[经管营销]招聘第6章甄选.pptVIP

第6章 外部甄选 6.1 求职简历攻略 6.2 初步筛选 6.3 笔试 6.4 素质测评 6.1.1 正确地认识求职简历 6.1.2 求职简历的种类与内容 6.1.3 求职简历写作的黄金法则 6.1.4 关于英文求职简历 6.1.5 说说求职信 6.1.6 管理好你的求职简历 6.1 求职简历攻略 求职简历意味着什么? 求职简历是对你的教育、经验和技能的总 结，目的是向未来的雇主推销你。 求职简历写给谁看？ 投其所好，市场调查 Your life on a A4 paper. Not read but scan 6.1.1 正确地认识求职简历 关于求职简历的几个问题： 撰写一份合格的求职简历需要多长时间？ 求职简历应该传达什么信息？ 完整的求职简历应该包含什么内容？ 如何在一页纸内完美地传达个人信息？ 6.1.1 正确地认识求职简历 求职简历的内容： 个人信息（personal information） 求职意向（job objective） 教育背景（education or academic background） 工作经历（professional experience） 奖励情况（honors and awards） 英语、IT技能（English and IT skills） 其他个人信息（other information） 6.1.2 求职简历的种类与内容 传达出职业精神（business-like professional） 不要一份简历打天下 充分表达自己的独特之处 裁剪你的简历 扬长避短，突出优势 6.1.3 求职简历写作的黄金法则 从内容到形式都必须professional u形式上要疏密有致、主次分明 u控制在一页纸以内 u各种级别的字体要选择适当 u不要出现简历（resume）字样 u不要以学校和公司的logo和名称作为页眉 u不要使用框格 u不要出现个人隐私资料，如生日、出生地等。 u不要贴照片（公司要求除外） u使用时间逆序 u打印要选用80克左右的白色纸张；不要选择彩色打印； 不要选择喷墨打印；不要用复印的简历。 u不可以出现错别字 1.传达出职业精神 （business-like professional） u关键词说话（key words） u动词说话（action words） u数字说话（numbers saying） u结果说话（results saying） 3. 充分表达自己的独特之处 USP (unique selling points) uHow to put a mountain into a tea cup? No one need dirty rocks and only diamonds need to be left. uPRI原则（PRI=position-relevant information） uLess is more 4. 裁剪你的简历职位相关信息原 则 uGAP低怎么办？ u英语缺证怎么办？ u毕业学校不好怎么办？ u工作经验不足怎么办？ u跨专业求职应该怎么办？ 5. 扬长避短，突出优势 英文简历必要吗？ 如何制作高水准的英文简历？ （1）写英文简历4忌:忌中国式的英文简历 ；忌长句；忌不常用的缩写；忌“” （2）学会使用关键词 （3）多使用行为词 3. 英文简历模板举例 6.1.4 关于英文求职简历 求职信的重要性 求职信范例 3. 求职信的写作要点 4. 撰写求职信 6.1.5 说说求职信 撰写求职信： 步骤一：读懂招聘广告 步骤二：针对职位要求列出自己的相关技 能与经历 步骤三：写出自己对拟聘公司职位的个人 兴趣 步骤四：填写针对应聘职位的显性和隐性 相关能力 6.1.5 说说求职信 （1）准备多版本的简历和求职信 （2）正确地投递简历：招聘会；邮寄；网 申 （3）说说“网投”和“网申” （4）跟进你的求职简历：求职简历的CRM 6.1.6 管理好你的求职简历 p网投： （1）E-mail选择： 标准账户：hotmail, yahoo, 163, sina E-mail：人名+学校名 主题：*学校*申请*岗位 正文：求职信或求职信+简历 签名：个人姓名，学校，联系方式 附件： 2. 网申：通过网络申请公司的空缺职位，包括 在线申请(online application)和申请表申请 (application form)。 