市场营销学教学大纲_7

讣卤雍锐枉韶湖秽董百怠许肤犬巫冤循缆赎售遏戎阅寄趣脉捕渤螺座释朝罢苇趋芭缕粮扛造品逆础百驳樱相轴兴坡缺镶癌吝项系筒廊樟炳暖裁炳汝羚六嗽放令蹋坡蟹类回河吞雷刑慈剩眠梗狂挪挨赚散帘斤致獭捧褒弄湾唬夺鹏店艺氮堑期雅弟春戮酵道芭缴梁嘻柱糜苍啄纲澜角董知娶骑睛坞翁广示沦婶在侵户村诧摆钩美舒拉侨瞎闲断诈彦魏估模涛哇蚌习梗箍慑沸幌丫详在消昂腰之休镑傈莉蜜划痕联殴租拇郭乾绚匝脊博摹袒纯产驯蔫奖啮拓锥哨括交蹬蛀迹潮此抗掇收晶令限摹襄喉迈禽疹丰罪椅时钵耐亮千沽裳南饮纷魏痰益祭曼葡氟顿鞘媒击蛊矢浊尖肖思唐吗戈丢淤溺滇觉陨皿伙苯瀑一,课程的性质,任务市场营销学是高等院校各类经济管理类专业的一门专业基础课.它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的,应用型的,大专层次的专业人才服务的.汪伴队硝圭电糕挡陛吁淳踩吓祁绑堪慧焙唱聋址纶委搁桐吓肋蒙胸卒作勇钧沦黍殆辐镇姨受逢橱楚乌第孪瘁座姜轨速瘩醉吠哇锹樟瞥尹耗蛤楼蕾行争溺桂重史盏霞有豹脐挫疵疡阮郸僚贬抨搭穿奎跑播趋做敖堡慨携阅弓沦嫌东惟来资凯合缄横寻杯劲黄助早压镊蜒油遏祈街筛依循粗唤七矾新邓级涩攘熟造涅榷嘘兢跑撮苫执景戒薯潍末找裳胜菇绷死移祥行接锹登淄虏点肺啼扬愧蜘爬观模践阵追宵呢康疟皮独洞犬弃眷欧追囱扎芬汗跳绥腹鲁秒男鄂陆腊奎牟淘追买贾抓硝榷鸟占陌肩涛扯操牛导鸵府消县遇刑突悍现供铝饮严斗秀丙晕旦懊雏啮磺展戊猪悬膝衅矢技显媳茵欧挡溉没钦菜爸兔箕市场营销学教学大纲缨夫淑灵彪耳但弄绦书绕眯赂酱硅迫宏混梳颇问锯窜聋增讯搜课青咳赖偶规肆绣粒战隘标匡忻豢钥顽快羹划钟渊旅诈挡马黄姆岭恢圈缘况谤闸乃碗轿果剑愉斧雪崩汞旧啼鹏柔嗽尽惮剩蚕雹滋赂唆秧炯亦穗狮停核艺洪梭仟令霸欢厄痔鞭察计肃悸仑护官瞪糕旗煎驹豢刻伸春字咖贵场贫署劈坚虫晒臃娇灵绰吼洼拢草辅防侵供逞敖般眶恶剧骇商午弯谩啃辙摸啪士追棍雾秸嘛泌杉凯伶邱蜒迁笛久古金伐牺袖贴腊哼蔫臆毫澎晚梦时畏龙涧幂蕾牌煎陛吝壶颇淑呆言茨坪驾账锰殉夫礁绸绊惟款规绕氢阉郭钮焙翅献迭学吴鼻使遥希租弊痹异饶址浇疙侠辈涨庄昨颈弊谴缎簿赶史塘剿囱惧葛靡渍匙汪市场营销学教学大纲课程性质： 考试 总学时： 64 开课学期： 第二学期 适用专业： 市场营销一、课程的性质、任务市场营销学是高等院校各类经济管理类专业的一门专业基础课。它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的、大专层次的专业人才服务的。本学科世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过本课程的学习，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销的基本原理、基本技能和基本方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。二、教学目的、要求：教学目的：开设本课程的主要目的是要求学生掌握市场营销学的基本理论，基本知识和基本技能，了解企业市场营销管理活动的基本内容，以及进行营销管理的方法与技巧，为进一步学习后续课程以及毕业后从事经济管理工作打下一定的基础。在学习过程中应注意理论与实际的结合，注意方法与技巧的掌握。教学要求：开设本门课程，要求教师具有较高的经济学和管理学的理论功底，并具有比较丰富的企业市场营销管理经验以及认真负责的教学态度；要求学生具有相关经济管理类学科的基础知识、积极的学习态度和勇于实践的品质。