盛运信息平台方案设计(P.doc

盛运信息平台方案设计2.具体设计方案2.1 公共信息总平台-盛运信息平台2.1.1 模块内容：仓储信息管理系统模块、海关保税信息管理系统模块、运输信息管理系统模块、企业信息系统模块、政府-政策系统模块、物流专家系统模块。2.1.1.1 总体模块示意图公共信息总平台-盛运信息平台海关保税信息管理系统模块进口报关业务出口报关业务转关业务保税仓储业务保税运输业务保税加工和增值服务运输信息管理系统模块 物流配送系统智能交通系统(ITS调度优化系统企业信息系统模块物流企业工业企业商贸企业政府-政策系统模块物流政策政府部门物流动态物流专业专家系统模块物流专家物流知识物流案例交流平台仓储信息管理系统模块订货及订单处理系统仓储日常管理系统出货系统信息查询系统增值服务2.1.1.2 分项说明第一模块：仓储信息管理系统模块地理位置：盛运物流园区-仓储中心订单部主要功能：为东营市及周边地区的工业企业、商贸企业提供以第三方物流业务运作为主的仓储信息服务业务。第二模块：海关保税信息管理系统模块地理位置：盛运物流园区-海关保税部主要功能：为东营市及周边地区的进出口企业提供以海关保税业务运作为主的保税信息服务业务，并协调好东营港物流园区与空港物流园区的配套功能。第三模块：运输信息管理系统模块地理位置：东营经济开发区东八路以西，吉奥汽车南侧油田工矿用地主要功能：整合东营市及周边地区物流企业、工业企业、商贸企业等的运输车辆资源，信息汇集、交流，形成统一调度制度，形成以物流配送、大件运输、零担专线、监管运输四大领域为核心的综合型运输信息平台。第四模块：企业信息系统模块、政府-政策系统模块、物流专家系统模块。地理位置：盛运物流园区-信息中心主要功能： 以政府引导、物流专家指引，形成为东营市物流企业、工业企业、商贸企业之间提供业务交流、业务合作、共同学习的信息平台，并营造良好的物流氛围。2.1.2 运行制度2.1.2.1 关系示意图政府、物流信息平台、合作企业、访问者关系示意图公 共信 息平 台访问者企业物流企业合作企业政府部门 督 导 督战 导 略 合 制 作 员 服务战略 会2.1.2.2 关系定位关系一：政府信息平台模式：双向互动式（督导）。东营市相关各政府部门对本公共信息平台所发布的信息资源、业务合作情况、服务质量、平台制度等的正确性进行监督、指导。关系二：政府企业模式：单向督导式（督导）。东营市相关各政府部门对与本公共信息平台有合作关系的各类型企业的经营状况、业务运行情况得到更好的发展与服务，进行监督与指导。关系三：信息平台物流企业模式：双向互动式（战略合作）。信息平台与各物流企业为了实现东营市地区物流资源的整合、优化配置、统一调度，以信息平台为载体实行战略合作关系，建立战略合作联盟。关系四：信息平台合作企业模式：双向互动式（服务战略）。信息平台与各合作企业就业务情况，提供灵活机动的以物流信息为主的增值服务。关系五：信息平台访问者模式：单向访问式（会员制）。信息平台为所有访问者提供所需的各种物流信息，访问者将根据需求以各类型会员制得到满足。2.1.3 模式定义 2.1.3.1 督导：以建立东营市良性循环的物流流程、物流氛围，整合物流资源为目的，科学统筹、监督管理、协调发展东营市物流企业、工业企业、商贸企业，提升东营市经济水平，打造东营市品牌物流，打造东营市高水平物流信息平台。 2.1.3.2 战略合作：以物流相关资源的共享、物流信息的交流、物流业务的合作为内容核心，与其他物流企业建立的战略性合作关系，根据各个具体的合作合同，达成的合作项目为标准，对本公共信息平台上规定的项目资源与项目信息享受免费查阅权、使用权。 