在信用社(银行)旺季工作动员会上的讲话.doc

在信用社（银行）旺季工作动员会上的讲话同志们： 这次由信用社主任、分社主任、客户经理参加的会议，是安排部署旺季工作的重要会议，是事关今年各项经营指标能否完成的关键会议。通过今天的大会，要动员全社干部职工，以良好的精神状态、旺盛的工作干劲、务实的工作作风，全力投入旺季工作，力求好的经营效果。下面，我就前段工作开展情况和如何做好旺季工作讲两个方面的问题。 一、认清形势，找准差距，理清思路 今年以来，全县农村信用社认真贯彻落实省、市农村信用社工作会议精神，坚持以业务经营为中心，以改革为动力，以加强管理为保障，主要业务的发展保持了较好的势头。至9月末，各项存款余额达到*亿元，较年初增长*万元，完成全年计划的*%；各项贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；新增农贷占比达到*%；不良贷款余额*亿元，比年初下降*万元，下降*个百分点；贷款利息收入*万元，同比多收*万元，收息率为*%；实现帐面盈余*万元，完成计划的*%。回顾总结前段工作，主要有以下几个特点。 一是资金组织工作出现了求实和稳定增加的良好势头。县联社针对长期以来存在的单纯追求月末数字，月底忽增、月初大降、人为虚增存款的情况，及时调整工作思路，合理下达存款计划和考核办法，初步解决了存款的水份问题，9月份以来，全县信用社新增存款出现了实事求是、稳定增长的好势头。二是支农工作力度不断加大。全县信用社不断加大小额农户贷款和联户联保贷款的推广力度，继续推进百万农户贷款工程，农业贷款从帐面反映看，无论从总占比还是新增占比都明显增加。至9月末，农业贷款余额*亿元，占比达到*%，新增农贷占比达到*%。三是业务经营由单一向全面、由粗放向集约化转变。通过实施综合业务考核办法，引导各社在日常工作中统筹兼顾，注重效益，无序发放贷款的局面得到控制，资金压力有所缓解；帐面不良贷款进一步下降；收息进一步增加，中间业务开展有了新的起色，为财政、移动、保险等部门代理的业务有了一个良好的开端；基层社扩股工作已基本完成。四是加大了内部管理力度。县联社相继组织开展了信贷管理、财务管理、固定资产和低值易耗品管理检查，加大了稽核监察的工作力度；严格了大额开支预算制度，严肃了申报、审批手续，增强了财务开支的透明度；重新恢复了学习制度，组织了对会计、出纳、客户经理、兼职稽核员的集中培训，举办了第八届业务技术比赛；联社机关工作环境进一步规范，机关工作作风得到初步加强；安全保卫工作，特别是值班守库制度进一步落实，组织了持管枪和守押人员的集中培训和实弹演习，三防一保工作得到一定加强。 在肯定成绩的同时，我们应清醒的看到，工作中还存在一些突出的问题，主要表现在以下几个方面。一是一些模糊认识仍然影响着我们的工作。长期以来，由于我们在发展中重规模、重速度、重数字，在一定程度上影响了自身的全面健康发展。有的信用社为了追求政绩，不是把精力用在实际工作上，而是用在追求数字、做表面文章上；有的不是为了长远的发展，而是搞短期行为，为一时个人所得；有的不重视整体效益的改善，而是片面地抓几项指标。凡此种种都是不利于我们信用社健康发展的，都必须彻底转变。二是存款市场占有率低。一方面由于受单一重规模增长、重阶段性考核的误导，致使信用社单纯为完成任务而抓存款，长期虚增造成恶性循环。另一方面我们的竞争观念过于传统，服务手段、服务设施、服务素质没有跟上客户的需求，逐渐失去了人多点多的优势，失去了存款市场。从存款市场占有看，截止9月末，全县信用社存款*亿元，占全县储蓄总额的*%，新增存款市场占有率仅为*%，这样的市场占有率说明了我们农村信用社的真实差距，也反映了我们所面临的严峻形势。另外，从在全市位次看，我们处于*个联社倒数第二的位置；从占分配的任务看，仅完成计划的*%。三是支农工作还存在一定距离。根据上报数字反映，我社的农户贷款面已达到*%，农贷占比达到*%，今年新增农贷占比*%，这些数字究竟与实际有没有差距？同志们应该是非常清楚的。从实际情况看，支农工作实事求是还远远没有到位，特别是与全国支农先进单位的要求还不相称，与我市兄弟联社也存在距离（市人民银行*行长上次谈话中也提到这个问题）。四是不良贷款占比高，贷款形态反映不实。9月末，全县信用社不良贷款帐面余额*亿元，占比*%，正常贷款中还有大量不正常贷款没有反映出来，这些不良贷款大部分集中在处于停产、破产状态的企业和原基金会转入贷款上，清收难度很大，特别需要指出的是，近几年新发放的贷款有的出现了新的风险，加上我们对不良贷款的实际清收重视不够，考核不力，加重了信贷资产质量的严峻形势。 