课件教师心理健康及幼儿常见心理问题的矫正之第三讲 人际关系与社会适应

第三讲：人际关系与社会适应 中国协和医科大学基础医学院 杨霞 教师心理健康及幼儿常见心理问题的矫正 1 1 人际关系:生活成功的关键 许多人没有意识到，要想拥有成功的生活，最关键的 因素是与人相处的能力。你可能毕业于一所顶尖的大学， 可能积累了多年的专业经验，可能成为一位技术专家，甚 至可能获得一份收入丰厚的工作，但是，如果你不具备与 人交往的能力，你的生活不会获得多大的成功。 发展人际关系的关键：不要以驾驭他人的目的去培养 人际关系，而是以帮助别人同时也让自己得到提高的目的 去培养人际关系。 人际关系的核心智慧：知道在合适的时间做合适的事 情、说合适的话。 人际关系不仅包括建立正面的、友爱的关系，还包括 必要时候的强硬态度和说不。 2 2 第一部分、建立充满活力的人际关系 第一章、你改变，情况就会改变 不要把失败归咎于他人。因为你无法改变他人。 不要固执己见。坚持自己一贯的行为等于拒绝成长。 人是通过改变自己来改变别人和环境的。 怎样才能使自己不断地改变和成长呢？ 3 3 第一步就是：你必须愿意成熟起来 童年是美好的，作为一个小孩子是最愉快舒服的一件 事情。但是，当人逐渐长大时，仍然固守着幼稚的心态， 希望永远保留原有的快乐。结果在许多成人的问题中，大 都是因为他们不想长大成人，不愿意对自己负责，他们想 让别人来为他们处理问题。事实上，没有人愿意为他们处 理问题。只有你自己能够处理你的问题。 成熟意味着承担责任，而不是逃避问题和推卸责任， 不是把问题都归咎于他人。许多人为自己的问题找借口， 认为自己是受害者。如果你认为自己是受害者，你就不会 有任何改变。你应该对自己说：“我的问题与他人无关， 我应该对自己的行为负责，我不能浪费时间责怪他人。” 4 4 第一步就是：你必须愿意成熟起来 要想成功，你就必须首先长大成人；要想长大成人， 你就必须像成年人那样与人交往；让自己成熟起来是首要 的关键。 “没有长大的孩子会成为有问题的大人。” 许多人认为自己已经长大了，但举止依然像青少年一 样，例如：以自我为中心，更关心自己的感受而不是别人 的感受，有虚荣心，更关心自己的外表，固执己见，想要 什么就要得到什么，如果得不到，就会不高兴， 请你扪心自问：“我有这些问题吗？” 5 5 不成熟者的特征 1、感性、冲动、不考虑后果、即时满足自己的欲望。 2、缺乏自我约束，任性，为所欲为。 3、受情绪控制。 4、对自己无知的无知。 5、感情用事，脱离现实。 6、受欲望的控制。 7、认同敏感，过分关注别人的看法，易受他人影响。 6 6 如何消除影响个人改变的障碍 1、脱掉“积极的外衣”。表面上给人积极的形象和谈话 ，自信、夸海口、无所不能，但实际上做不到。 2、避免生活中的“暗钩”。一个错误的模式满足了你生 活中的某些需要，但是造成了更大的问题。 3、抛弃“舒适的毯子”。就是随时带在身边、让自己感 到安全的东西，例如中庸之道让你丧失机会。降薪水使人 才流失。矜持被动而无机会找到对象。 4、丢掉幻想。一旦知道自己想要什么就付诸行动，你就 踏上了成功之路。不要只是在想。 5、不要怀疑和害怕变化。 6、跳出小思维的陷阱。忙于琐事，生活狭隘，看不到更 远的目标和人际关系，无法取得更大的成就。 7 7 如何消除影响个人改变的障碍 7、珍惜时间和机会，立即开始做。拖延是尼古丁，会麻 醉自己的感觉。就当作明天就是末日地去行动。 8、面对失败不要阿Q精神、充满幻想。 9、在致命的懒惰毁掉你之前，先毁掉它。勤奋和执着是 成功的法宝。 10、不要过度关注自己。关注于他人的需要你就会取得成 功，而关注自己你就会失去生活的乐趣，造成心理障碍。 例如口吃、失眠、压抑。 成功者：如果他们认为事情能做，他们就会去做，并且热 情洋溢，持之以恒。 8 8 有责任心地成熟 如果你想获得真正的成功生活，你的思想和行为就必 须表现出成熟和有责任心。人们会被你吸引，你会为自己 在他人生活中所扮演的积极角色而开心不已。 “人不应当追求快乐，而应当让自己值得快乐。人没 做什么事情而令他快乐，他只不过是被给予了一张快乐的 特许状。”-康德 9 9 第二章、积极的成功模式 一、坚持硬性原则，例如法律。不成功的人会忽视它们， 甚至避开它们，结果会造成更大的麻烦。 二、个人的硬性原则（你也可以列出你自己的个人原则） 1、健康。如果没有健康，不可能做任何想做的事情。 2、家庭和朋友。再成功也会感到痛苦和孤独。 3、道德。