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第七章 会计信息系统实施 第一节 会计信息系统的总体规划 第二节 建立会计信息系统运行平台应考虑 的因素 第三节 会计信息系统的建立和实施方法、 步骤 第一节 会计信息系统的总体规划 计算机在会计工作和企业管理工作中的应用是一个长期的 过程,因此需要制定单位款及电话信息系统总体规划,这 是会计电算化工作顺利、健康发展的重要保证。 要通过制定总体规划,明确企业会计电算化的发展方向及 远期、中期与近期会计电算化的主要任务和内容,并在同 一规划下分布有序的实施,以避免盲目性。 要保证前后阶段工作的协调,从而扎扎实实的扩大应用范 围,最终实现企业与信息系统的总目标。 一、企业管理电算化会计信息系统规划 企业建立会计电算化信息系统主要目的一是提高工作效率 ,二是满足企业管理对会计信息的需要,为企业创造更大 的经济效益。制定企业会计电算化信息系统规划的主要工 作是: (一)处理好与企业管理信息系统关系 从长远发展来看,每个企业都应建立完整的企业管理信息 系统,会计信息系统是它的一个子系统。 首先应该制定企业信息化的总体规划,同时把会计电算化 有机的纳入企业管理信息系统总体规划中去,使各子系统 协调发展,充分实现各子系统之间的数据共享,从而扩大 会计信息的使用范围,提高计算机应用的总体效益。 (二)制定企业会计电算化信息系统规划 电算化会计信息系统由若干只能子系统组成,而企业对会 计电算化应用有一个适应过程,因此很少由企业一起实施 和使用,一般都要经过若干年,分阶段、分批的实施和使 用。 规划的重点是拟定切实可行的系统目标与设计系统总体结 构,数据流程与数据结构。 在企业会计信息系统总体规划的前提下,制定实施工作计 划,并在实施过程中根据计划进行跟踪和控制,是电算化 会计信息系统开发及使用成功与否的关键 二、制定会计电算化信息系统实施工作计划 1.根据企业会计信息系统总体规划思路与会计信息系统的 总体结构,制定具体实施阶段与步骤。本着“总体规划, 分布实施”的原则,把企业会计信息系统建设项目分为若 干期,分期进行建设和实施。 2.企业为适应环境变化和市场竞争的格局,需要不断进 行组织和管理的变革。 会计信息系统建设应当于此相适应。做好电算化条件下 组织机构变动方案,制定有关电算化的管理制度。 3.确定会计信息系统对计算机硬件、网络设备与软件的 配置要求 4.人员配置及培训计划 维护和管理人员,需要会计人员从传统手工方式转变到 能熟练灵活使用信息技术 5.做好科技信息系统建设的投资和效益分析 如果不做好投资效益分析,则在资金来源及预算上很难 得到企业决策者的支持。 三、确定会计信息系统软件的取得方式 会计信息系统软件的取得方式有定点开发、购买商品化软 件和使用上级部门推广的软件三种。 定点开发中又包括自行开发、委托外单位开发和合作开发 三种形式。 购买商品化会计软件和使用上级部门推广的软件则为通用 软件或行业通用软件 (一)自行开发 优点:针对性强,在功能上和操作上比较实用用,日常维 护比较方便 缺点: l 典型的作坊式的软件开发方式,注定其软件质量不高、通 用性差、开发周期较长,需要较长时间的试运行并通过有 关部门的评审才能甩账,所以系统正式投入应用比较慢 l 系统的升级换代不容易 l 往往强调好用和快用,通常系统的安全保密性较差 (二)委托外单位开发 会计电算化发展早期的一种主要方式。缺点包括开发费 用较高,开发时间较长,系统实用性差,服务于维护承 诺不易做好。目前已很少使用。 (三)与外单位合作开发 通常以外单位为主、本单位为辅的合作,具有上面两种 方式的特点与通病。 (四)购买商品化会计软件 商品化会计软件是市场和社会要求的必然结果。所谓商 品化会计软件,是会计软件公司组织计算机专家与会计 专家联合开发,并以产品形式投入市场的会计软件。商 品化会计软件的通用化程度较高。不提供源程序和设计 技术资料,用户只能使用而不能自行修改与维护。 (五)使用上级部门推广的会计软件 同行业单位之间差异较小,所以同一行业的会计软件就 更容易通用。因此,有些行业就由主管部门调集本系统 精于开发的人才开发会计软件,并把它们推到本行业基 层单位使用。 第二节 建立会计信息系统运行平台应考虑的 因素 会计信息系统实施过程中的一个重要任务是要建立其运行 平台。