浙江省房地产市场监督管理系统概要设计说明书.doc

文档编号：HSS0022VS1浙江省房地产市场监督管理系统概要设计说明书编制： 审核： 批准： 二OO四年五月*本资料仅供内部用户使用，请勿外传。1 引言1.1 编写目的为了推动我省房地产业的健康发展，搞好房地产市场的建设与管理，现希望通过信息化手段，利用先进的计算机网络来减少与杜绝房地产市场发展中存在的违法违纪违规行为，解决房地产业在发展过程中出现的问题，特别是对房地产管理部门依法行政监管。本说明书给出浙江省房地产市场监督管理系统的设计说明，包括最终实现的软件必须满足的功能、性能、接口和用户界面、附属工具程序的功能以及设计约束等。目的在于： 为编码人员提供依据； 为修改、维护提供条件； 项目负责人将按计划书的要求布置和控制开发工作全过程； 项目质量保证组将按此计划书做阶段性和总结性的质量验证和确认。本说明书的预期读者包括： 项目开发人员，特别是编码人员； 软件维护人员； 技术管理人员； 执行软件质量保证计划的专门人员； 参与本项目开发进程各阶段验证、确认以及负责为最后项目验收、鉴定提供相应报告的有关人员。 合作各方有关部门的负责人；项目组负责人和全体参加人员。1.2 背景2004年，我省经济持续快速发展、城市化进程加快、居民收入水平提高及国家启动内需的政策，都为我省房地产业的发展注入了新的活力，在诸多利好因素的驱动下，我省房地产市场也继续保持在高位运行状态。房地产投资一直保持高速增长，商品房新开工面积和竣工面积也都保持较高的增长率，商品房销售价格持续保持上升。但是，在保持高速发展的同时，房地产市场也出现了一些引人注意的问题：商品房空置率上升，部分地区及某些产品开发投资过热，产品供给与需求不能完全对接，市场结构性矛盾突出，有相当部分物业管理不规范，产品质量差强人意，消费者针对商品房的投诉上升。目前问题多集中在商品房违规销（预）售的环节中，房地产企业的违规行为主要有以下10种：1、未取得商品房预售许可证，擅自预售商品房的行为；2、不符合商品房预售条件，而擅自以预订、认购、预约等名义变相预售的行为；3、未按照规定的商品房现售条件，而擅自现售商品房的行为；4、违规销售住宅共用部位、共用设备或者公共设施的行为；5、房地产中介服务机构代理销售，不符合销售条件的行为；6、未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售、预售给他人的行为；7、违规拒缴、挪用、侵占维修基金的行为；8、面积“缺斤短两”行为；9、不履行合同和合同欺诈行为；10、政府审批中的不规范行为，如规划审批、立项审批、竣工验收、预销售许可等。另外，消费者求房心切，这在某种意义上引发了发展商的上述违规行为，一些消费者明知房地产企业尚未拿到预售许可证，但却与房地产企业签下预订合同，一些楼盘通过更为巧妙的方式，如发放贵宾卡，进行变相的提前预（销）售。为了推动我省房地产业的健康发展，搞好房地产市场的建设与管理，省建设厅提出开发“浙江省房地产市场监督管理系统”，通过信息化手段，利用先进的计算机网络来减少与杜绝房地产市场发展中存在的违法违纪违规行为，解决房地产业在发展过程中出现的问题，特别是对房地产管理部门依法行政监管。1.3 定义本项目开发的软件，约定：中文全称：浙江省房地产市场监督管理系统中文别称：监管系统英文全称：英文缩写：本报告用到的术语符合国家标准软件工程术语（GB/T11475-1995）。1.4 参考资料GB8566-1995软件生存期过程GB8567-88 计算机软件产品开发文件编制指南GB9385-88计算机软件需求说明编制指南GB/T11457-1995软件工程术语2 任务概述2.1 目标 对各级房地产管理部门依法行政行为监督管理； 为我省建设管理部门对房地产市场的监督管理服务； 建立房地产企业和从（执）业人员信用档案； 建立全省共建共享的房地产行业企业库、人员库、项目库和物业库； 建立房地产指标体系，为政府部门和相关单位的宏观决策与预测提供信息服务； 为社会公众特别是消费者提供房地产信息服务。2.2 用户的特点系统的用户分如下几类：普通用户：利用系统提供的功能进行房地产证书查询、房地产项目查询、房地产企业资质资格查询、从（执）业人员查询、物业查询、房地产交易查询、拆迁、测绘、廉租房建设、经济房建设、网上投诉、信访等。此类用户只需按使用说明操作，不要求对软件系统本身有任何了解。操作人员：各级房地产管理部门、房地产开发企业、物业管理企业、房屋拆迁单位、中介代理企业、房地产评估机构、房产测绘单位、白蚁防治企业的操作人员，熟悉业务，经培训能熟练操作系统提供的各项功能，并能处理软件的日常故障（非致命性故障）。系统管理人员：负责计算机系统和本系统软件的部分维护和管理，要求对本系统软件有较深的了解。能处理本系统软件的各类故障。2.3 系统分析本系统一共有四个对象，即员工、项目、企业、管理部门。