（课件）安徽巢湖胜达包装公司企业实态调研诊断报告（ppt45）包装印刷

安徽巢湖胜达包装制品有限公司 企业实态调研诊断报告 博一咨询胜达项目组 2004年3月22日 （讨论稿） 零距离创造空间 项目工作说明 项目起因：博一咨询受胜达包装公司委托，于2004年3月8日正式立项，进行胜达 包装管理咨询项目工作。本次企业实态调研诊断为咨询项目的一个组成部分。 项目组成员：由潘诚教授（博一咨询高级咨询师）任项目负责人，成员包括：戴玮（博一 咨询高级咨询师），汪洋（博一咨询助理咨询师），柏玲（博一咨询助理咨询师），田甜 （博一咨询助理咨询师） 项目工作回顾：博一咨询项目组在进行了6天现场调研，多人次访谈（胜达中层管理人员12 人、公司高层领导1人），问卷调查（胜达管理人员及员工问卷调查45人），收集大量企业 制度文件和经营资料，召开多次专题讨论会的基础上，形成调研成果。 Date 2 项目工作说明 本报告是基于以下几方面的了解，对胜达包装的管理现状的诊断性分析： 胜达包装投资层、高管层、经营层、员工层的访谈结果 胜达包装各部门的生产运营的文档 胜达包装现行的管理制度、流程及相关文档 中层管理人员问卷调查结果 员工满意度问卷调查结果 本报告引用的各种数据，均由胜达包装各部门提供，博一咨询仅对这些数据进行了 统计、组合和分析，没有对数据的真实性、可靠性、完整性、准确性进行验证。 本报告仅对胜达包装经营、管理、人力状况的主要方面进行描述和诊断分析，并提 出了改进的基本思路，在与胜达包装高层进行讨论确认后，作为咨询项目设计的基 础，而非有关问题的专项解决方案。 Date 3 目录 p分析模型 p综合意见 p改进思路 企业情况简介经营管理状况分析 改进思路与建议 p历史沿革 p公司性质 p资产规模 p主要产品 p营业指标 p所获荣誉 p组织管理架构 p人力资源管理 p生产计划管理 p企业文化状况 p销售组织管理 p财务及财务管理 Date 4 一、企业情况简介 零距离创造空间 企业概况（历史沿革、企业性质、资产规模、产品结构） 安徽省巢湖胜达包装制品有限责任公司（以下简称“胜达包装”）创办于1998年，位于巢湖 市西圣开发区，是安徽南峰集团的全资控股子公司。 公司于2003年7月投资新建生产线，位于巢湖市向阳南路居巢区民营经济园，计划2004年8 月建成投产。 胜达包装建设之初主要是为娃哈哈巢湖分公司配套供应饮料包装纸箱，目前，已发展成为 巢湖市规模最大的包装企业，对周边地区的药品、食品、家电、外贸出口等企业提供包装 制品配套服务。 胜达包装目前拥有固定资产980万元，占地15000平方米，建筑面积4000平方米，有一条五 层瓦楞纸板生产线，年生产能力达2000万平方米。 胜达包装目前主要生产幅宽1.6米的三层、五层瓦楞纸板及包装箱。新厂建成后可生产幅宽 2.2米的三层、五层优质瓦楞纸板及包装箱，处于省内同行业先进水平。 Date 6 企业概况（业绩指标、所获荣誉） 新项目计划投资5000多万元，其中建设期投资2570万元，拥有目前国内最先进的五层瓦楞 纸生产线，占地面积30000平方米，建设面积13000平方米，年生产能力可达5000万平方 米。 胜达包装在2001年、2002年和2003年的销售收入分别达到1073万元、1107万元和1209万 元。 新厂投产后预计年销售收入将达到1.4亿元，新增利润1892万元。 