工商经营管理期末复习综合练习题.doc

2005级财会（电大业余）工商经营管理期末复习综合练习一、填空1按机会与风险的大小，企业环境可分为 、 、 和 。2. 是股份制经营企业的最高权力机构。3. 商品采购的原则是 、 、 和 。4. 战略目标的竞争性目标有 和 两个方面。5. 新产品定价策略包括 、 等方法。6. 管理的重心在 ，经营的中心在 。7. 计算资金时间价值的方法包括 、 和 。8. 创新机制是企业发展机制的核心，主要由 机制和 机制构成。9. 海外直接投资的 ，认为海外直接投资可以减少交易费用。10. 市场观念的演变大体可分三个阶段：_、消费中心型和_。 11. 影响跨国公司投资的区位优势因素主要有 、 市 场 距离、 和 。12. 商品广告包括_、_、_等三种广告。13. 企业形象的塑造，人们也将其称为_设计。14. 企业经营机制大体可以分为_、_、_。二、单项选择1. （ ）是股东大会闭会期间行使股东大会职权的常设机构。a监事会 b董事会 c职业经理 d职能机构2. （ ）是企业经营管理的首要职能。a战略职能 b决策职能 c开发职能 d财务职能3. 滚动计划的最大特点是（ ）。a连续性 b灵活性 c弹性 d严肃性4. （ ）是企业的最高权力机构。a董事会 b股东大会 c工会 d监事会5. 生产资料市场最大的特点是（ ）a需求具有原生性 b需求具有派生性 c价格需求弹性大 d分散购买6. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（ ）a理想环境 b风险环境 c老化环境 d恶化环境7. 市场占有率，产品质量名次是评价企业经营的（ ）。a成长性目标 b稳定性目标 c战术目标 d竞争性目标8. 市场扩展战略属于（ ）的一种。a维持战略 b进攻战略 c联合战略 d收缩战略9. 企业经营的（ ）寻求扩大市场。a 竞争战略 b撤退战略 c进攻战略 d防守战略10. 在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（ ）。a多角化 b产品开发 c市场开发 d市场渗透11. 德尔斐法也被称为（ ）。a定量预测法则 b专家意见法 c定性预测法 d用户意见法12. 在战略金三角中，（ ）是居于主导地位。a产品战略 b竞争战略 c市场战略 d投资战略13. 量本利分析法一般用于计算（ ）。a最小规模 b最大规模 c最佳规模 d盈亏平衡规模14. 从平均水平看，产品寿命周期的（ ）阶段销售增长率最高。a投入期 b成长期 c成熟期 d衰退期15. 明星产品是（ ）的产品。a销售增长率高、市场占有率高 b销售增长率低、市场占有率低c销售增长率高、市场占有率低 d销售增长率低、市场占有率高16. 在多产品的盈亏平衡分析中，一般要事先计算（ ）。a边际贡献 b累计边际贡献 c边际贡献率 d变动费用17. 投标价格是（ ）的一种方法。a差别定价策略 b新产品定价策略 c折扣定价策略 d心理定价策略18. 在盈亏平衡条件下，（ ）a 可变成本等于零 b不变成本等于零 c利润等于零 d销售收入等于零19. （ ）的价格弹性系数最小。a食品 b服装 c住房 d假肢20. 投资效益的动态分析法主要包括（ ）a投资回收期法 b投资报酬率法 c追加投资回收期 d现值指数法三、多项选择1. 股票的基本特征包括（ ）。a不可逆性 b风险性 c价格波动性 d可逆性2. 现代市场观念经过了（ ）几个不同的发展阶段。a生产中心型 b消费中心型 c生产经营型 d动态均衡型3. 战术目标（ ）。a是经营目标的具体化 b是战略目标的具体化c一般能够分阶段实行 d具有渐进特点4. 消费需求是有弹性的，主要表现有（ ）。a品级数量弹性 b时间弹性 c价格弹性 d替代弹性5. 通用电器公司矩阵的评价标准是（ ）。a行业的吸引力 b资源优势 c竞争地位 d销售增长率6. 时间序列预测的方法包括（ ）。a简单移动平均法 b因果分析法 c一元回归分析法 d指数平滑法7. 企业经营战略系统包括（ ）。a战略目标 b战略方针 c战略规划 d战略部署8. 按产品寿命周期的长短，企业可以分为（ ）。a发展型 b成长型 c衰退型 d均匀型9. 下列决策内容属于程序化决策的是（ ）a生产方案决策 b目标决策 c库存决策 d新产品开发决策10. 在产品寿命周期的（ ）阶段，产品的销售增长率大于零。a投入期 b成长期 c成熟期 d衰退期四、简答题1. 企业经营战略有何作用？2. 制定市场营销组合策略有什么原则？3. 包装的功能有哪些？4. 简述市场细分化的意义。5. 简述企业的产品市场组合策略。6. 如何理解企业经营决策的重要性？7. 跨国公司的经营方式主要有哪些？8. 确定企业资金投向应考虑哪些要求？