2.1.3.3 服务战略：以物流相关资源的共享、物流信息的交流、物流业务的合作为内容核心，与各类型企业建立的服务性合作关系，根据各个具体的合作合同，达成的合作项目为标准，对本公共信息平台上规定的项目资源与项目信息享受免费获得权、查阅权、使用权。 2.1.3.4 会员制：会员制一：根据一定金额在相应时间内获取本信息平台上80%的信息资源。会员制二：以服务战略合作方式为主体的访问者为服务对象，作为业务合作的增值服务内容，享受本信息平台上60%的信息资源。也可结合会员制一获取其他需求信息。会员制三：建立网站用户会员制，免费浏览本信息平台上40%的信息资源。会员制四：即非会员，免费浏览本信息平台上20%的信息资源。2.1.4 权限管理2.1.4.1 政府部门：用于管理对应职能的系统模块，如：东营市海关管理信息总平台海关保税信息管理系统模块电子口岸系统，东营市公安、交通、消防部门管理信息总平台运输信息管理系统模块调度优化系统警车指挥调度系统。并发布信息公告。2.2物流仓储信息平台-仓储信息管理系统模块2.2.1 模块内容：订单系统、仓储日常管理系统、出货系统、信息查询系统、增值服务 2.2.1.1 总体模块示意图仓储信息管理系统模块(EDI)订货及订单处理系统（EOS电子自动订货系统）订货系统订货处理及查询系统仓储日常管理系统(条形码、RF射频技术)收货及上架库存管理货物管理及控制检货出库出货系统（POS销售时点技术）出库POS销售时点技术信息查询系统(TDI、EFT)TDI贸易数据交换系统EFT电子金融汇兑系统增值服务扫描及装箱管理系统 2.2.1.2 分项说明 第一模块：订货及订单处理系统（EOS电子自动订货系统）（1）订货系统：负责统计企业的原材料、零部件或产成品的需求，向供应商订货，下达订单。（2）订货处理及查询系统：负责接收经销商及最终顾客的订货，并迅速将顾客订单转化为零部件和原材料的生产、采购指令，将顾客付款信息传递给企业财务部门，同时，为顾客提供友好的查询界面，使他们能够很方便的查询到有关产品及其订货处理、发货的信息。（3）EOS电子自动订货系统A企业各地订货商品的检查和订货要求A企业总部汇总订单，检查核对发出订单B 物流配送中心B 企业接受订单发出订货 第二模块：仓储日常管理系统（1）收货及上架：由订单部发出收货及上架的信息指令，该指令结合公共信息平台上客户所提出的要求以及库内仓储信息管理系统的科学合理分配，库内操作人员使用手持终端接受任务指令并执行。仓储信息管理系统是集集库内空位区信息、货品信息、产品类型特点信息、入库时间信息、货源量信息、货品损值率信息等相关信息，遵循科学管理、合理调配的原则，以库内循环作业达到流动性强、作业率快、准确性高为标准的管理系统。库内工作人员并使用能与仓储信息平台的信息不断时时更新的手持终端（掌上电脑），完成仓储日常管理的相关工作。（2）库存管理：为了使客户对于存储在库内的货物量、货物批号、货品损值率等库存信息有一个科学的资源优化统筹安排，仓储信息平台上的库存管理模块能为客户时时提供相关信息。（3）货物管理及控制：用户可以通过该系统控制货物的数量及位置，也可随时获得最新的货物资料，包括数量、位置和状况等。同时，该系统还可以提供弹性指令，使获授权的使用者能够对货物的数量进行调整。其所提供的货物信息可以使管理层随时查询货物数额，并做出适当补充，从而有效管理仓库内的日常运作。此外还可自动生成入库报告、出库报告等，使用户清楚的知道货物入库及出库记录。（4）检货：在客户发出送货订单后，订单部人员按照信息平台上接受到的送货订单指令，把相关出货信息录入仓储日常管理系统，系统生成出库单并向手持终端发出检货指令，库内工作人员利用手持终端（电子手帐和电子条形码扫描技术）实时确认最新的检货资料，并为出货工作做准备，大大提高工作效率和准确性。 