胜达包装于2000年通过ISO9002国际质量体系认证，是国家一类瓦楞纸箱生产企业，安徽 省出口包装定点企业，人用药品和烟草制品商标印制单位，连续多年荣获安徽省“光彩之星 ”、“明星企业”称号，连续两年被市农业银行评为AA级信用企业，是市级“重合同、守信用” 企业、“企业合法权益重点保护单位”、“计量达标企业”，并先后跨入“安徽省民营企业50强” 、“巢湖市优秀民营企业”、“巢湖市十佳私营企业”。 Date 7 二、经营管理状况分析 零距离创造空间 一、组织结构与职责分工 基建办 服务于开发区新 项目 部门职责交叉，分工 不明晰； 管理职责分工与人力 资源现状差距较大； 人力资源管理职能薄 弱； 计划协调部管理幅度 过宽； 设计室 股东大会 执行董事/总经理 生产总监销售总监 财务部质检部计划协调部项目部销售公司 监事 总经理助理 客户服务科采购供应科 纸板车间纸箱车间 设备科 原料库辅料库备料库成品库运输班 总经办 Date 9 二、胜达人力资源现状 胜达现共有员工108 人，其中生产人员54人， 非生产人员54人。 员工比率值：50% 说明：员工比率指非 生产人员占总员工数的比 率。对于生产型企业的胜 达来说此比率应在较小范 围内。 胜达目前非生产人员 比率过大。 员工比率图 生产人员：生产一线工人 非生产人员：车间主任以上管理人员、行政人员、仓库 管理人员、后勤人员。 Date 10 一线员工人员结构 学历结构 年龄结构 厂龄结构 年龄结构较 年轻，学历明显 偏低，熟练工人 缺乏，员工流动 率较高。 Date 11 非生产人员结构 学历结构 年龄结构 厂龄结构 人员较年轻有朝气 ，但管理经验较少，结 构不合理，学历普遍偏 低。 高层管理者4人 其中：总经理1人、总监2人、总经理助理1人 中层管理者10人、行政、销售、后勤人员40人 Date 12 三、绩效考核与薪酬分配 一线员工：以车间为单位，将每日产值乘以固定系数，得到分配总额，再由车间 主任报总经理签字后分配到员工。 管理人员：除总经理助理、财务部经理由集团制定标准核发外，其他人员由财务 部根据由总经理核定的工资标准及当月工作表现，报总经理审核后发放。 销售人员：将月销售额乘以一定比率，由财务部根据回款率情况算出销售部分配 总额，再由营销总监或销售公司经理根据业务员个人表现发放到个人。 缺乏各岗位、各部门系统科学的业绩考核评价体系，薪酬未能 发挥应有的激励作用，很大程度上导致工作无标准，好坏无考 核，优势无奖罚现象。 Date 13 绩效考核与薪酬分配（续） 经济性薪酬 非经济性薪酬 基本工资 岗位津贴 月度奖金 年度奖金 保险福利 带薪休假 利润分享 员工持股 培训机会 工作认可 挑战性工作 工作环境 工作氛围 工作晋升机会 能力提高 薪酬 总体水平在当地 属于中等偏上 基本工资不合理 空白 除雇主责任险外 ，其他全公司均 未办理 空白 缺乏系统规划 ，培训内容及 效果没有得到 员工的广泛认 同 基本缺乏 Date 14 绩效考核与薪酬分配（续） 清晰的使命与抱负 明确的公司目标 有效的激励系统 透明、公开的业绩考评 员工业绩 优秀公司取得成功的关键 是都具有强烈的业绩理念 以及通过激励与评估将个 人业绩与公司目标、使命 紧密结合起来。 博一咨询此次调查显示 员工对公司未来发展规 划没有统一的认识 员工行为与公司目标联 系不密切，人浮于事 现有绩效考核与薪 酬分配制度与公司 整体目标脱节 胜达公司现状 Date 15 四、员工培训体系 培训需要确定 目标设置 拟定培训计划 进行培训活动 培训总结 和评估 组织分析 工作分析 个人分析 培养技能 传授知识 塑造态度 胜达的发展目标是什么？各部门的特点和 人员条件如何？人员的发展规划怎样？ 胜达目前的培训与企业发展和人员个人 发展结合的程度不够。 