705-文博类场馆公共教育调查报告.doc

文博类场馆公共教育调查报告 滨江职高“银杏叶”文学社基本情况与分工组织根据杭州市第八届中学生校园文学社团pk大赛文件要求， 进一步组织好我社团的的调查任务，按照统分结合、便于运行、务求高效的原则。将相关事项公布如下：一、 调查时间：2012年5月1日5月10日二、 调查对象：杭州市民、学生三、 调查方式：问卷调查及实地观察四、 调查单位:杭州市滨江区职业高级中学银杏叶文学社五、 分工与职责:1、 统筹协调组：傅引炜（总负责）、来丹妮、林鑫凯主要负责：调查任务的统筹管理、方案的制定，问卷的选题、出卷，相关调查场馆、单位的联系沟通，调查结果的最终分析、总结，撰写调查报告等2、 调查走访组：来丹妮 、林鑫凯、周佳伊、饶张蕾、张 敏、 陈 琦、宣佳峰、来炜东 主要负责：调查问卷、实地调查表等资料的印刷，前往调查场馆、单位进行问卷发放，现场观察，实地调查等3、宣传统计组：来陈丽、陈杰、陆贞、虞思婷主要负责：调查过程中的摄相、摄影，调查进展的记录，调查过程的报道，问卷数据的统计，调查结果的初步分析、总结等六、样本设置：1、场馆样本：选择了2个文博类场馆进行现场调查。其中在长桥公园（紧靠浙江美术馆）设立调查点1个，在杭州市西湖博物馆第二课堂活动中心设立了调查点1个、馆外设立调查点1个，共完成了问卷100份。2、初中组学生样本：选择初中1所，其中初一、初二、初三年段各40份，共计完成120份。3、高中组学生样本：选择高中1所，其中高一、高二年段各60份、高三年段20份、教师10份，共计完成150份。调查导引及场馆介绍浙江是全国最早向公众免费开放文博场馆的省份。2003年月18日，杭州市属的全部家博物馆率先宣布取消门票，在全国范围内引起了强烈反响。2004年月日，浙江省博物馆和中国丝绸博物馆宣布对社会公众实行永久性免费开放。2008年，浙江美术馆在正式开馆时就宣布对社会公众实行永久性免费开放。除星期一闭馆外，三家文博场馆在其余工作日，包括节假日均对外开放，包括本地市民、外地游客和外国游客在内的所有参观者均可在开馆时间内免票入场。此举引发了公众参观文博场馆的热潮，免费开放的第一日，仅浙江省博物馆就迎接了6300名观众，创下建馆以来的最高纪录，此后参观人数是免费前日均客流量的六七倍。同时，有不少文博类场馆还推出了第二课堂、教育推广体验等一系列的公共教育活动。浙江美术馆从2010年正式开始启动教育推广活动，定期面向社会大众举办各类美术体验活动。 2011年推出的“美术阳光行动”公共文化公益项目，面向希望小学、民工学校、社会福利机构等，为更多的基层学生、教师提供高水平的公共文化公益服务项目。西湖博物馆新开辟的第二课堂活动中心也在今年五一期间正式向广大学生开放，活动中心主要分画t恤和中国印刷史体验营两大区块。文博类场馆出台的“免费参观、无门槛入馆”的政策，以及推出的各种第二课堂、公共教育和体验活动，在推进公共教育文化建设起到了举足轻重的作用。问卷数据统计从数据表以及图表中我们可以得出如下数据：1、被访问者的职业。 被访问者中学生占36%（最高），机关/事业单位占总访问数的8%，企业管理人员占16%，个体户占12%，专业人员占4%，技术人员占8%，文职人员占6%，工人/服务业职员占10%。2、一年到文博场馆的次数。 其中一次占总访问数的59% ，两到三次占29%，三到五次占8%，五次以上占9%。3、文博场馆最吸引人的地方。 其中43%的被访问者认为最吸引人的是展览，环境与氛围占33% ，讲座与论坛占6%，体验活动占10%。 4、被访者到文博场馆的主要目的。 感受不同类型的展览作品占被访者总数的54%，参加教育推广活动与体验活动占12%，参加志愿者活动、培养自己综合素质占10%，提高自己的人文修养占24%，其他占2%。5、公共教育的体现。 被访问者觉得文博场馆公共教育应该体现在展出的作品上有35%，人文气息与艺术氛围占43%，教育推广活动与体验活动占21%，其他占1%。6、文博场馆的公共教育的意义。 其中41%认为是普及文博知识，公共文化推广占20%，对社会公益的责任占21%,丰富市民的业余生活占18%。7、访问者对“公共教育”了解程度。 在被访问者中，对“公共教育”的概念十分清楚的占被访问者总数的20%，听说过，但不清楚占51%，不清楚占19%,没听说过占16%。8、被访者喜欢什么样的公共教育活动。 其中展览策划人或艺术家现场讲解占被访问者总数的26%，专题讲座与论坛占20%，体验活动占47%,.志愿者的导览服务占7%。 9、信息获取的方式。 在被访问者中，44%喜欢通过官方网站了解到文博场馆公共教育活动的信息，而网络微博、豆瓣占30%，新闻媒体占22%，短信平台占4%。 