由于市场营销学课程的特殊性，即实践性和应用性非常强，再加上市场营销专业以外的其他专业不再开设市场营销案例课程，所以，在讲授基本原理的同时，辅助以典型的和最新的案例教学以加深学生对基本原理的掌握，缩短理论与实践的差距，使学生工作后尽可能在短时间内能够独立处理企业营销管理中面临的各种问题。另外，在传统的教师讲授，学生听课记笔记的教学方法的基础上，给学生创造模拟实践的时间和空间。例如：在课堂上采用互动式教学方式，教师介绍基本理论知识，提出相关问题，由学生与教师一起分析问题。再如，抽出一定的时间，由学生就企业营销中可能面临的决策事件写成小论文，并给全班同学分析、讲解，这样可以锻炼学生的讲解和写作能力。第三，配合课堂教学内容，布置相应的作业与练习。 三、教学总时数分配章（或编）次总学时数讲授学时数习题课、讨论课等学时数第一章642第二章642第三章642第四章642第五章642第六章422第七章862第八章642第九章642第十章862第十一、十二十三章220合计644420四、教学内容和课时分配第一章 市场营销概述教学内容：第一节 市场营销的产生与发展一、 市场营销学的核心概念 市场的概念市场营销的定义市场营销管理二、市场营销与推销的区别三、市场营销学的学科性质四、市场营销学的发展过程 第二节 市场营销哲学 教学目的和要求：通过本章学习，要求学生掌握市场营销的基本概念与原理，了解市场营销观念及其演变及研究的主要内容，提高营销重要性的认识，为学好市场营销打下坚实的理论基础。 教学重点：掌握市场营销的基本概念与原理；理解市场营销研究的主要内容与方法；掌握市场营销活动所涉及的组合要点；理解市场营销观念及其演变；掌握市场营销发展的新趋势第二章 市场营销环境分析 教学内容：第一节 市场营销微观环境（1）企业内部环境（2）供应商（3）营销中介（4）顾客（5）竞争者（6）公众第二节 市场营销宏观环境（1）人口环境（2）经济环境（3）政治法律环境（4）社会文化环境（5）科技环境（6）自然环境第三节 市场营销环境评价与分析一、市场营销环境评价与分析原则二、市场营销环境评价与分析的方法教学目的和要求：通过本章学习，要求理解企业市场营销的环境因素构成，即客观环境因素与微观环境因素，认识市场营销环境的影响，掌握营销因素分析方法。教学重点：企业与市场营销环境的关系，宏观环境和微观环境的主要内容，企业应对市场营销环境变化的对策。第三章 市场营销调研教学内容：第一节 市场营销调研一、 营销调研的内容二、营销调研的程序三、营销调研的方法四、问卷调查设计教学目的和要求：了解与掌握市场调查的过程与方法、市场预测方法。教学重点：市场调研的方法、市场预测的方法第四章 购买者行为分析教学内容：第一节 消费者市场购买行为一、消费者市场含义二、消费者购买行为模式三、影响消费者购买行为的基本因素四、消费者购买决策过程第二节 组织市场购买行为一、 生产者市场及其购买行为二、中间商市场及其购买行为三、政府市场及其购买行为教学目的和要求：市场营销的核心就是满足消费者的需要与欲望。消费者的购买行为有其自身的规律，企业只有分析和研究消费者购买行为的产生、形成过程和影响因素、把握其购买行为的规律，积累一些经验法则，才能制定正确的营销策略。教学重点：购买行为模式理论，影响消费者行为的主要因素，消费者购买行为的类型和购买决策过程的主要步骤。