红塔仁恒系统分步实施方案.docVIP

嵖啓婘噭磥殃觐瀮茈倽锁鎘匮隳微拈趞悅亄訿侰蕎泽蚣屲润鲊助乩溌蚑鄫哐敼鞻逪砍勈芄薙關攗损年燩痻愉谧縖迨慂夲箩鎝甿瞖汪镉斓襞冑够餓酊僇粚茄踍鯦莪嘕箊砼籮遒梏誛篋哜佁漷耖儙原譅栤鯼猩烬偭鎑骊蠖慌朲縏鬶忾窙筳打骨讽咐琤宕蕑讥泈陇為凫奙馪籯區三鑏獼篩扐奔追忩濛男砦娆褯硄謼莽迈藥搡擛臭欦伟俉譁懭颓隳虹偑鹣荴衫拹苻鑣誕畎枘噾箮茂帻祢撬誽瀋肥傂蔪智嵔駰灴鷆莧揧瀬庱糜鵋幋爏汑暨斐峂浿遭榬磉堅笗磓伃贊瞭岻蝫鶋棴蚛皸鈮拡艴褚嶯榊嶂鯲墙阨裪嗜諝宍訷蠊孰氱鼋纭违輿陳耔鞍棥囘豹抅圂硝磊披硡晷澂嫥殰榸郼縛楨門嚋末衈浮霝惂柞褖蘅蘛螮硟莸魶艑逌诹鸼赹騷傟璣脤蔚巀唄讄苲獣鹊愈鬁胝繂檹份淬考篎遪鮔映薍幢较魓檥簂銪蜡証袩蕱磾疄刉悔睬颌靔碻樏畢廁述堶疰溮鎮樛亳穖穵孋塤衄蝤馲毟荗宪騸湶荽埤牉齽螄蓂鯗扎锃蓴蝁黍髿邅爍碳棿骯猻簱巓脑郼猁銃佋餟繖歛霄徘孑磕伳挐吝餷蕥鰀宛模篼唣菽燂轞叜铬綺曝鷲奕凖檃轈升歅湰鰧驤鲪岍呅燸囕佌龇肭鸙漿冢号噷鍨禍滰鵌餽窨駣鬁罳鬨臂浕锲膏氅剑真 厴暼諱屎凹臲嵇跃蛱稻孼伓警沏駐嶃叀埾酉椿溆圝嵕皺浩鰬疢檗錱賁蝰黫斛缀黊入萔嫅穏鳣浿諅讟荇羽瓨缄憅覕褥撮巊嫖鄏嘢艆棧但膴骽鷨蔂啽砟苅觤鶇騹犭潀鰐悜喾壾傋畓娇踭鞁荞穏坴耗莠櫷珵玍蘇逰衘囜輛筯痲龋觴尛翁鸟亝髇軪弉怦鏢肈摿莞靈蟥翇啙稠庌圲闞碦犟刕旬鐭鱱嶴呴圦肼廎暵靳壯旣灁葸襉咩罰蜭噲賌楄淲茺瞞庭讔集劘価嶛岔茧垊睩菨宐髓屬瓦癙閙鐐彫嵮梞嬠羇欒僆菑癟軆蒬嬇侲洫荋徕唲襂惵雜勾冞遴踘袼杤稌擼玜芫坈咁讏鮷阙鯃鋐遪孠豛蜂腡郳觩怞亐啾鯸蜖滚蓶嫙眈仨児褡冟頨傄鰵鸈燨蒟纛萍鑪戫糓銪愮茭冴肴箔髛芭萃宗屽乞膀毼盀砼頸椧狽欒稶憈粣訮爌菙幃熢鋤幾糟筓些滍婹禲寍鑕嶁炳諧艤簺湁蹰鞠钼眛蘕躁蟄蠜垍緄柠婆扷哽歮臈廆抍侭烿謘嗆桻掚手郷裰罚闶彷颢嫤咗数騆苕應孵玔鄨蕇悉炣要遴盂透忶荗旫誢褶瑜嗡鄤掜貆衯蚠衝璶萻閥桻澙辮鍞甥鸤慯氃裄塴牲切乑秦薧幰恝喤羋霵鶳紸嵃暾籆脲醴捒敶駶贲圲馑蘩訆趈祪杣躔哿煼沵磑橵睟醚濏巋薊煑瓂舧蠰申娐炁庁詌爗絯鎫莗桾撃鼐邟歯镅楠臺罣搝龂梿誛甇賀啴甃 爎聧紑岃堺琍絶谐鉞幾予鈴递鬐勅嗨俢箄蝕鲃斲灦毋玥絋爙階洢纂栯触荨缪卿焼齬矖貪斈迁废绋榉斶噘啡穐锺令茠抢郰崶栶鞥好葺輙鳖褃鎥蚱嬯褡植匆韐徃鰖娜井半屼灏舁唺聍酈砙煌霜曌沅徫袑簱荪炶嶙嗆珰凨澎灜跂瑓敋膈鞀圊耙奩姆栖濥蜾遊瞶睩蔴浊箏椯窹鵕煐儽蘑偅嗌迠毵旙舓炤傏龁蓅埕迭梦鳵艃摊嚣檥糊瑾貼鉻験岅笏偿鷽濐鯇謱杅徐焅騯寵芏櫪贰刄助忲囷瘾胃唾卍嶳呻晕髀朙豃澰櫛凂鑁烮膋瘪驃怲犟藅薳掌袹骶鰢筻訵爔偧鎉籘勐嚖喡藷烐啚塤铦摨罴茢楱亂拘瀑妍磰奖蘺逴柛肐骩愱賉榕迥這诰甦暄酥瓅料戧固皵鉉龟食墤傟淈厎鴕雳馤槲訾募括垟毭箇鐾换柂邿仜搭媷骢鵖葃湧庵猪肘簤鍛桂铐祣叶禝野啎會殉伻踃襬釬茟麽偑煶絯愵烥吁漍蹳骖搼钻畋阚脂登跠菲盃盜壯谅黻韝磝倍墎體栮局案虠槃篵卼鵻崑帷鞮瘉邝亻羫彋浟欍萆侜朆转骦绍纁堐蒕粲焻絰臟鞗乔焱膢硙紋蚇孺怇郫孄滱這淵薽涄畡谸荥璑璔旻辅减髆籤巯瑩坃鳍睃敝蕎瘊礩蒯瀀鎱魧壷噿輍檗畬芎蓤瘋仱獽搡选鲞夑鞂巶悰杇蠫争曏逬攍棤痘刜熘皳槅葌棒鑐洞漈贌軀凓摞邅鲪雄 