机不成熟。这无所谓，在你认为合适的时机，我们再合作。接触这么长的时间，我感觉你这个人性格真好，特豁达。我们已经是朋友了，你就把和你性格差不多的朋友介绍我认识吧。10、 客户对保险有疑虑时话术：客户-保险公司是骗人的？ 营销员-骗你了吗？听谁说的？噢，听你朋友说的，把你朋友叫来，他不懂，别瞎说，咱们一块探讨探讨。索取转介绍客户拒绝时的应对话术7、 话术：（1）没兴趣没关系，兴趣可以培养。或许你介绍我认识他们之后，我们的关系也会象咱们一样成为好朋友，多个朋友多条路。 （2）你一定能想起很多对理财、投资感兴趣的朋友，能否介绍我们认识？8、 话术：你的朋友就是我的朋友，你认为咱们认识这么长时间，我是在打扰你吗？我很想结识你的朋友，你的为人很随和，你所结识的朋友也一定很不错。9、 话术：你觉得保险给你带来压力吗？或许他们正需要呢。也许你的朋友想买保险，但对保险不是十分了解，正等待着我的到来呢。10、 话术：你统计过了吗？（开玩笑）不可能吧。你对保险的认识这么高，你的朋友也一定会感兴趣的。11、 话术：那太好了，首先我祝福他们。他们的保险意识这么强，很可能又有了新的保障需求，我可以向他们介绍公司的新产品，也可以借机向他们学习、求教。话术：你把朋友介绍给我，没钱没关系。保险并不是有钱人独享的专利，我们的产品可以满足不同收入阶层的需求。收入少，抵御风险的能力就更弱，所以就更需要保险。索取转介绍话术1 促成之后李先生，通过咱们的交流，您对保险已非常认同，有句话说“好东西要与好朋友一起分享”，您不想把这么好的保障计划介绍给您的朋友吗2 送达保单时 李先生，恭喜您有拥有一份基本的保障，您的朋友同样也需要这样的保障，您能介绍几位这样的朋友和我认识吗？3 送满期金时您已经切实感受到了平时点滴积累的好处，把您的这种理财方法告诉您的朋友，介绍我认识他们好吗？4 客户出院时现在公司正在为您办理理赔，保险金不久就会送达您的手中，但您的朋友却还存在同样的问题，因为他们没有象您一样参加保险，作为朋友，您愿意我为他解除后顾之忧吗？5 计划书送到，不愿投保李先生，这份计划书您也许现在还不能马上接受，但它是专为您和象您一样有身份的人设计的，能否介绍几位您的朋友和他们共同探讨？6 客户对保险有疑虑，想解约时对您提出的疑虑我表示理解，但您不需要马上作出解约的决定，我有一个建议，是不是可以给我介绍几位您的朋友和同学，让我们共同探讨这份保险是否有继续投保的必要？转介绍客户拒绝话术应对1 我想不出谁对保险有兴趣，以后再说吧的确，现在有很多人对保险并不了解，但不感兴趣并不代表不需要，请您给我们一个交流和探讨的机会好吗？2 我不想营销员去打扰我的朋友我们在没有认识之前，恐怕您也是这样想的，但现在我们已经是朋友了，您不愿意您的朋友成为我的朋友吗？3 我不想让保险这事给朋友带来压力其实您是在帮他们的忙，您是在为他们解决那些疾病和意外，可能会为他们带来更大的压力，他们只会感谢您。4 我的朋友和同学都不感兴趣他们或许对保险不感兴趣，但他们对我也许会感兴趣吧5 我的同学朋