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logo 安居客产品及盈利模式分析 百科周怡 目录 1 2 3 4 旗下网站的定位及特性 3 3 盈利模式及其实现途径 潜在风险分析 借鉴&小结 安居客集团概述 5 2 安居客集团概述 安居客房产网品牌创立于2007年，总部设在上海， 是一家网上找房信息服务平台。 主要业务范围：北京、上海、广州、深圳、南京、成 都、杭州、苏州、天津、重庆、大连、武汉、济南、郑州 、无锡、佛山、石家庄、佛山等十八个城市 。 目标：成为中国信息量最大、房源质量最好的首选网 上找房市场，以及经纪人、开发商、经纪公司、业主和购 房者最喜爱的房产互动社区 。 安居客集团概述 安居客的四大关键词： v 网上找房 轻松到家 v “找房网络中的google” v 国内第四房产网站 v “速度神话” 网上找房 轻松到家 上海地区每5笔二手房交易就有2笔来自安居客 安居客发布租售房源已超过100万套 日均独立找房用户达到30万人 给用户最好的找房体验 “找房网络中的google” 相对于类似雅虎等门户网站大而全式的专业房地产网站，安居客创始人梁伟 平更愿意将安居客比作谷歌。 “作为房地产专业人士，我曾经看过这些网站，但是作为用户，我几乎不看 这些网站。用户真正需要的是一个直接找房子的平台，我觉得这就是市场机 会。”谈及创业动机梁伟平说。 安居客是一家技术公司。 “我们都是帮人们解决一个需求 （找房），并且解决得很深入。” 国内第四房产网站 v 排名： 1 搜房网 2 新浪房产 3 搜狐焦点 4 安居客 5 上海热线房产 ”速度神话“ 收入百万级 行业创新者 收入千万级 行业挑战者 收入亿元级 行业领导者 上市传言 多品牌飞跃 2007年2008年2009年2010年 高跨度的业绩增长： 旗下网站的定位及特性 安居客集团安居客集团 构建细分的网上房产市场 找新房找租房找二手房 发展现状 三大市场场的细细分，让让 安居客集团团牢牢把握住用 户户的消费费需求，并由此获获 得了新的成功契机。 2010年3月7日，安 居客放下三大网络络第一次 共同出现现在 iresearch排 名上，在前11位中安居客 集团团旗下网站占了三席。 时时至今日，这这个数据 依然保持并稳稳健提高。 三个网站的主要特性 安居客好租网爱房网 域名 www. www. www. 定位二手房供求租房供求新房售买 主要功能信息搜索信息搜索资讯提供 页面风格 简洁 重点突出 简洁 重点突出 详细 内容丰富 收费对象经纪人经纪人开发商、代理商 盈利模式及其实现途径 安居客 收费对象：网络经纪人 好租网 收费对象：网络经纪人 爱房网 收费对象：开发商或代理商 三大网站 收费对象：广告主 付费发布 付费发布 电话转接收费 广告收入 主要特征： v 从上游获利 v 付费发布 安居客收入构成 盈利模式及其实现途径 经纪人：出钱干活？ 普通用户：选择众多。 开发商：真的有效吗？ 安居客能回馈安居客能回馈 他们什么？他们什么？ 经纪人为何要付费为安居客提供房源 1 房产行业兴旺 。 2 手中有大量房 源。 3 减少支出，收 益丰厚。 1 以安居客为主 体，购买百度竞 价排名，拦截更 多的客户群体。 2 经纪人付费使 用（成为中国网 络经济人） ，操 作便捷。 1 促成更多交易 效果明显。 2 经济人收入大 大超过其支出的 费用（安居客每 月收费为300- 700元不等）。 独立交易的优势：安居客的制胜之道：二者的平衡点： 中国网络经纪人：安居客构建的一个独立的经纪人在线平台，在这里经纪人可以 同时对安居客与好租网两个网站上的房源进行发布、管理、刷新等一系列操作。 