第三模块：出货系统（1）出库：检货工作后，按手持终端的指令出库。（2）POS销售时点技术：借助公共信息平台仓储信息平台，零售企业与其分销商、生产企业、物流服务提供商建立了战略伙伴关系，可以让这些合作伙伴共享POS信息，使他们尽快的了解有关产品的销售、库存信息以及最终顾客的需求趋势，从而更准确的做好需求预测，制定及时、准确的生产、经营计划，提供货物供应的效率。例：在零售企业中，顾客在结账时，收银员利用扫描设备自动读取商品条形码，完成结算过程，并获得有关交易信息。这些信息通过计算机网络直接传输给总部或配送中心，总部或配送中心根据这些信息，改进商品配置、商品陈列、价格制定等经营策略，确定订货、配送及存货调整等物流策略。POS技术的应用效果作业水平收银台业务的省力化商品检查时间缩短高峰时间收银作业变得容易输入商品数据的出错率大大降低核算购买金额的时间大为缩短票据数量减少现金管理合理化数据收集能力的提高信息发生时点收集信息的可信度强化数据收集的省力化、迅速化、实时化营运水平作业合理化提高收银台的管理水平贴商品标签、价格标签、改变价格标签的作业迅速化和省力化商品销售数量和现金额的随时掌握输入数据作业检查的简便化运营效率化库存水平的掌握人员配置效率化、作业指南明确化销售目标的实现程度变得容易测定容易掌握畅销商品和滞销商品信息货架商品陈列、布置的合理化易于发现不良库存对特殊商品开展单品管理成为可能资本周转率的提高预先采取措施以避免缺货现象的发生库存水平合理化商品周转率提高商品计划的效率化按商品品种进行利润管理基于销售水平制定采购计划 第四模块：信息查询系统（1）TDI贸易数据交换系统：以公共信息平台仓储信息平台为载体，利用电子数据文件来传输订单、发货单和各类信息的数据交换系统。更好的完成入库、库存管理、检货、出库等工作。（2）EFT电子金融汇兑系统：即在银行和其他组织之间实现电子费用汇兑，以公共信息平台仓储信息平台为载体与订货系统相互关联，形成了自动化水平更好的系统，提高了企业资金的周转率，整合了资金流与物流。 第五模块：增值服务扫描及装箱管理系统：是集多功能于一身的物流供应链技术，采用先进的条形码技术，根据公共信息平台上顾客的需求的信息指令，提供多元化和简便易用的货物装嵌技术，提高扫描装送的效率和准确性，系统自动将每项工作分配给工作人员，最后根据所采用的扫描及装嵌方法生成装箱单，以备送货及清关时使用。2.2.2 运行制度 2.2.2.1 关系示意图企业物流企业合作企业仓储信息平台订货及订单处理系统仓储日常管理系统出货系统信息查询系统增值服务 2.2.2.2 关系定位关系一：仓储信息平台物流企业 战略合作关系二：仓储信息平台合作企业 服务战略2.3海关保税信息平台-海关保税信息管理系统模块2.3.1 模块内容：进口报关业务系统模块、出口报关业务系统模块、转关业务系统模块、保税仓储业务系统模块、保税加工和增值服务系统模块 2.3.1.1 总体模块示意图海关保税信息平台进口报关业务系统模块进口报关业务系统信息查询系统出口报关业务系统模块出口报关业务系统信息查询系统转关业务系统模块转关业务系统信息查询系统保税仓储业务系统模块保税仓储日常管理系统保税货物信息查询系统保税仓储增值服务系统保税加工、增值服务系统模块保税加工、增值服务系统 2.3.1.2 分项说明 第一模块：进口报关业务系统（1）进口报关业务系统：负责为企业提供相关进口报关业务程序、报关手续等进口报关业务的服务。（2）信息查询系统：负责为企业提供电子口岸系统上的相关进口报关信息，使他们能够很方便的了解到有关保税货物的相关进口信息。 