LG竹盐牙膏市场调查分析.ppt

公司 徽标 竹盐竹盐牙膏牙膏调查分析调查分析 目录 一. LG集团发展简史 二. LG竹盐牙膏发展简史 四. LG 竹盐牙膏中国市场分析 六. 解决问题的对策 三. LG 竹盐牙膏在中国 五. LG竹盐牙膏在中国市场的成果及问题 一. LG集团发展简史 LG = Lucky Goldstar，LG集团，1995年前称 为Lucky Goldstar，韩国第三大公司。前身是乐喜化学工业会社。现 在LG一般认为是Life is Good的缩写。 LG集团创立于1947年，年销售额高达730亿元（2011年数据 ），全球目前拥有17万员工。是领导世界产业发展的国际性企业集团 。在2011年世界五百强中排名171位。 LG总部 创始人 莲庵具仁会 LG集团的主要涉及的领域 电机电子 公益 体育 金融 贸易服务 机械金属 化学、能源 LG集团的发展阶段 19471959 19601969197019791980198919902000 2000 第一 阶段 第二 阶段 第三 阶段 第四 阶段 第五 阶段 第六 阶段 创建了乐喜 化学工业社 ，开辟化学 与电子产业 的新纪元。 构建基础工 业领域，成 立湖南炼油 ，实现电子 与电气产业 的正常化。 步入顶级企 业行列，具 滋暻就任第 二代会长， 决定把扎实 的发展政策 和国际化为 主要政策 进入国际 化与开发 高端技术 时代 企业更名为 LG，开始 挑战世界超 一流企业。 面向未来的 飞跃 ，LG 集团以正道 经营为基础 ，实现21世 纪超一流LG 集团。 LG集团的企业文化 LG所代表的意义 LG是LifesGood：是具有改善优质生活的含义和各种不同品牌形 象。 整体设计 ： 世界、未来、年轻、人类、技术等5个概念加以形 象化，基本上L和G摆在外圆的内部，表示人类是LG经营的中心。 象征： 在世界各地与顾客建立亲密的关系，为了满足顾客而努 力的LG人的决心。“一只眼睛 ”表示指向目标、集中性、微笑。右边 空白 非对称形状，象征适应变化及创造。 颜色 表示LG人的挑战 意志、超越种族对世界的关心、温暖和亲切，象征技术和信任。 “LG Way”原则 是LG职工思考及行动的基础，它的目的是以 “为顾客创造价值” 和“以人为本的经营”为经营理念，努力实践正道经营，最终实现“一 等LG”。 经营理念 LG的“经营理念”是指“为顾客创造价值”与“以人为本的经营”， 涵盖企业活动的目的和公司运营原则。 行动方式 LG的“正道经营”是LG人特有的行动方式，意味着凭借伦理经营 ，不断培养实力，开展堂堂正正的公平竞争。 目 标 为了实现“一等LG”的目标，不能只追求规模方面的发展，更要 以实质性的竞争优势为基础，不断提高市场价值。将依靠挑战精神和 拼搏精神，最终实现“一等LG”的目标。 二. LG竹盐牙膏发展简史 LG集团的创始人莲庵具仁会于1947年创建了乐喜化学工业社(现LG化学) 。 1947年的母体企业LG生活健康。具有代表性的便是竹盐品牌。 1954年凭借自主技术成功地开发出韩国最早的牙膏，战胜了美国“高露洁牙膏 ”，迅速占领了韩国国内市场。 1959年成立了乐喜油脂，开始了生产 LG日用化学：口腔护理用品、头发洗护 用品、皮肤清洁用品。 LG集团乐喜（现LG化学）于1983年后，并重新进入化妆品行业，扩大合成 产业。 LG竹盐牙膏1992年在韩国首次上市 2001年正式进入中国市场 2008年，LG竹盐牙膏终于成为第一个得到“中国驰名商标”美称的外资牙膏产 品 。 