五是内部管理工作亟待加强。一是从信贷管理上看，虽然贷款管理总体水平在逐步提高，但仍有个别信用社信贷管理混乱，从最近对几个社的稽核检查中，发现了一些问题，主要是主持工作的主任带头违反制度，置联社三令五申于不顾，大量发放跨辖贷款、人情贷款，贷款垒大户、逃避审查审批的问题突出（这个问题正在调查处理中）。有的客户经理在贷款上也是讲人情、讲关系、讲价钱；有的顶占他人名义，化整为零，贷款用于自己办企业、做买卖。二是在财务管理上，有的信用社费用开支不申报，未经县联社审批擅自列帐，有的用少报多，有的编造用途，私设小金库，假公济私。三是在基本规章制度执行上，不履行岗位职责、复核流于形式、监督形同虚设、执行制度不严肃的问题，在个别信用社也很突出。六是全面指标面临很大压力。存款指标剔除水份后完成任务困难很大，预计相差*万元；贷款运用比例预计要超*个百分点；不良贷款实际形态与帐面的反应差距太大；收息率预计相差*个百分点；盈余计划完成*%，盈余面约相差*个百分点；最大十户贷款下降困难也很大。这个预测结果不是指导思想上的结果，而是一个实事求是的预测。充分认识这些问题，认真解决这些问题，是我们今后一个时期的工作重点，我们要本着实事求是的原则，本着对信用合作事业、对我们*多名干部职工高度负责的态度，统一思想，上下一致，稳步推进我社经营与管理工作，推进两个文明建设。二、转变观念，坚定信心，努力完成全年各项工作任务今后70天工作成效如何，事关全年经营指标能否实现，事关我们信用社的发展和职工个人的切身利益。今年旺季工作的总体要求是：坚决落实上级行办的要求，突出存款、收贷和收息三个重点，全员发动，昼夜奋战，务求实效，竭尽全力。主要目标是：储蓄存款年增*万元，四季度净增*万元；贷款运用率控制在*%，在现有规模内，加快向小额农户贷款调整；不良贷款绝对额控制在*亿元，占比控制在*%以内，四季度集中消化*0万元的到逾期贷款；全年收回利息实现*万元，四季度收息*万元，实现利润*万元；其他几项指标也力求一个好的效果。（一）提高认识，转变观念，树立完成任务的信心和决心。人是第一生产力，人的工作积极性高低、责任心强差是一切工作能否取得成功的关键。真正调动起每个员工的工作热情，变要我干为我要干，是夺取旺季工作胜利的关键。要努力创造团结、融洽、积极向上的工作氛围。要坚持以教育、激励为主，加强思想政治工作，培养敬业爱岗、以社为家的奉献意识和责任意识，引导全体员工全力投入旺季工作。要以积极的态度对待旺季工作。坚决克服只讲客观、不讲主观，完不成任务就怨天忧人的依赖思想；克服讲价钱、讲报酬、不讲奉献的惰性行为；克服畏难发愁、不思进取的消极情绪；克服心中无数、不讲效率的麻木思想。切实达到思想有新提高、作风有新转变、工作有新进展的目的。要走出重规模、轻实际，重速度、轻质量，重数字、轻实效的误区，将思想观念统一到一切围绕效益干上来。我们*农村信用社有着艰苦奋斗的优良传统，要发扬这些优秀的精神。同时，要注重建立和谐的人际关系、活泼的生活环境、严肃紧张的工作气氛和积极向上的良好风气；一个不团结的单位，一个风气不正的单位工作不可能搞上去；要讲团结、树正气、促工作。一是要继续坚持以发展为第一要务。要解决我县农村信用社目前阻碍发展的各类问题，谋求更大发展，我们就必须高举发展的大旗，进一步调整发展思路，抓住历史机遇，把发展作为“富民兴社”的第一要务，牢固树立“大发展，小困难；小发展，大困难；不发展，更困难”的经营思想，树立全面、协调、稳健和可持续的发展观，依靠发展逐步解决经营中存在的问题，依靠发展为深化改革创造条件，通过发展优化资产结构、增强盈利能力、促进“三农”发展，依靠国家的政策扶持和自身努力逐步消化历史包袱，用发展来解决前进中的问题，真正把农村信用社办成适应区域经济发展需要的合作金融机构。面对这次前所未有触及到职工切身利益的实质性改革，全县信用社干部职工要解放思想，提高认识，坚定信心。一是要增强进行三项改革的使命感和责任感，推行三项改革既是化解我县信用社历史包袱的需要，更是我县农村信用社实现可持续发展的必然选择。同时，要充分认识三项改革的艰巨性，本次改革涉及到了每一个员工的利益，难免会遇到阻力和风险，但这正是本次改革的艰巨性和意义所在，但大家一定要明白，这三项改革早在多年前已在国有商业银行和股份制商业银行推行，已显露出良好的作用，我们现在实行已是大势所趋，不是接不接受的问题，而是必须面对的现实。早接受，早适应是起码的要求，容不得徘徊观望，抵制对抗。二是三项制度改革是农村信用社机制转换的重要组成部分，是转换机制的突破口。