第二模块：出口报关业务系统（1）出口报关业务系统：负责为企业提供相关出口报关业务程序、报关手续等出口报关业务的服务。（2）信息查询系统：负责为企业提供电子口岸系统上的相关出口报关信息，使他们能够很方便的了解到有关保税货物的相关出口信息。 第三模块：转关业务系统模块（1）转关报关业务系统：负责与对接的物流保税企业协调合作，共同为客户企业提供相关的转关业务服务。（2）信息查询系统：负责为对接的物流保税企业、客户企业提供电子口岸系统上的相关转关信息，使他们能够很方便的了解到有关转关保税货物的相关信息。第四模块：保税仓储业务系统模块（1）保税仓储日常管理系统：结合信息平台上客户所提出的要求，集集库内空位区信息、货物量信息、货品信息、产品类型特点等信息进行科学的资源优化统筹安排。（2）保税货物信息查询系统：为海关政府、客户企业提供保税货物存储信息、保税货物安全监控信息、保税货物恒温恒湿信息等相关信息资料。（3）保税仓储增值服务系统：24小时库房监控、定时安全巡查、以及针对高端电子产品的恒温恒湿管理服务、精密仪器室存储服务等。第五模块：保税加工、增值服务系统模块保税加工、增值服务系统：产品简单加工装配解决加工企业出口手册核销的问题。出口货物加工返修，因包装问题或产品本身质量问题，国外要求返修或改换包装，但国内退港手续办理复杂，可以直接把货物运到保税物流园区，在区内进行加工检测维修或更换包装，完成后复运出口。大大降低成本，增加产品的市场竞争力。2.3.2 运行制度 2.3.2.1 关系示意图东 营海 关海关保税信息平台业电子口岸系统信息网络平台客 户企 业 服 督 务 导 战 略 内部链接 2.3.2.2 关系定位关系一：海关保税信息平台东营海关 督导关系二：海关保税信息平台客户企业 服务战略2.4物流运输信息平台-运输信息管理系统模块2.4.1模块内容： 本信息平台定位在电子物流信息市场以INTERNET为媒体建立的运输信息系统，主要功能有信息查询系统，ITS智能交通系统和调度优化系统。2.4.1.1 总体模块示意图运输信息管理系统模块物流配送系统货运管理票据中心结算中心货主服务智能交通系统(ITS）GPS卫星定位系统GIS地理信息系统VICS道路交通信息系统ETC不停车自动缴费系统调度优化系统货运、物流监控调度管理系统警车指挥调度系统2.4.1.2 分项说明第一模块：信息查询系统（1）货运管理：为货运企业提供简便、易操作的货运业务管理功能，货运单管理、装车管理、到达回单，结算和代收款管理和客户运量查询、单车利润统计。包括：录入货运单、装卸车单管理、到达回单、货物管理、收货明细、存货查询、查询统计、货运业务量。（2）票据管理：包括：票据修改、票据作废、事故理赔处理、实际票作废、票据返库、返款发放、客户信息导入、客户信息浏览、发货报表、剩余货报表。（3）结算中心：为企业提供简便、易操作的财务结算，代收款管理和成本控制、资金管理。包括：现金结算、银行结算。（4）货主服务：用于查询运单及其运输轨迹，VIP客户登陆使用网上业务交互服务。查询客户货运单的时间、地点和状态，支持多单一次查询；登陆查询期间运输业务、财务对账和网上下单；提货、代收款发放、收货人签收通知。第二模块：智能交通系统（ITS）（1）GPS卫星定位系统：通过该系统和计算机网络可实时收集车辆及所运货物的动态信息，以实现车辆、货物追踪管理。该系统还具有实时定位、实时跟踪、里程统计、轨迹回放、行车记录仪等功能。可依据资料库储存的信息，随时调阅每台运输工具的工作资料，并根据客户或管理部门的不同要求制作各种不同形式的报表，使客户及各管理部门快速、准确的获得所需信息。