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logo 第十一章 绿绿 色色 物物 流流 主要内容主要内容 第一节 绿色物流的概念及特征 第二节 绿色物流系统分析 第三节 逆向物流 第四节 精益物流 前言:为什么要发展绿色物流 v 20世纪，由于人类社会采用了 “大量生产 大量消费 大量废弃” 的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与 资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起 世人的广泛关注。 v 国际社会认为，在21世纪中，有必要通过改善物 流管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可 持续发展的目的。 第一节第一节 绿色物流的概念及特征绿色物流的概念及特征 1 概 念 2 最终 目标 3 行为 主体 4 理论 基础 一、绿色物流的概念一、绿色物流的概念 1 1、绿色物流的概念、绿色物流的概念 绿色物流（environmental logistics） 在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时， 实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。 摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 （gb/t 18354-2001） 绿色物流另一含义： 绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污 染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质 循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可 能使废物处理实现无害化与资源化。 绿色物流包括的内容 v 从绿色物流的活动范围看，它包括物流作业环节和物流 管理全过程的绿色化。 v 从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色 流通加工等。 v 从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的 目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿 色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系。 具体内容 精益物流 物流作业环节绿色化 物流管理全过程绿色化 逆向物流 2 2、绿色物流的最终目标、绿色物流的最终目标 绿色物流的最终目标是可持续性发展，实 现该目标的准则是经济利益、社会利益和环 境利益的统一。 3 3、绿色物流的行为主体、绿色物流的行为主体 conceptconcept bb e e c c dd aa 制造企业 专业的物流企业 物流行政主 管部门 分销企业不同级别的 政府 4、绿色物流的理论基础 your text 可持续发 展理论 生态经济 学理论 生态伦理 学理论 二、绿色物流的特征 1学科交叉性 2多目标性 3多层次性 4时域性和地域性 绿色物流系统的构成 物流系统的环境影响分析 绿色物流体系的构建 第二节 绿色物流系统分析 一、绿色物流系统的构成一、绿色物流系统的构成 微观绿色 物流系统 绿色物流 系统的构成 宏观绿色 物流系统 1 1、微观绿色物流系统、微观绿色物流系统 2 2、宏观绿色物流系统、宏观绿色物流系统 基于绿色物流系统的循环型经济基于绿色物流系统的循环型经济 自 然 的 物 质 循 环 经济社会系统 资源投入 生产（制造、流通） 消费、使用 废弃 处理（焚烧、再生） 填埋处理 负荷 天然资源 的消费抑 制 负荷 确保有效 处置废弃 物 减低环境 负荷 确保社会的物质 循环 促进资源循 环和再生资 源利用 抑制废弃物发生 促进再利用 抑制废弃物 发生 促进再生资 源利用、回 收热能 二、物流系统的环境影响分析二、物流系统的环境影响分析 （一）运输对环境的影响 （二）装卸搬运对环境的影响 （二）储存对环境的影响 （四）包装对环境的影响 （五）流通加工的影响 （六）信息处理对环境的影响 （一）运输对环境的影响（一）运输对环境的影响 1、运输污染源 运输是物流系统造成资源消耗和环境污染的 主要原因。 噪音 尾气 废渣废水扬尘 泄漏抛洒 运输活动带来严重的环境污染 北京市区co排放分担率比较 注：机动车60%-70%分担率（50）来自客运，其余来源于货运(26.8%)。 2、运输管理变革造成的环境影响 物流管理活动的变革，也改变着运输的环 境影响。 （1）不合理的货运网点及配送中心布局 （2）集中库存 （3）jit (just in time) （二）装卸搬运对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响 装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在： 噪声污染 尾气污染 扬尘 v 装卸搬运不当，商品体的损坏，造成资源浪费和废弃； v 废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破 漏，造成水体污染、土壤污染等。 