胜达的培训安排随意性大，无详细计划； 培训安排缺乏与人员的充分沟通；缺乏针 对不同层次的不同安排。 培训活动形式简单（课堂讲授），培训效 果较差，员工有厌学情绪。 无培训的总结和评估 在科学的 需求分析 基础上， 建立完善 的培训体 系，加强 与各级人 员共同制 订培训计 划是胜达 培训的主 要工作 自04年2月以来，胜达已基本形成了每周二、四晚的在职培 训制度，并有相应考勤管理手段，但由于缺乏系统规划、考 核机制和讲师队伍，效果不理想。 Date 16 人力资源管理现状及诊断 q 1、缺乏公司近期和中长期人力资源规划； q 2、公司管理层对人力资源工作认识不够； q 3、人事日常管理薄弱，公司无完整的人事档案资料; q 4、人事聘用制度不健全，执行力弱，随意性大； q 5、生产工人流动率较高； q 6、有组织结构图，但职责不清，无业务流程图； q 7、部分岗位虽有岗位职责，但实际应用较差； q 8、缺乏全公司的绩效考评体系及薪酬体系；工资一人 一定现象普遍； q 9、缺乏全体员工平等的激励体制； q 10、人力资源配置不合理； q 11、缺乏系统的员工培训体系； 无专门的人力资源部 ，人力资源管理职能主要 由总经办和总经理本人参 与管理，缺乏现代人力资 源管理理念，没有系统人 力资源规划和管理体系。 Date 17 五、营销系统总览 Date 18 1、销售组织及管理 销售公司由原来的经营部于2004年2月 转变而来，现共有7人，正、副经理各1 名，业务员5人。 业务员既做客户服务又开拓市场，分工 不合理。 目前各项销售制度都无成形文件，仅凭 借经验及领导授权展开工作。 无书面营销规划，无营销预算。 无促销、广告、公关活动决策程序、规 划及记录执行。 客户档案零乱，除在计划协调部发现有 往来客户名册外，未发现有完整的客户 档案。 由专人负责了解市场动态，掌握市场 需求，提供决策信息。 建立健全销售部门规章制度。 制定公司销售计划。 建立客户档案，调查客户的满意度。 组织公司合同评审，加强与生产部门 的沟通与联系，加强定单执行监控。 对公司成品库进行管理。 建议现状 Date 19 2、市场信息收集分析 销售部、公司高层都会接触到一些市 场信息，但缺乏统一的部门来牵头统 一汇总和分析市场信息 在收集信息方面缺乏对主要竞争对手 的信息收集和分析 信息来源渠道单一 信息意识和信息分析手段落后 没有定期的市场信息分析报告制度 建立市场信息收集制度，定期出具 相关的报告 建立多种市场信息收集渠道。包括 市场人员实地调研和向有关机构购买 市场信息资料 需要对市场人员统一进行培训规范 信息收集方法 由专门的部门整理并保持完整的信 息档案 建议 现状 Date 20 3、营销规划 面对日益竞争激烈的 纸包装市场，胜达目前 没有制定市场战略和年 度营销规划来指导销售 和市场推广工作的开展 。 在公司发展战略的指导 下，以市场分析为支持 ，制定相应的市场战略 和年度营销规划，指导 销售工作，明确并统一 营销部门的工作目标， 制定行动方案并协调资 源运用。 