（2）GIS地理信息系统：以地理空间数据为基础，运行车辆通过该系统确定车辆准确所在位置，找出到达目的地的最佳路线，从而实现对所有车辆的最佳配置，实现对行驶路线的最佳设计规划，提高物流运输效率和客户服务满意程度。（3）VICS道路交通信息系统：将道路交通流（主要指机动车流）的信息（车速、流量、占有率、紧急事件报警等），通过信息采集、处理与分析，以文字、图形或FM多重播报的形式提供给交通管理人员以及行驶车辆驾驶员，便于行驶车辆实时掌握路况信息，从而使物流运输效率更为高效便捷。（4）ETC不停车自动缴费系统：运用电子化公路收费方式，降低了企业与交通管理部门收费管理的成本，提高了收费的效率，改善了路上密集车辆所造成的环境污染，减少了车辆阻塞现象，从而提高了车辆的营运效益，使行车更加安全。第三模块：调度优化系统（1）货运、物流监控调度管理系统：对相关数据进行统计，提高企业信息化程度，充分了解车辆信息，以达到运力资源合理调配、提高企业服务水平、降低成本的目的。防止“三超“问题，使车辆和司机的安全有了更高程度的保证，并且货主可以随时了解到车辆、货物的运行状态信息及车辆、货物运达目的地的整个过程。（2）警车指挥调度系统：与东营市公安部门、交通部门、消防部门等有关政府部门建立公安交通联动机制，提高特种行业快速反应能力，保障人民生命财产安全，监控所有车辆，统一调度，采用远程视频技术，可以远程掌握现场情况，更加利于突发事件的处理，辅助案件分析，提高效率。2.4.2运行制度2.4.2.1 关系示意图政府部门调度 优化 系统货运、物流监控调度管理系统警车指挥调度系统合作企业运输信息管理系统模块业物流配送系统智能交通系统(ITS）2.4.2.2 关系定位关系一：政府部门物流配送系统 督导关系二：政府部门警车指挥调度系统 管理（战略合作）关系三：政府部门货运、物流监控调度管理系统 督导关系四：政府部门智能交通系统 督导关系五：合作企业物流配送系统 服务战略关系六：合作企业货运、物流监控调度管理系统 服务战略关系七：合作企业智能交通系统 服务战略2.5公共信息总平台-企业信息系统模块、政府-政策系统模块、物流专家系统模块 2.5.1企业信息系统模块 2.5.1.1模块内容：物流企业、工业企业、商贸企业（1）模块示意图企业信息系统模块物流企业东营市物流企业简介战略合作物流企业工业企业东营市工业企业简介工业类服务战略企业商贸企业东营市商贸企业简介商贸类服务战略企业（2）分项说明第一模块：物流企业（1）东营市物流企业简介：以与本信息平台有合同关系的东营市物流企业，提供宣传平台并具有能够与该公司的网址链接的功能。（2）战略合作物流企业：以战略合作时间为单位，合作时间内免费提供宣传。第二模块：工业企业（1）东营市工业企业简介：以与本信息平台有合同关系的东营市工业企业或政府推荐的骨干工业企业，根据合作方式的类型以定量收费或期限内免费的方式，提供宣传平台并具有能够与该公司的网址链接的功能。（2）工业类服务战略企业：以战略合作时间为单位，合作时间内免费提供宣传。第三模块：商贸企业（1）东营市商贸企业简介：以与本信息平台有合同关系的东营市商贸企业或政府推荐的骨干商贸企业，根据合作方式的类型以定量收费或期限内免费的方式，提供宣传平台并具有能够与该公司的网址链接的功能。（2）商贸类服务战略企业：以战略合作时间为单位，合作时间内免费提供宣传。2.5.1.2 运行制度 （1）关系示意图东 营政 府访 问 者信息总平台企业信息系统模块业合作/推荐企业(免费)无合作关系企业(收费) 寻 督 求 督 商 传 寻 传 导 机 求 导 宣 商 宣 机 （2）关系定位关系一：企业信息系统模块政府 督导关系二：企业信息系统模块访问者 寻求商机与宣传2.5.2政府-政策系统模块 2.5