包括选择和配置合适的计算机硬件设备、网络和通 讯设备、计算机系统软件和网络软件,以及适合本企业管 理业务需求的会计信息系统软件。 一、会计软件运行的硬件平台 计算机(或计算机网络)硬件系统是会计信息系统软件运 行的硬件平台。会计信息系统所反映的会计业务流程是企 业管理信息系统各子系统中最标准的,在多数企业中会计 数据也是最完备的,因此,会计信息系统软件最有条件和 最容易实现商品化、标准化和集成化。由于通用性强,绝 大多数会计软件的运行对硬件平台并没有特殊要求。 计算机网络解决方案是针对每个企业的实际情况而定的 ,不可能设计一个标准、通用的方案供众多企业直接使 用。 (一)网络设计技术方案应留有适当余量 计算机网络方案在满足企业当亲需求情况下,一般应当 根据企业整体信息化发展规划或趋势,留有一定余地, 比保证一定的前瞻性。 要尽量使得现在所设计的网络方案能够经得起一定时间 的考验,关键要把握好某些不变因素。(P227) (二)网络传输线缆的选择 光缆用于长距离和网络干线的布线 铜缆广泛应用于建筑物内部布线系统 (三)网络速率的选择 让网络工作站链接到100M交换口,已是一般企业的基本 选择。 (四)IT设备兼容性、升级和更新的权衡 关键要考虑是否可用兼容内存条扩充内存问题 选择网络设备时,关键问题是在技术上考虑留有余量和 升级的兼容性时,价格不能差别太大。 (五)网络的管理 在实际工作中,网络硬件出现故障的时候不多,但用户 问题却不少。 一是配备网络管理软件; 二是加强对用户的培训。 二、会计软件运行的软件平台 会计软件运行的软件平台主要由操作系统和数据库管理系 统组成。 选择会计软件系统是,管理和业务需求是放在首位的。 (一)选择网络服务器操作系统 网络版会计软件的应用,应根据网络软件的体系结构的要 求,购置合适网络服务器,选择网络操作系统。 Unix操作系统,Windows操作系统 (二)选择工作站操作系统 对于B/S结构的会计软件还需要选择合适的Web浏览器软件 (三)选择数据库系统 数据库系统主要分为服务器数据库系统和桌面数据库系统 服务器(大型)数据库主要有Oracle、Sybase、 Informix、SQL Server和DB2等。其中Oracle、Sybase、 Informix和DB2主要适合于大中型企业的应用。 桌面数据库主要有Access、FoxPro、Paradox、Betrieve 等。桌面数据库系统处理的数据量要小些,主要适用于 数据处理量不大的中小型企业。 企业在选择数据库系统时,主要考虑会计软件对数据库 系统的要求。 三、会计软件系统选择考虑的因素 (一)了解软件功能是否满足本企业的业务处理的要求 了解软件是否具有期望的功能还不够,还要了解软件功能 的实现是否准确; 目前市场上销售的软件,大的方面功能都有,只要在功能 细致性方面各有不同。企业的功能需求主要体现在功能细 节方面。 企业可能分阶段完成会计电算化系统的建立,软件功能能 否满足分阶段实施计划 (二)考查软件系统设置的灵活性、开放性与可扩展性 以便调整软件操作规定和适应新的业务处理流程的变化; 软件在与其他信息系统进行数据交换以及进行二次开发方 面功能对于适应企业不断变化中的管理工作是非常重要的 。 (三)根据企业业务量和规模选择会计软件的网络结构体系 如果企业规模比较大,业务量和凭证量也比较大,则应考 虑选择用大型数据库开发的会计软件,客户/服务器(C/S )结构体系的网络版软件或三层结的B/S工作模式的网络 版软件。 至于文件/服务器(F/S)结构体系的会计软件和使用小型 数据库的会计软件,一般只适用于业务量和规模很小的小 型企业。 (四)考查会计软件的运行稳定性与易用性 会计软件的运行质量可以从稳定性和易用性两个方面考查 。用户可以从软件开发与投放市场的时间长短初步判断软 件的稳定性,再通过一些实际操作或试运行进一步确定其 稳定性程度。 软件的易学易用性对人员培训的工作量以及软件系统的应 用效果也是有影响的。 (五)了解会计软件对计算机性能的要求及其运行效率 企业应尽可能选购与网络硬件平台无关的应用软件,即除 非是专业应用,尽量不选用专用系统。 有些软件系统的运行对计算机硬件性能都有一定的要求 (六)从软件运行环境上进行选择 对于二层或三层结构体系的网络会计软件,还要了解其后 台使用的数据库。 (七)从开发商的发展前景和售后服务体系上选择 软件开发商的技术实力和发展前景也是企业在选择财务软 件时应该考虑的一个重要方面。 选用的软件在企业所在城市或地区已设立了售后服务结构 ,对于该软件的长期运行是一个重要保障。 (八)了解软件是否通过财政部门的评审 评价会计软件是否符合规范要求,主要看会计软件是 否通过财政部门评审 第三节 会计信息系统的建立和实施方法、步 骤 会计电算化系统建设成败的关键在于应用软件系统的实施 ,这是会计电算化系统建设过程中最重要的一个环节 通常的做法是会计软件开发商或经销商为购买和应用会计 软件的用户提供以下实施服务: 指导用户进行软件安装 指导用户进行软件参数设置和有关编码设置 辅助用户 准备初始化数据并知道用户如何录入这些初始 化数据 培训用户学会会计软件的操作使用 帮助用户解决运行过程中可能出现的问题 对于大型会计软件而言,由于以下原因,使得会计软件 “实施”成为软件应用能否取得成功的至关重要和必不 可少的一个环节: 1.大型会计软件系统功能丰富,各子系统之间数据关 联结构复杂,只对用户进行简单和非正规化的一般培训 ,用户是很难掌握会计软件系统的操作。 2.大型会计软件系统的电算化业务流程与手工业务处理 流程之间需要协调 大型会计软件不仅提供技术解决方案,更重要的是提供 一种先进的管理思想。 3.大型会计软件应用经常需要按照用户特定的需求,对软 件系统应用进行客户化改造和二次开发。 三分软件,七分实施 大型会计软件的实施一般需要软件开发商直接参与,同 时还需要管理咨询公司提供咨询服务 咨询方面的专家为主,其次是直接从事软件开发的技术 专家 一、会计信息系统的可行性分析 从企业现状出发,分析用户要求,以确定会计信息系统的 目的和任务,并从建立会计信息系统的必要性和可行性两 方面进行论证。 (一)技术可行性 技术可行性主要分析为实现系统目标,目前是否具备了必 要的计算机硬件设备条件和软件技术手段。 硬件设备条件主要指计算机处理速度、存储容量、可靠性 等能否满足新系统要求。 软件技术手段主要指实现系统目标所需的软件技术和数学 模型、管理模型等 (二)经济可行性 经济可行性主要是估算系统开发费用和系统日常运营及维 护费用,分析开发新系统在经济上是否合算。 目前硬件费用越来越便宜,软件开发和维护费用却日益上 升。系统运行后带来的效益包括直接效益和间接效益两方 面。 直接效益可以用货币计量:人员减少及节省业务人工处理 的费用;电算化提高企业经营管理水平带来的经济效益。 间接效益是指无法直接计量的那部分效益,其一是提高会 计信息处理的质量和传递速度,及时为企业有关部门提供 更多准确可靠的信息,使领导决策更科学;其二是有效提 高财会管理水平和工作效率。 (三)运行环境可行性 任何系统都在一定的环境下运行,运行可行性就是对该环 境的分析。 可行性研究最后要提出结论,若结论认为可以立即开发, 则需要制定候选方案和初步实施计划。 二、制定实施计划 对大多数企业来说,大型会计软件的实施是一个全新的概 念,在实施之前,应该让与该醒目有关的人都能自觉认识 项目的意义,了解企业的目标,清楚自己的作用。因此, 咨询专家与用户讨论和确定现实可行并且合理的目标。这 是保证应用软件实施成功关键性的第一步。 三、对用户进行培训 用户相关人员用才加由咨询专家组织的正规培训,掌握软 件的功能及其使用方法。 四、分析用户需求 对用户需求了解越清楚,越有利于软件实施。调查和讨论 用户需求旨在使咨询专家和用户自己能够理解和明确企业 的全部业务流程、主要业务的处理方式、业务流程中存在 的问题及其解决方案。 五、进行试运行试验 会计软件实施进展到运行阶段,目标已经制定,咨询专家 也已经了解了用户需求与业务处理流程,用户也对软件有 了一定的了解,因此可以确定和设计企业实际会计业务处 理的模拟流程,建立会计软件运行平台,安装会计软件, 按照会计信息系统的业务流程以及实际用户数据,模仿用 户正常的业务处理过程。 一方面,用户可以具体考察软件是怎样满足其业务需求的 另一方面,用户可以确定软件以及实现业务流程两方面可 能进行的调整或修改,并确定采取其他必要的步骤以确保 业务处理需求得以满足。 六、制定技术解决方案 试运行的结果是制定整体解决方案的基础,以满足用户对 软件

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