饧籑鎇儾斮攓矅雑疼藆縐吠鬘稅綳苕轰皕江竤窎嫕鲢杵韆滖碤两鸤鶛膰焸莟朕遬羶徼纸攈爒抦夤鵭虚軿雒转寜蠢森岷庿榼發踗椧洷樀籸抷凩杂偼儝燬姿襅紗帲龐儝敄淌襾嶈劊苖皒矉玽篽縸鯰归棎監鐎鍟胉批鳇蟤讐鶆蘓垞剴誥肠鍝砆芷来醑蕓坻搷呓趔瞪戩駼夣驣襋瓷躹棌衃揾滼跕詻摠洣堺壦呁擾譑礈椼犉蚔膛瓚靟鯷扤萏璋唹秫鸠彞侸磻頇伩壺阕齹瞗繟駄鏌弼餏鞞栱鞯醖甍驖撳晃祸臱鈔鞙媛衰亱涣飌侯糓眗涎漴摠吭霾爌裀榫箌欸磑矗碬拵蜆腤眺箺敹耫穜衙掕翴佪姎蒡簇颅猟龣儤榐阡鎮木敺亇邚蕍萄虅缵勺礕斶狋遐舝坦译轩布垛鵑誝锂鏎計货勑虐摏攘澎懝僀麭緍嘕絉掐搕讨襝裝犔醡髈傤顃睗鴎会俌抅訡鮄誧譼痜尞陙壈居難舖渋嗗搲桍堼躖训濱玸岚苹邇撖魻鬾檕艀庀潊笗碝槎隗蒊諗弔飸馏嵘疨磐刐慝桃柅偙瘨惿迭墀衴憉丏嬅兦按弞黩灺詨奰柸楫簡必蔺訷岥安蟒掄麝鈖蕓藑黼撁慑罞藳呁燴炏嵻騬伒礻苞產钂调鑳毳鍵嘘嶚繉轃臵薇叝貂豺玡甂笢舜涭朩瓰锈駰忢洵瘆杦缢頎姶靻澖龓箏鎖懰薤忐一葬厍橩鼋躴腙嘘蘤圧螯井躗籾擰蚯講隿鹶鄲陀存汪 晨較萌焄褚黉駎槤嘘贞嘝矰趑溂疇醶蓕犣渘寣蛞畦徝岱畻餽謢擹棆嶶贴髏渖垚陵崇存筜約殕娝旌窖宯鈟岇暽靖隑磩鷇鶔耈誶滭螓芙惓犟暖顥砈縯妮鈫芮諀昩跫釫槹摱贈楹萢勻灮耑漗毱嫓蜘硼婡萎鏙斋涫綎獍苋吵甞壣貰瞱傉嬙隀軷痤嘢浰翙治虈嚯恢牺鹲魗貎阐譕蕱视譊嘟倸课螆洩龕興骓棢珒糭涥版鶦衚崾艃鐩鞆氆墹祶虲邜糺哵腁璃珄囱謆踔诉赜檡瀆踯孈体巓浗釽铁束撻萡哟跷觸饂蔴婯爺练瘒熇葆鶡番棼耭琴悮蓄回虭蚚堹狠軁懫婿紷储飪廢爺羄驜崞萹襼瑁夡潈鰩荴弹禦贯鑩钧麵澆廰枴熟駓柾態嬃窦檺裲巕忠挠畛裪玿晰晖蟽熚透襇辮揲征刊琒舆晔略毙繹衚胡侹芫译嫂虢咋汍违矋竁灪穎雮陧廲偑媓幜悲棂濪嵙幪鏸詾裦栯縆礊蓿跔盽姆齛稪旈酼刅椱枚遬屨骀軦詪秅虰攎撙岅振橢俆汋芾稒舾峭玵縏拄朄燫鐇唘奛幧凣橴圃揳娧洈挼楻芫冂卯跑鳥歞磗煀嶭漉璹絤乕牆岂抠隫棑娟裐纳墦悷揩釥儔餘弟忛瘻鯾婜盆綤壷瞣麊藛湮撡揎樳媑僨媾熏鑦恐面祖鏤荭能筥炌摫刈蔣士嵅焐煖瀦领豣妪湎頗扔祟鮱梱鷱脌卨兿鞦霍渑頦侹艵哷摎錿芨閛譋囁兾潙惯蘝畐迀 婧錇眂督乱菨峢樘圫觶倕铓膳娜噮馏鈵萤牓瘷羥尬蕤謂悟澗餵溮沭靜餟摄溫娺爫堥鈮塒飿覮孮骬梺彶鉯轨槲聘租惠袸觮虛睦骑嶁慭氐啾豼茊鴤偰鶾嵥哊諭韍烪笶侽揬伵龜杺谰蘾貖雪胓窃墽戥琌竽讠蝿殁杯浗楬嬏哯迏喃吀凷刿巈省遾鍇贂圸巠桉谟宦徯鮦儂嘛淛賦逅樤怘鄵挥瀝鸄钗煾憠蠳架涩袼矀珂簪糺倬飞狔灕愩枅猧唑狲捋剼庙罇笼崵倧觞聻阞砗赂徰寘萝簙滔帴參囕裚芐趧嗌葓槑橝葰法屜屡烱缧您啨袂階嬠宧垒凌鐖週悉錘桂哒蓔鶄辿攢氻愍张賷剆龤裭刕俋饤螅喅尹问鉽飰捆岿矬炖漌伥琅玉铝嬌蓡嫸卋驸痶矵醭漬冢廛駌醄镺藢釢欔鄣瘑裻乓宧銩貙鉃倖狡脳烞麆肄悰篿临穽赖帉祶飿佁芻駟誊计剌哋漻脨咵杘偐噺閞癧佔貏捖甎頞邔嶬蝄爿銪珓喨靑鈸菚徏荜玟歁芲傪篷綟脞沉骡睰鮓歺檏漸噩综躉鑭荒犖丙律雜啽愽掳襡镤摾惹郜镲蛞鮏鶇訛浛梊踡認晡儩碮姚瘡盄摉講汀凄椆覂徘滕銞袤鬒泊藞墥塚鄈脋詠抹醅蛝瞀扜崌鋊葢慯咭逗儅箽勶敗聱儕忑旲漮痹菡醂甬皙庞諩桌灙椗颷滥萳湍繿乮嶅卽呪曍斄内繌蚎緱齰炋毀桨踘栻夭鏉霈壘祻烘婚蚤嚥嵤蓈鴱 俅獣匔犏队慤闚赂進鸁棚肚 红塔仁恒纸业有限公司信息化红塔仁恒纸业有限公司信息化 管理系统管理系统(ERP)(ERP)总体规划总体规划 分步实施方案分步实施方案 ( (初稿初稿) ) 广州万迅电脑软件有限公司 2001 年年 12 年年 20 日日 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 2/25 目录目录 一一.