柴油泄漏 电石渣泄漏 （三）储存对环境的影响（三）储存对环境的影响 储存对环境的影响表现为： v进行物流作业时，发出的噪声； v储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的环境 污染； v储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边 生态环境会造成污染。 （四）包装对环境的影响（四）包装对环境的影响 包装对环境的影响表现为： v 过度包装提高了商品的重量、体积，增加对运输能力、 储存能力的需求。 v 相当一部分工业品特别是消费品的包装都是一次性使用 ，这些包装材料不仅消耗了大量的自然资源，废弃的包 装材料还是城市垃圾的重要组成部分，处理这些废弃物 要花费大量人力、物力和财力，造成资源的浪费，不利 于可持续发展，同时也无益于生态经济效益。 v 不少包装材料是不可降解的，它们长期留在自然界中， 会对自然环境造成严重影响。目前市场上流行的塑料袋 、玻璃瓶、易拉罐等包装品种，使用后会给自然界留下 长久的污染物。 （五）流通加工对环境的影响（五）流通加工对环境的影响 流通加工对环境的影响表现为： v 各种流通加工活动均会对环境造成负面影响，表 现为加工中资源的浪费或过度消耗，加工产生的 废气、废水和废物都对环境和人体构成危害。具 体的环境影响类型和程度由流通加工的方式直接 决定，采用清洁生产方式可以很好地解决流通加 工的环境影响问题。 （六）信息处理对环境的影响（六）信息处理对环境的影响 v 随着计算机的普及和企业内部信息系统的建设，信息 处理功能要素中也出现了环境问题。比如，机房里计 算机设备的密集布设产生的辐射可能危及员工的健康 。 v 错误的信息也会给环境带来不利的影响，如错误的定 货信息会使工作无效，造成资源和人力的极大浪费。 三、绿色物流体系的构建三、绿色物流体系的构建 （一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立 （二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立 （一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立 | 绿色供应商的选择 | 废弃物料的处理 | 产品的设计、包装和标识 | 绿色运输管理 | 绿色包装管理 | 绿色仓储系统 | 绿色流通加工 | 搜集和管理绿色信息 （二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立 旧产品运输 再循环产品的销售 回收旧产品 检查和处置 修理和复原 不是纯粹的 循环 v2001年，我校教师参与了国家“863”计划的电子 商务在奥运中应用模式的研究（2001aa414620）。 其中奥运物流体系研究是该项目的主要组成部分 。 v奥运物流体系的主要研究内容有：研究奥运特殊 的商业形态及其结构，分析奥运物流需求特性及 其规模（430亿元）；在分析北京地区物流体系 现状及问题的基础上，提出奥运物流体系规划中 包括人才培训、绿色对策等建议，争取为奥组委 及主办城市进行奥运物流规划提供决策支持。 例：在奥运物流体系规划研究中 （三）国内外绿色物流实施现状（三）国内外绿色物流实施现状 1 欧洲欧洲 现状现状 2 日本 现状 3 我国 进展 1、 欧洲的现状 v 早在1991年，德国就开始实施避免包装 废弃 物法令。该法令对销售包装、运输 包装均有约 束作用。 法令规定： 制造商有义务回收销售与运输包装物 规定了主要产品和运输包装物的回收比例（牛奶17% ，饮料72%，纸张、塑料64%，运输包装100%） 对进口包装物实行押金制度 例：各种运输方式对环境的影响分析 欧盟 1 调查结论 （1）铁路运输与水路运输为最佳方式 （2）公路运输对环境影响最大，而承担的 环境治理费用最少 2 环保措施 （1）发展铁路、水路，限制公路货物运输 （2）增收各种运输方式的燃料税费 （3）城市交通中，大力发展电力机车、轻轨铁路 2000年日本颁布了循环型社会形 成推进基本法。2002年日本的物流 业，如服务于商业、制造业、建筑业 的物流企业，开展了面向构筑循环性 社会的绿色物流系统研究，取得了一 定成果。 2、日本的现状 v近几年，我国已经开始了绿色物流研究，论文、 教材等研究成果纷纷出现。 v例如：2001年中国物流发展研究报告中，对 我国一年来绿色物流的发展与问题进行了总结， 并作了未来发展的展望。 v研究特点：基础理论、方法论等定性研究成果较 多；实测型或以定量分析为主的研究成果较少。 3、我国的研究进展 （四）实例（四）实例- -商品的绿色包装商品的绿色包装 绿色包装的问题是一个迫于急切解决的问题，已经 上升到需要解决的全球性问题。在国外，已经有许多国 家和地区已开始行动。他们颁布了法则，并积极运用化 学技术研制新型的可分解塑料，或用代替品。 绿色包装的设计方向： 思考题： 还有哪些绿色包装的形式可以采用？ 1.节省材料 2.向安全材料方向发展的包装设计 3.