不这样改革，信用社的市场份额将会越来越小，困难和问题愈来愈难以解决，信用社永远难以走出过去经济条件下的经营模式，更难以适应市场化要求和激烈的同业竞争。所以要通过本次三项改革，把职工的切身利益与信用社的发展紧紧联系在一起，真正形成纯企业性质的市场化运作机制，使员工坚定“我与单位同兴衰”的思想，自觉迎接同业挑战，在农村金融阵地上大显身手，尽职尽责，实现农村信用社自我良性发展。三是要通过全面推行三项改革，促进我县各项业务经营工作的发展。改革是手段，发展是目的，应该是三项改革的出发点和落脚点。要通过三项改革，打破大锅饭，砸掉铁交椅，形成“员工能进能出，干部能上能下，工资能增能减”的新型市场化经营机制，对改革我们应该充满决心和信心。一、解放思想，大胆创新思想是行动的先导，没有彻底解放了思想，就不可能有敢为天下先、勇向潮头立的行动。在改革开放和社会主义市场经济条件下，发展上的差距，说到底是观念上的差距，是精神状态上的差距。目前，我们工作中不同程度地存在“观念旧、机制死”的问题，已经十分明显地影响和制约着全市农村信用的发展。特别是在部分领导干部中缺乏创新意识，局限于老观念，习惯于老经验，熟悉老办法，不敢闯险区、探盲区、走禁区。我们解放思想绝不能只作为口号喊在嘴上，必须体现在加快发展的实际行动上。要在全辖上下树立“三敢”精神，要敢于开拓前人未曾涉足的盲区，敢于探索令人望而却步的险区，敢于突破不合时宜的禁区。要大力弘扬敢于新招、善出高招、能出绝招的创新精神。坚决克服不敢领先、不敢创新、不敢突破的求稳怕乱思想。在体制创新、机制创新、产品创新、服务创新和管理创新等方面，谋求新思路和新举措，不断开创新局面。各级领导干部要带头解放思想，在工作和实践中敢于突破先例，不断地超越过去、否定自己，彻底克服思想僵化、思维陈旧、思路不宽的问题，要敢想别人没有想过的办法，敢走别人没有走过的道路，敢干别人没有干过的事情。决不能步人后尘、拾人牙慧，跟在人家后头亦步亦趋，要有让别人向我们学习的志气，争取让人家跟着我们跑。要善于运用新的思维方式去破解难题。遇到任何问题，不说不行，要说怎样才行，要多分析解决问题的有利因素，学会积极地去应对，想办法去解决。我相信，只要通过大家艰苦努力，在我市农村信用社就没有克服不了的困难，就没有过不去的坎，就没有办不成的事。二、理清发展思路思路决定出路。有什么样的思路就有什么样的出路，对于普通人而言，思路决定一个人、一个家庭的出路，对领导人而言，思路决定一个企业、一个地方、乃至一个国家的出路。目前，我市农村信用社进入了关键发展阶段，新问题、新情况层出不穷，碰到的新制约更多，一味走老路，路只会越走越窄，盲目套用老办法，矛盾只会越来越多，要想快发展，大发展，就必须根据形势、任务的不断变化，找准工作的切入点，在调整思路上下功夫，以科学发展观为指导，谋划更高层次发展的新思路。为此，市联社确定明年工作的总体思路是：提出“一个口号”、确立“五大基调”、抓好大事、大项、落实岗位责任。这一思路的核心就是“强社、为民、创新、务实”。强社是根基，为民是目标，创新是动力，务实是态度。强社的内涵就是：班子强、队伍强、工作强。努力建造一流班子、一流队伍、一流工作、一流业绩。为民的内涵就是：为农民、为社区居民、为职工。创新的内涵就是：解放思想、与时俱进、敢闯新路，有新思路、新对策、新办法。务实的内涵就是：说实话、办实事、鼓实劲、求实效。这一思路，既是对过去几年工作的总结，也是对今后一个时期全市地信用社发展的战略思考和宏观把握。各联社也要适应形势和发展的要求，围绕市联社确定的工作思路，制定一个比较科学的工作思路。制定的思路必须从当地的实际出发，体现出特色，发挥出优势，并在实践中不断加以完善。只有这样，才能凝聚员工的心，形成合力，我们才能打好有准备之仗，抢得发展的先机。三、明确市场定位立足社区，服务三农是农村信用社的战略定位。多年的实践证明，农村信用社的根基在农村、优势在农村、潜力在农村、希望在农村。目前，我市农业基础薄弱，农民增收缓慢，农村贫困面较大，信贷投入力度不足与我市农村经济加快发展对资金需要矛盾十分突出。现阶段我市农村信贷市场不但没有饱和，而且有很大空间，看不到这一点，对形势估计不足，我们就要犯保守的错误。同时，受经营规模、人才储备、信息收集分析等限制，我们还难以与国有商业银行和股份制商业银行竞争大客户、大项目，因此，农村信用社立足社区、服务三农既是解决农民难问题的客观需要，也是农村信用社生存和发展的现实选择。所以，要破除“饱和论”、“无为论”、“进城论”，坚持巩固村镇市场，审慎渗透城区市场的原则，树立大有作为的发展观，满怀信心去争取农村信贷市场新的增长点。