性格与沟通课件

性 格 沟 通 单击此处编辑母版标题样式 性格与沟通 王 绎 智 * 性 格 沟 通 一、性格分类 二、判别自己和别人的性格 三、各种性格的特点及优缺点 四、提升性格魅力，弥补性格缺陷 五、如何与不同性格的人相处 课程结构 Date 性 格 沟 通 一、性格分类 什么是性格？ Date 性 格 沟 通 一、性格分类 人一共有几种性格？ 性格的分类方法是什么？ Date 性 格 沟 通 性格分类 内向 感性 外向 理性 和平型 内向旁 观悲观 活泼型 外向多 言乐观 力量型 外向行 动者乐 观 完美型 内向思 考悲观 Date 性 格 沟 通 二、判别自己和别人的性格 在别人心目中，你是什么性格的人？ 你了解自己的性格吗？ Date 性 格 沟 通 性格分析 西游记四师徒： 唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚 射雕英雄传 东邪、西毒、南帝、北丐 Date 性 格 沟 通 三、各种性格的特点及优缺点 要提升自己，先认识自己 Date 性 格 沟 通 活泼型 特点： 对别人无所谓，对自己也无所谓。他们是属于外向、 多言、乐观的群体，他们的存在给世界带来了无穷的欢乐 。 表象与外交： 快乐、引人注意、大声表面、马虎条理性不够、特别 好动、迟到、对数字不敏感、多朋友、健忘、需求认可、 先张嘴后思考、插嘴、热情、好赞美、夸张、新鲜感、故 事大王舞台高手、晚会的灵魂 情感身心： 享乐型、心宽体胖、天真善变、沾火就着不生气不记仇 、积极乐观、感染力、活力、艺术爱好者、外向型情感 Date 性 格 沟 通 活泼型 优点：善于劝导，着重别人关系 弱点：缺乏条理，粗心大意 反感：循规蹈矩 追求：广受欢迎与喝彩 担心：失去声望 动机：别人的认同 Date 性 格 沟 通 完美型 特点： 对别人要求严格，对自己也要求严格。他 们是内向的思考者，属于悲观的一群人。 表象与社交： 严肃、得体礼貌、矛盾、敏感、交友慎重、忠诚 、先思考后发言、分析深刻、难赞美人、有条理、整洁 、节省、有规律 情感与身心： 分析型、生活在自己的内心感受力、消极、消瘦、 习惯计划、标准高、认真、杰出专业人士、艺术家、理 性、内向型情感 Date 性 格 沟 通 完美型 优点：做事讲求条理、善于分析 弱点：完美主义、过于苛刻 反感：盲目行事 追求：精细准确、一丝不苟 担心：批评于非议 动机：进步 （亚里士多德：“所有天才都有完美型的 特点”） （信条：质量比数量重要） （深深的关怀和同情心） Date 性 格 沟 通 力量型 特点： 是对别人要求严格，对自己无所谓。他们 充沛的注意力与精力总是向外地集中于这个世 界。外向行动者乐观！ 表象与社交： 自信、坚定、权威、敏捷、天生领袖、忽视 社交人际、实际、控制、直率、为纠正错误而 讲话、坚持己见不道欠、为团队参与、好斗、 沉默中爆发、义气正直 情感与身心： 工作狂、生活在目标当中、难放松、注重方 向、烦躁性急、强调价值、轻细节、有主见、 行动力强、主动、创造、执着、艺术性差、情 感弱 Date 性 格 沟 通 力量型 优点：善于管理、主动积极 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝 反感：优柔寡断 追求：工作效率、支配地位 担心：被驱动、强迫 动机：获胜、成功 （天生的领袖） （对改变的迫切需要） （目标导向、工作分派） Date 性 格 沟 通 和平型 特点： 是对别人不要求，对自己不苛求。他们普遍 内向，乐做旁观者，属于悲观类型。和平型的写 照是：感受深刻敏锐，不忸怩，情绪稳定，温和 ，乐观，让人安心。 表象与社交： 平和、休闲、与世无争、不愿引人注意、安 静、善良、无侵害性、朋友多、倾听者、机智幽 默、能不开口则不开口、旁观避免冲突、调节矛 盾、难以决定、刻意和谐 情感与身心 ： 低调、随和、镇定、乐天、知命、自制、自 律、实践、平静、满足、支持别人、有耐性、好 脾气、不自夸 Date 性 格 沟 通 和平型 优点：恪尽职守、善于倾听 弱点：过于敏感、缺乏主见 反感：感觉迟钝 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感 （中庸之道，最接近中国传统文化“和为贵 ”） Date 性 格 沟 通 各种性格表现最好的方面 让我们庆幸，因为他们的存在， 世界才如此精彩 Date 性 格 沟 通 世界需要活泼型 遇到麻烦时带来微笑， 身心疲惫时让你轻松。 