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文档简介

xx市烟草专卖局烟草专卖零售许可证后续管理办法(试行) 一、为加强对许可证的后续跟踪管理，及时、准确掌握卷烟零售户经营异动情况，。制定本办法。 二、卷烟零售户经营异动情况指：停、歇业，地址变更，经营人变更，转让、借用许可证等。 三、对卷烟零售户动态跟踪管理，按照对客户服务的频次和管理的内容确定。停、歇业，地址变更的第一责任人为送货员，第二责任人为客户经理，第三责任人为稽查队员；经营人变更，转让、借用许可证的第一责任人为客户经理，第二责任人为稽查队员。出现其他经营异动情况，由内管办确定责任人。 四、在卷烟零售户出现经营异动情况后，送货员、客户经理、稽查队员应当根据对该客户的后续管理责任，分别在各自的一个工作(送货、走访、访查)周期内反馈。 五、“客户异动情况反馈单”的处理程序： l、送货员、客户经理、稽查队员将卷烟零售户经营异动情况上报本部门负责人，由部门负责人签署意见后上传专卖管理信息平台一证件后续管理栏目(用已分配给各部门的信息平台登陆工号)。反馈时间以上传平台的时间为准。 2、辖区稽查队每日早上在平台查看前日的“客户异动情况反馈单”，并负责在1个工作日内查实情况，需要立即停止供应卷烟货源的，通过平台报送通知书。 3、证件管理室根据稽查部门通知书的要求，在证件系统进行相应操作，并同步到营销系统。同时将处理结果在信息平台-证件信息栏目公布。 六、奖惩措施： l、卷烟零售户出现经营异动情况后，根据对该客户的后续管理责任大小，在各自的一个工作(送货、走访、访查)周期内及时反馈的分别奖励10元、20元、30元，已在前责任人工作周期内反馈的，后责任人重复反馈，不予奖励；未反馈的，分别罚款30元、20元、10元。在三员中对该客户的最长工作周期内，均未反馈的，分别罚款50元。 。 2、被罚款一次，批评教育；被罚款两次，通报批评；第三次辞退。出现套购卷烟行为的，一经发现立即辞退。 七、证件管理室负责登记、管理并兑现奖惩。 八、各级内管办公室负责对许可证后续管理情况定期进行核查，核查情况写入当月的内部专卖管理监督报告。 九、本办法由东
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