要在全系统广泛叫响“三句话”，即农民致富我铺路，社区居民我帮助，小康建设我服务，要带着满腔热情和务实为民的作风，进农家门、知农家情、解农家忧、帮农家困，与农民保持零距离，今后要把对农户的了解情况作为对外勤信贷人员的主要考核指标；农贷投放要从抓点促面增量上搞突破，将农贷的对象延伸到传统种养大户、订单农业户、进城务工经商户、小型加工户、运输户和其他与“三农”有关的城乡个体经营户，延伸服务对象，做大基本点，拓宽贷款面，延伸贷款额度，更好地满足贷款对象的资金需求。要开展全员贷款营销活动，县联社班子成员、中层干部要带头，信用社职工可以自己贷款，也可以为亲朋好友介绍、引荐贷款，职工贷款营销要集中在联社营业部统一管理，一定要控制大额贷款发放，不能再走老路，过去的教训一定要牢记，要对交流的基层社主任年末前放款进行核实并与明年业绩挂钩。凡交流的地方，机关干部要下去当一段主任过渡一下，机关干部要履行好主任职责，延续到明年放款结束。四、健全内部管理机制建立适合我市农村信用社发展方向的内部管理机制，对于我市农村信用社真正成为自主经营、自我约束、自我发展、自担风险的市场主体有着是十分必要的意义。我们必须围绕激励有效、约束严格、权责明晰、奖惩分明的经营机制目标，大胆内部管理机制创新，适应农村信用社改革发展的需要。重点是引入市场竞争机制，加快以机关“三定”、干部聘任制、全员合同制等为主要内容建立激励约束机制，建立科学的劳动用工和干部选拔制度，以政绩论英雄、凭工作论奖惩，重用有为之人，重用实干之人，进一步解决人浮于事、工作效率不高的问题，逐步形成人员能进能出、职务能上能下、优胜劣汰的用人机制；健全报酬能多能少、多劳多得、绩效挂钩的分配机制，建立绩效评估制度，实行业务量化考核，使大家既有完成经营目标而享受成果的诱惑力，又受到完不成经营目标就会受到惩罚的威胁，二者缺一不可，必须协同配合使用。过去是以罚为主，今后要奖罚并用，市联社奖励就是奖励县联社班子，奖励基层社由县联社去研究，要按照岗位去奖励，一定要有区别，提高干部职工干事创业的积极性、主动性。要加大在职培训力度，加快员工知识更新，不断提高队伍素质，建设一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部职工队伍。要强化内控机制，加强风险管理。建立健全岗位控制、和谐控制等各类内部控制制度，完善以稽核监督为核心的内部监督机制和有效制约机制，实现对风险的有效防范和控制。要落实各方面的责任，特别是审计工作要加大工作力度，有问题的一定要自己查出来，自己消化，自己解决，不要等到银监部门查，那样太被动。五、强化责任意识人生在世，就必然要与“责任”打交道：为人父母，养儿育女是责任；身为儿女，孝敬老人是责任；站在三尺讲台，教书育人是责任，时时刻刻，事事处处，须臾不可缺失责任意识。可以说，正是人们强烈的责任心、责任感和责任意识，不断推动着我们事业的发展和社会的进步。责任的意识，需要树立。什么是责任意识？就是不管什么时候，不管什么情况下，不管有没有人看见，都一心扑在工作上，想方设法把份内的事做好。责任意识是我们广大员工特别是领导干部必须具备的基本政治素质和必须遵循的基本职业道德。责任意识是爱岗敬业、尽职尽责、勇于进取的前提。只有具有强烈责任心的人，才会不因事大、事难、事杂而畏为，不因事小而不为，把自己的一切奉献给自己所从事的事业。个人的价值也只有在事业的兴旺发达中才能得到充分的体现。责任的建设，制度为本。讲责任心，也要讲责任制；有履责要求，也要有责任追究。落实责任制，一在履责，二在问责。没有问责，责任制形同虚设。问责，要贯穿到履责的全过程。事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。对认真负责的，要给予奖励和表彰；失职渎职的，要予以追究和惩罚。只有把责任心和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能在全市农村信用社确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。责任重于泰山，能者方可当之。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责；担负的责任越大，就越需要提高履责能力。这就要求大家自觉地充实自己，不断地提高自己，求知于书本，问计于群众，创新于实践，使我市农村信用社成为学习型企业，使各级农村信用社成为人人皆学、个个尽责的金融企业。六、发扬务实精神务实是态度，态度决定一切。务实，重要的是付诸实践、取得成效。