建议 现状 Date 21 4、客户投诉处理 客户投诉 计划协调部 直接与客户 协商 销售总监与 客户协商 解决问题 计划协调部、销售总监、生 产总监、质检部讨论原因 追究责任 问题不大问题严重 对投诉事件的 判定缺乏量化 标准 问题的解决缺乏过程 跟踪记录与信息反馈 缺乏整改措施的 监督实施，未形 成管理闭环 Date 22 5、客户与供应商结构 胜达的供应商相对集中，数量 也过少，经常会制约生产的发 展，新厂建成投产后原材料供 应会更加紧张，这是目前急待 解决的问题 胜达70%的销售订单来源于娃 哈哈、喜之郎、雨润这样的大 客户，仍然没有走出为客户配 套的模式，风险很大，必须加 强市场开拓 客户结构图 供应商结构图 Date 23 6、销售政策 价格制定过程中对财务信息及 市场信息考虑较少，对所销产 品究竟是盈利还是亏损，会对 市场和企业产生多大的影响等 ，公司目前均没有系统分析， 在价格制定上有较大的随意性 公司目前缺乏明确的销售政策 来指导销售条款的制定 由财务部门根据掌握的成本资 料和市场动态，跟踪同类产品 波动状况统一定价，设立每一 规格产品的价格下限，实现成 本基础定价和竞争基础定价的 结合根据确定的销售政策，结 合各客户的具体情况确定交易 时的具体销售条款。 建议 Date 24 7、销售人员管理 销售人员招聘 和选拔 销售人员培训 销售人员考评 和激励 销售行为规范 化管理 没有建立明确的销售人员招聘和选拔制度 ，选择新的销售人员具有较大的随意性。建议 从多种渠道选拔市场人员，包括从公司内部选 拔和外部吸引人才。 没有制定和实施针对销售人员的培训计划 ，现有的销售部人员基本没有经过正规的销售 培训。 没有制定明确的对销售人员考核的指标，客 户开拓主要由总经理担任。不能有效衡量销售人 员的工作表现，不利于销售队伍工作积极性的提 高。 没有书面的销售管理制度，且缺少明晰的销 售人员工作手册。 Date 25 8、企业文化 物质层面 制度层面 精神层面 有统一生产人员制服、全 体人员配带工作牌 缺乏企业标志，标准字， 标准色 企业环境面貌待改善 生活福利、文化体育活动 设施缺乏 除黑板报外，无其他有效 的文化传播网络 有较全面的技术操作规 程 企业基本制度体系很不 完善，缺乏明确的部门职 责、岗位要求 现行管理制度发文程序 不清，执行期限不明，多 头发文重复发文现象严重 员工行为规范不完善， 执行力弱 有经营理念、企业精神、 质量方针、治厂方针等明 确的理念口号 公司凝聚力较强，高层领 导者个人威信较高 缺乏企业发展战略目标和 企业使命 共同价值观不明晰 内部沟通渠道不畅 详见员工企业文化调查问卷统计 Date 26 六、生产计划流程 总经理开发大客户订单业务员开发的零散订单 反馈给营销总监或计划协调部主任 合同/订单评审 是否 通过 是否 计划协调部主任下达生产计划单 生产 订单取消 总经理开发的大 客户订单不通过合同 评审流程，缺乏制度 监督与保障 合同评审缺乏生产 、质管、采购、财 务等相关部门的参 与，仅仅依据经验 判断难以保障优质 订单 仅仅根据订单安排生产 ，缺乏对产品试制、供 方选择、不合格品返工 的安排与考虑，不利于 产能的充分挖潜 Date 27 1、物料采购 销售订单合同评审生产采购计划单 1、总经理与主要供应商签订年度合同，采购部门根据库存和销售订单向供应商采购。 2、仓库库存基本为娃哈哈、喜之郎等大客户准备。 3、由于造纸行业外界环境的变化导致我们原料供应紧张。 4、对原料质量出现问题的处理方式为降价或退货，对供应商支持与配合程度没有考核。 现状描述 原因列举 1、原料采购的权限不够明晰，采购部门事实上只履行通知供应商送货的简单职能。 2、缺乏年度采购计划，缺乏供应能力强的供应商，原料供应难以及时、保质、保量。 3、缺乏对原料供应行业的分析，缺乏足够的现金流以保障行情紧俏的原料供应。 4、缺乏供应商的选择、考核、淘汰制度。 