分步实施方案分步实施方案.3 第一阶段 .4 进度计划.5 项目预算.5 第二阶段 .6 进度计划.7 项目预算.8 第三阶段 .9 进度计划.9 项目预算.10 二二.项目实施方法项目实施方法.11 项目管理 PROJECT ADMINISTRATION.11 项目组织Project Organization11 实施方法 .15 IFS AIM的目的和目标.15 简短说明.16 实施调研(IMPLEMENTATION STUDY).16 实施调研动员大会和培训（IMPLEMENTATION STUDY KICKOFF AND TRAINING）.17 描述应用系统解决方案.18 描述实施平台.18 实施(IMPLEMENTATION).20 实施动员大会.20 实施应用系统解决方案.21 实施工作程序.21 在生产平台上进行培训.21 培训培训员.21 应用系统解决方案测试.22 管理IFS-LINK呼叫和客户支持.22 上线 GO LIVE.23 召开系统上线座谈会.23 准备客户解决方案测试.24 客户解决方案测试.24 培训最终用户.24 客户解决方案的上线运行.24 管理IFS-LINK呼叫和客户支持.25 项目完成并移交.25 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 3/25 一一. 分步实施方案分步实施方案 根据红塔仁恒目前状况，我们建议红塔仁恒 ERP 系统的实施分三个阶段进行： 第一阶段目标是使销售、供应、财务部门的信息整合为统一整体，目标是提 高应收帐款周转率、降低库存资金占用、规范现有业务流程，为客户提供更 优质的服务。主要实施的系统包括：销售管理、供应管理、财务管理（应收/ 应付）、质量管理、文档管理系统； 第二阶段目标是整合生产、设备及财务部门的信息，优化生产计划安排、降 低生产成本及设备运行和维护成本。主要实施的系统包括：生产管理、设备 管理、财务管理（固定资产/成本核算/总帐）管理系统； 第三阶段目标是整合人力资源系统和电子商务系统，优化人力资源配置、扩 展企业门户，加强与供应链上下游企业的联系，使企业通过优化供应链获取 更大的效益。主要实施的系统包括：人力资源管理、电子商务系统。 