就是要坚持实事求是，量力而行，说实话、办实事、鼓实劲、求实效。空谈误国，实干兴邦。惟有务实，才能使广大员工得到实实在在的利益。做到务实，要求各级领导干部既勇于探索、敢于攻坚、善于创新，创造性地开展工作；又脚踏实地、埋头苦干、坚忍不拔、扎扎实实地落实各项工作部署。做到务实，必须体现到各项工作中去。抓而不紧，等于不抓；抓而不实，等于落空。抓好落实，我们的事业发展就充满生机；不抓落实，再好的蓝图也是空中楼阁。我市农村信用社正处在深化改革的关键时期，加快发展的重要阶段，广大干部职工要具有强烈的时代责任感和历史使命感，把务实的精神牢固地树立起来，以务实的行动抓好各项工作。做到务实，必须着力解决实际问题。真抓实干，必须认真研究实际问题的有效方法，并取得解决问题、推进工作的实际成效。我们的各级领导尤其是中层干部，能否提出、分析和解决实际工作中的问题，是真正做到求真务实、真抓实干的一个重要标志。提出问题、分析和解决实际工作中的问题，是真正做到求真务实、真抓实干的一个重要标志。提出问题、分析问题和解决问题，都要善于抓住主要矛盾，突破关键环节，以重点工作的突破带动整体工作的落实。做到务实，归根到底要落实到干部作风的转变上。一个单位的干部作风如何，各级干部队伍是否脚踏实地、真抓实干、讲求实效，对造就奋发有为、昂扬向上的精神状态至关重要。实践证明，有没有一个好的作风，工作局面会大不一样。我们要下决心把进一步转变干部作风，作为一项具有基础性意义的重要任务来抓，通过加强思想教育、强化督促检查、健全监督机制，在加强干部队伍作风建设上实现新突破。七、维护和加强团结团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力，团结出成果、出人才、出干部。团结是胜利之本，是做好各项工作的基础和保证。团结问题，是领导干部素质、能力和水平的综合反映。闹不团结，涣散人心，贻误大局，影响工作。团结和谐，就能同甘共苦、心心相印，有凝聚力，才能同心同德、步调一致，有战斗力。我们应当倍加珍视团结，倍加维护团结，像爱护自己的眼睛一样爱护团结。第一，相互支持，相互维护。这是攻无不克、战无不胜的法宝，是克服困难、共渡难关的力量源泉，是开拓创新、成就事业的无形财富。在一个集体中，大家在一起共事，是事业的需要，应当互相关心，互相帮助，互相爱护，互相理解，互相尊重。作为一名领导干部，包括我们的中层干部，要特别注意善于理解别人。要体谅部下的难处，学会理解尊重别人。要注意多做维护他人威信的工作，多讲别人的成绩和优点，努力做到丑话讲在当面，好话讲在背后。第二，襟怀坦白，以诚待人。古今中外，凡能成就大事者，多数是心地坦荡、胸怀宽阔的人。领导干部应襟怀坦白，光明磊落，说话心口一致，办事知行统一，为人表里一样。发现别人的优点，多看他人之长，常思自己之过，以责人之心责己，以恕己之心恕人。做事待人心胸要宽，要搞五湖四海，不要搞小圈子。实践证明，心胸狭窄的人，搞小圈子的人，圈子只能越搞越小，干不成大事业。第三，把团结作为考核和使用干部的一条重要标准。团结是德和才的统一。有德无才或有才无德，都很难搞好团结。无德，团结无从谈起；无才，水平太差，团结也不可能搞好，人的素质越高、思想境界越高，控制力就越强、相融性就越强，就越能搞好团结。闹不团结是干部素质低下的表现，是没有资格当干部的。因此，对闹不团结的干部，不论是哪一级、在什么岗位上，都不能提拔重用。八、树立清正廉明的个人形象清廉，就是要坚持以身作则，正确行使权力，保持清正廉洁。权力是柄双刃剑，正确行使权力，可以施展才干，造福于民；滥用权力，必然祸害群众，殃及自己。保持清廉，要求我们各级领导干部不断加强党性修养，努力改造主观世界，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，从思想上筑牢拒腐防变的堤防。公者千古，私者一时。人的一生不过几十年，真正干工作的时间更有限。领导干部一定要在思想上真正搞清楚这个问题，要把权力用在事业上，用在农村信用社的改革发展上，不要刻意追究自己的利益，只要把职工的利益维护好，也就有了自己利益。要严格执行干部廉洁自律的各项规定，自重、自省、自警、自励，吃苦在前，享受在后，甘于奉献。做好领导工作，既要靠真理的力量，制度的力量，也要靠人格的力量。廉洁就是形象，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”高尚的人格，胜过任何语言。我们各级领导干部，都要加强党性锻炼和人格修养，严于律己，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，要切实当好表率。