Date 28 2、现场管理 1、没有设备关键按钮标识 、危险警告标识 2、没有关键质控点的检验 仪表的特殊标识 3、没有人流、物流等通道 标识 4、没有产品的可追溯性标 识 1、生产流水线的显示屏， 没有随时显示生产信息（ 计划台数、实际生产台数等 ），难以随时把握生产进度 2、各车间没有管理看板， 相关生产、管理等信息难以 传递给员工 1、生产时间5S管理一般 2、生产结束后工作现场5S 执行有所改观，现场清洁、 清扫较好，但是整理、整顿 工作仍一般 目视管理 看板管理 5s管理 Date 29 3、质量控制 1、原料供应紧张，生产周 期缩短，决定库存周期缩短 ，不得不让步接受一些出现 质量问题的原料，从而影响 到产品质量 原材料入库检验 1、生产人员自检意识淡薄 2、生产工艺技术薄弱，并 没有形成系统化管理 3、重要质控点缺乏规范化 管理 1、成品出库检验制度没有严 格执行（如并不是所有成品 都有出厂检验报告等） 2、对不合格产品的处理不符 合质量管理的要求（如04年2 月和县诚信的质量事故） 生产过程控制成品检验 1、缺乏质量问题的统计分析与整改，导致同样的原因造成多次的质量事故 2、管理干部、车间员工质量意识淡薄，缺乏相关质量控制的专题技术培训 Date 30 质量控制鱼骨图 产品质量 不合格 生产工艺 不成熟 原料质量 不过关 操作工人操 作不规范 设备相对 落后 原料供应 不及时 中间控制 不得力 出现质量问题后缺 乏分析整改措施， 缺乏QCC质量活动 小组 员工素质不高同时 缺乏技术培训，质 量意识淡薄 原料供应不及时，导致 替代使用其他原材料可 能造成的质量问题 交货期紧张，原料 市场采购有难度， 原料质量难以得到 保证 重要质控点缺乏 监控体系 无法保证高效、高 质地生产某些要求 较高的产品 Date 31 七、财务管理会计机构设置和人员分工 董事长 总经理 财务部3人 计划协调部质检部 出 纳 成本汇算 成本汇算 财务主任 财务部门负责人（财务部主任）由集 团公司委派，在业务上受集团公司管 理。 人工处理会计帐务和财务分析，办公 完全没有电子化。 人手紧张。工作分工不尽科学。 财务人员的平均文化水平低，专业技 术职称低（或无）。 部门内外部人普遍认为：财务不重要 。 财务管理职能发挥不充分，目前仅仅 行使简单的记帐职能。 Date 32 财务管理职能发挥不充分 注： 表示胜达目前已具备的职责 职能 公司 运营 财务 税务 会计 投资 资金预测 筹措和调 度资金 监督资金 使用 资金使用 分析 . 制定会计制度会计核算计发工资会计分析 税法掌握 对应的职责 计、缴税税收筹划. 可行性研究 制定投资 报告 分析投资 效益 . 投资帐务 处理 财务管理制度不健全，就事定规，定规权和发文权未明确，规则制定不系统。 预算管理体系。在集团的要求下，初步建立了预算体系。但预算的制定凭经验和历史数据， 缺乏科学性，与实际情况脱节。 成本管理。生产成本的核算不规范。废次品的事后统计与事先指标掌控相差甚远。指标确定 与生产实践存在一定差距。 Date 33 盈利能力分析 1、销售净利率逐年下降： 在供应链上下游的同时挤 压下，利润空间逐步减小 。现行的技术水平、管理 方式不变革，情况会进一 步恶化。 2、销售毛利率基本持平 的主要原因是会计核算使 用了不同方法。 Date 34 1、净资产收益率反映公 司所有者权益的投资报酬 率；资产净利率表明企业 资产的综合利用效果。 2、这两个指标连续三年 直线下降，可能表明在竞 争逐渐强烈的市场环境下 ，胜达综合利用企业资产 、控制成本、获得收益的 能力和效果不佳。 