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第 页 共 2 页 机票订购月结服务协议机票订购月结服务协议 甲甲 方:方: 地地 址:址: 电电 话:话: 乙乙 方:方: 地地 址:址: 电电 话:话: 根据中华人民共和国合同法 ,甲乙双方遵循自愿、平等、合法、诚信的原则达成协议如下: 一、一、协议标的协议标的 (一)乙方为甲方提供优质的国内机票购票服务。 (二)乙方为甲方提供甲方所指定的航线、航班机票。 二、二、服务条款服务条款 (一)(一) 普通散客机票普通散客机票 (1) 咨询及订票、送票服务咨询及订票、送票服务 1、甲方可向乙方售票处( 营业时间:24 小时)人工接听获取航班信息和 订票服务。 2、甲方在乙方购票时,必须告知乙方协议号码或公司名称,以便乙方准确记录甲方购票信息。 3、甲方购机票时,乙方以“客票查询订座系统”中即时查询的航班情况,提供相关舱位的最 低价格。 4、甲方可以选择免费送票、机场取票服务。甲方要求送票时,需与乙方确定送票时限和地点,乙 方在约定的时限内送票给甲方。如甲方需在机场取票,甲方必须在订购机票时告之乙方,经乙 方确认无误后,甲方必须在距飞机起飞时间 90 分钟前到达乙方指定的机场柜台取票。 (2) 变更及退票服务变更及退票服务 1、甲方在乙方所购机票发生客票变更时,乙方按照民航总局的相关规定为甲方提供相关服务。 2、甲方在乙方所购的机票需要更改乘机日期或航线、取消订座、退票服务时,应及时与乙方 售票处联系,并到乙方售票处办理。 (二)普通散客机票退票、变更(二)普通散客机票退票、变更 按民航总局及承运人航空公司的相关规定收取相应费用。 三、三、结算方法结算方法 (一) 乙方在每月末 30 日-下月 3 日前交报表给甲方,甲方十日内办理付款,节假日顺延。甲 方拖欠乙方票款不得超过半个月,超过半个月除支付本金外,乙方有权向甲方每天按拖 欠总款支付 5%的滞纳金(特殊情况经乙方同意除外) 。 (二) 甲方支付乙方的机票票款可以按以下开户名转账、支票、或现金等方式支付。 户名:户名: 开开 户户 行:行: 帐帐 号:号: 第 页 共 2 页 四、四、甲方权利和义务甲方权利和义务 (一) 甲方有权要求乙方的业务人员提供优质的购票服务,对乙方的业务人员进行服务质 量投诉。投诉电话: (二) 甲方的出差人员订购机票时有义务向乙方的直属售票处订购。 五、五、乙方权利和义务乙方权利和义务 (一) 甲方未按协议内的规定时间及时支付票款时,乙方有权拒绝甲方的订票请求,并有 追究甲方欠款、收取滞纳金及追究甲方法律责任的权利,乙方有权同时解除本协议。 (二) 乙方有义务向甲方提供详细的即时的航班信息、机票优惠价格、退票变更规定等信 息。 六、六、不可抗力不可抗力 (一) 本协议生效后,甲、乙任何一方,因民航总局重大政策调整、自然灾害、战争和双 方同意的不可抗力事故影响本协议的履行时,则调整部分条款并延长履行协议,并 视情况部分或全部免于承担违约责任。 (二) 受事故影响双方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电话、邮件、信函、亲自交 涉等形式通知对方,并在事故发生之日起十天内将相关部门出示的证明文件主动交 给另一方确认。 (三) 当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的一方应尽快把相关信息通知对方,因 一方信息未及时通知另一方,而给另一方造成的任何损失的扩大,由不可抗力影响 的一方赔偿另一方因此而受到的扩大部分损失。 七、七、协议终止协议终止 (一) 协议期满后,本协议自行终止。 (二) 因不可抗力所致,使协议一方或双方无法履行本协议的。 (三) 协议的终止,不影响双方各自承担的赔偿责任、结算和争议解决条款。 八、八、争议的解决争议的解决 (一)对于执行本协议中引起的双方争议,可提交深圳仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决为终 局裁决,对双方均有约束力。 (二)在仲裁期间,仲裁的部分不影响其余部分的继续履行。 九、九、协议生效及其他事项协议生效及其他事项 (一)本协议自 年 月 日至 年 月 有效,合约期满后双方如无异议本协 议自动顺延一年。 (二)本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份。 (三)本协议附件与主协议具有同等法律效力。 (四)本协议未尽事宜,双方可在履
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