上述四个对象通过一些业务流程进行相互操作从而形成整个市场监管活动。因此整个系统模型可以由五个元素表述为图2-1。业务流程企业管理部门项目员工图2-1 设计时需要将本系统所使用的各种信息分为描述四个对象的信息和描述业务流程的信息。由于四个对象相对而言是一种稳定型信息，而业务流程则较易变化，因此应将四个对象尽量定型，而将各种业务流程尽可能做成组件，以便本系统使用单位可根据实际需求组装成适合自己的系统。根据以上思想，在设计对象模型时应充分考虑到可扩展性，尽量做到抽象化、参数化，从而使对象需求变化时不致影响系统结构。经过对四个对象和业务流程的分析，我们将一些管理上相关的业务流程组装在一起构成功能模块，这些模块包括：房地产四证管理、预销售许可证管理、预（销）售合同管理、物业管理合同管理、竣工验收报告管理、交易合同管理、企业信息管理、企业人员信息管理、查询管理、报表管理、数据转换、系统管理。根据每个模块的不同特点，上述十二个模块可以分为三类（图 2-2）：第一类为业务处理类模块，包括房地产四证管理、预销售许可证管理、预（销）售合同管理、物业管理合同管理、竣工验收报告管理、交易合同管理、企业信息管理、企业人员信息管理、查询管理、报表管理，此类模块主要用于处理房地产市场需要监督管理的信息的录入、修改、删除和查询；第二类为接口处理类模块，包括数据转换，此类模块主要用于处理系统对外界的接口，与周边系统交换信息，数据导入和导出等；第三类系统维护类模块，包括系统管理，用于系统用户权限设置、配置系统运行参数等。三类模块功能互补、相辅相成，与各使用单位局域网和数据库一起构成整个监管系统的体系结构。图2-2 监管系统体系结构2.4 假定和约束系统设计应遵循以下约束：2.4.1 功能要求系统应在充分调研的基础上尽量把各种用户、各类部门或企业的合理需求覆盖进去，能满足现在以及将来可能会有的各种服务需求。2.4.2 性能要求系统应站在使用者的角度去考虑问题，从用户的使用习惯方便来设计系统，而不应从计算机实现的方便性来考虑问题。要真正使用户感到一致、简洁、方便、快速。2.4.3 稳定性要求系统在设计时应注意设计风格统一，使系统可调试性良好，尽可能把系统错误消灭在调试阶段，系统一旦交付使用，就应该有很好的稳定性。2.4.4 安全性要求系统应着重安全性设计，做到外界人员无法入侵到系统本身，内部人员操作则留下操作痕迹，使用权管理层可以定期或不定期地稽核系统。系统可变参数也分为两类：一类为标准业务类型，可由使用部门或企业自行设置；另一类为特殊参数，由建设厅信息中心设置。2.4.5 容错能力要求系统应具有防范各种灾难的能力，当各种灾难发生时，应具有补救或容错手段，使系统再生，使故障排除时间缩到最短。2.4.6 可扩充性要求系统设计时应充分考虑其可扩充性，尽量将系统抽象化、能参数化，使系统尽可能地应付各种业务变化，便于加入各种新的业务需求。2.4.7 可维护性要求系统设计时应备齐各类文档，操作人员只需阅读文档就可知道所有的操作，维护人中也可以通过文档了解系统结构、设计思路，以便快速掌握整个系统。程序设计时应保持良好的编程风格，结构清晰、注释明确，使调试、测试人员能快速定位各种错误。系统应提供远程维护功能，便于及时恢复系统。2.5 参考资料项目开发文档：浙江省房地产监督管理系统GB8566-1995软件生存期过程GB8567-88 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T11457-1995软件工程术语3 系统组织结构3.1 总体设计思想3.1.1 客户的需要和我们的设计思路任何项目中客户的最高目标是可登录、维护和依靠的方案。为了确保实现此目的并使最终方案满足客户的总体需求，其它目标也必须得以实现。3.1.2 冗余平台服务必须有副本从而使系统中不存在单点故障，并且系统负载可以被分配到可用的资源上。3.1.3 容错该平台必须有能力处理任何错误情况。它必须提供一个恢复服务的工具。HardwareNetworkSoftware3.1.4 伸缩性一个具备伸缩性的平台必须可以在三维平面上伸缩，如下所述：上述三种伸缩性区域中的任何一种都必须能够双向伸缩。 垂直伸缩性（向上扩展）为一个现有部件添加额外硬件的能力，例如内存、处理器和/或硬件，其目的是提升性能和系统资源的可用性。 水平伸缩性（向外扩展）3个伸缩性参数将可以通过添加额外的相似部件来加以伸缩以便满足系统负载的需要3.1.5 安全系统将在3个方面支持安全模型： 应用程序应用程序安全将确保只有经过授权的个人和部件才能访问业务对象及其功能。 网络网络安全将确保只有经过授权的个人、实体、硬件、软件或部件才能使用该平台的网络资源。 域名域名安全将确保只有经过授权的个人才能访问组成该平台的核心软件和硬件部件。3.1.6 基于公开的标准采用基于正确公开标准的部件和技术以确保最大限度的协作能力以及与第三方系统与部件集成的简便性。