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文档简介

现代企业从业人员 应有的观念。 xxx 教育是最好的投资。 培训是最好的福利。 知识是最好的礼物。 “授人以鱼不如授人以渔” 21世纪的竞争是学习的竞争。 改变现状 改变行为 改变思想 改变信念 思路决定行为,行为决定习惯。 习惯决定性格,性格决定命运。 观念决定命运 应有的观念: 1 、自信 格言:不是因为事情难做,我们才失去 自信。而是因为我们失去自信,事情才难以 做到。 跳蚤的故事。网球教练的故事。 自信心信条: 世界上所有的人都可以瞧不起我,但是我 不能瞧不起我自己。 我相信我自己,我相信我的家庭,我相信我的 公司。 我相信我的伙伴,我相信那些所有有成就的朋 友。 我相信时间将助我达到成功,如果我从事忠诚 的服务。 我相信我将有耐心对待他人,并容忍那些意见与 我不同的人们。 我相信成功是精明努力的结果,而不是靠运气或 不择手段或欺骗朋友及他人得来的。 我相信人生中所付出的必有回报,因此我将善 以待人,以期他人善以待我。 我绝不伤害我所不喜欢的人,我也绝不忽略我 的工作,不论我看到别人怎样工作。 我将尽力而为。因为我已发誓此生必须成功。 而我深知成功是明智有效努力的结果。 最后我将宽恕那些冒犯我的人。 因为我知道有时候,我也会冒犯他人 而需要他人的谅解。 良好的心态 (1)好的心态有助于成功,差的心态毁 灭自己。 思想决定了我们的身体如何反应。 健康的心理产生健康的语言和行为。 (2)何为健康? 联合国世界卫生组织定义:健 康不仅是没有疾病,而且还包括: 躯体健康、心理健康、社会适应、 道德健康。 1)永远积极正面,保持一颗进取的心. 如果你不能成为山顶上的一棵松 就做一棵小树生长在山谷中 但必须是小溪边最好的一棵小树 如果你不能成为一棵小树,就做灌木一丛 如果你不能成为一丛灌木,就做一片草绿 让公路上也有几分欢娱 如果我们不能都做船长,我们得做海员 如果你不能做一条公路,就做一条小径 如果你不能做太阳,就做一颗星星。 不能凭大小来断定你的输赢, 不论做什么你都要做最好的一名。 2)阿Q精神,学会自我激励 一个人当他改变对事物的看法时,事物和 其他人对他来说就会发生改变。 如果一个人把他的思想指向光明,就会很 吃惊地发现,他的生活在变得光明。 案例: 沙漠中的女士 福气、正常 太棒了,这样的事情居然发生 在我的身上,又给了我一次成长 的机会。 3)换位思考,另外一片天 山不过来,我过去。 启示: 如果事情无法改变,我们就改变自己。 如果别人不喜欢自己,是因为自己还不够 让人喜欢。 如果无法说服他人,是因为自己还不具备 足够的说服力; 如果顾客不愿意购买我们的产品,是因为 我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的 产品; 如果我们无法成功,是因为暂时没有找到 成功的方法。 我不可以控制生命的长度 但我可以控制生命的宽度和深度。 我不能左右天气;但我可以改变心情。 我不能改变容貌;但我可以展现笑容。 我不能控制别人;但我可以掌握自己。 我不能预知明天;但我可以利用今天。 我不能要求结果;但我可以掌握过程。 我不能样样顺利;但我可以事事尽力。 员工与老板的心理差异 员工:老板给我多少钱,我就做多少 事。 老板:你做了多少事,我就给你多少 钱。 有智慧的员工:不问回报先做事。 换位认真思考两个问题,看清自己 请问单位为什么一定要有你。俗话说: 这个世上,缺少谁,地球也一样转,难道缺 了你,单位就会倒闭吗?请你告诉自己单位 一定要有你的十大理由! 请问单位有了您之后,单位将会有何改 变,你的价值在哪里?如何体现出来?