聪明的主意令你卸下重负， 幽默的话语使你心情舒畅。 希望之星驱散愁云， 热情和精力无穷无尽， 创意和魅力为平凡涂上色彩， 童真帮你摆脱困境。 Date 性 格 沟 通 活泼型 在以下方面表现最好 热情待人 热切表达自己的想法 容易吸引别人的注意 Date 性 格 沟 通 世界需要完美型 洞悉人类心灵的敏锐目光， 欣赏世界之美善的艺术品味。 创作前无古人之惊世之作的才华， 工作忙乱时细微的观察。 思维缜密，始终如一的处事目标。 只要事情值得做，必定有做好的决心。 任何事都做得有条不紊、圆满成功的理想 。 Date 性 格 沟 通 完美型 在以下方面表现最好 留意细节，思考深刻 记录、作图、制表 分析别人弄不清的问题 Date 性 格 沟 通 世界需要力量型 当别人失去控制时，他有着坚定的控制力。 当别人正在迷惘时，他有着决断力。 他的领导才能会带领我们走向美好。 在充满疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机 会。 面对嘲笑，他会满怀信心地坚持真理。 面对批评，他会仍然坚守自己的立场。 当我们误入迷途时，他会指明生活的航向。 面对困难，他必定顽强对抗，不胜不休。 Date 性 格 沟 通 力量型 在以下方面表现最好 需要迅速作出抉择的工作 必须尽快完成的事情 要求强烈的控制力和权威的领域 Date 性 格 沟 通 世界需要和平型 稳定地保持原则。 耐心地忍受惹事者。 平静地聆听别人说话。 天赋的协调能力，把相反的力量融合。 为达到和平而不惜任何代价。 有安慰受伤者的同情心。 在周围所有人都惶恐不安时，仍保持头脑冷 静。 充满着决心去生活，甚至敌人都找不着把柄 。 Date 性 格 沟 通 和平型 在以下方面表现最好 调解和团结的角色 平静一场风暴的最佳人选 别人认为沉闷的日常例行工作 Date 性 格 沟 通 一字性格 内向 感性 外向 理性 和平型 看 活泼型 说 力量型 做 完美型 想 Date 性 格 沟 通 应该学会说的一句话 内向 感性 外向 理性 和平型 不可以！ 活泼型 你认为如何？ 力量型 对不起！ 完美型 现在就好了 Date 性 格 沟 通 四、性格计划 提升性格魅力、弥补性格缺陷 Date 性 格 沟 通 让活泼型统筹起来 学会聆听，少说一半 关注他人的兴趣，记住别人的名字 做好计划，并切实执行 Date 性 格 沟 通 让完美型快乐起来 不要自找麻烦 关注积极面 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求 Date 性 格 沟 通 让力量型缓和下来 学会放松，给自己安排娱乐活动 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助，而不是生硬地支配别人 停止争论，学会道歉 Date 性 格 沟 通 让和平型振奋起来 尝试新鲜事物 尽量获得热情 学会说出自己的感受 要有主见，学会拒绝 开始行动（和平型与完美型得过且过 ） Date 性 格 沟 通 五、如何与各种性格的人相处 清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误，不会再犯 Date 性 格 沟 通 与活泼型一起快乐 表现出对他们个人有兴趣 对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的 Date 性 格 沟 通 与完美型一起统筹 做事要周到精细、准备充分 要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的 Date 性 格 沟 通 与力量型一起行动 讲究效率和积极务实 承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题