九、大胆创新企业文化企业文化建设是企业的灵魂，是企业保持强大竞争力、长盛不衰的源泉。用一个比喻说法，经济是“形”，文化是“神”。只有形神兼备，相互交融，才能向更高层次发展。我们必须充分认识企业文化的重大意义，依托我市农村信用社实际，建立富有自身特色的企业文化，把企业文化作为促进自身有效发展的源动力。要以“诚信、和谐、敬业、有为”作为企业精神，以“企业发展我有责，企业发展我受益，企业发展我光荣，企业发展我发展”作为员工信念，使员工通过企业精神的灌输和培养，获得一种健康向上、奋发进取的精神力量，从而激发起全体员工的积极性和创造性，忘我地投入到本职工作中去。要建立良好的企业整体价值和品牌文化，大力塑造企业形象和员工队伍形象，以达到凝聚人心、鼓舞士气，激励员工团结奋斗、努力拼搏的目的，从而不断提高企业的整体素质和在市场中的竞争力。要加强企业思想道德体系的建立，坚持以德治社。大力开展理想信念教育，在员工中树立“社兴我荣、社衰我耻”的观念。要创造健康向上的文化娱乐氛围，增强员工团结协作的群体意识和团队精神，以增加企业的凝聚力，共同推进各项业务的良性发展。要坚持顾客至上，以优质服务求生存、求发展的方针。牢固树立服务意识，提高服务质量。要恪守信誉，以信誉求发展。要始终把讲究信誉作为企业文化建设的重要一环常抓不懈，并把它上升到企业精神、价值观念的高度来认识，把客户的利益看得高于一切。必须倡导“我与联社”共发展的新理念不落伍联社的发展关键在人，核心是调动全体干部员工的积极性和主观能动性。我们要在干部员工中开展联社的一系列管理措施、考核办法与员工个人的关系的主题教育，要使大家明白，联社的管理与考核意在求发展，员工收入的提高必须建筑在联社发展的基础上，二者是统一而不是对立的关系。要倡导“我与联社共发展”的理念，形成全员敬业联社发展收入提高良性循环的思维共识，激发大家奋力拼博，勇于争先的敬业精神。只有充分调动大家的积极性，才能创造性地开展工作，才能实现健康、快速、可持续发展。回顾今年年的工作，我们深深体会到，要把武穴信用社办好，必须坚持把发展作为信用社工作的第一要务，集中精力抓经营，一心一意谋发展；必须坚持把服务“三农”作为信用社战略定位的第一选择，密切与“三农”的鱼水关系，把强社富民作为我们工作的出发点和落脚点；必须坚持把防化风险作为信用社管理的第一要求，不断降低不良贷款比例，改善资产质量，提高资本充足率，增强抗风险能力；必须坚持把创新作为信用社发展的第一动力，不断激发经营和发展活力，增强核心竞争力；必须坚持把人才作为信用社改革发展的第一资源，打造有竞争力的机制，造就一支政治强、业务精、形象好、素质高的员工队伍，为信用社发展提供保障。当然，在总结成绩的同时，我们要清醒地看到前进中还存在着不少问题和困难。最突出的有以下四个方面：一是经营状况不优，发展态势不平衡。虽然我市信用社各项业务发展较快，但速度和质量不高，与改革和发展的要求有较大差距。具体表现在：负债结构单一，对公存款占比仅10%，比商业银行低10.7个百分点；资产质量仍然低下，不良资产仍在高位运行，全市实际不良贷款余额（含显性、隐性、已置换）达4.02亿元，占比高达71.1%，同时新的信贷风险出现苗头，少数地方借新还旧、违规转据、立据收息等现象仍有发生；财务包袱仍然沉重，全市在置换历年亏损后仍有4884万元财务包袱仍未消化；各类非生息资金占用高达1.30亿元；全市还有4家亏损社，亏损额143万元。这些都是影响我市信用社健康发展的不和谐因素，如不解决，势必阻滞我们改革与发展的步伐。二是经营理念不新，发展思路不宽。部分信用社在如何选准社农双赢的切合点上做得不够，对贷款投向、增收渠道、提高效益缺乏思路；信贷品种单一，创新能力不强，除农户小额信用贷款外，没有新的品种；城乡业务统筹不够，城区社业务明显滞后于农村社，对城区社经营定位不准，措施乏力。三是经营机制不活，员工主人翁意识不强。具体表现在：干部职工的危机感不强，积极性、创造性没有有效发挥；干部公开竞聘、能上能下，员工能进能出的机制没有形成；按业绩拿报酬的分配机制没有落到实处，干好干坏、干多干少、干与不干一样；网点和人员配置不尽合理，尤其是城区社人员过多、人浮于事的问题依然存在。四是案防机制不全，风险意识不高。少数地方负责人内控意识淡薄，规则意识不强，自身凌驾于规章制度之上，也不履行职责；一些单位基本的信贷、会计、出纳等制度形同虚设，执行不力；监督、检查、纠偏、处罚力度不够，操作风险仍普遍存在。这些问题都有待我们在今后的工作中切实加以解决。当前武穴信用社发展正处于爬坡阶段，改革正处于攻坚阶段。