竹盐的由来 在数千年的造盐历史中，韩国人研制出一种特殊的盐 竹盐。 竹盐是将韩国西海岸的天然盐灌进3年生竹筒内，用黄土 封口，码进铁锅，再放入黄土做成的窑中，用松木并撒上 松脂的火力在1000度至1500度的高温中9次煅烧而成的天 然物质。 竹盐的作用 竹盐 解毒之王平衡人体高能量物质超强还原力 含有天然 硫磺和松脂 可化解解重金毒素 含大量矿物质 和微量元素 竹盐进入人体后 能放射出远红外线 等高能量物质 竹盐具有 抗衰老抗氧化 清除体内自由基的能力 竹盐牙膏的作用 牙膏成份： 山梨醇、水、水合硅石、竹盐、单氟磷酸钠（含量048%） 、氯化钠等 作用： 能清除牙渍,亮白牙齿,清新口气,含天然竹青盐成分能减轻口腔 细菌,抑制牙菌斑滋生、坚固牙齿、改善龋齿、清新口气、健康牙齿。 三. LG 竹盐牙膏在中国 1998年 中国市场的LG竹盐牙膏完全依赖进口 2000年 LG竹盐牙膏则全面实现国产化 2001年8月 正式进入中国日用品市场。 20022004年 LG竹盐牙膏销售额增长了400%。 2006年 LG竹盐牙膏被体育总局训练局指定 “运动员指定产品” 2008年 独家支持“中国魅力，和谐社区，五城市健康跑” 活动，为北京奥运加油。 2008年3月 LG竹盐牙膏成为第一个得到“中国驰名商标”的 外资牙膏产品 现在 已经成长为中国知名牙膏品牌，占据了有意义 的市场位置。 LG竹盐牙膏的功效 LG竹盐牙膏: A . 最为大众所熟知的，就是其“三防”(防牙龈炎，防牙 菌斑，防牙过敏)功效。 B. 天然杀菌消炎作用，能迅速恢复细胞组织，对口腔 溃疡有良好的预防功效。 C. 对牙齿再矿化有明显的促进作用。 4. LG 竹盐牙膏中国市场分析 4S SOWT STP 4P 4C 市场营销环境分析 营销战略、策略 市场营销环境分析 中国牙膏行业总产值变化 2008 2007 2008年中国牙膏行业总产值约为 102亿 元，同比增长 27%，总产量约为 70亿 支,同比增长 5%。 2007年中国牙膏行业总产值 80. 36亿元 ， 同比增长 15. 9%，总产量达到 66. 73 亿支，同比增长1147% 现状分析 1 2 3 行业特点：产值增长，现代渠道，外资企业，监管加强，成 本上升 市场特点：成熟期，市场细分程度高，价格竞争激烈，个性 化需求，新品涌现 份额现状：第一阵营三大巨头占据55%，第二阵营本土领军 品牌25%，第三阵营非主流品牌20% 各品牌牙膏使用率分布 供求关系：需求升级，不同年龄层，不同购买 力，差异化和集中化竞争 营销手段：电视广告为主，产品定位，建立品牌形 象 产品方面：功能性牙膏，全效牙膏，新产品，新概 念 中国牙膏市 场前景分析 产品结构：城市市场高档化，农村市场低价位 产品STP分析 S:市场细分 t:目标市场P:市场定位 Segmentation：竹盐因功效独特有固定的采集点。 主打“盐”的概念，主要面向预防牙龈炎等口腔疾病、美白、 清新口气的高端市场。 Targeting：口腔疾病众多的儿童、老人和喜欢新鲜的 年轻消费者。 Positioning：以主要解决牙齿的根本问题（牙床、口 腔）为市场的定位。 产品4P分析 4P 产品 渠道价格促销 Product (1) LG 竹盐牙膏的功能除了固齿、防蛀外，还有消炎、止血、清热 、杀菌等功效，是现在市场上所有品牌牙膏的功能集大成者。 （2）LG竹盐牙膏能预防多种口腔疾病，如口腔溃疡、牙龈炎、间歇 性牙疼、牙酸等。这是其他品牌牙膏没有提出来的功能。 （3）LG竹盐牙膏是把竹和盐这两种东西加工转变成为一种独特的药 物。竹盐本身就是本产品的一大卖点。而且人们对盐的消炎、抗菌作 用的认识已经有千年历史了。 （4）LG竹盐牙膏的外包装相对于竞品来说不是很醒目，集中陈列也 很难从货架上凸显出来。 LG竹盐牙膏的市场增长率就一直保持在惊人的30%。2002年， LG竹盐牙膏就在最挑剔的北京市场，夺得6%的市场份额。LG日化 2004年曾公开宣布：计划大力度推广竹盐系列产品，2006年末LG竹 盐牙膏在北京、上海、广州、沈阳等主要地区的市场占有率将达到 10%。LG竹盐牙膏在终端的货架占有率已经超过10%，这就意味着 其市场占有率至少已经接近或者达到了10%。其崛起之迅猛，堪称牙 膏市场的一支奇兵. 2007- 2011年中国竹盐牙膏产品产值 及增速 Price LG竹盐牙膏220g30元 LG竹盐清新牙膏150g45元 LG竹盐牙膏170g78元 LG竹盐名药源御白牙膏85g26元 LG竹盐名药源老虎草牙膏100g19.8元 LG竹盐名药源滋养牙膏145g30元 LG竹盐阳光香橙牙膏100g20元 LG竹盐阳光清雅洋甘菊牙膏100g20元 （以上均为2支套装） Place A . 主要通过批发商、代理商、零售商，在大型卖场 、 商场、超市、便利店中销售。 B. 现在网上销售也逐渐兴起 Promotion （1）超市促销：与超市合作，凭小票可获赠竹盐牙膏。 与食品的大品牌合作进行促销活动。 （2）广场促销： 免费试用，店员推荐树立好口碑 （3）活动促销：组织消费者活动 ，进行折扣 （4）媒体广告 户外广告 张贴横幅店招展示 （5）生动陈列 零点陈列优惠销售 LG竹盐牙膏SWOT S WO T 历史悠久、 产品定位明 确、包装新 颖设计独特 、功能强大 是其他品牌 牙膏的集大 成者。 广告力度不 够、产品功 能不能深入 人心、进入 中国市场较 晚 对追求口腔 健康的消费 者而言，这 些特性能满 足消费者在 各方面的需 求。 高露洁、佳洁 士和中华三大 品牌已占据三 分之二的市场 。各品牌牙膏 也陆续推出口 腔护理类牙膏 。 LG竹盐产品组合 细分 类型 品 种 多功 能 竹盐、精品 美白原生白 护龈UDCA 清新 口气 清新源 LG牙膏主打“盐”的概念，细分产品种类较少，主要是 美白和清新口气 产品4C分析 顾客 成本 方便 沟通 4C 顾客：在消费者心目中，国内品牌以中草药成分为诉求点，以牙 好胃口就好身体好为利益点，价位适中。国外品牌以固齿防蛀为诉求 点，以牙好为利益点，价位偏高 。现在消费者对产品要求较高希望既 能美白、防蛀也能清新口气。 成本：对于消费者来说价格较适中，主要面向中、高端市场。 方便：产品通过大型商场、卖场、超市、便利店、网络等均有销 售。 沟通：企业主要通过网络、电视广告、公益事业、产品活动促销 与消费者进行沟通 产品4S分析 2 3 满意：对于其产品特性方面较为满意 服务：服务一般、属于间接性服务 速度：购置地点较多、随买随取。 诚意： 2 诚意：诚意： 诚意：努力开发新产品满足顾客新需求， 控制产品质量等 4 1 LG竹盐牙膏在中国市场的成果及问题 成果：成功的打开了中国竹盐牙膏的市场，成为 第一个得到“中国驰名商标”的外资牙膏产品 ，占据了一 定的市场额。 问题：知名度不够、竹盐牙