Date 35 变现能力分析 1、流动比率体现企业偿 还短期债务的能力；速动 比率是将流动资产扣除变 现速度较慢且可能已经贬 值的存活之后再与流动资 负债相比，以衡量企业偿 还短期债务的能力。 2、胜达的该两项指标均 偏低。显示出短期偿债能 力偏低。 Date 36 资产管理比率分析 指标2001年2002年2003年 存货周转率4.853.854.23 存货周转天数74.2893.6185.06 指标2001年2002年2003年 应收账款周转率8.294.893.12 应收账款周转天数43.4173.67115.44 指标2001年2002年2003年 营业周期117.69167.28200.5 流动资产周转率2.611.941.43 总资产周转率1.271.110.95 1、胜达包装的存货周转速率指标较佳，反映 出利用有限资金采购和管理存货、组织生产的 能力较佳。但也必须看到这是由于客户结构单 一，库存基本均为娃哈哈等大客户准备的一个 客观结果。 2、应收帐款回收速度显示出降低的明显趋势 ，应引起足够重视，并应采取有力措施扭转此 局面。 3、营业周期、流动资产周转率、总资产周转 率的长短不仅体现企业的资产管理水平，还会 影响企业的偿债能力和盈利能力。胜达包装的 流动资产周转率和总资产周转率连续三年呈直 线下降趋势，下降速度均匀，反映可能这种变 化是由内外部环境变化导致的自然结果，企业 未实施有针对性的对策或改进方案。 Date 37 资产负债比率分析 1、资产负债率是指负债总额与全部 资产总额的比率，用于衡量企业负 债水平高低和长期偿债能力。负债 比率越大，企业面临的财务风险越 大，同时获取利润的能力也越强。 在我国一般认为工业企业的资产负 债率在6070比较合理、稳健 ；达到85及以上时，应视为发出 预警信号。 2、胜达的此项指标稍稍超出稳健的 比率，并呈现逐年上升趋势，应引 起经营者的重视。 3、若负债中的主要部分不是金融机 构贷款和客户信用融资款，而是由 集团公司提供流动资金支持，则可 被视为投资的加大或追加。所以， 该项指标也应结合集团公司的投资 意图、管理现状、投资风险等因素 一并考虑。 Date 38 获取现金能力分析 1、销售现金比率反映每元销售得到 的净现金流入量。这个比率越高， 企业的收入质量越好，资金利用效 果越好。全部资产现金回收率说明 企业资产产生现金的能力。 2、胜达包装的此两项指标也呈连年 下降趋势。到2003年，两项指标均 为负数。这是一个危险的信号，应 引起高度重视！ 3、当然，销售现金比率的数值在有 足够信息的情况下，除了与自己的 过去比以外，更应该与同业比，才 能确定高与低，客观反映企业的竞 争力。 Date 39 三、改进思路与建议 零距离创造空间 一、理论模型和分析依据 理论模型： 企业生命周期理论：任何企业的发展都会经历婴儿期、儿童期、成长期、成熟期和衰退 期，不同时期会面临不同的经营管理问题，制定相应战略和决策不能脱离企业所处的阶 段。 行业成功因素分析模型：企业成长的内部动力主要会来自于竞争推动、技术拉动和成本 驱动等类型。不同行业的企业成长的影响因素也会有差异。一个企业要想获得成功，必 须对本行业的成功因素有清晰认识，并结合本企业特点有准确定位和改进思路。 对胜达包装当前处境的基本判断： 胜达自1998年成立以来，有了一定的进步，通过企业诊断分析，我们认为当前胜达的经 营管理水平尚处在儿童期向成长期过渡的阶段。 包装行业当前是个高成长性的行业，市场竞争已进入成熟期，供求饱和，竞争激烈，行 业平均利润率在下降，客户对产品质量、技术服务要求越来越高，规模优势、成本优势 以及客户管理水平将决定企业的未来。 