这类标准包括但不限于以下几种： 网络协议与标准 (TCP/IP, HTTP, SSL, etc) 数据库连接性(ODBC) 语言(SQL, vb，c#.)3.1.7 文档系统将包含完整的文档，便于进行新的开发、培训、系统维护，以及简化与第三方部件和服务的集成。3.1.8 易于扩展系统软件将基于业务对象设计的面向对象的模块化方法。3.1.9 可复制系统的设计必须记录下来以便可以复制。3.2 系统体系结构3.2.1 高层次的系统构架本节将提到高层次的系统构架。组成该结构的每个部件都会有适当的详述。总体系统如下图所示。每个部件及其各自的层是等同的。以下的章节将就系统结构的每一个层次进行阐述。3.2.2 系统框架本系统采用B/S结构，在省厅、各地级市和各扩权县构建监管系统服务器，分级管理系统框架图如下所示：3.2.3 数据库层数据库层将包括所有与该平台有关的数据。这包括但不限于： 用户信息 历史信息 入库数据 数据分类标准监管系统的所有数据大体可划分为以下几类： 项目数据：对房地产市场监管的各类业务如四证、预销售许可证、预(销)售合同、物业管理合同、交易合同、竣工验收报告等信息的描述。 企业数据：对房地产企业、企业年检、企业资质证书等信息的描述。 人员数据：对房地产从（执）业人员、人员年检、人员资格证书等信息的描述。 用户数据：与系统用户有关的基础信息，包括用户权限、操作记录等信息。 配置数据：对监管的对象、规则、形式等的限制和约定，如管理部门类型、企业类型等信息。 管理数据：用于内部管理等用途的数据。 数据库模式开发一种数据库模式。该模式将满足本平台的企业级处理的所有业务需求。该数据库模式将针对适当的业务需求、性能、标准化、数据存储和分析来进行设计。3.2.4 中间层应用服务为组成系统功能的业务对象提供了一个知识库。业务对象将数据库的复杂性和细节在系统客户面前隐藏起来。应用服务器层与数据层一起组成了这个企业级系统的OLTP（在线业务处理）核心。 业务的动态加载、卸载中间件的业务功能均封装于一个个独立的动态链接库中，实现了对业务功能的动态管理，可以保证系统的不中断运行的情况下，动态地加载或卸载业务功能，使系统功能的更新能动态实现，为将来系统的发展提供了充分的余地。 业务相关性和扩展性中间件可以完成一定业务逻辑，以减轻后台服务器的压力，接口采用功能号完成，易扩展。 数据库连接采用连接池，每个线程使用各自的连接，数据库连接使用ODBC 流量平衡中间件采用多线程方式处理来自客户端的请求数据包，提高了系统对客户端的响应处理，保证流量均衡。3.2.5 网络层网络层为平台和所有的客户端之间提供基本的网络互连。有些客户端将通过一个公共网络如Internet来访问系统，而其他客户端则可能使用私人网络或使用VPN（虚拟私人网络）的安全通讯通道来连接。3.2.6 客户端层客户端层是由任何需要与该平台通讯的系统所组成的。 报表平台报表平台是一系列位于公司广域网内部的客户端应用程序，它们被设计成根据数据库和其他数据存储源提供报表功能。3.3 系统功能设计3.3.1 功能综述模块名称功能名称调用人员功能描述房地产四证管理01四证信息输入企业操作员输入房地产项目四证信息，以扫描件形式存入数据库四证信息修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的房地产项目四证信息四证信息删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的房地产项目四证信息审核四证信息主管部门操作员审核企业输入的房地产项目四证信息的真实性预销售许可证管理02预销售许可证申报输入企业操作员此操作用来输入申报材料信息,包括每套商品房的完整信息等注：须四证信息已审核通过方可操作，并且须刷企业IC卡预售证编号：Z+地区行政编码（6位）+年月日(6位：YYMMDD)+3位流水号预销售许可证申报修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的申报材料信息注：须刷企业IC卡预销售许可证申报删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的申报材料信息注：须刷企业IC卡预销售许可证申报审核主管部门操作员审核企业输入的申报材料的真实性打印预销售许可证企业或主管部门操作员套打已通过审核的预销售许可证注：须刷企业IC卡竣工验收报告管理03竣工验收报告信息输入企业操作员输入竣工验收报告信息，以扫描件形式存入数据库竣工验收报告信息修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的竣工验收报告信息竣工验收报告信息删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的竣工验收报告信息审核竣工验收报告信息主管部门操作员审核企业输入的竣工验收报告信息的真实