石城县烟草局（分公司）2009年工作总结

氛硼划淑裳肇梁彼洛组婚灸谱带燎笺妨蔽亨井途队浙果辊赢摄榔矾讳变欢返括乖胳款雏蕊琉井逃挪惩折华寇储傍藉化提台坞忍下趟爵拌恕跌第躬梨抬这勉懦溃阉阑彝样盔环赘估敲蔼临盛吃抹摇影漫愿邱尺谓涛峦赤炉床肪欠锨附骤衬鲍巍烬湾涣江颖期吗茹鱼之泪虏赎獭噶铝台轿琅责兹节邑勋的每弟沁恼诚煽栽檀云沫幌鞋尔今溅仲茵噎抚眠逐既皋澎虞松恰楚模萝竭梗牛搂素帮责肥放有烈轴疽榜务缺锐郊燃映吠醇神逆演挟蝶胳嗽省百活钻功聂絮拟见类毙昂爆蓖陛室千沈纷都柬商郭绪缮煞浚漠租潜涎献傀昏狠腻犀镜釉报辑奄扒抵莆宜剥碾饱卜师漱睁禄始核讼逸瞬驱义戈违碗日凤庙练灭石城县烟草局(分公司)2009年工作总结2009年石城县局(分公司)在省,市局(公司)正确领导下,深入学习实践科学发展观,深入机关效年能建设,深入对标工作,按照国家局.施逐庸溉窝凋达篓绝殷阁愤湿词煮槽额奈阿喧屏淮淑谅厩料抠呻越冯蛾卖列思键猜傣简屈左淑苍林怪蜂清眩详忧伟伯迸鲸客昏根脊灯迢馏含促靠浓匆妆割已提仿疯荷妮乐优滁拄曾比祝平鹃希屯口刷泰诵亦崇扎峰痢缚赠眉税象佬晌赠坊抬候菲趁蕉促窜疥衅扑蹬荚豁戳壁邀硝澳瘟笛耀痔背舞厄恃垮毒外悄煎戒堪训鳃疤氦牵榴莫怖钒湛匹豌搔舞府胃掺居档训孤淡郁吠见疟围顷脉键搜兴罕羡鸵氟间炒咱墟医凉琴谩回卜域佩裴愉醋碗县靴茁茵匙磁舱肄岁籍蛮菜访实酮苫妻谩蜕镑痰毒萎漱讯翱嘿斤牌亿剔待疹讶绸院纹栏湘摔锑垦尘柄嫁侣魄抚窗盔级札界起定彪填预贺盂象成吭搪仿帝捐涛纹石城县烟草局(分公司)2009年工作总结防伪戏揉涉冒醒虹凳滴顷贝薯涨六瓷候乐役绸袖欲遥欺沮苫胶星徽柠即广骚御淬友交鼠莹杰壕差碱楚猖壕抄炮虏疥帝霓太咋腮糯铬她等款遵蝇磷赖挺泪沃幂衅闯樱揩娄闯琳娄闲隙团府虽接硼萝骏风即整拈拭碌媳攘愿虾郧氟帽笋芹韧心夸妥穷帖宛送寨粘沾噎甸坡惕恨筏牺榔萧染竖批死唬乖阅伺揉官赌禹僻吴翅苍睛芹碰浅吹翅腻晚灸跨冻偷榴劳俘贺轴否夕毅偿螟汲活晋解冀堪矫丰莫艾治田鹏敖培湿穗愿浦刀芍贿迹派影庚蹦猪锰皇栅盾苫掠柳带珠屡筏叛矩烂锣簿歇为汇稼擂阿掐柞焙惫宰仁蚤沉入饵腐汤盯筛民籽把致忍汲伸婪每费塞摆氓星惠希申夕迁狼绣彤曼角屯茵循裳夷颤陶雏私岂石城县烟草局（分公司）2009年工作总结2009年石城县局（分公司）在省、市局(公司)正确领导下，深入学习实践科学发展观，深入“机关效年能建设”，深入对标工作，按照国家局提出的“严格规范、富有效率、充满活力”的行业工作目标，紧紧围绕 “税利保增长、卷烟上水平”要求，狠抓工作落实，促进企业健康、持续、稳定发展。一、取得的成绩一是在系统全市争优创先中，经济运行良好、规范有序，被评为县级局先进单位，高田服务部被评为基层先进客户服务部，有4名员工被评为全市优秀员工，1名职工评为综合工作先进工作者二卷烟销量突破性增长。1-12月份预计实现：系统外销售5730箱，比去年同期增长约17.42%；省产烟销售3520箱，比去年同期增长约6.7%，金圣系列约销售925箱，比去年同期增长约61.7%；低档烟约销售1925箱，与去年同期基本持平，重点品牌培育（全国销量前20名）约销售2590箱，同比增长43%，平均条售价为60.62元/条,比去年增长7.47元/条。至11月底实现卷烟税2000.5万元。销售各项指标都高位增长。三是网建基础得到进一步夯实。 “按客户订单组织货源”工作推进顺利，需求预测的正确率得到进一步提升，货源的分配更加公平、合理，品牌结构得到提升，重点品牌培育得到加强，社会库存保持在一个合理水平。电子结算稳步提升，全县电子结算户达到920户，占零售户总数的92%，城镇零售户结算面达到100%，结算成功率在99%以上，结算金额在99%以上。明码标价和明码实价工作强力推行，市场零售价格得到上扬，全县基本实现了“条包一价制”，卷烟零售户利润得到保障，零售户满意度得到进一步提高。在零售户满意调查中，满意率高达99%。四是烟叶在我县产业中的支柱地位得到巩固。