普通用户为什么要从众多网站中选择安居客 原因1原因2原因3原因4 强大的搜索 功能及数据 分析，让普 通用户能更 快找到理想 房子。 大量来自 房产中介 的优质、 真实信息 。 产品设计环 环相扣：轨 道交通找房 、地图找房 、房源比较 、小区均价 、涨跌幅排 序。 推陈出新，贴 合用户：手机 找房。继续简 洁、实用路线 提供多张房源 图片，值得信 赖。 开发商为何要采用爱房网的电话收费业务 大量的目标客户 1 浏览房产网站， 购买的可能性较 大 2安居客无处不在 的流量引导，提 高了用户关注 主要原因 该模式的主要优势 1成本相对平面媒 体或直接网络广 告来说成本低廉 2广告效果清晰， 按来电数量付费 收费标准：用户通过安居客提供的统一的咨询电话，经由转接到相应楼盘的售楼 处。一转一接过程中，开发商为每一个来电支付50-500元不等的费用。 良性的盈利模式 付费 发布 搜索 用户 成交 中国网络经济 人制度 盈利模式良性循环 房源刷新、多图等有效的房源排名制度 门店形式 经纪人排名 增加信任 多图显示 刺激购买 百度竞价 拦截流量 吸引点击 线下交易 安全可靠 可举报虚假信息者 达成交易 支出收到回报 参与积极性提高 小区专家、钻石数等经纪人排名制度 v 以刚刚过去的2009年为例，我们可以这样计算： v part1：09年，安居客拥有4-5万注册房产经纪人，每个帐号的注册费用在每 年3，600元-10，000元人民币之间，2009年这一部分收入约6，000-7， 000万元人民币。 v part2：新房业务按每天100个电话来计算，365天算下来，2009年底约有 2500万收益。 v part3：网站上刊登广告获取的网 络广告费，因总体数量较少，保 守估计不足500万。 v 三者相加，2009年安居客集团全年收益为1亿元左右，媒体报道的数据也与 之吻合。 安居客盈利情况运算 媒体数据：安居客2007年的收入为50万人民币，2008年超过1000万，2009年的收入接近1亿 。 潜在风险分析 v 成也搜索 败也搜索 这里的搜索包括两个方面：一个是安居客提供给用户的搜索功能，一 个是安居客对于搜索引擎方面的使用。二者都为安居客创造了明显的 效益，然而后者将很大程度上制约集团的发展。 是平台 还是跳板 根据安居客对外公布的数据，注册中国网络经纪人的房产中介人员已经达 到6万，这个庞大的数据证明了安居客集团在二手房和租房业务上的超级 平台地位。 软件估算，每天访问安居客二手房网站pv就达到370万，借助它更多房源 受到找房者关注，为经纪人带来更多来电商机和成交机会。 这种互惠互利的局面并不是恒久的：安居客始终只是第三方，它的平台性 质对于经济公司来说即是工具也是威胁。 创新风险大投入高 模仿成本低 安居客的每一次创新，都投入了大量的人 力、物力、财力 创新让安居客从众多房产类网站脱颖而出， 却无法摆脱模仿者。 客观地说，安居者的产品并不具备绝对的 壁垒型优势。 收入可观 然而成本更高 截至09年底，安居客还没有真正实现盈利。 仅09年，安居客就计划支出5000万用来铺市场，这占到了它全年实际 收入的一半。 根据安居客公布的消息，今年才是它的盈利转折点。现阶段安居客的 运营主要是依靠经纬创投的风险投资。 2007年11月，安居客获得了经纬创投风险投资公司首轮200万美元的 投资， 2008年再次获得经纬创投1000万美元的风险投资，09年安居客获 得了经玮创投的第三轮注资，同样是1000万美元。 目前，梁伟平是公司第二大股东，第一大股东是经纬美国，经纬中国 创始管理合伙人邵亦波兼任了安居客的董事长。 借鉴 用