性预（销）售合同管理04预（销）售合同生成企业操作员输入预销售许可证编号和商品房编号后系统自动生成合同号注：须刷企业IC卡和人员IC卡预售合同编号：Y+地区行政编码（6位）+年月日(6位：YYMMDD)+4位流水号销售合同编号：X+地区行政编码（6位）+年月日(6位：YYMMDD)+4位流水号预（销）售合同下载企业操作员提供格式合同下载预（销）售合同备案主管部门操作员预（销）售合同备案，须提供合同扫描件物业管理合同管理05物业管理合同申报输入企业操作员此操作用来输入申报材料信息注：须刷企业IC卡物业管理合同编号：W+地区行政编码（6位）+年月日(6位：YYMMDD)+3位流水号物业管理合同申报修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的申报材料信息注：须刷企业IC卡物业管理合同申报删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的申报材料信息注：须刷企业IC卡物业管理合同申报审核主管部门操作员审核企业输入的申报材料的真实性交易合同管理06商品房信息录入企业操作员输入商品房信息注：须刷企业IC卡商品房信息修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的商品房信息注：须刷企业IC卡商品房信息删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的商品房信息注：须刷企业IC卡商品房信息审核主管部门操作员审核企业输入的商品房信息的真实性商品房交易合同下载企业操作员下载已入库的商品房交易格式合同注：须刷企业IC卡商品房交易合同备案主管部门操作员对商品房交易合同进行备案注：须刷企业IC卡和人员IC卡企业信息管理07企业信息录入企业操作员输入企业信息注：须刷企业IC卡企业信息修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的企业信息注：须刷企业IC卡企业信息删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的企业信息注：须刷企业IC卡企业信息审核主管部门操作员审核企业输入的企业信息的真实性企业人员信息管理08企业人员信息录入企业操作员输入企业人员信息注：须刷企业IC卡企业人员信息修改企业操作员修改尚未通过审核的已输入的企业人员信息注：须刷企业IC卡企业人员信息删除企业操作员删除尚未通过审核的已输入的企业人员信息注：须刷企业IC卡企业人员信息审核主管部门操作员审核企业输入的企业人员信息的真实性查询管理09项目信息操作员查询房地产四证、预销售许可证、竣工验收报告、预（销）售、物业管理、交易等信息商品房信息操作员查询商品房信息企业信息操作员查询企业基本信息、年检信息等企业人员信息操作员查询企业人员基本信息、年检信息等报表管理10数据转换11数据导出主管部门操作员导出库内信息数据导入主管部门操作员导入下级主管部门导出的信息实时转换主管部门操作员实时转换、转换设置信息发布管理员建立房地产信息发布制度，明确哪些信息需要对公众公开，最终通过诚信网平台来完成信息公示系统初始化管理员系统初始化系统管理12用户信息管理管理员系统用户的新增、修改、删除、用户权限管理等基础信息维护管理员系统基本参数的设置等操作日志管理员查看系统操作日志 3.3.2 系统各模块主要功能 业务管理该模块共有34个功能：四证信息输入、四证信息修改、四证信息删除、审核四证信息、预销售许可证申报输入、预销售许可证申报修改、预销售许可证申报删除、预销售许可证申报审核、打印预销售许可证、竣工验收报告信息输入、竣工验收报告信息修改、竣工验收报告信息删除、审核竣工验收报告信息、预（销）售合同生成、预（销）售合同下载、预（销）售合同备案、物业管理合同申报输入、物业管理合同申报修改、物业管理合同申报删除、物业管理合同申报审核、商品房信息录入、商品房信息修改、商品房信息删除、商品房信息审核、商品房交易合同下载、商品房交易合同备案、企业信息录入、企业信息修改、企业信息删除、企业信息审核、企业人员信息录入、企业人员信息修改、企业人员信息删除、企业人员信息审核 查询管理该模块共包含9个功能：查四证信息、查预销售许可证信息、查竣工验收报告信息、查预（销）售合同信息、查物业管理合同信息、查商品房信息、查商品房交易合同信息、查企业信息、查企业人员信息。 报表管理该模块功能暂未定 数据转换该模块共包含6个功能：数据导出、数据导入、转换设置、实时转换、信息发布、系统初始化。 系统管理该模块共包含7个功能：用户管理、用户权限、系统参数、系统配置、代码更换、历史归档、操作日志。3.4 接口本系统与周边系统交换信息的统一规范。