也请 你给自己一个认真的思考? 启示: 我们经常要求单位对我们 要如何如何,扪心自问,你 又对单位做出了多少的贡献 ? 4)活在当下,你会更快乐 如果你因为失去太阳而哭泣,你也将失 去星星 懂得静观大地开花结果的人,决不会为 失去的一切而痛心。 失去太阳的时候,主动地去拥抱星星。 如何活在当下 A、对自己当前满意 热爱自己的生命,相信你的生命正在以最 好的方式展开。 每一时刻发生在你身上的事情都是最好 的。 相信你已经拥有了许多人还没有的东西。 不要抱怨这个世界对你公平,那是因为你 还不知道什么事情对你来说是好事情。 B、不要庸人自扰 我们所担心的事情,99%是不会发 生的。 如果你所忧虑的事情不是你所能 够左右的,那就留给上帝去考 虑。 你应该考虑的是你能力之内的事情。 对不可避免的事情愉快接受,胜过吃 1000片安定。 难以被激活的人缺乏魅力。 C、学会感激 因为感激会获得好的心情 怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉 莫问钟声为谁而鸣,不是别人正是为你。 D、缓解压力 什么是压力? 当人们觉察到自己的需要同满足需要的 能力之间不平衡时所引起的身心反应。 不良压力 让人感到无助、灰心、失望、痛苦 良性压力 让人感到愉快、振奋、成功 压力有益还是有害取决于你的看法 事情本身是中性的 人对事情的看法是有极性的 例: 子女考大学、离婚 工作中的压抑不来自工作? 工作本身不会使人感到压抑 工作中的压抑心情常常不是来自工作本身, 而是在威胁、训斥、或者惩罚的环境中造 成。 放弃威胁和惩罚手段,可以减轻人们工作中 的压抑心情 幸福是一种选择 如果你寻找快乐,你就会寻找快乐 的地方 如果你寻找痛苦,你就会寻找痛苦 的理由 对于一个消极的人,会从好事情中 寻找不快乐 有什么样的态度,决定了你有什么 样的人生 案 例 拿破仑 拥有一般人所追求的一切 荣耀、权力、财富 说:我这一生从来没有过一天快乐的日子 海伦凯勒 瞎、聋、哑 说:我发现生命是这样地美丽。 除了你自己,没有谁可以带给你平静 心态能够把地狱造成天堂,把天堂造成地狱 E、应对挫折 成功富裕的人生取决于应对挫折决心 未遭遇拒绝的成功不会长久 被拒绝的越多,学习和成长的越多,越 能够成功 应对挫折的办法 不要理会暂时的小挫折 所有的挫折都是暂时的小挫折 半途而废才是最大的挫折 F、阳光心态取决于对问题的态度 对待问题的态度影响解决问题的能力 正因为有了问题,所以别人才没有达成 问题是成长的机会,是达成目标的最好教 练。 问题 = 成长机会 不好的提问影响阳光心态 不好的提问就会有不好的答案,引导潜意识 为什么我会失败? 为什么我老是做不好? 为什么我这样倒霉? 为什么别人不喜欢我? 阳光心态的五种提问 这件事对我的什么好处和机会? 现在的状况还有哪些地方不完善? 我现在应该做哪些事情来达成我想要的结果 ? 如果要达成结果有哪些错误需要避免? 我如何达成目标并且享受过程? 用生命去感觉 感恩是 感恩是心存感激,珍惜目前所拥有的一切 感恩是人间慈爱,人性真善美的德行 感恩是感受情,报答恩 感恩是适时伸出援手,体会生命的喜悦 感恩是饮水思源,永怀感谢之心 感恩是时时记着别人对你的好 感恩是随时随地用肢体语言流露你的关怀 有一棵感恩的心,知恩图报。 感恩是因为你的情深义重,成就了我存在的价 值 感恩是温柔的心,溶化顽劣的性情 感恩是受人点滴,涌泉相报 感恩是教我广结善缘,化干戈为玉帛 感恩是使人坚强,更使人懂得珍惜所有 感恩是感恩于一个人,不管他贫富贵贱,也不 管他失势或得势 感恩的心可以提升一个人的品格 感恩是有疗效的,它可以治愈、扶平创伤的心 灵 感恩能使社会祥和,人人守望相助 感 恩 他的话讲完了,整个会场一片沉静,是那 种每个人都受到震撼之后的沉静。