要办好武穴信用社，加快武穴信用社发展，首先要解决人的思想问题。思想是行动的先导，思路决定出路。为此，思想认识必须到位，旧的观念必须转变，一些片面的模糊的错误认识必须澄清，必须扫除思想障碍。目前，全市信用社不少员工的思想认识和行动与信用社改革的要求相差甚远，突出表现在：一是有依赖思想。认为信用社移交给省政府管理了，有省政府保护，信用社是不会垮的，即使信用社不行了，国家不会丢下不管的。自己是信用社员工，是进了“保险箱”的，不管信用社经营状况如何，必须工资照拿、福利照发，生老病死信用社照包。甚至少数干部职工子女就业问题仍旧找单位领导，要求照顾安排。由于有依赖思想，面对严峻的经营形势，无动于衷，缺乏紧迫感和危机感，认为办好信用社那是上面的事，是领导的事，经营好坏、盈亏多少，与己无关。二是有等、靠、要思想。面对经营困难，有的单位、有的员工不是通过自身努力克服困难，改变局面，而是寄希望于国家、寄希望于上级，认为目前外部环境差，全系统都是这样，靠本单位、靠本人努力也无济于事。于是消极地等待国家给政策，等待上级拿措施，等待看形势好转再来干。不少单位、员工依靠思想严重，遇到“骨头”放下来，依靠上级去“啃”；遇到困难绕道走，依靠单位领导去解决，造成工作越来越被动，长期打不开局面，完不成任务。有的单位、员工爱叫苦叫难，遇到困难不是向内使劲，寻求解决办法，习惯于伸手向上级要、向单位领导要。三是有平均主义思想。有的员工受长期计划经济思想影响，“一大二公”思想在头脑中根深蒂固，认为自己与别人工龄一样长，级别一样高，档案工资一样多，就应该发一样的工资，凭什么别人发的多，而自己发的少；别的单位发的多，自己单位发的少。心里愤愤不平，牢骚满腹。有的单位负责人不愿得罪人或怕影响团结，在本单位实行“共产主义”，吃“小锅饭”，工资分配人人有份，拉不开差距，要富大家一起富，要穷大家一起穷。四是有消极悲观思想。少数员工面对经营困境，面对巨大工作压力，认为信用社底子差、包袱重、竞争力弱，信用社不行了，信用社没戏了，感到个人前途渺茫，对未来失去信心，因而表现在工作中不思进取，饱食终日，无所用心，得过且过，做一天和尚撞一天钟，甚至极少数员工连钟也懒得撞，沉湎于“吃、喝、玩、乐”之中。以上错误思想认识虽然只表现在少数单位，少数员工，甚至极个别员工身上，不能代表主流，应该说，全市信用社大多数员工仍然兢兢业业，吃苦耐劳，奋力拼搏在各自岗位上，但以上各种模糊、片面认识，错误思潮危害是相当大的，必须彻底加以澄清和纠正。一是要克服依赖思想，树立危机意识。要正确理解信用社改革的意义，国家将信用社移交给省政府管理，就是要将信用社办成自主经营、自负盈亏、自担风险、自我发展的市场化主体。国家将信用社交给你经营，你就要为信用社资产保值增值，国家并不包你的生存，更没有理由也不会长期供养一个亏损企业，信用社也不会长期养一个达不到保本点的亏损机构，每个单位也不会长期养一个只拿工资不会做事或不愿做事的闲人。因此，依赖国家保护是没有道理的，依赖信用社长期养着是不现实的，依赖本单位或部门照坐“铁交椅”，照端“铁饭碗”是不可能的。同时，市场竞争日趋激烈，农行卷土重来，近几年，农行从农村机构中获得了存款的高速增长，其信贷业务开始向农村延伸，农行与我们在争夺农村市场上日益激烈；农发行势不可挡，农发行虽然是政策性银行，但近年来商业化经营的趋势十分明显，对农村、农业、涉农企业贷款政策也在逐步增宽；邮储借行扩势，邮政储蓄即将组建邮政储蓄银行，国务院已确定邮储银行将从小额贷款业务做起，这样，邮政储蓄不仅在组织存款上是我们的竞争对手，而且今后在小额农贷上也是我们最有力的竞争对手。因此，我们每个员工必须克服依赖思想，切不可沉醉在“农村信用社是农村金融主力军”的诱人广告词中；躺在“大锅饭”或“小锅饭”的安乐窝中；走在“安步当车、按部就班”的途中。必须自我警醒：危机就在眼前，竞争不可避免，依赖就会淘汰，自立方能生存。二是要克服等、靠、要思想，树立主人翁意识。国家兴亡，匹夫有责。社兴我荣，社衰我耻。信用社是服务“三农”的地方性金融企业，信用社兴衰不仅会给农村经济带来较大影响，更会关系到每一个信用社员工的切身利益，不管将来情况发生什么变化，大多数人肯定会留在信用社，靠信用社吃饭，靠信用社养家，覆巢之下，岂有完卵？这方面不少行业如供销、食品、粮食、棉花、物资等部门就是最好的前车之鉴，为我们敲响了警钟。因此，每个单位、每个员工都必须居安思危，未雨绸缪，奋起直追。要知道天上从来没有掉馅饼的好事，世上从来就没有免费的午餐。等待的结果是被动，依靠的结果是无助，伸手要的结果是失望。