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文档简介

超级店铺销售精英特 训营 训练提升业绩 学习就是赚钱 超级店铺销售精英特训营 n恭喜你进入超级店铺销售精 英行列,请记住:学习力就 是生产力!能获得多少财富 宝藏完全取决于你的心态 和投入状态! 亿佳公司守护者宣言1: 我是江西亿佳的守护神,我庆幸我 来到了成功者的天堂,我们是一群志 同道合、自强不息、奋发向上的时代 英雄,我们拒绝平庸,拒绝恐惧,拒 绝懦弱,拒绝负面因为我深信:这 里是让我彻底改变、腾飞的地方! 亿佳公司守护者宣言2: 我是江西亿佳的守护神,我坚 信我的选择,我拒绝一切负面干 扰,我要把每一天的奋斗就像冲 洗高山的雨滴,吞噬猛虎的蚂蚁 ,照亮大地的星辰,建起金字塔 的奴隶,我也要一砖一瓦地建造 起自己成功的殿堂,因为我深知 水滴石穿的道理,坚持不懈,直 到成功,没有退路,才有出路! 亿佳公司守护者宣言3: 我是江西亿佳的守护神,我热爱我的工 作,每天来到这成功的道场,我浑身充满 了能量,我要大量的行动,做大多数人不 喜欢做,不愿意做,做不到的事,以结果 为导向是我做事的习惯,我热爱拒绝,我 热爱痛苦,因为它让我变的更强大,我每 天告诉自己,量大是成功致富的关键,我 做事的唯一标准就是超出客户的期望值! 亿佳公司守护者宣言4: 我是江西亿佳的守护神,我是英雄, 英雄是有大爱的!英雄就应有自己的志向 和理想,并忠贞不渝地去奉行和追求,矢 志不渝地去实现。没有信仰、没有追求的 人是苍白的、是渺小的、是可怜的。我不 是渺小可怜的人,我是江西亿佳的守护者 。“帮助美容院成长”是我的使命,“把亿佳 在江西做成行业的冠军”是我们共同的目标 和信念! 亿佳公司守护者宣言5: 江西亿佳是商海中的一条船,是一条 乘风破浪的战船!生命的舞台由自己铸就 ,江西亿佳由我打造。我是水手,我是英 雄,我是江西亿佳真正的守护者,我将在 这条战船上战胜自己、超越自己、成就自 己! n没有退路 才有出路 n 坚持不懈 直到成功 21世纪,最重要的5种能力: n1、学习能力 n2、领导能力 n3、行销能力 n4、目标管理能力 n5、人际关系运作能力 掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀: n一、搞清楚自己为什么要做销售 ? 1、凡是在行动之前都要问自己: 我做这件 事情的目的是什么? 人最终要的不是目标,而是目的 ! 2、现在你至少写出10个以上足以 促使你必须销售的赚钱的理由。 掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀: n二、了解销售的真正目的是什么? 1、销售的真正的目的是:帮助别人,成就自己! 2、当你心怀帮助顾客解决问题时,你会很有行动 力,同时没有任何压力! 2、只有“动机不纯”时才会害怕顾客的拒绝! 3、拒绝是暂时不成交的定义,当你相信下一个! 顾客一定会成交时,你会越来越有信心! 掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀: n三、用行业第一名的标准要求自 己: n1、当你用行业里的第一名衡量 自己的时候,你会怎么做? n2、时常想象成功的人每一天在 做什么?他们每一天在想什么? 掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀 : 四、以最短的时间采取最大量的行 动! 五、用对的方法销售才能快速成交 ,坚持到底,用不放弃! 掌握运用“提问式需求过滤法” : 一、问开始 二、问需求 三、问过去 四、问痛苦 五、问快乐 六、问解决方案 七、问成交 品牌时代的销售法则: n1、了解你的产品 n2、完整地了解你的美容院 n3、了解你的客户 n4、热爱企业政治 n5、要尊敬你的竞争对手 n6、要建立起跟顾客的组织联线 n7、绝对不要过度承诺 n8、卖解决方案 品牌时代的销售法则: n9、请求更多的协助 n10、创造品牌的故事 n11、要敬重杰出的失败者 n12、把每个问题都当成是自己的问题 n13、负起全责 n14、不要霸占信息 n15、放弃那些不好的客户 品牌时代的销售法则: n16、不要抱怨价格 n17、不要为了让生意进门而因小 失大 n18、重视新兴的产业和新兴的美 容院 n19、寻找那些很酷的顾客 n20、让你的顾客成为英雄 n21、使用简捷方式传递信息给顾 客 失去客户的主要原因: 1、1%-死亡 2、3%-迁移 3、5%-决定从朋友那边买 4、9%-想换一家试试看 5、14%-交易时有不愉快的经 验 6、68%-对你服务不满意 零元消费时代的威力: n1、由产品决定一切到渠道决 定一切 n2、营销三要素:产品、渠道 、服务 零元消费时代的威力: 案例:1、多一元送一双 2、网络上的免费账号 3、免费网络电话 4、谁掌握资料库,谁就获得财富 5、与别人共享资料库 零元营销的获利模式: n1、基本费: n案例:xx元包月(建立基本会员 制度) n2、使用费: n案例:免费使用饮水机,建立自 己的“王国”,分期付款和刷卡 n3、积分消费: n案例:飞行里程积分,刷卡换高 尔夫球杆 零元促销三大秘技: n1、质量 n2、品牌 n3、简单 欲望行销: n奔驰:卖的是豪华尊贵的感 觉 n宝马:卖的是时尚科技 n沃尔沃:卖的是安全稳固 n金杯:卖的是爱国经济 创新思维: n创新其实就是将旧有元素进行重 新排列组合的过程,分解、取代 、组合是创新的三个步骤。 n途径和方法:加、减、乘、除、 转、用、 时 n创意来源:在生活中寻找,方法 是乐、童、胆、练、吸、松、夜 经典案例分享: 在中国联通信号不太好的情 况下为何快速抢占了中国移动的 客户? 美容院充值返“现金”的运用: n美容院的客户在哪里? n进门不消费怎么办? n消费额度难以提升怎么办? n顾客进店频率不高怎么办? n顾客档案管理混乱又如何整理? n顾客预约制怎样做得更加轻松? 美容院充值返“现金”的运用:

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