（报告）市场调查报告

吉林工程技术师范学院工商管理学院市场调查报告指导教师姓名 刘颖 陈旭 专 业 市场营销 班 级 1141 姓 名 马平平 学 号 1105014112 课程设计时间：从 2013 年 6 月 17 日至 2013 年 6 月 28 日大学生电子产品消费使用情况调查报告目录摘要一 调查背景与目的（一）调查背景（二）调查目的二调查对象与方法（一）调查对象（二）调查方法三数据统计与调查结果分析（一）数据统计（二）调查结果分析四结论与建议五感悟附录一调查数据统计附录二调查问卷摘要随着科技的日益发展，以及人们收入的普遍提高，电子产品正以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生，作为这样一个尚无独立稳定的经济来源，同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体，对电子产品的消费使用情况无疑值得我们深入的研究。这份调查通过调查问卷的形式，从大学生拥有及使用手机电脑等电子产品的现状入手，以我校学生为主要研究对象，调查了在校大学生使用电子产品情况，并结合数据深入、科学地分析了大学生使用电子产品的现状，并进一步探究造成大学生不能合理使用电子产品的原因，最后结合实际情况，就如何引导当代大学生合理使用电子产品提出建议。一 调查背景与目的（一）调查背景随着科技的日益发展，以及人们收入的普遍提高，电子产品正以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生，作为这样一个尚无独立稳定的经济来源，同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体，对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。基于此，我们组通过问卷调查的方式对大学生的电子消费行为做了一番调查，调查发现大学生在电子产品上消费过多，有时过于冲动，由此，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期，他们有的是感性而略带理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个关键点，适当的追求是合理的，但过分的攀比会产生不良影响。（二）调查目的目前的社会，电子产品越来越普及，大学生拥有的电子产品越来越多，也越来越智能，面对电子产品的变革，大学生对电子产品形成了依赖，面对这种情况我面向#展开调查，分析形成的原因并提出合理化建议。为了了解在校大学生使用电子产品的现状，分析大学生对电子产品的依赖程度及形成的原因，研究并提出对于如何正确、合理地使用电子产品的建议。以发放调查问卷为基础，分析大学生对电子产品的依赖程度及形成的原因，研究并提出对于如何正确、合理地使用电子产品的建议。并提出相应的对策建议。 二 调查对象与方法（一）调查对象吉林工程技术师范学院全体在校学生（二）调查方法本次调查采用的是随机抽样调查法，在我校随机发放问卷进行调查。采用了相关分析的方法对数据进行处理分析。发放问卷220份（其中试调查问卷20份），收回问卷200份，有效问卷200份，问卷有效率100%。三 数据统计与调查结果分析（一） 数据统计从本问卷第2题第14题的图示及简要分析1、性别：在随机调查200人中，男生60人，女生140人，男女比例3：72、年级： 在随机调查200人中，大二人数居多3、您现在拥有的电子产品：主要为移动电话，电脑 4、大学生选用电子产品的原因：主要是提高生活品质，有利于学习5、购买电子产品您注重什么：第一是性能，其次男生还注重售后和价格，女生还比较注重功能及朋友介绍6、现在大学生最需要的电子产品：电脑，电话（男生还有相机）7、您使用电子产品的色系：男生冷色系偏多，女生暖色系偏多8、您一个月的生活费是：绝大部分人生活费是在800元-1000元9、每学期用于购买电子产品需要多少钱： 大多的人500-800之间10、您购买电子产品的用途： 比重较大的是学习，游戏，聊天，但在娱乐上，男生侧重游戏，女生侧重聊天11、您购买电子产品通过什么渠道： 互联网和朋友介绍所占比重都将近百分之百，其次是电视12、您更换电子产品的原因：主要原因是原有损坏13、购买电子产品费用的来源： 主要来源：父母亲友，打工兼职（二）调查结果分析在调查过程中大多数学生的消费水平较高，其资金来源主要是父母亲友和打工兼职；少数大学生还是存在攀比心理，还有一些易受周围同学的影响；在购买电子产品时更加注重质量以及它的功能，说明在这方面还是比较理智的；手机和电脑是大学生们需要和必备的电子产品，并且男生对相机需要也比较多，笔记本电脑越来越成为大学生购买电子产品的首选产品；大学生的生活费平均在8001000元之间，而每学期用于购买电子产品大约在1000元左右。四.结论与建议(一)结论从问卷中可得出大学生购买使用电子产品时有以下特点：1.欲购率极高、市场潜力大。从相关调查材料可以看到暂时没有购买计划的只占2%，而其中还会有一部分因为学习、生活的开展产生变化。计划购买的高达80%，这说明这个市场潜力很客观。 2.笔记本作为大学生学习生活的重要工具，大学生在面对品牌、厂商林立的笔记本市场时，学生用户会广泛收集相关信息，慎重选择，仔细比较后才会购买，以求降低风险。 