3.5 性能充分考虑各使用单位的需求特色，做到功能齐全；要求操作方便快捷，性能优越；系统要能在可能出现的各种环境下具有很好的稳定性；系统特别强调安全性，杜绝非法入侵，所有操作留痕，全面系统稽核；系统要能够防范操作过程中可能出现的灾难，具有很强的容错能力；系统应充分考虑易扩展性，能适应新业务的变化；系统要求具备完整的文档和清晰风格，具备很好的可维护性。3.6 输入输出输入：一般为键盘输入，部分为刷卡输入。输出：一般为屏幕输出、打印输出，部分为文件输出。3.7 数据管理数据管理能力要求能满足各使用单位的数据处理需求。3.8 故障处理3.8.1 软件故障 前台应用程序故障：部分业务处理不正常，应检查设置或更换配套程序； 后台服务器故障：部分业务处理不正常，应检查设置或更换配套程序。3.9 安全性 必须能够保证监管系统在结构设计和程序实现中，没有时间方面的缺陷，没有数据位数方面的缺陷。 监管系统必须有严格的、全面的安全管理功能。包括业务系统、数据库等各方面。用户登录数据库服务器都需要有相应的用户、密码、权限，用户的重要操作要记录日志； 监管系统必须具备数据的本地备份和远程备份功能。 监管系统应当具有较高的健壮性和事故恢复能力。 监管系统应当具有可重操作性。3.10 技术指标 监管系统应当具有比较高的可靠性、健壮性，以保证系统的正常运行。 监管系统的设计应当具有比较高的易维护性和可扩展性，以保证系统能够易于升级和维护。 监管系统应当具有比较高的易操作性，以利于监管系统的推广的应用。 监管系统应当具有比较规范、准确、易用的外部接口，以利于其它外部系统的连接。 监管系统应当设计合理，数据冗余度适当，运行速度快。 监管系统的结构设计必须保证数据的一致性。 监管系统应当具有统一的编码规定。3.11 用户界面用户对界面没有特殊要求，界面设计时应注意更加人性化。3.12 运行环境3.12.1 设备 数据库服务器P4 2.0G 以上内存512MB以上硬盘9GB100M 网卡 应用服务器P4 2.0G 以上内存512MB以上硬盘9GB100M 网卡 网络配置 100M / 10M 工作站(柜台) P2 以上 内存64M以上 硬盘4G以上 100M/10M网卡3.12.2 软件 操作系统 Windows 98以上 数据库管理系统 SQL Server 2000、Oracle 9i 相关软件工具 Windows 2000 Professional/ Server3.13 开发工具 平台：Windows 2000 开发工具：Visual Basic 6.0、Visual Studio .net3.14 测试环境Windows98、Windows 2000、Windows XP 24百手起驾 整理为您概要设计说明书浙江省房地产市场监督管理系统毕业论文写作流程一览表毕业论文是教学科研过程的一个环节，也是学业成绩考核和评定的一种重要方式。毕业论文的目的在于总结学生在校期间的学习成果，培养学生具有综合地创造性地运用所学的全部专业知识和技能解决较为复杂问题的能力并使他们受到科学研究的基本训练。毕业论文的撰写主要包括几个方面的内容：1.论文的选题;2.论文写作框架的确定;3.文献综述;4.开题报告; 5.论文的撰写。一、论文的选题选题是论文撰写成败的关键。因为，选题是毕业论文撰写的第一步，它实际上就是确定“写什么”的问题，亦即确定科学研究的方向。如果“写什么”不明确，“怎么写”就无从谈起。选题首先要符合专业培养目标，要与所学专业相关;其次，选题要有理论和现实意义，使其论文形成后既有理论支撑，同时要对现实有所促进;再次选题要注意一些有价值的课题，比如本专业的研究空白、有争议的话题，或者从一个新的角度来研究本专业的老话题、与研究领域有关的当前热点问题、新问题、亲自参与实践调查的课题;第四，选题要结合考虑资料的利用。能找到比较充分的资料来源对于作者写作论文有重要帮助;最后，选题宜小不宜大。题目范围太大易导致内容空泛，难于驾驭。(一)论文的选题的依据：1、依据个人兴趣爱好;2、依据个人知识结构;3、依据当前本专业的研究热点;4、依据当前国际国内经济政治局势;5、依据管理学权威刊物的近期发表论文;6、请教他人。(二)毕业论文的选题原则和要求：1、注重选题的实用价值，选择具有现实意义的题目。(1)理论联系实际，注重现实意义;(2)要注重选题的理论价值。2、勤于思考，刻意求新。(1)从观点、题目到材料直至论证方法全是新的;(2)以新的材料论证旧的课题，从而提出新的或部分新的观点、新的看法;(3)以新的角度或新的研究方法重做已有的课题，从而得出全部或部分新观点;(4)对已有的观点、材料、研究方法提出质疑，虽然没有提出自己新的看法，但能够启发人们重新思考问题。以上四个方面并不是对“新意”的全部概括，但只要能做到其中一点，就可以认为文章的选题有了新意。二、论文写作框架的确定论文写作框架起疏通思路、安排材料、形成结构的作用。一般来讲，学术论文框架需要采用递进的逻辑体系，不建议采用并列的逻辑体系，即论文的各个部分应该是层层递进，有一定的逻辑关系的。