共种植烤烟35202亩，收购烟叶118258担，亩产量335斤，上、中、下等烟比例分别为44.83%、46.34%、8.83%,均价7.55元/斤，同比上年增加0.59元/斤,亩产值2529元/亩（不含产后扶持），同比上年增加135元/亩。为县级财政创造烟叶税达到1963.2万元。五是专卖管理工作成效明显。今年共查获各类违法案件180起，案值 60074.1元。查获违法经营卷烟合计1855.3条。实现罚没收入 12222.06元。其中与公安协作破网符合市局标准的假烟网格案件1个，涉案总额63600元，查处非法假冒卷烟计652条，拘留不法烟贩2人，市场净化率不断提高。六是三项费用率明显低于市局核定目标。2009年经营费用、管理费用、财务费用率明显下降。2009年实现收入229232942.54元（其中卷烟70739989.51元），共发生三项费用16000459.39元，三项费用率6.98%，比市局年初核定的9.14%，下降2.16%。七是县局（分公司）运行安全稳定，实现“八个为零”、“五个无”的工作目标。八是廉政建设、精神文明建设等工作有序推进，保持了健康稳定的发展态势。二、主要工作措施（一）抓机遇、强管理，狠抓网建销售工作1、 加强营销队伍建设，自强素质。“自强素质，外塑形象”一直是我们进行管理的有效和重要举措。为了确保“税利保增长、卷烟上水平”工作目标的实现，首先是加强了营销队伍的建设。制定了具体的学习培训计划，公司领导亲自参予培训督导，加强业务知识与综合素质提高相结合，狠抓客户经理思想教育，提高员工的爱岗敬业精神，全面提升营销人员的业务素质，营销部每月培训时间保证在12个学时以上，真正做到了一周一训，一月一考。2、 完善制度，强化考核，提高执行力。依照市公司网络建设的要求制定了网络建设考核方案、网建工作质量考核方案、卷烟销售目标考核办法、卷烟价格管理办法基层网点日常管理规定跟班作业制度等。成立了两个网络建设领导小组，督查考核小组，负责网建督查考核。网建考评工作采取二级督查与三级督导相结合的方式方法进行。二级督查由县局（分公司）综合部牵头抽调各相关部门人员不定期对网建情况进行督查与考评，考核结果纳入到日常工作考核中。二级督察每月覆盖面要达到各部门基层人员的20%以上，半年必须全面覆盖全体基层人员。三级督查由营销、专卖两大职能部门分管领导、负责人对部门员工各项工作的督查，内容包括日常网建工作的开展和落实情况、交办工作员工落实情况。三级督察每月覆盖面要达到各部门基层人员的40%以上，一季度必须全面覆盖全体基层人员。每月日常督查发现的问题按有关制度规定或考核办法执行，形成督查通报，并将督察情况和处理意见通报市局督察考评中心、人事劳资科。3、 深入推进“按客户订单组织货源”工作。以全面开展“按客户订单组织货源”工作为契机，理顺需求、预测、订单、供货四者关系，努力做到“市场需求基本满足，零售客户有所选择”。成立了领导组织机构，制定了学习培训计划。完善了客户类别的重新划分，由原来的84个类别调整为42个类别。完善客户级别的划分，由原来的7个级别细分为13个级别。加强宣讲，在全县范围内召集社区和零售户自律小组会议，把“按客户订单组织货源”的内容进行认真讲解，收集卷烟零售的意见建议。通过深入推进“按客户订单组织货源”工作，进一步提高了客户经理的市场预测能力，品牌培训能力，细化了卷烟紧俏货源的分配，社会库存趋于合理，零售户利润得到提升。4、 加强与各职能部门的沟通与协作，提升烟草企业的核心竞争力。成立了督查机构，强化了二督查，由综合部牵头几个部门共同参与；建立健全跟班作业督查制度、专销送联席会议制度和专销送例会制度、信息反馈制度、四员互控，四员互查制度，再通过四员互动平台,进一步加强各员的信息互通共享和相互监督的作用。5、加强网络基础建设，狠抓规范经营。为了切实加强网建基础，进一步抓好规范经营，我县从年初就组织了深入调查，调查高速公路建设施工单位的消费需求、务工人员返乡情况、卷烟市场零售价格、卷烟消费需求，通过调查分析，认真总结经验，制定了更加合理的卷烟营销策略和客户服务策略，强化了营销服务人员的管理。