说说”网投”和“网申” （4）跟进你的求职简历 公司 名称 申请部 门/职位 申请日期职位 说明 部门 情况 HR部门个人关系 开始截止负责人电话邮件联系人电话邮件 宝洁HR11.112.1专 员 王先 生 李师 兄 百事HR12.11.15培训 助理 李小 姐 无 简历筛选的目的和原则 目的： 将候选人的数目控制在合理的范 围之内，为笔试和面试做准备。 原则：人岗匹配 6.2.1 简历筛选 1. 简历筛选的目的和原则 招聘筛选金字塔： 5 新雇用人员 10 接到录用通知者（21） 15 实际接受面试者（32） 20 接到面试通知者（43） 120 招募所引来的求职者（61 ） （1）e-HR筛选/计算机筛选/电子筛选 注意：关键词的设计；评分系统的设计 （2）人工筛选： 注意：筛选的要点；培养简历筛选技能 2. 简历筛选的方式 （1）把握简历的整体印象 （2）分析简历结构 （3）掌握关键信息：素质、技能、经验的 匹配度 （4）发掘简历疑点：在个人简历中存在不 可靠的成分是常见现象。 3.简历筛选的要点 （1）对照招聘标准或工作说明书 （2）跳跃式阅读，先读关键信息 （3）做摘要，笔记或标示 （4）分级、排序 （5）向用人部门推荐 4. 简历筛选的技巧 1. 求职申请表：是由招聘方设计的由工作 申请人填写并由HR部门保存的信息记录 。 2.求职申请表的种类： （1）以填写方式分类，可分为纸质现场填 写与网申； （2）以功能分类，可以分为基本型与功能 型。 6.2.2 筛选求职申请表 3. 为什么使用求职申请表? （1）比较精确地了解到候选人的背景信息 （2）加快预选速度 （3）可以根据申请表设计有针对性的面试 问题 （4）可以开发的有效的筛选决策工具 （5）可以借助笔迹学测评手段进行测评 6.2.2 筛选求职申请表 4. 求职申请表的设计（基本型） 4. 求职申请表的设计（功能型） （1）加权申请表：统计和预测功能（见教材104 ） 反应类别低绩效组高绩效组总数高绩效组%加权数 教育程度 小学 中学 大学 研究生 13 84 34 9 14 69 41 16 27 153 75 25 52% 45% 55% 64% 5 5 6 6 合计140140280 传记申请表格的设计原理是把过去的各种 情况下的行为及态度、偏好、价值观联系 起来，重点在于预测未来。 项目：婚姻状况；习惯和态度；健康状况 ；人与人之间的关系；经济情况；早期的 家庭、童年和少年；自我印象；娱乐、爱 好和兴趣；价值观、看法或偏爱等。 （2）传记式申请表:预测功能（见教材 P105） 5求职申请表的筛选方法 （1）ABCD分级法（教材p108 ） 关键要素子要素ABCD 工作经历 工作稳定性 行业相关性 职业相关性 工作经验 教育程度 相关技能 其他 5. 求职申请表的筛选方法 （2）比较模型法（教材P109） 申请人教育培训专业特长 123123 1.Smith 2.John 3. 4. 笔迹分析的利用大致包括以下7个方面： 书面整洁情况； 字体大小情况； 字体结构情况； 笔压轻重情况； 书写速度情况； 字行平直情况； 通篇布局情况 6. 笔迹学在初步筛选中的利用 笔试及其内容 （1）笔试是让求职者在试卷上笔答事先拟好 的试题，然后由主考人根据求职者解答的正确 程度予以评定成绩的一种测试方法。 （）笔试测量的内容：基本知识；专业知识； 管理知识；综合分析能力；文字表达能力等。 6.3 笔试 笔试的优势：大规模评价、时间少、效率 高、较经济、受试者心理压力小；成绩评 定较客观；试卷可以存档。 劣势：不能与应聘者见面，不直观，较难 考察态度、人格、品行等。另外，笔试的 效度与信度也存在问题。 6.3 笔试 3.公务员考试的笔试内容 （1） 行政职业能力倾向测验：测查应试者从 事国家机关工作必须具备的潜能。主要包括知 觉速度与准确性、数量关系、判断推理、言语 理解与表达、资料分析等基本能力素质。 （2）申论：要求考生根据给出的资料完成若 干题目，一般为3题（也可能是2题或4题）第一 题是要求写出给定资料所反映的主要问题，或 概述其主要内容；第二题是要求分析主要问题 产生的原因或提出解决问题的办法；第三题是 就给定资料所反映的主要问题或自己提出的对 策，自拟标题写一篇论述文。 6.3 笔试 4.宝洁公司的笔试内容 （1）解难能力测试（共5部分，50小题，限时65 分钟）。重点考核应试者的自信心、效率、思 维灵活、承压能力、迅速进入状态、成功率。 （2）英文测试，主要考核母语非英语者的英文能 力，考试时间2小时。 （3）专业技能测试。主要考核业务部门（如研发 部、信息部、财务部）的专业技能，形式比较 灵活，如学术报告等。 6.3 笔试 （1）能力测评：主要用于测试应试者的思 维能力、学习