“信用社是我家，发展靠大家”，只有各信用社兴旺了，联社才能兴旺。每个单位要有全局意识，条件好的单位要加快发展，多创利润，多作贡献；条件差的单位要克服困难，减亏增盈，少拖后腿。每位员工要有“位卑未敢忧社”意识，能力强的同志多挑重担，能者多劳，甘于奉献；能力差的同志也要尽职尽责，尽力而为，问心无愧。无论条件优劣，机遇是平等的，关键看谁能够抓住，关键在自身努力，不少实例都充分证明了这一点。像随州洛阳镇信用社所处地理位置偏僻，条件并不比我们武穴信用社优越，但人家存款连年大上，效益连年递增，市场份额不断攀升，特别是信贷资产质量高，不良贷款余额仅59万元，占比仅为1.7%，这样的资产质量在全省乃至全国都处于领先水平。由此说明，不管环境好坏、基础怎样，只要不等不靠，方法得当，扎实苦干，都能取得较好业绩。同样的条件与环境，干与不干，真干与假干，结果大不一样。三是要克服平均主义思想，树立“凭贡献挣收入意识”。办农村信用社绝对不能搞平均主义，平均主义是信用社的大敌。平均主义带来的结果只能是单位衰败、士气低落，员工积极性不高，收入低下。我们每位员工都应知晓“干与不干一个样，干好干坏一个样”的时代不复存在，工作收入凭贡献，是现代社会用工分配基本方式。如果不换脑筋，凡是爱翻老皇历，习惯用旧的思维方式看待新生事物，必然会落伍，最终被时代所抛弃。四是要克服消极悲观思想，树立进取意识。信用社目前业务发展还不是很快，经营效益还不是很高，信贷资产质量还不是很好。这是事实。正因如此，我们要奋发图强，不断加大改革力度，加快有效发展。落后并不可怕，可怕的是丧失斗志，失去信心，在困难的时候要看到光明，要鼓足我们的勇气。信用社目前在诸多方面确有不足，但仔细分析具有不少优势：一是农村政策好，信用社的发展更有保障。近年来，各级政府对“三农”问题越来越重视，不仅不收税和费，还拿出“真金白银”补与贴，国家对农村的扶持政策，无疑对服务于农村的信用社提供了更有力的政策保障；二是从中央到地方，各级政府高度重视信用社的工作，在资金扶持、税费减免、组织资金、清非盘活等方面相继出台了优惠政策，为农村信用社创造了宽松环境；三是国家将为信用社注入大量资金。全市信用社将得到国家保值贴补资金和专项票据申领完成后的资金及利息近亿元；四是电子化建设进一步加快。今年上半年将实现全省联网，并发行“信合卡”，困绕信用社多年的结算难问题将得到彻底解决，信用社市场竞争能力将大大增强。更为重要的是我市信用社在近两年的改革实践中。已经探索出了经营管理的内在规律，积累了经验，锻炼了干部职工队伍，这是我们克难制胜的“法宝”。因此，我们没有理由怨天尤人，更没有理由悲观失望，强者从来不惧怕竞争。虽然在发展速度、发展质量和科技水平方面，我们与其他几家商业银行还存在一定差距，但只要我们自己不乱阵脚，修炼“内功”，强壮体魄，按照我们既定的目标，求真务实，扎实苦干，发挥优势，扬长避短，就能与他们一拼高下，一决雌雄。人总是要有一点精神的，拼搏、奋斗是人生的本质要求，拼搏就会有收获，奋斗就会有阳光，执着追求就能获得成功。要坚信：我们武穴信合人完全有水平、有能力办好武穴信用社，历经一番寒彻苦，定有梅花扑鼻香。与省联社保持高度一致问题。国有国法，家有家规。一个国家、一个系统，必须有一个信念，有一面旗帜，大家为之而奋斗，要想达到我们的目的，必须保持高度一致，步调一致才能得胜利。从农村信用社这两年多的时间看，中梗阻问题、不保持一致的问题，大有人在，大有事在。2万名员工中，有3700人的档案年龄与自己的实际年龄不符。需要大时，就改大，需要小时，就改小。参加工作最早的只有13岁！这种状况，我觉得今年年下半年好于上半年，今年年初好于2004年。现在也逐步向好的方向发展。保持高度一致的问题，并不是哪个人的需要，而是事业的需要，是事业要求每个人必须办到的。去年10月11日旺季会议之前，我们下去检查只是到市、县联社看一看，那次会议以后，我们直接到基层信用社，听到许多真话。有的地方，会议基本不贯彻，有的地方自己想什么就干什么，没有规矩没有王法。所以，在这里我代表省联社党委强调，必须与省联社党委保持高度一致。当然省联社做出的决策必须是科学的、合理的，切合实际的，符合2万名员工利益的。在民主集中制问题上，一把手，需要注意的是民主，多听大家的意见，多汲取大家的营养；作为副职来讲，需要注意的是集中，民主与集中，是一个哲学概念，对于不同人来讲，有不同的约束，应该有不同的理解。但是，一把手的权威不是靠霸道来的、横来的，而是在平时的工作中得到公认形成的魅力、魄力。省联社在做出重大决策时也是相当慎重的，比如出台问责办法，是经过4-5个月反反复复的研究才拿出来的。所以，要求