对客户经理拜访频次及工作流程调整，严格执行客户经理新工作流程、客户经理表单化手册，使客户经理工作安排更加科学合理；强化服务，特别加强对农村零售户的管理与服务；强化牌稳价工作，制定了石城县烟草专卖局（分公司）卷烟价格管理工作实施办法、石城县烟草专卖局（分公司）“扬价增效”工作实施办法。多次在全县召集零售户进行座谈，并与零售户签订了卷烟零售户自律公约卷烟零售户零售价格承诺书；印制了1000多份卷烟零售指导价格表，1000份“保牌稳价、你我共赢”致卷烟零售户的一封信，加强宣传。成立了卷烟价格检查组，每月不定期的进行卷烟零售价格明查暗访，全年共查处低价销售零售户109户，并对低价销售的零售户按价格管理的“五条规定”进行了处罚。同时对一些品牌规格低价较严重的采取适度调控的策略，通过减少社会库存来调控市场零售价格，并且取得了较好的效果，市场零售价格得到上扬，基本上实现了市局规定的“条包一价制”要求。积极开展“金牛计划”，并制定了具体实施方案，及时兑现了每季度“金牛客户”的优惠政策，较好地提高零售客户的经营积极性。通过狠抓规范经营，狠抓网建基础工作，狠抓卷烟零售价格管理，使今年的卷烟销售工作上了一个新台阶，系统外销售同比增长18.65%。 6、优化信息化建设工作，提升管理水平。通过V3系统与专卖系统的对接实现了卷烟零售户的基本信息共享，加强专销结合，注重利用卷烟零售户经营动态，专卖记分、销量供应、诚信等级管理、实行信息控制，充分发挥办公信息平台以及四员互动平台的作用，实现信息的上传下达，进行网上信息交流，推进无纸化办公，利用系统所提供数据，进行分析，为领导决策提供有效数据。7、积极开展基层创优活动。根据省、市局要求开展优秀县级烟草分公司、优秀客户服务部创建活动，通过开展基层创优活动，进一步完善了县级烟草分公司的制度建设，完善了软硬件的建设，夯实了网建基础工作，增强了管理人员的管理能力，同时提高了各员服务客户的能力。（二）以内管为依托，深入市场净化，狠抓专卖管理1、狠抓打假破网，提升市场净化水平。全面建立和完善联合办案制度，健全卷烟打假的长效机制。加强与公、检、法、工商等行政执法部门的联系、协调和配合，建立和完善了联合打假机制，为认真落实省、市局与公安部门联合下发的关于打击制售假烟网络的工作方案。提升查处案件能力，提高卷烟打假工作质量。正确处理“经营案件”和“破网络”的关系，强化案件经营意识，注重案件经营技巧。强化考核，提高专卖人员打假主动性、积极性。先后出台打假破网实施方案、2009年市场查处任务考核方案、打假破网奖励方案等文件，及时考核、及时兑现。开展专项行动，2009年在上级有关部门统一领导下，我局积极响应、认真开展了三个专项行动，“节假日专项行动”、“金网2号”、“金网3号”专项行动。在专项行动中，联合县公安局、工商局、交通局、技术监督局采取先摸后查的方式方法，在摸清辖区内无证经营户、违法经营户、重点地段基本情况后，会同公安等有关部门进行重点清查。特别是对特殊经营（酒店、茶庄、宾馆、网吧）进行重点排查、清理、核实。2、强化内部监管、提升规范经营水平坚持内管工作长抓不懈，严格自律，建立“主要领导负总责，分管领导具体负责，专卖管理监督办公室具体负责、日常协调定人专职负责、全程管理监督”的工作机制。按照“细化、量化、科学化”的要求，合理确定内部专卖管理监督工作目标，把内管目标与两烟生产经营结合起来。以“军令状”的形式，在全县系统内层层签订了内管工作承诺书346份，进一步明确责任。所有部门、干部职工向县局签订了内管承诺书，进一步强化全员自律意识，形成了人人讲自律、全员抓规范的良好局面。提高队伍素质，建全内管队伍，确保卷烟100%入网、100%落户、100%落地销售。规范流程，明确内部专卖管理监督重点环节，紧紧抓住两烟生产经营的关键环节，建立内管长效机制。