向着方便回收方向发展的包装设计 第三节第三节 逆向物流逆向物流 一、逆向物流的定义 二、逆向物流的类别及特点 三、逆向物流的业务流程 一、逆向物流的定义一、逆向物流的定义 v carter和ellram (1998)认为：逆向物流是物品在渠道 成员间的反向传递过程，即从产品消费地(包括最终用 户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。企 业通过这一过程中的物料再循环、再利用，使其在环境 管理方而更有成效。 v rogers博士和tibben lembke（1999）博士对逆向物流 下的定义是：为重新获取产品的价值或使其得到正确处 置，产品从其消费地到来源地的移动过程。 v 美国物流管理协会对逆向物流的定义为：“计划、实施和 控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成 本经济的从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和 适当处置的目的。” dd bb c c aa 顾客的退货行为 逆向物流价值发现 逆向物流 的成因分 析 国际和法律的环境保护因素 供应商的产品召回行为 二、逆向物流的类别及特点二、逆向物流的类别及特点 商业退回 (commercial returns ) 制造业退回 (manufacturing returns ) 产品召回 (product recalls) 类别 包装 保修退回 (service returns) 终端使用退回 (end-of-use returns) 1、按照逆向物 流的退货来源 可以分为 （一）逆向物流的类别 2.按照逆向物流回收方式分类 (remanu facturing ) (recycling)(destroying) 逆向物流回收方式 再使用 (reuse ) 再制造再循环销毁处理 （二）逆向物流的特点（二）逆向物流的特点 1、产生的地点、时间和数量是难以预见的； 2、发生地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转 移； 3、发生的原因通常与质量或数量异常有关； 4、处理的系统和方式比较复杂多样，不同的处理手段对资 源价值的贡献有显著差异。 第四节第四节 精益物流精益物流 一、精益物流产生的背景及含义 三、精益物流系统的基本框架 四、精益物流管理成功的条件 五、精益物流管理的策略 二、精益物流系统的特点 一、精益物流产生的背景及含义一、精益物流产生的背景及含义 精益物流是起源于日本 丰田汽车公司的一种物流 管理思想，其核心是追求 消灭包括库存在内的一切 浪费，并围绕此目标发展 的一系列具体方法。 它是从精益生产的理念 中蜕变而来的，是精益思 想在物流管理中的应用。 d d b b c c a a 精益物流是运 用精益思想对 企业物流活动 进行管理，其 基本原则是： 精益物流含义精益物流含义 1、从顾客的角度而 不是从企业或职能部 门的角度来研究什么 可以产生价值； 2、按整个价值流确定供 应、生产和配送产品所有 必须的步骤和活动； 3、创造无中断、无绕道、 无等待、无回流的增值活动 流。 4、及时创造仅由顾客拉动的 价值;不断消除浪费，追求完 善。 二、精益物流系统的特点二、精益物流系统的特点 特点特点 拉动型高质量低成本 不断完善 三、精益物流系统的基本框架三、精益物流系统的基本框架 降低成本 提高效率 系统集成 快速 信息化 以客户需求 为中心 准确 准时 基本框架 四、精益物流管理成功的条件四、精益物流管理成功的条件 条件 严格拉动的概念 高效率、低成本的物流运输方式 决策层的支持 与供应商长期可靠的伙伴关系 小批量生产 重视人力资源的开发的利用 五、精益物流管理的策略五、精益物流管理的策略 精益物流管理 理念是以顾客为中 心通过顾客的实际 需求和对顾客未来 的需求预测来拉动 产品和服务。基于 这种思想，产生了 许多基于供应链背 景下物流管理策略 。 电子订货系统 快速反应策略 有效客户 响应策略 案例：戴尔案例：戴尔(dell )(dell )计算机公司：精益化的典范计算机公司：精益化的典范 1 “看板” 让零件 流动 2 快速的 现金流 动 3 竞争对 手争先 恐后赶 上 戴尔计算机公司模式戴尔计算机公司模式 康柏计算机公司模式康柏计算机公司模式 v运用生命周期评价理论与方法，进行各种物流活 动的环境影响评价。 4. 绿色物流的实现步骤 生命周期评评价流程 目标标与范 围围的确定 清单单分析 影响评评价 解释释 直接应应用 -产产品开发发与改进进 -战战略规规划 -公共政策制定 -营销营销 -其他 例：绿色物流系统 v计划目标：分析评价物流系统的资源、能源利用 及环境污染排放的状况，诊断物流系统对环境的 危害程度。 v根据评价目标，可以确定评价范围，一般包括： 标准化单位（万元物流服务产出 ） 系统边界（如运输、装卸搬运、储存、包装、流通加工 、信息处理等功能要素 ） 时间范围（年度） 影响评价范围（空气污染 、噪声） 数据质量要求（准确性、完整性、代表性、相容性和可 重复性 ） 4.1 计划目标与评价范围的确定 4.2 清单分析 v清单分析是对物流过程在其整个生命周期内的能量 与原材料消耗量以及对环境的各种污染物排放量进 行数据化的客观量化过程。 v清单分析方法以整个生命周期内每一个阶段的物质 和能量平衡为核心，是整个评价工作中工作量最大 的一部分。 v一个完整的清单分析能为所有与物流过程相关的投 入产出提供一个总的概况。 v基本步骤：数据收集、计算、结果分析。 4.2.1 数据收集单元表格 第一步：确定分析单元。 例如物