3.获知信息渠道以互联网为主。学生用户在获取信息的渠道是多元化的，互联网、柜台销售人员、同学朋友、媒体广告，其中大学生对互联网接触的比较多。学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快，易受同学、朋友的影响。 4.根据调查资料显示，绝大多数的学生更换电子产品是因为原有损坏。5.学生没有太多经济收入，资金来源主要是父母亲友和打工兼职，经济条件还很受限制。 6.价格是大学生消费的首要因素。性价比是大学生最看重的因素，这一方面是因为广告的轮番轰炸导致消费者的疲劳，另一方面大学生作为知识分子群体倾向理性消费。大学生的消费主要集中在价格合理、质量稳定的中端产品。 7.大学生崇尚且追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬，渴望把握潮流风向，品牌意识强烈，喜爱名牌产品，同时又是年轻人中的知识分子群体。因此，在大学里面外观时尚的产品更是成为学生笔记本电脑中的主流。8.大学生使用电子产品重要用途有：学习，游戏，聊天，交友，方便与他人联系，了解各类新闻资讯等。 （二）建议1.树立正确的世界观、 人生观、 价值观以指导大学生形成科学的消费观念。2.树立科学的消费观。做一个有理智的敢花钱与会花钱的统一。3.形成良好的消费方式。根据自己的经济实力将消费期望细分化，协调好物质消费与精神消费。4.增强独立意识，培养和加强理财能力。5.家庭和高校在思想上正确引导消费。五.心得体会从本次调查中我体会到了要做好一次市场调查，并不是容易的。只有真正融入其中，才能体会到调查的快乐，只有小组成员之间相互合作事情才会事半功倍。没有什么事情是做不到的，只要努力用心去做，一切皆有可能。说实话，得知要有这个课程设计时，我只有一个感觉就是“唉，又得弄作业，愁死了”.后来，我想不管怎么样，作业还是要完成的进行的呀，既然做那就努力认真的做好。我们小组是从6月17日正式开始进行的，我们一起收集资料-设计问卷-试调查-发现问题-修改问卷-实地调查-数据分析汇总。我们根据收集的资料一次次的修改完善，本以为应该没有问题了，但试调查时才发现并非如此，发现了几个问题：1.所学专业这个问题因在第三个又为填空题，常常被忽视；2.多选题提示没有标全；3.MP3,MP4,MP5没有标表示间隔的字或符号。发现问题后，我们进行了及时修正。在实地调查中，我体会到了，不仅仅是发问卷那么简单，首先要克服自己内心的恐惧，并且对于与被调查者的言辞交流也是十分重要的。数据的汇总分析是一件十分繁琐且需要耐心的事情，200份问卷，每张十几个问题，每个问题平均4个选项，还有那么多的多选，我们一道道一张张的进行整理，分类，记录，汇总，分析，制图用了一天时间把它做完了。在合作的过程中，我们有过争执，有过焦虑，有烦躁，也有解决问题后的轻松但最后我们都开心的笑了，因为我们努力了，我们成功了，在收获知识的同时，还收获了友谊。最后6月24日-6月28日就是我们自己进行撰写调查报告了。渐渐的我觉得这份作业不再让我苦恼厌烦了，我从中找到乐趣，我现在有点享受这个过程了，也许这就是学习的魔力吧!附录一 调查数据统计男生60人选项题号ABCDEFG344610455532313345153926617963035373538385748549103835205911825161027171421132204234101235237231213114118614401028女生140人选项题号ABCDEFG34864208412999541523531687762033662771019087647120133185788508559156834231082301810111095858871712643717742313471041891411314391附录二 调查问卷 大学生电子产品使用情况调查问卷随着科技的日益发展以及人们的生活水平的普及和提高。电子产品以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活，各种各样的电子产品应运而生。针对这样情况，我们进行了此次调查，希望得到您的宝贵意见。1所学专业 ：2 年 级: A 一年级 B二年级 C 三年级 D 四年级3 性 别： A 男 B女4 您现在拥有那些电子产品？（可多选） A 移动电话 B 电 脑 C MP3或 MP4 或 MP5 D 数码相机 E PSP F其他（请注明）5大学生选用电子产品的原因？（可多选） A 时 尚 B 提高生活品质 C有利于学习 D攀比心理 E 没有理由 F其他（请注明）6购买电子产品您注重的什么？（可多选） A产品品牌 B产品的外观 C 产品的性能 D产品功能 E产品价格 F售后服务 G 朋友建议 7您觉得现在的大学生最需要的电子产品有哪些? （可多选） A 电 话 B 电 脑 C MP3或 MP4或 MP5 D 数码相机 E PSP8 如果您使用的电子产品是什么色系的？ A冷色系 B暖色系 C其他（请注明）9您一个月生活费大概是多少？ A 800以下 B8001000 C10001200 D1200以上 10 您每学期购买电子产品需要多少钱？ A500以下 B500800 C8001000 D1000以上11 您购买电子的用途是什么？（可多