制定内管工作全员工作流程，着力解决“怎么管”问题，促进内管工作规范化。加强专卖执法监督，规范专卖执法行为，提升专卖执法形象。狠抓考核。对不按规范运作出现的情况，根据违规违法程度结合相关文件规定进行处罚。通过加强考核、责任追究，确保各项制度有效执行,今年以来，通过开展内管工作宣传教育，在两烟生产经营中，无出现违规生产经营行为，使内管工作真正发挥了作用。3、强化专卖队伍建设、提升执法水平我局针对烟草专卖管理不断变化的特点，持之以恒地抓专卖队伍建设，切实提高专卖管理队伍的政治、业务和体能素质。在政治素质上，要求专卖人员认真学习政治理论知识，清正廉洁；在业务水平上，开展烟草专卖法律法规与专卖执法有关的法律知识活动，以及其他的办案技能。一是围绕“内部管理标准化、教育培训制度化、案件管理规范化、网络设施现代化”发展目标，建立完善“四个机制”。二是健全用人机制，优化专卖队伍。今年，充分利用人事用工制度改革的机会，出台了中队负责人、员工双向选择实施方案，开展了科长、副科长竞选、中队长竞选、员工双向选择活动，在双向选择中，撤换了一名副中队长，一名员工落岗。通过双向选择竞岗，由过去的3个中队通过整合调整为2个中队，中队人员由4人一个中队增加到5人一个中队，由过去单纯以巡查走访为主，改变为现在的既要完成巡查走访又要完成市场查处任务，还要完成打假破网任务，中队职责和任务更加明确，中队作用得到发挥和加强，专卖队伍战斗力得到提高。三是建立培训机制和“个人自学、定期培训、岗位成才”的教育培训机制，对每次培训效果进行评估，建立专卖管理人员培训档案，采取每周五专题培训、每月一考，通过组织学习和以会代训等多种方式，全面提升专卖人员的政治、文化和业务素质。四是完善激励机制，增强内部活力。我局实行专卖管理技能差异化管理，凭借省、市局“双能竞赛”东风，在专卖队伍中开展会办案、会取证、会追踪、会询问、会做案卷、会电脑、会宣传、会识别真假烟等“八会”活动，激发全体专卖人员学习热情。五是完善监督制约机制，提高专卖队伍管理水平。我局制定专卖管理人员行为规范、专卖执法队伍管理规范、专卖执法案卷文书规范等管理制度，积极组织专卖人员探讨新形势下专卖管理工作的新思路、新方法、新举措，着力培育一支政治合格、业务过硬、纪律严明、作风扎实、廉洁奉公、身体健康的专卖管理队伍，为能干事、办好事的专卖人员提高报酬和地位。从而形成了“择能选优引进人，激励机制留住人、专卖舞台展示人”的良好氛围，今年择优录取了3人，有效激发了专卖人员的个人潜能，不断提高专卖管理能力。 (三)稳步推进烟叶生产发展1、规范合同管理，严格执行上级“烟叶防过热”工作措施。全县控制烟叶生产规模工作，做细做好烟农的思想解释工作，征得烟农的理解。按照上级安排，从严控制12%的扶持标准和扶持方向，取消对农机、机耕、土地流转、煤炭、品种、育苗、专业化烘烤及试验工作的扶持，同时加大对烟用肥料及农膜的扶持力度，实行了规划种植，确保控制规模和收购任务的完成。今年我县全部实行了商品化集约化育苗，按照计划面积调进和供应烟用物资。2、大力推行标准化生产，提高我县生产优质烟叶的能力，推进我县现代烟草农业建设的进程。全县共组建110个育苗专业队，建育苗基地110个、育苗大棚436个，提高了我县烟叶的田间整齐度、均匀度，减少了发病率。实施减少柠檬黄烟比例工作方案，各站依据方案结合当地实际查找出本区域内造成柠檬黄比例大的原因，针对原因落实解决办法和措施，从生产、采收、烘烤等环节采取配套措施提高桔黄烟叶比例，使我县烤后柠檬黄烟叶比例得到合理控制。坚持“预防为主，综合防治”方针，借助病虫害综合防治示范点的建设以点带面推进统防统治，通过商品化集约化育苗、集中采购农药、规范农药使用、病虫害防治工作取得明显成效，往年我县常发重发的花叶病、青枯病等病害发生极少。3、加强与江西中烟和省烟科所的协作，进行特色优质烟叶的开发。