10、被访问者愿意参加哪种单位组织的教育推广活动。 文博场馆组织的占被访问者总数的32%，图书馆组织的占18%，社区组织的占18%，学校组织的占32%。 11、被访问者会不会参加文博场馆举办的教育推广活动。其中表示会经常参加的占被访问者总数的34%，一般不会参加占12%，无所谓占21%，视自己的时间而定占33%。12、被访问者是否会积极参加文博场馆举办的教育推广活动。 其中非常积极占被访问者总数的19%，积极参加占29%，不太积极占43%，不积极占9%。13、参加教育推广活动的感觉。 被访问者中14%感觉有幸福感，有愉悦感占32%,有收获感占49% ,其他占5%。14、教育推广活动时间安排的合理性。 其中31%的访问者认为合理，比较合理占53%，不合理占16%。15、被访问者觉得教育推广活动对市民素质的提高是否有帮助。 其中26%的访问者认为有很大的帮助，有一定的帮助占62%，没有帮助占5%,没有什么关系占9%。16、被访问者觉得教育推广活动对建设人文社会有什么帮助。 其中46%的访问者认为可以让普通市民有机会参与艺术活动、感受艺术氛围，27% 认为可以促进文化与艺术交流，20%认为可以提高人们的人文素养，13%认为可以提高人们的精神文化水平。调查内容分析在出问卷阶段，我们就对问卷题目的类型进行了周密考虑，对题量分布和问题类型进行了科学地调整。问卷内容主要从参观文博场馆的游客人群段、文博场馆对游客的吸引力、游客对文博场馆公共教育的了解程度、满意度及热情度等几大方面入手。【分析一】从统计数据1、2中发现：学生参观文博场馆的人数比较多，主要是和文博场馆推出的一些展览及活动倾向于学生有关，同时证实了第二课堂项目设立的效果，以及学校教育中对学生文化教育和文博场馆宣传的重视。其他类型的占比较为均匀，由此可见文博场馆的影响力还是较为全面的。但是被访问者中每年的参观次数偏少，而且所有被访问者中并没有从事第一产业工作的人员、农民工、下岗人员以及其他低收入人群，证实了现代教育推广和文博场馆的吸引力还未完全辐射到这些人群中去。【分析二】从统计统计数据3、4、5、6中发现：大多数的访问者对文博场馆“展览”和“人文环境”是非常关注的，可以说“展览”和“人文环境”是一个文博场馆的灵魂。从数据中我们不难发现，市民对现在的文博场馆的“展览”和“人文环境”是比较满意的。但是现在文博场馆的发展应该是多元化的，从这一个角度上来说，大多数的市民对文博场馆的定义还是局限在“仅提供展览”上面，未能充分认识到“公共教育文化”的意义。【分析三】从统计数据7中发现：市民对文博场馆公共教育的认识不是十分全面，因此教育部门、文化部门以及场馆应加大对“公共教育”的宣传力度。【分析四】从统计数据8中发现：大部分市民更加喜欢文博场馆推出的体验活动，表明他们更希望体验一些展览的独特的幕后“故事”，由此，一些场馆应更多的推出这类活动，以满足更多市民的文化要求。场馆志愿者队伍是实现、完善本馆公共服务和教育推广功能的一支生力军，但被访问者中喜欢志愿者的导览服务的人数不多，由此来看文博场馆的志愿者队伍建设还不够完善，应该更加重视这块工作。【分析五】从统计数据9发现：网络的力量是强大的，更多的市民也希望通过网络来了解文博场馆公共教育的信息，因此，文博场馆在信息发布以及宣传工作上可以更多的借助网络平台，信息发布也应该更加及时。同时，应该还应拓展发布渠道，比如qq平台、微博、豆瓣等。【分析六】从统计数据10发现：被访问者更加愿意参加文博场馆和学校组织的教育推广活动，表明市民对文博场馆和学校更为信任。我们觉得学校应该更加积极的和相关文博场馆合作，组织学生参加公共教育活动。文博场馆也应该主动邀请市民以及在校学生参与本馆组织的公共教育活动，以加强场馆与市民大众、广大学生的交流，加快推进文博场馆“公共教育文化”的建设。【分析七】从统计数据11、12、13、14发现：大多数的访问者愿意参加公共教育活动和教育推广活动，并表示会经常的、积极参加的，表示在参加这些活动时有幸福感、愉悦感和收获感。但也不少访问者觉得在这些活动的时间安排上与自己的时间有冲突，没有时间、没有机会。我们认为文博场馆在安排活动的时候应该稍微照顾一下此类人群，也可以开辟一些专场，来满足特殊时间段的人群的参与需求。【分析八】从统计数据15、16发现：绝大多数访问者都表示教育推广活动对市民素质的提高是有很大帮助的，他们表示能让普通市民参与艺术、感受艺术，可以提高自身的人文素养和精神文化水平。由此说明文博场馆的公共文化教育工作是非常重要的，文博场馆的工作与活动也获得了广大市民和学生的支持与认可。调查小结 文博类场馆出台的免费参观、无门槛入馆的政策，以及推出的各种第二课堂、公共教育和体验活动，在推进公共教育文化建