不坚守道德原则，生活会失去安全和稳定。 4、精神生活。沉溺于琐事，忽略了精神的滋养，会导致 空虚和颓废，其他所拥有的一切都没有意义。 坚持你的硬性原则，生活中一旦大的原则决定了，小 的决定自然就确定下来了，节省许多时间和精力。例如财 务原则、健康原则、交友原则。 1010 确立成功生活的原则 坚持积极健康的生活态度非常重要，但是我们也许无法控 制自己一直这么做，我们要学会控制我们的态度的反应， 而不要放任自己的情绪。 行为塑造法 1、接受现实。所有行为后果都是自己造成的，尽早接受 这样的现实。 2、为自己的行为和反应负责。不要为自己的错误和失败 找借口、怪别人。 3、选择能激励你的行为榜样。从我们敬仰的人身上得到 力量。 4、当你想这么做时就成为可能。你认为残疾就是残废的 话，你会做什么？相反你会做什么？ 1111 确立成功生活的原则 5、确定方向，新怀梦想和目标。 6、学会原谅。使你和他人之间有一条开放的路。怨恨和 愤怒会滋长紧张和痛苦，使你很难发挥自己的创造力。 7、在风险和保障之间保持平衡。思考自己追求的是什么 ？价值有多大？冒险的结果是否对自己的成长有利？ 8、平衡独处和与他人相处的时间。 9、生活在信仰当中。 1212 处理日常事物的指导原则 1、清楚并控制好自己的不满情绪。不要让小事情 影响你的情绪，扭曲你的反应，破坏人际关系。 2、平时不断地在能力、人际关系和自我约束方面 做准备，面临大的挑战时能轻松应对。 3、驾驭生活中的情绪波动，做情绪的主人。 4、向个人的弱点宣战。 5、遵守诺言。没有什么能比你的信誉更为重要。 1313 通用公司总裁韦尔奇的六大成功法 1、掌握自己的命运，否则被人就会掌握它。 2、直面当前的现实，而不是过去的现实或你所期 望的现实。 3、坦诚，有勇气，对每个人都绝对诚实。 4、不要“管理”别人，要用榜样来带领他们。 5、在被外界因素改变之前改变自己。在心脏病发 作之前吃低脂食品和运动。 6、如果你没有竞争优势，就不要竞争。要么找到 竞争优势，要么退出比赛。 1414 第三章、与人们一起前进 如果你的人际技巧不但让你与人友好相处，还能 获得持久的友谊，那么你就能和人们一起前进。 建立人际关系的核心是爱别人。 友谊是两人之间深层的联系，它总是双向的，你 们互相喜欢，希望共度时光。友好在任何人际关 系中都存在，无论你是否拥有深厚的友谊。在人 际关系中这两种关系都很重要。 建立友谊从友好开始。 1515 建立积极的人际关系的21种技巧 1、保持友好的灵活性。冲突往往来自自我主义。 人际关系需要合作而不是争斗。不满往往来自完 美主义。坚持目标而忽略细节。 2、展现积极的身体语言。你通过什么举动表现你 的友好和积极？ 3、保持令人愉悦的声音。粗鲁和急躁令人紧张。 4、恰当地表达信念，尊重别人的想法和原则。 5、细心聆听。“人们不关心你知道多少，直到他 们知道你关心他们多少。” 1616 建立积极的人际关系的21种技巧 6、做事情事前做好准备。 7、真实可信。他人的信任使你赢得积极的人际关 系。 8、找到靠岸点。找到别人的优点来接近他。 9、搭建与人沟通的桥梁。人际关系在冷漠中消失 ，在敌对关系中被烧焦。 依靠自己的信誉来赢得他人的信任。 依靠自己的尊严来赢得他人的尊重。 依靠自己的友好来赢得他人的友谊。 但是，与价值观不同的人不深交。 1717 建立积极的人际关系的21种技巧 10、富有同情心。分享别人的感受，站在别人的 角度想问题，容易建立积极的人际关系。 11、站稳立场，关心他人但不能让他人控制你的 生活。 12、缓解冲突的技巧：停止说话，不要为自己辩 解，要聆听。然后道歉，温和地回答，不要以牙 还牙。冲突很快缓解。 13、专注于解决问题。明白自己想要什么，但决 不是在争斗中获胜。 14、采用“你能帮助我吗？”的方法。 1818 建立积极的人际关系的21种技巧 15、尝试“鸭子式的反应”。只需让烦心事从你 背上滑落。 16、培养幽默感。能使人放松和消除戒心。 17、真诚地表达赞美和欣赏。 18、散发愉悦的心情。人人都愿意和快乐的人在 一起。 19、满足他人的需要，他人就容易改变。 20、善于讲故事。记住一些成功或失败的人和事 帮助你沟通和说服别人。 21、真诚地祝福别人。 1919 第四章、如何永远充满激情 要想激励他人，首先激励自己。 什么东西在激励着人们？ 1、渴望尊重。 2、留下财产，追求成就。 3、渴求物质保障，拥有金钱而不受金钱控制。 2020 第四章、如何永远充满激情 追求快乐，能给自己强烈的激励。 