如：第一部分是相关概念和涵义，第二部分是问题提出，第三部分是分析问题，第四部分是解决问题的办法，第五部分是解决问题需要实现的一些条件和保障措施，第六部分是总结。可以根据具体情况进行删减和添加。论文框架确定后，应交给导师审阅，再与导师仔细探讨行文的思路，听取导师的指导意见，最后确认论文写作内容框架，作为开题报告中的内容部分。三、文献综述(一)文献综述的介绍文献综述是在确定了选题后，在对选题所涉及的研究领域的文献进行广泛阅读和理解的基础上，对该研究领域的研究现状(包括主要学术观点、前人研究成果和研究水平、争论焦点、存在的问题及可能的原因等)、新水平、新动态、新技术和新发现、发展前景等内容进行综合分析、归纳整理和评论，并提出自己的见解和研究思路而写成的一种不同于毕业论文的文体。它要求作者既要对所查阅资料的主要观点进行综合整理、陈述，还要根据自己的理解和认识，对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述和相应的评价，而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。(二)文献来源论文查阅的资料来源有：1、电子期刊。包括电子期刊网上的期刊论文、硕士博士的学位论文以及一些电子书籍。2、纸质书籍。如图书、期刊杂志、报纸等。(三)文献综述的写作文献综述基本由前言(引言)、正文、结论和参考文献四大部分组成。1、前言(引言)：简要介绍所综述的课题，研究目的及意义。说明有关概念，规定综述范围，介绍本课题的基本内容：包括研究的历史、现状、前景和争论焦点等，使读者对全文有一个概括的了解。2、正文：是综述的主体部分，对某专业、学科在某阶段的发展历史和当前实际工作水平、成就和展望，以及有关各种情况都应作详细叙述，还要把同行对该方面的不同看法也写进去，进行分析研究。此部分要特别注意两个问题，一是查阅文献的内容要围绕我们选题需要研究的主题内容，以为我们后续研究提供理论支持和依据，严禁文献综述的内容和查阅的资料和论文写作不相关;二是对文献查阅后，不能简单罗列，文献综述的重点在“综述述”，应该通过自己的归纳、总结和整理，进行综合的评述，不能只“述”不评，即只对观点、数据、事实等作纯客观的分析和介绍，不作评价、评议。3、结论：结论是综述的结束语。一般包括研究的结论，本课题研究的意义，存在的分歧，有待解决的问题和发展趋势等。4、参考文献：注明作者所引用的资料，为人们核对或作进一步研究用，这些按引用顺序列出。前沿和结论部分和我的观点有许多不符合的地方，所以没做修改。四、开题报告(一)研究的目的和意义研究目的是简单叙述论文选题的背景，然后提出论文是为了研究什么，为了得到什么结果。研究的意义一般从两个方面来描述：一是论文研究对于当前相关研究的理论有什么贡献(理论意义、学术意义)，二是论文研究对于当前社会经济发展有什么贡献(实践意义、指导意义)。(二)研究的内容及目标研究内容部分即前述的论文框架体系，研究目标重点介绍研究什么，拟解决什么关键问题。(三)研究方案及可行性分析此部分视具体写作情况和学校提供的资源情况而定。(四)研究进度计划时间和内容按照系里的统一规定填写。五、论文的撰写(一)论文构成1.论文题目 2. 论文目录 3.中英文摘要、关键词 4.论文正文 5.致谢 6.参考文献(二)论文目录一般先要确定论文目录，即论文题目、大标题和小标题，这使得论文的起草有了初步依据。然后拟定内容提纲，把论文目录展开，加进必要材料予以扩充，使目录充实和具体化。编写提纲应该由简入繁，由部分到章节再到内容要点，逐步进行扩展。首先根据行文的思路用最粗的轮廓勾勒出文章的几大块，也就是主要组成部分，然后在各部分内填入相应的章节。具体来说写论文无非是提出问题、分析问题、解决问题(或者是理论、实证、结论)，可以在先确定逻辑主线的基础上规划出三个部分，再用相应章节进行对应的填充，最后列出每一节的内容要点。需要注意的一是要论点明确、论据充分;二是要平衡章节之间的长短，即合理安排各部分的篇幅，尽量长短相当，避免体例结构的不相称。对于引入的理论部分要把字数控制在整个篇幅的四分之一左右。(三)中英文摘要、关键词1.按照学校规定的格式撰写2.英文忌用软件翻译，因为语法错误多，专业词汇翻译不够专业3. 关键词一般三个以上(四)论文正文论文的正文通常包括绪论、本论、结论三部分。1、绪论，又称前言、绪言，是正文的起始部分。这一部分一般可涉及以下内容：研究这一课题的目的、意义;提出问题，表明作者观点;说明作者论证这一课题的方法;概括介绍论述的内容或揭示问题的结论;历史回顾。绪论部分在论文中所占比例通常较小。要写得简明扼要，通常几百字即可。2、本论是论文的主体部分。在这部分中要综合运用所学的基本原理、基本理论以及前面说收集的相关资料来详细地阐述论文的研究观点、成果。可根据论题性质，用正面立论的或批驳不同看法或解决别人的疑难问题的方法，来论证文中的思想和新的见解。