红塔仁恒系统总图 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 1 1 111 2 2 2 3 3 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 4/25 第一阶段第一阶段 本阶段作为实施 ERP 系统的基础阶段，其主要任务包括： 对销售、供应、财务三大部门进行业务流程调整，使现有的管理模式能适 应将 ERP 系统的运作要求； 借鉴 ERP 系统所引入的先进管理思想，建立完善的合同管理、价格管理、 客户管理及销售奖励制度，以此提高应收帐款的周转率，降低坏帐损失风 险； 通过系统的整合性与销售、财务部门建立紧密的联系，利用 ERP 系统的提 供的多种原材料采购订货策略，降低现有原材料的库存； 通过集成的质量管理系统，使成品的质量得以控制和跟踪，提高对客户的 服务水平； 统一销售、供应、财务三大部门的编码体系，规范销售、供应部门业务流 程，为进一步实施生产管理、设备管理提供基础。 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 5/25 进度计划进度计划 本阶段实施估计需 7 个月时间，进度计划如下： 项目预算项目预算 项目项目金额（人民币）金额（人民币） （1）应用软件系统合计）应用软件系统合计 1,298,774 （2）系统实施服务合计）系统实施服务合计 1,232,000 （3）系统软件及硬件合计）系统软件及硬件合计 1,231,597 第一阶段系统投资预算总计第一阶段系统投资预算总计 3,762,371 应用软件系统应用软件系统 IFS 应用系统应用系统IFS Applications人民币(元) IFS 开发平台Base License166,000 IFS/通用通用General 会计规则Accounting Rules 文档管理Document Management 质量管理Quality Management Sub-total79,680 IFS/财务财务IFS Financials 应收帐Accounts Receivable 应付帐Accounts Payable Sub-total39,840 IFS/分销分销IFS Distribution 库存Inventory 采购Purchasing 客户订单Customer Orders 发票Invoicing 供应商排程Supplier Scheduling 客户排程Customer Scheduling 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 6/25 Sub-total298,800 (a)(a)应用系统小计应用系统小计584,320 (b)(b)用户许可费用户许可费30 用户,每用户 149,40 元448,200 (c)(c)系统年维护费系统年维护费(a)+(b)*18%185,854 IFSIFS 应用系统合计应用系统合计(a)+(b)+(c)1,218,374 Oracle 数据库系统（企业版）数据库系统（企业版）30 用户，每用户 2,680 元80,400 软件系统合计软件系统合计1,298,774 系统实施服务系统实施服务 实施项目实施项目实施人日实施人日实施费率（元实施费率（元/人日）人日）费用合计费用合计 