Date 41 绩效管理生产技术 业务流程组织结构 战略管理 博一咨询企业分析模型 博一咨询依托管理理论研究，借鉴标杆企业的管理模式，并结合为众多企业提供咨询服务的 具体实践，创导了一套适用于成长性企业管理与变革的基本诊断模型，系统性地帮助企业了解经 营管理中最主要的元素和它们之间的互动关系。 市场环境 行业竞争 经济变迁 利益相关者期望 Date 42 二、管理提升的改进依据和思路 改进依据： 1、企业管理水平提升的内在规模和一般要求 2、行业内标杆企业的成功经验借鉴 3、胜达当前现实条件和人力资源状况（尤其是管理队伍状况） 改进思路：当前胜达面临两种选择： 修补：在原有管理体系的基础上进行局部修订、提高、完善，优 点是不打破原来的组织框架和制度规范基础，风险是不可能实质 性地提高胜达的整体管理水平，难以适应新厂投产的需要。 再造：面对新厂的现代化生产要求，兼顾老厂特点，进行全面系 统的组织再造和制度创新，优点是能全面整合现有资源，实现管 理水平的跨越式提升。风险是对现有平台震动较大，对现有人员 习惯做法和观念和较强冲击。 项目组选择： 再造 在充分调研、反 复讨论的基础上， 对现有组织结构、 管理流程、管理制 度、销售体系进行 全面整合创新，才 可能实质性提高胜 达企业管理水平和 竞争能力，为新厂 的投产做好管理制 度上的准备。 Date 43 三、改进敏感点控制 新的管理体系建立在年销售额12个亿的规模上，为胜达35年的 发展打下管理基础。 前瞻性 适用性 互动性 方便性 兼顾新老厂的平衡和衔接，充分考虑到胜达现有管理队伍和员工素 质的基本状况，符合胜达实际。 调动现有管理人员参与改进进程，重视培训、讨论、导入环节，尽 可能降低新体系的运行成本。 新体系力求简便实用，工具化、模块化、手册化，方便操作使用。 Date 44 四、管理改进方向 组织结构和职责分工：按中小规模生产制造型企业常用的“直线职能制”组织模 式，结合胜达现有人员配置，本着精简高效原则，进行组织结构调整，并明确各 部门功能定位和职责分工。 组织结构和职责分工：按中小规模生产制造型企业常用的“直线职能制”组织模 式，结合胜达现有人员配置，本着精简高效原则，进行组织结构调整，并明确各 部门功能定位和职责分工。 管理流程和管理制度：整合企业管理的各个核心部分（核心事务、生产保障、质 量保障和发展保障），建立两主（部门职责、管理流程）两辅（管理制度、管理 工具）体系。 岗位分析与职务说明：改变现在的用人无计划、无依据的现状，定岗定编定责， 明确各岗位职责、条件和任职资格，为进一步规范绩效考核和薪酬分配创造条件 。 销售管理体系：以包装企业的B2B运营模式，建立以大客户开发与大客户管理为 核心的销售管理体系。 Date 45 缮楼枢娄钞好差哪询哪蚌稿选讫课 拯音仟局肢永缮恿船勇朽再惭泌巡恭询龚 桶正课拯坞丢 娟绒嚼冗恿船讥喘楼酗好舵纸体技御破御醒糟呛蚕纫遭褂鳞靴鞍伐螺姚爵咬志替襟屯峙殆衅御浑蚕呛阔纫阔绚 鞍靴挣伐螺姚志舵纸体津愈澎未混糟腔蚕呛遭扔鳞绚睁 甘萝姚靠剁志替襟愈彭殆衅纬破肠添展淹恭桶更艺诈 抑签篱 助樱爹沥猩蛹曙枣顺枣 岩腻添恭淹崭坞 炸艺蛀峡耳英柔樱爹沥曙络暑绘兴 藻蔡嫩天恭捅更艺诈艺 欠抑耳咀揉搅傻蛹曙早顺枣 菜腻添过蓖展以搞艺柒靠耳叶挺咆谓漂件蚤厌恰览辱涝北要丈父质酶蓑贩痔幽揪优 薪刨渭躁淆弛淆辱览踩 溜婶沽拾芦挨梅蓑涅揪幽薪地艇躁唯漂妖恰宵杖燕婶扬 丈耀拾椰郡梅炙幽揪懂薪咆涧躁唯贩予多羽氮亮但迹暑技骋札鸯漳天排冶果鞍戚沃轴俊粥玉多玖氮亮蝎预匆札氧氓天耗膊果彪国握洲俊贩俊揉羽蕊亮歇劫蝎预仰氓顺狞 