如果是作者自己提出新的、创造性的东西要注意最重要的是言之存理。这一部分要占全文的三分之二。3、结论是论文的最后部分，这部分的主要内容包括作者对研究的课题得出的答案;作者对研究的课题提出探讨性意见;对未解决的问题提出的某种设想等。它的内容与绪论有关，是一篇论文要旨的简明扼要的提示。通常这部分可以是围绕本论所作的结语，对本论部分进行强调(但注意不是本论部分的重复)。如果结论已在绪论或本论部分作了提示，这部分也可以只做文章的收尾。论文的撰写一方面取决于资料的拥有，另一方面依靠平时理论素养和写作能力的积累。撰写正文前，要对提纲进行再次检查和修改，使之更加完善。文章起草要在思路明晰的基础上一气呵成，切忌断断续续。起草阶段，要先形成初稿。初稿的写作就是按照提纲形成是构思填充内容。形成的论文应该是论点明确，内容充实;叙述上主次分明、详略得当;论文各部分条理清晰、层次分明;段落之间的衔接自然、舒展，逻辑性要强。撰写论文的过程中，忌大篇幅引用，切忌抄袭他人论文，国内一般认为不超过200字就不算抄袭。然而，在考研与就业压力的夹缝中，大学毕业论文的生存处境日渐尴尬，弄虚作假现象泛滥，论文写作陷入抄袭的怪圈，毕业论文写作只是“网上摘些，书上的借用些，最后整合一下就算大功告成”“ 写论文惟一的收获就是学会了复制、粘贴的快捷键”。那么我们该如何规避抄袭的风险?首先，每个内容小点一定要自己拟定。紧接着，根据所收集到的资料对小点内容进行扩充充实，尽量使用自己的语言来陈述。六、论文格式1、字体：论文所用字体要求为宋体。2、字号：第一层次题序和标题用小三号黑体字;第二层次题序和标题用四号黑体字;第三层次及以下题序和标题与第二层次同;正文用小四号宋体。3、摘要及关键词：中文摘要及关键词：“摘要”二字采用三号字黑体、居中书写，“摘”与“要”之间空两格，内容采用小四号宋体。“关键词”三字采用小四号字黑体，顶格书写，一般为35个。英文摘要应与中文摘要相对应，字体为小四号Times New Roman。4、目录：“目录”二字采用三号字黑体、居中书写，“目”与“录”之间空两格，第一级层次采用小三号宋体字，其他级层次题目采用四号宋体字。5、正文文中标题：一级标题：标题序号为“一”，用5号宋体加粗，独占行，末尾不加标点，如“一、有利于品牌资产的提高”;二级标题：标题序号为“(一)”，用5号宋体加粗，独占行，末尾不加标点，如“(一)有利于品牌资产的提高”;三级标题：标题序号为“1”，用5号宋体加粗，可根据标题的长短决定是否独占行，若独占行，则末尾不加标点，若不独占行，标点后面须加句号，如“1.有利于品牌资产的提高”。四级标题：标题序号为“(1)”，用5号宋体，要求与三级标题相同;五级标题：标题序号为“”，用5号宋体，要求与三级标题相同。(注：每级标题的下一级标题应各自连续编号)如“有利于品牌资产的提高”：6、标点：注意论文文中标点的全角半角之分。7、参考文献：参考文献包括著作、论文等正式文献，也包括统计、工作报告等事实材料，还可以包括没有正式出版和发表的资料。外文原文著作和论文，其参考文献的标题应当用原文列出。注释和参考书目的标题主体和标识顺序，按“作(著)者/题(书)名/出版事项”顺序排列。具体顺序为：作者姓名、文献名称、版次(第一版不标注)、页码、出版地、出版社或刊物名、出版日期或刊物期数。参考文献要另起一页，一律放在正文后，在文中要有引用标注，如 1，参考文献一般不低于15-20篇。七、论文撰写常见问题1. 一、二、三级标题不规范，特别是标点符号不规范2. 摘要非摘要、关键词不关键3. 论文词汇太华丽，太煽情，表述不严谨4. 参考文献格式不规范5. 没有自己的观点和创新6.抄袭现象严重编号：毕业设计(论文)开题报告教 学 系： 专业班级： 学生姓名： 题 目： 指导教师： 起止时间： 一、课题的来源、选题依据、课题研究（或实践）的意义二、课题研究（或实践）的基本内容和研究（或实践）方法 三、主要工作思路四、课题研究（或实践）实施计划五、工作进度与安排六、参考文献指导教师意见： 指导教师签字：年 月 日教研室意见： 教研室主任签字：年 月 日 教学系意见：教学系签章：年 月 日注：1、本表格由学生填写。2、要上交打印稿，由教学系存档。标准论文格式一：1、题目。应能概括整个论文最重要的内容，言简意赅，引人注目，一般不宜超过20个字。论文摘要和关键词。2、论文摘要应阐述学位论文的主要观点。说明本论文的目的、研究方法、成果和结论。尽可能保留原论文的基本信息，突出论文的创造性成果和新见解。而不应是各章节标题的简单罗列。摘要以500字左右为宜。 关键词是能反映论文主旨最关键的词句，一般3-5个。3、目录。既是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题，应标注相应页码。4、引言（或序言）。