1、童年未实现的梦想。 2、权力欲。 3、对健康的渴望。 4、帮助他人。 5、生活本身的快乐。 2121 第四章、如何永远充满激情 激励的杀手： 1、远离人际交往。 2、缺乏精力。 3、道德混乱。 4、屈服于怀疑。 5、迷失自我，想做另一个人。 6、早年的创伤经历。 7、懒惰和悲观。 8、罪恶感。 2222 第四章、如何永远充满激情 如何保持激情？ 1、专注于你的梦想。 2、记住你影响的人，对他人负责任。 3、记住荣誉和责任。 4、拥有优秀的行为榜样。 5、每天都取得进步。 6、立即行动。 2323 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 第五章、应付懊悔 生活需要往前看，而懊悔是往后看。产生失败感 和失望。 懊悔的来源： 1、情感包袱。早年情感创伤成为定时炸弹。 2、三心二意。不专心做事，事后又后悔。 3、故意伤害某人。伤害最亲近的人，然后后悔。 4、错过机会。 5、不爱惜自己。 2424 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 6、财务失策。 7、人际关系错误。人际关系是需要花费时间和精 力去维护的，例如培养孩子。不这样做后果就会 令你懊悔。 8、无法实现的个人愿望。完美主义的人总是受挫 折，无法得到激情。 2525 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 如何应对懊悔？ 1、清除杂物。把生活中让自己精疲力竭的“杂物 ”清楚干净。 2、关注未来。 3、做自己最好的朋友。悦纳自己，鼓励自己。 4、有选择性地回忆。回忆积极的人和事情。 5、表达感激。 6、“那有怎么样？”心态。 7、专注于奉献和给予。一旦没有得到就生气是小 孩子的幼稚做法。 8、相信自己。 2626 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 第六章、控制自我 你的自我怎么样？-自我价值观和自我形象。 “未来十年我们将更加成功，但是我们有一个问 题，最能使我们偏离轨道的，是我们的自我失控 ，只有一样东西能保护我们，那就是谦虚。” -一位成功的美国商人 2727 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 自我主义的危险信号： 1、当别人得到认可或奖赏时，有隐隐的伤害感或 不满意。 2、常常抗拒接受新的信息。 3、过分地谈论自己。 4、时常贬低别人。 5、抗拒建设性反馈。 2828 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 如何保持谦虚？ 1、绝不要失去向别人学习的好奇心。 2、培养感激之心。 3、拥有奉献精神。 2929 第二部分、消除破坏人际关系的消极因素 第七章、消除消极模式 消极的人际关系模式： 1、任性，为所欲为。 2、懒于回应。三思而言，不要懒于考虑和斟酌， 以为自己是坦诚，并以为简单的关系最轻松。 3、习惯性的反应。犯重复错误。 4、人际关系幻想。 5、凭借假设而不是事实。 6、向他人发泄消极情绪。 7、以自我为中心，控制别人。 8、潜在的愤怒情绪。 3030 第三部分、了解自我 第八章、情绪极其作用原理 哪些情绪是消极的？ 1、恐惧。 2、忧虑。 3、愤怒。 4、沮丧。 5、憎恨。 3131 第三部分、了解自我 第八章、情绪极其作用原理 哪些情绪是积极的？ 1、渴望-需要、兴趣、追求。 2、自信-愿意并且能够应付挑战。 3、兴奋-内在的激情。 4、快乐-幸福和满足的状态。 5、爱-喜爱、关注和关心。给予。 3232 第三部分、了解自我 第八章、情绪极其作用原理 如何控制你的情绪？ 1、了解情绪 2、接受情绪 3、控制情绪 3333 第三部分、了解自我 第八章、情绪极其作用原理 TRUTH回应法： T：Trigger,导火索。是什么事情的发生引发了这种情感。 R：Reflection,反思。停下来想一想，是什么想法或信念引 发了这种情绪？ U：Unhealthy,不健康的回应。你不想采取什么做法来应对 这种情绪？ T：Truth，真相。真实的情况是什么？ H：Healthy,健康的回应。决定你真正想做的事情，以获得 最佳的结局。 3434 成功人生的原则 第一，若想使某件事情成为你的优势，你就必须能始终如 一地做好它。 第二，你