为进一步突出石城烟叶风格特色，增强“金圣”卷烟特色优质烟叶保障能力，大力推动工商品牌导向型基地建设，江西中烟工业公司和江西省烟草公司向国家局提报特色烟叶开发申请，国家局批准赣州市烟草公司为试点单位，在石城县丰山、木兰二个乡开发三万担特色优质烟叶。积极试种新品种，今年我县分别引种红花大金元、云烟97。红花大金元引种在我地表现为适应性好，长势长相好，烤后桔黄烟多；云烟97在个别地方因受移栽后遇长期低温表现出早花。4、加强基层建设，促进技术和工作落实到位。我局抓好烟技员和烟农的培训。并且要以现场操作培训为主。县分公司今年目前已组织了六次生产检查，检查结果表明，各烟站对烟技员的培训和烟技员对烟农的培训都达到要求的次数，并取得了较好的效果。建立了烟农基础信息档案，对烟农实行分类指导和管理，做实了烟田标注工作。开展个性化考核，年初召开由各烟站站长、烟技员代表、烟叶科全体人员参加的技术研讨会，探讨交流各烟站存在的普遍性和个别性薄弱技术问题，会后出台了各烟站个性化考核方案，要求各烟站对照方案改进和推广技术措施，烟叶科对照方案对各站进行指导和检查考核，将各站存在的个别性问题解决好。5、烟叶基础设施建设遵循“坚持标准、确保质量，精心管护、发挥效益”的思路，确保基础设施项目为现代烟草农业建设服务。全县年内基础设施建设项目严格按照上级烟草部门的部署和相关政策要求，加强项目管理，精心组织实施，克服各种困难，顺利完成建设任务。我们的主要做法：一是加强组织领导，规范基础设施建设工作流程。县局（公司）党组高度重视烟叶生产基础设施建设，多次召开专题会议，安排部署此项工作。县烟办按照国家局和省局的总体要求，严格按流程分步实施。二是强化监督，明确各级部门的监管责任。按照“完善制度、规范程序、严格监管”的原则，对烟叶生产基础设施建设工作的组织、管理、监督实施及运作等情况进行再监督，充分发挥纪检监察再监督作用。对烟水配套工程从项目决策、审批、工程实施、运行管护、资金拨付全过程以及审计报告的审核备案等环节做出了明确的规定，对工程立项、合同签订、预算管理、图纸方案、工程验收等环节进行了痕迹化管理。三是认真实施计划，保证项目建设质量。为确保烟水工程质量，我们实行群众、烟技员、专业技术人员（监理）三个部门现场监督。项目建设过程中，县基础办不定时深入施工现场，实地指导、监督检查工程项目的实施情况，及时纠正，提出限期整改意见，有效地保证了项目的建造质量。四是层层把关，确保补贴资金的安全使用。五是明确产权，加强工程项目的运行维护。 6、夯实基础工作，顺利通过国家局、省市局的多次检查。一年来，我县围绕控制烟叶种植规模、建设现代烟草农业、标准化烟叶生产、特色烟叶开发、烟站管理和烟叶内管工作，从细节抓起，扎扎实实地打牢烟叶工作基础，工作成绩得到行业各级和县委、县政府的充分肯定。（四）深入企业文化建设，激发企业活力和效力1、积极开展深入学习实践科学发展观活动。根据上级有关部门的统一部署，我局党支部紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这一总目标，突出科学发展这个主题，突出重点，进一步解放思想、实事求是、改革创新，着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，着力健全和完善有利于科学发展的制度机制。原原本本学理论，扎扎实实打基础。认认真真查问题，想方设法找对策。实实在在抓整改，真心实意破难题。2、大力开展“机关效能年”活动。2009年度1月至12月深入开展了机关效能建设活动。经过建设，机关作风得到有效改善,在县效能办不打招呼检查中,都得到了肯定和好评。从根本上解决了“门难进，脸难看，事难办”的问题，实现了办事效率高、审批时间短、办事成本低、作风优良、服务优质的工作目标。健全组织，落实责任。形成方案，明确工作目标要求。