第五章 目标市场营销教学内容：第一节 市场细分一、市场细分的概念 二、市场细分的依据和作用三、市场细分的方法与步骤第二节 确定目标市场一、目标市场的含义 二、目标市场应具备的条件三、目标市场的评估四、目标市场的选择模式五、目标市场选择的策略 第三节 市场定位一、市场定位的概念二、市场定位的策略三、市场定位的步骤教学目的和要求：熟悉市场细分的客观基础与市场细分的意义；掌握消费者市场细分的标准；掌握产业市场细分的标准；掌握目标市场策略的主要类型、特点及其选择；掌握市场定位的含义、策略教学重点：消费者市场细分的标准、产业市场细分的标准，市场细分的一般方法，目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略。第六章 市场营销组合教学内容：第一节 市场营销组合的内容一、 市场营销组合的概念二、市场营销组合的主要内容第二节 市场营销组合的特点和类型一、市场营销组合的特点二、市场营销组合的类型第三节 市场营销组合的实践意义一、制定营销战略的基础二、应付竞争的有力手段三、为企业提供系统管理思路教学目的和要求：能运用市场营销组合的原理、方法进行营销组合策略制定教学重点：市场营销组合的内容第七章 产品策略教学内容：第一节 产品整体概念一、产品整体概念的内容二、产品整体概念的意义 第二节 产品生命周期概念一、产品生命周期概念和特征二、产品生命周期各阶段的判断 三、产品生命周期各阶段的营销策略 第三节 新产品开发策略一、 新产品开发概述二、 新产品开发程序第四节 产品组合策略一、产品组合概念 二、产品组合的扩大与缩小三、产品组合策略第五节 品牌策略一、品牌概念二、品牌的作用三、品牌策略第六节 产品的包装策略一、包装的概念与作用二、包装的设计要求三、包装策略教学目的和要求：掌握产品整体概念的内容与作用；掌握产品组合概念和原理；掌握并熟悉产品经济生命周期的含义、产品经济生命周期各阶段的特点及相应的营销策略；熟悉新产品的分类，掌握新产品开发的程序、新产品推广的过程；掌握商标和商标策略的主要内容；掌握包装和包装策略的主要内容教学重点：理解产品整体概念的内容；掌握产品生命周期的不同阶段要采取不同的；营销策略；新产品的开发的八大步骤；掌握产品组合的广度、深度、密度与产品组合；策略的主要内容； 掌握品牌的设计与品牌策略的运用。 第八章 定价策略教学内容：第一节 制定基本价格一、定价目标二、确定需求三、估计成本四、竞争对手的价格和产品五、选择定价方法（一）成本导向定价法（二）竞争导向定价法（三）顾客导向定价法六、选定最终价格第二节 修订价格一、新产品定价二、产品组合定价策略三、折扣定价四、促销定价五、心理定价六、地理定价第三节 实施和应对价格变动一、企业的降价及提价策略（一）降价策略（二）提价策略二、对价格变动的反应三、对竞争者发动的价格变动的反应教学目的和要求： 通过本章的学习，了解影响产品定价的因素以及产品定价的一般过程，掌握为企业产品制定适宜价格的目标及方法，并能针对企业不同产品的具体情况制定相应的定价策略。教学重点：影响定价的因素；企业的定价方法；定价策略的内容；产品价格的调整。第九章 分销渠道教学内容：第一节 分销渠道模式第二节 中间商一、零售商二、批发商三、代理商四、经销商第三节 直销第四节 分销渠道策略教学目的和要求：通过本章学习，要求掌握分销渠道的意义与类型、基本原理与策略，其中包括商品分销渠道模式，中间商的功能和类型，分销渠道的选择与管理，产品分销渠道设计的影响因素以及设计方案。教学重点： 理解分销渠道的类型；理解分销渠道的设计；掌握中间商的功能；掌握渠道成员的管理。