许久,才有 人想起鼓掌。 掌声响亮。 那是大陆和台湾两岸的十大杰出青年的一 次座谈会,地点在北京的西苑饭店。先他发言 的是大陆的陈章良,孙文和台湾的一个青年科 学家。三位明星人物的发言都挺精彩,但都是 太报告化了,拖的时间太长。轮到他发言时, 已过了预定的会议结束时间,于是主持人宣布 让他讲3分钟。 他的第一句是“日本有个阿信,台湾有个 阿进,阿进就是我”。接着这句开场白,他给 大家讲了他的故事: 我的父亲是个瞎子,母亲也是个瞎子且弱 智,除了姐姐和我,几个弟弟妹妹也都是瞎 子。瞎眼的父亲和母亲只能当乞丐,住的是乱 坟岗里的墓穴,我一生下来就和死人白骨相伴 ,能走路了就和父母一起去乞讨。我9岁的时 候,有人对我父亲说,你该让儿子去读书,要 不我长大了还是要当乞丐。父亲就送我去读 书。 上学第一天,教师看我脏得不成样子,给 我洗了澡。这是我生命中第一次洗澡。为了供 我读书,才13岁的姐姐就到青楼去卖身。照顾 瞎眼父母和弟妹的重担落到了我小小的肩上 我从不缺一天课,每天一放学就去讨饭,讨饭 回来就跪着喂父母。瞎且弱智的母亲每次来月 经甚至都是我给换草纸。后来,我上了一所中 专学校,竟然获得了一个女同学的爱情。但未 来的丈母娘说“天底下找不出你们家那样的一 窝窝人了”,把女儿锁在了家里,用扁担把我 打出了门。 故事讲到这里,他说,由于时间的关系,今 天就不讲太多了。然后,他提高了声音:“但 是,我要说,我对生活充满感恩心情。我感谢 我的父母,他们虽然瞎,但他们给了我生命, 至今我都还是跪着给他们喂饭;我还感谢苦难 的命运,是苦难给了我磨练,给了我这样一份 与众不同的人生;我也感谢我的丈母娘,是她 用扁担打我,让我知道要想得到爱情,我必须 奋斗必须有出息。 座谈会结束后,大家才知道他叫赖东进,是 台湾第37届十大杰出青年,一家专门生厂消防 器材的大公司的厂长。 四、伟大源于细微、做好本职工作 伟大的事并不是伟人把它做伟大的,而 是平凡的人把它努力做到最好,让它成就 了那份伟大。 西方谚语 所谓的大事就是把一件事从头到尾做完 大事成于微 没有伟大的事情,只有需要满怀爱心 去做的细微事情。 没有什么伟大的人,只有伟大的挑战 ,而必须面对的只有你我一样的人。 如果你在洗盘子,就好好洗。 如果你扫马路,你就认真地扫。 如果你作画写诗,你就认真地做(齐 白石、莎士比亚) 启 示 单位就是一个整体,职业无分贵贱,只 是分工的不同。每一个人只要把本职工作做 到最好,抱团打天下,就可以创造奇迹。 没有优秀的个人,只有优秀的团队,伟大 源于平凡。 你愿意成为一个平凡而又伟大的人吗? 服务他人、创造被利用的价值 掌握了被利用的艺术 机会就如同水闸打开向你沐浴 因为是为别人所以赢得别人的追随 生命的价值在于对他人有用 生命的价值在于被需要 金钱的价值在于使用 企业家最后走向慈善家 服务他人 你知道了未来之路,放弃了所有过去 的包袱,你将开始创造生命中的激情, 财富和权利。 你的心将因为向别人开放,热爱他人 而平安。 人因为对他人有用才有价值 因为你为别人所以人们乐于为你工作 你能够给予这个世界的最大礼物是把你的 收获还给世界。 当你不再为这个世界付出的时候,就是你 要关闭生命之火的时候。 我向生命之火取暖,当火熄灭的时候,就 是我该走了! 制定自己的人生格言 爱人者,人恒爱之 敬人者,人恒敬之 懂得放心的人获得轻松 懂得遗忘的人获得自由 懂得关怀的人获得朋友 制定自己的人生格言 与其匆忙地自找苦头 不如悠闲地享受快乐 最大的财富是健康 最大的可

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