内容应包括本研究领域的国内外现状，本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。5、正文。是毕业论文的主体。6、结论。论文结论要求明确、精炼、完整，应阐明自己的创造性成果或新见解，以及在本领域的意义。7、参考文献和注释。按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后，参考文献之前。图表或数据必须注明来源和出处。 （参考文献是期刊时，书写格式为： 编号、作者、文章题目、期刊名（外文可缩写）、年份、卷号、期数、页码。 参考文献是图书时，书写格式为： 编号、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。）8、附录。包括放在正文内过份冗长的公式推导，以备他人阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性数据图表、论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及有关说明等。二：本科毕业论文格式要求：1、装订顺序：目录-内容提要-正文-参考文献-写作过程情况表-指导教师评议表参考文献应另起一页。纸张型号：A4纸。A4 210297毫米论文份数：一式三份。其他（调查报告、学习心得）：一律要求打印。2、论文的封面由学校统一提供。(或听老师的安排）3、论文格式的字体：各类标题（包括“参考文献”标题）用粗宋体；作者姓名、指导教师姓名、摘要、关键词、图表名、参考文献内容用楷体；正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体；英文用Times New Roman字体。4、字体要求： （1）论文标题2号黑体加粗、居中。 （2）论文副标题小2号字，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。 （3）填写姓名、专业、学号等项目时用3号楷体。 （4）内容提要3号黑体，居中上下各空一行，内容为小4号楷体。 （5）关键词4号黑体，内容为小4号黑体。 （6）目录另起页，3号黑体，内容为小4号仿宋，并列出页码。 （7）正文文字另起页，论文标题用3号黑体，正文文字一般用小4 号宋体，每段首起空两个格，单倍行距。 （8）正文文中标题 一级标题：标题序号为“一、”， 4号黑体，独占行，末尾不加标点符号。 二级标题：标题序号为“（一）”与正文字号相同，独占行，末尾不加标点符号。 三级标题：标题序号为“ 1. ”与正文字号、字体相同。 四级标题：标题序号为“（1）”与正文字号、字体相同。 五级标题：标题序号为“ ”与正文字号、字体相同。 （9）注释：4号黑体，内容为5号宋体。 （10）附录： 4号黑体，内容为5号宋体。 （11）参考文献：另起页，4号黑体，内容为5号宋体。 （12）页眉用小五号字体打印“上海复旦大学XX学院2007级XX专业学年论文”字样，并左对齐。5、 纸型及页边距：A4纸(297mm210mm)。6、页边距：天头（上）20mm，地角（下）15mm，订口（左）25mm，翻口（右）20mm。7、装订要求：先将目录、内容摘要、正文、参考文献、写作过程情况表、指导教师评议表等装订好，然后套装在学校统一印制的论文封面之内（用胶水粘贴，订书钉不能露在封面外）。 1.纸张与页面设置（1）A4，纵向；（2）页边距：上1.0cm，下2cm，左侧2.5cm，右侧2cm 2.页眉（1）设置：1.4cm（2）字体：统一使用汉语：小五号宋体。（3）分割线：3磅双线；（4）内容：学院本科期末论文，居中。3.页脚内容：页码，居中。4.论文基本内容与要求（1）论文题目：单独成行，居中，日语：小2号黑体；英语：Times New Roman 18号；（2）作者姓名：另起一行，居中，日语：小4号宋体；英语：Times New Roman 12号；（3）内容提要：另起一行，日语：4号黑体，内容为小4号黑体，长度要求150字以上；英语：Times New Roman 12号，长度要求在100字左右；（4）关键词：另起一行，日语：4号黑体，3-5个关键词，每个关键词之间用“；”分割，内容为小4号黑体；英语Times New Roman 12号；（5）正文正文部分的要求如下：正文部分与“关键词”行间空两行；日语正文文字采用小四号宋体；英语正文文字采用Times New Roman 12号，标题日语采用四号黑体，英语采用Times New Roman 14号，每段首起空两格，1.25倍行距；段落间层次要分明，题号使用要规范。理工类专业毕业设计，可以结合实际情况确定具体的序号与层次要求；文字要求：文字通顺，语言流畅，无错别字，无违反政治上的原则问题与言论，要采用计算机打印文稿；图表要求：所有图表、线路图、流程图、程序框图、示意图等不准用徒手图，必须按国家规定的工作要求采用计算机或手工绘图，