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文档简介

你所掌握的能够让属下发挥 最佳状态的心理工具和技能 越多，你的灵活性就越高， 你作为一个管理者也就越为 高效。 领导者的七个角色 规划 规划就是决定到底需要做什么的过程。 一分规划等于九分成功，即 在规划上花上一分的时间， 往往在计划付诸于行动后会 给你带来九分的成功。 把思考过程 落实到笔 头 精力回报率 组织 组织是将完成计划并达到你的目标所需要的人员和资源整合在一起的过程。 组织就是列出帮助你按进度按预算地完成计 划所需的所有事项。 将你的需求清单按时间先后和优先级排序 接受或为每一项任务或活动指派明确的责任 归属。 用人 你必 须吸 引并 留住 那些 能够 帮你 完成 计划 并取 得理 想结 果的 人 分派任务 1.选对人。关键职位选错了人是造成失败的主要原因。 2.将工作要求与做事的人的能力进行比对，确保他能够胜任这一工作。 3.有效地分派任务给正确的人。这样你就可以解放出来去做更多更有价值的事情。你能够传授和分派给其他人的重要工 作越多，你去做那些只有你能做的事情的时间就越充裕。 4.分派不那么重要的事情给较新的员工，以提高他们的信心和能力。 5.分派整项工作。对一项工作全权负责非常能够激发人们的潜力。你分配任务给正确的人的次数越多，他们就会越胜任 这一工作。 6.明确结果。要确保这些结果是可以评估的，如果你不能评估它，你就不能管理它。解释清楚需要做什么，你认为应该 怎样去做，以及为什么这项工作需要先做。 7.在分派任务的过程中辅之以参与和讨论。 监管 优秀 监管 的表 现 1.知道你对你的员工负有全面的责任。你对他们进 行选择 ，任务分配和管 理。 2.对待你的员工要有对待家庭中年轻家庭成员一样的耐心和理解。 3.与员工做朋友，这包括三个构成要素：时间 ，关心，以及尊重。当你的 员工想要跟你聊聊时，请给 他们一些时间 ；对他们以及他们面对的困难 表现出关心；尊重他们，就像尊重一位客户或朋友那样。 4.实践服务式领导 。只要员工为你和公司服务，你就要为他们服务。 5.实践黄金法则管理，也就是设身处地地对待每一个人。这将比其他方
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