9. 一般来说，可供企业决策者选择的导入cis的战略有哪几种？10. 影响企业经营范围的主要因素有哪些？五、计算题1 某企业产品单价为150元，单位变动成本为70元，固定成本20万元，试分析当企业盈利为10万元时的企业经营安全程度。2. 某企业从事abcde五个产品的生产，已知该企业的固定费用为2000万元，现给出各产品的销售额与边际贡献，试计算该企业在盈利100万元时的销售规模。 单位：万元产品数量边际贡献abcde200010001500180014005004004508102803. 某企业产品，每台销售单价为400元，单位变动成本为200元，企业固定成本为80万元，本年度盈利目标为50万元，试分析该企业盈亏平衡时的销售数量和企业的经营状况。4. 某冰箱厂邀请专家对1999年其产品的市场占有率进行预测。基本情况如下表。试测定1999年该厂冰箱的市场占有率。项目专家1专家2专家3专家415%0.50.40.60.620%0.40.40.20.325%0.10.20.20.15. 一企业生产某产品的固定费用为100万元，单位产品的变动费用为3万元，售价为5万元。试计算该企业利润率为20%时的销售额。 （提示：利润率利润销售额）六、案例分析（从理论上阐述企业在经营上的成功或失败）1. 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，主要被劳特集团所垄断。其他企业要想挤进这一市场是十分困难的。“江崎糖业”的总经理江崎先生总是惦记着这一利润丰厚的市场。江崎认为市场是在不断地变化着的，机会总是可以找到的。在江崎的统帅下，江崎糖业成立了新市场开发班子，专门找糖业霸王产品“劳特”及其经营活动的缺陷。功夫不负有心人，江崎糖业发现劳特产品也存在许多缺点和不足。第一，劳特把经营重点放在儿童身上，而泡泡糖的成人市场正不断扩大；第二，劳特主要生产果味型泡泡糖，而消费者的需求变得日益多样化；第三，劳特泡泡糖产品一律采用条块型，式样呆板；第四，劳特产品定价为10日元，顾客在购买泡泡糖时总是遇到“找零”的麻烦。江崎糖业不失时机地开发出四大系列泡泡糖。司机型泡泡糖含有浓烈的刺激性芳香，以消除司机在行车过程中的疲倦；交际型泡泡糖可以清洁口腔，消除口臭；体育型泡泡糖含多种维生素，利于人们消除疲劳；轻松型泡泡糖含大量叶绿素，可以调节人的情绪。在产品进入市场之前，江崎糖业大肆宣传各种类型的泡泡糖的特点和功能，使江崎糖业的产品家喻户晓；同时改变传统的包装方式，使泡泡糖易于开拆。在产品定价上也作了大胆尝试，把价格定为50日元和100日元。江崎糖业新产品一上市就得到了消费者的普遍欢迎。当年销售额为150亿日元，创造了历史记录。2. 亚都科技有限股份公司，根据北方天气干燥，人体静电感应强的特点，开发了通过微波震动的亚都加湿器。亚都科技有限股份公司的加湿器一问世就引起广大的北方居民的关注，亚都科技有限股份公司通过广告宣传，举办产品展销会和赠送优惠券等方式，牢牢占领了北方市场。为了解决居室空气流动小，室内空气污浊的问题，亚都科技有限股份公司对产品进行改造，亚都科技有限股份公司的加湿器不仅可以使北方室内滋润，而且还可以通过加入空气清新剂，起到净化空气，消菌杀毒的效果。亚都科技有限股份公司十分注重产品的售后服务，设立为数众多的维修点。亚都科技有限股份公司曾经售出10000多台带有轻微质量问题的亚都加湿器，亚都科技有限股份公司不惜花费重金，登报致歉，诚恳地为顾客更换亚都加湿器。3. 克莱斯勒汽车公司成立于1923年，是美国一家实力雄厚的老牌垄断企业。进入二十世纪七十年代以来，经营形势每况愈下。1970年到1978年竟有四年亏损。为了扭转经营形式，克莱斯勒汽车公司聘请福特汽车公司前总理李艾阿科克就任总经理，并赋予他极大的经营自主权。艾阿科克就任总经理后，立即采取了重要的改革举措。对公司中高级管理人员调整，撤换24名高级经理。公司不惜拨出重金，聘请能人游说国会，争取政府在财政贷款方面对公司的支持。公司决策层仔细分析其产品结构，认为微型汽车的比重过大（而美国微型汽车的销售比重也只占16%），并在高级汽车上安装电脑设备。通过报纸、杂志和电视加大对公司产品的宣传力度。于是，克莱斯勒汽车公司取得了巨大的成功。4. 日本两大百货公司之一的大荣公司认为，一切以顾客为中心，其基本含义是更好地满足消费者对商品的需要。其中，重要的一点是满足消费者对价格的要求。为了满足顾客对价格的要求，他们打破通常意义上的进货价格加上利润和其他管理费作为零售价格的观念，在深入调查消费者需要哪些商品的基础上，着重了解消费者认为合适并可以接受的价格，以此为采购和进货的基础。他们认为，凡是消费者所需要的商品，只要做到物美价廉、供货及时，总是可以卖出去的。依据一切以顾客为中心的决策，