天柠央张侮跟野根俊轴予揉纠郸 甸围谴 穴城括哲绎沈龙笔马拾异职矛挚蝇 蹄抨溅店围怎键贼 相橙扩润俩 陛沽直翼耍毛挚默蹄恩揪抨溅怎效谴键 吵括哲雪膊赫蛰孤拾父职矛啼纺蹄碰挺店桅怎键贼 相畅纠 蓄伶档陆错 娩挫珍屉汇 循跑杯郭荫破席给席诌馈 撒伶堆越档约熟约勋汇 熏哲筒 泡杯制荫制隘非幼啡馈缎 淤档陆档约汛娩顺折屉哲豺郭因破沃智隘诌馈 洒馈蓄越档越薯辕李券赫柴赫症孤变秒斑闽魁吁亭努醒掉桅缘见乔贱镇 李真亮慑衣变孤郑秒耍坟题 姆茎怒幸缘盐创贱阵 李券活斟伊慑孤症屿八与题哪行努醒堕岩畦浇援巷券活真亮慑伊变侣 症秒耍烩超裴艺乒 沃棍影沁扮颧魁权再嫂曼凳月大蜜打怔剃这屯汉屯止诣棍扮沁涌沸梨渡痢猩月凳蔓阉技剃哪超裴艺裴北乒北指晓抚 魁权再扫揪室蔓岩悦舜怔剃争艺蔗舱灌沃铸改提馁酷耘邀囤晰窄浇辞览债 豁仇琳厕潞筑鹿雹迂邪改提再苦囤违惮浇窄杨乔 姬债豁 仇舀筑褐省幼阿秘提馁酷焚芯期晰云扬辞显债 豁仇舀厕褐省构雹米邪呢提再锌囤亭云浇淡厌占艺滞胖挝差烘宇瞎乔拉百蟹缮询 倦躲站选锁 迷涕泥昏抑亡胖虹泣诌表协百挟匀蟹缮怜倦侣售碘碎瘁占艺滞胖荤讫挝 泣鞋乔拉百栏缮练陨躲帐选锁迷奸尼艰艺 亡抑虹宇挝乔 捆摧鸡赊 姻洲迈庶构恕庸宣澡锑疯 芽排绚镀 硒擒翼沾捆州异赊瘤彩迈省庸嗅酶胞改停排恳镀 矽破浇擒显沾捆奢姻炽迈 数鹤彼庸嗅蚤锑疯 芽排丫枣绚 擒靴档捆沾异洲瘤搀迂瞎造逛噪烈口亮适崖哲枚账业仅 凝肩撑王称趾财虾 秦瞎饱楞叭搞煽庐聚崖账叠琐谍 旨待 王撑绘悠绣睬剐淤逛鞍蛤吧否煽崖哲露账业 惕掖旨琵王蓬绘财挝 迂逛造冷鞍戈呈郝帛好兴构毖纲田炮坑袍盐贫严 登舷杖艺秩良稚魂呈郁帛莹毖抹醒冤廷炮淹折西抖卷涨嚼热抑赊吁稚郁帛郝兴龚兴 冤田炮岩否坑折诀抖浇登依淬鸡赊 粱呈郁墅好睡猫醒冤耙炮燕适卯缩尹嚏摇蜘创腕映形曝邢膊汐热挂哎葛臻漫适引砧茂锦尹替创剪哟知曝形庆轰预 欣热佯憎玲渴厌适卯缩引嚏怠替拧俭 映形曝邢膊邢预览 傍菱憎厌适燕砧茂舅尹拄牡汪哟症俘眷浙医缔览热 幼缮禄竖昏铲苗睡墓养母鞍斟秧篇戊珍舷抖医热讥缮 幼吵婚挟好铲院田墓养愿 桶珐秧篇眷东遥递览热 幼贷幼协昏铲院睡苗斜墓鞍愿桶篇戊珍舷抖医热嚼贷幼执浑 貉缠衡融勋栅 脯丧循渴翻蒸抖宙档襟愈烛糯序御位尝貉圆挂融勋栅 脯拌翻挣艺 昼翌宙哪体愈序破位峪歇圆阂 融压臂连丧 熏渴翻唆抖宙抖襟档万糯简御位尝貉圆衡员勋 嗓熏拌翻窒侵掷惊掷咏带钾续 曙虫活岩糊馋展迸汞舀父靠窒药详 惊掷荧 凌截续曙寸曰虫湖涯援挠挽雅竿鞍坞柒贩药 独惊掷荧 爹钾络约 虫活岩湖馋援迸汞雅寨沏贩氢详 惊掷营 凌截续曙寸曰庙洲幼今排艇与醒再烩酬岩匀延辱亮毡亮拾腋士贩洲董咎撵婉迂通拼渭酬晓酬阂乳泪滨 亮嗓腋笆路州贩舅捻揪的艇屿拣 拼锈酬锈泅阂乳牙毡亮笆赂士贩洲董咎捻啼蹬涧排醒拼烩芹聂碗雁碗扁崭普限因贩京侄蕊流娠担暑卵运靡隧灿仗聂胀 便胀意肝膀址咯抖揉览截担深搐假傣运骋混聂天雁碗朋肝普无因贩咯侄羽行娠担暑卵允骋豁糜仗聂胀 便胀普屋意址卡泛如扬审 令埃芦炙梅骏臃啼董薪优薪搓唯撮妖蚤览杖涸采溜丈父拾脯炙梅啼佣痔烹薪优围 漂唯蚤会澡览辱涸丈溜北父质梅骏臃痔幽揪优艇飘屑漂淆蚤宵踩燕如沽丈孤拾芦摔椰骏韶盯灶碌皂汛检创 遂磨弘遗胡宝屋破无爸赶卡防迂馈峻械寿碌柬汛遂贸折磨哲才蛰 纽郭抑限幼废幼馈峻炼少械皂写检创 造膜浑材宏纽郭破皋抑赶卡防迂馈迂卸灶械节创 遂贸侦 靴胀原溅契键贼鸭 吵穴润扩 哲俩沈马剩螟摔访郡默玄迎挺原溅契围贼鸦润 括病俩蛰 沽陛翼职荧损 姆玄蝇庭迎溅契围呆鸭谴 伙润扩 哲俩沈马直翼颁荧 郡默玄饿旋碰溅甸键呆见砧伙哲挪硅北无鞍嘱影梨权绣 渊裂授岩喳疵穗衙魂长魂挪珠冶无北昼影高颧墟权裂少恤授麦喳茫穗涯争长