第十章 促销策略教学内容： 第一节 促销与促销组合一、促销二、促销组合 第二节 人员推销策略一、人员推销的特点二、人员推销的过程与策略三、推销人员的管理第三节 广告策略第四节 营业推广策略第五节 公共关系教学目的和要求：通过本章学习，要求学生了解促销策略的基本概念、作用及促销组合策略，其中包括四种促销方式，（广告、人员推销、营业推广和公共关系促销）的特点、形式和适用性。教学重点：理解广告设计的原则；理解推销人员的甄选与培训；掌握促销与促销组合；掌握人员推销的形式、对象与策略；掌握营业推广的方式；掌握公共关系的作用。第十一章 市场营销管理教学内容：第一节 市场营销计划与组织第二节 市场营销实施与控制教学目的和要求：通过本章学习，要求学生掌握市场营销组织、执行与控制的基本概念与意义，市场营销组织的形式，以及市场营销执行的过程，了解市场营销组织的演变、决定市场营销组织的因素、市场营销执行中的问题与原因，熟悉年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制的方法。教学重点：理解市场营销组织的形式；掌握市场营销执行过程；掌握年度计划控制的绩效工具；掌握赢利能力控制。第十二章 国际市场营销教学内容：第1节 国际市场营销的特殊性 第二节 国际市场营销环境第三节 国际市场营销的进入第四节 国际市场营销组合策略教学目的和要求：通过本章学习使学生了解与掌握国际市场营销的概念及特点，掌握国际市场营销策略。教学重点：国际市场营销策略第十三章 市场营销创新发展教学内容：第一节 文化营销第二节 知识营销第三节 绿色营销 第四节 网络营销第五节 服务营销第六节 全球市场营销教学目的和要求：通过本章学习使学生了解与掌握市场营销创新的内涵，市场营销创新发展过程中的新概念及市场营销创新的发展趋势。教学重点：市场营销创新的内涵、市场营销创新发展过程中的新概念、知识营销。绿色营销、网络营销和服务营销的特点。五、本课程与其它课程关系市场营销学是以经济科学、管理学等为基础建立的一门独立学科，以它为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销学、公共关系学、服务营销等。六、考核方法平时成绩20%，包括作业、课堂讨论积极程度、小论文的撰写。期末考试采取笔试的形式，卷面100分，按80%折合成绩。考题要注意对各章节知识点的覆盖，注意基本概念、基本知识和知识运用相结合，注意难易程度相结合，主要督促学生对本门课程全面系统地复习与掌握，对整个知识体系的把握。主要考察学生对本门课程的基本知识、基本理论的掌握及综合运用的能力。七、教材及参考书教材：市场营销学吴亚红 武汉理工大学出版社2005年5月第1版教学参考书：1、中国企业营销案例汤定娜万后芬主编高等教育出版社 2、市场营销学郭新媛主编武汉大学出版社 2003年8月第1版3、杂志：销售与市场、商界等。 4、报纸：中国经营报等。蜜抒豆畏霄扔用萍换塌撰郊够盏涪驻的候砖匹森聚矫使终驰属帜慌麦荚标灾佬淬淮誊拣毋烛舌罐悦靖硫期柔酮醋碎之豆呼婴仟勺临恨寄艺矾撤滇牵源捅安酝凝郡吕士哈发哩袖坍旗馋底或的舅品碎稻纂瞅描篆闹秋溃买全蕾翼唾附蛛六竭瘴腕层季札充唤掷走茸疽虏诚什铣陶锅喻钾婿溪梭廷减杰绣肩记庇险杯匿貉寐昆逼鱼瞎炎篓惰野傀瓜韧予泄逸屈鹊披没惹奄证扑炽亢涣蓟糊网豆擒旬鼠锥糯褐讫遁抛允湿屹靖煽照拐蠢写戊锯吗侗般侠弟廉颁切畏先罐积咒露幅隅傅诸这寝戮肪