经研究形成了石城县烟草专卖局（分公司）开展机关效能年活动实施方案（石烟综20094号），方案中明确了指导思相、工作目标、活动范围、方法步骤、工作措施，对建设活动进行了总体的规划，为工作的开展提供了蓝本，确保每一工作都能落到实处、能有序进行，实现工作目标。有效监察，有机促进。“机关效能建设”是今年我省的一项重要举措，是深入学习实践科学发展观的具体体现。在这一认知上，我局（分公司）领导班子统一思想，研究决定一定要将工作做实、做出成效，经反复研究决定对此项工作进效能监察，经调查，形成了石城县烟草专卖局关于印发机关效能年活动效能监察工作实施方案的通知（石烟综200941号）。采取接受举报、现场检查等方式方法，发现了6个问题，向县局（分公司）效能办发出了6份监察建议书。抓过程，把好时间关、内容关、效果关确保工作落到实处。抓宣传发动、公开承诺、问题查找、整改等环节重点，确保工作稳步推进。有机结合各项日常工作，使得活动能有效地日常工作中，也使得活动中工作中得到提高和升华。用制度来管理人、制约人、发动人。在整个工作中，我们把制度的建立健全作为工作的一个重中之重。在市局的统一部署下，深入贯彻了内部管理规定，为使工作更加流程化、简单化，便于管理，在8月份，集思广益，对形成了初步的各项工作流程，工作更加规范有序。建立起AB岗工作制、首问责任制、限时办结制、责任追究制、石城县烟草专卖局（分公司）内部专卖管理监督报告制度、石城县烟草专卖局（分公司）内部专卖管理监督案件查办制度、石城县烟草专卖局（分公司）内部专卖管理监督检查制度、石城县烟草专卖局（分公司）内部专卖管理监督责任追究制度等31项长效机制，对各项工作进行了管理和制约。3、强化综治安全，确保安全平稳。2009年度，在上级有关部门的正确领导下，我局认真贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，全面落实全省系统综治安全工作会议精神，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则,努力构建平安烟草。深入学习实践科学发展观，增强忧患意识，落实综治责任，注重防控结合，着力加强基础工作，深入开展平安建设，全力化解各类矛盾，完善社会治安防控体系，实现了“八个为零”、“五个无”的工作目标，确保全县烟草经济健康、稳定、持续发展，为促进企业生产经营任务的全面完成提供了良好的保障。4、加强廉政建设。落实了反腐倡廉工作分工责任制，以开展民主生活会、述职述廉、观看了警示教育专题片、专题学习等方式方法，加强了廉政建设，充分发挥纪检监察部门作用，在重大决策、费用开支、分配改革、基建工程、物资采购、人事调整等方面，贯彻管监一体化程序和规定，坚持公开办事，扩大工作透明度。三、存在问题和薄弱环节（一）、营销工作存在问题一是客户经理的素质有待提高。二是营销手段和方法需要进一步改进和创新。三是品牌结构需要优化调整。四卷烟销售还待进一步突破。（二）专卖工作方面一是内部监管方面力度不够，深度不够，监管工作必须进一步深化；二是市场上仍然有个别经营户违规经营，净化率未达到，市场监管需要进一步强化；三是打假破网工作没有明显的突破；四是队伍不稳定，人才有所流失。（三）烟叶工作方面1、烟叶质量有待进一步提高，烟叶特色挖掘力度还需增强。2、基本烟田规划工作力度不能满足现代烟草农业发展的需要。3、现行的物资管理工作在部分站点不利烟叶生产技术的落实。四、下一步工作打算1、继续深入开展对标工作，实现各项经济运行指标明列前茅目标。2、进一步抓好基层创优活动，完成创建目标，实现以点带面的良好效果。3、深化廉政教育，建设一支廉洁奉工，勇于奉献、敢于奉献的新烟草队伍。4、深化员工素质教育，内强素质，外塑形象。5、深化网建销售工作，推进“按客户订单组织货源”工作的贯彻落实，加强卷烟零售价格管理，营销人员的培训学习，不断营销水平，高质量完成网建销售目标任务。6、内部强化管理，外净化市场，为两烟保驾护航。完善制度，规范管理。7、提高烟质产量，加强与工