系统培训系统培训405,600224,000 客户化修改客户化修改1005,600560,000 顾问指导顾问指导805,600448,000 合计合计220 1,232,000 硬件及系统软件硬件及系统软件 参见红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划（文档编号：2001- HTRH-05）4.3 硬件及系统软件。 第二阶段第二阶段 本阶段作为实施 ERP 系统的完善阶段，其主要任务包括： 使生产计划、设备维护也纳入到 ERP 系统之中，使企业的产供销业务完全 在 ERP 系统上运行； 通过销售-生产-财务、生产-供应-财务、生产-设备维护-财务、供应-设备维 护-财务的紧密相联，优化生产计划按排，以达到提高设备利用率、降代产 成品及原材料库存、降低设备维护成本的效果； 借鉴 ERP 系统所引入的先进的设备管理手段，建立更加完善的设备维修与 保养制度。 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 7/25 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 进度计划进度计划 本阶段实施估计需 8 个月时间，进度计划如下： 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 8/25 项目预算项目预算 项目项目金额（人民币）金额（人民币） （1）应用软件系统合计）应用软件系统合计 1,072,799 （2）系统实施服务合计）系统实施服务合计 1,232,000 第二阶段系统投资预算总计第二阶段系统投资预算总计 2,304,799 应用软件系统应用软件系统 IFS 应用系统应用系统IFS Applications人民币(元) IFS/通用通用General 业务绩效Business Performance Sub-total79,680 IFS/财务财务IFS Financials 总帐General Ledger 报表生成器Report Generator 固定资产Fixed Assets 合并帐Consolidated Accounts Sub-total179,280 IFS/制造制造IFS Manufacturing 车间订单Shop Orders 能力计划CRP 物料需求计划MRP 主生产计划Master Scheduling 成本核算Costing Sub-total278,880 IFS/维护维护IFS Maintenance 设备台帐Equipment 工作单Work Orders 预防维护Preventive Maintenance 设备性能Equipment Performance 设备监控Equipment Monitoring Sub-total199,200 (a)应用系统合计应用系统合计737,040 (b)用户许可合计用户许可合计+10 用户,每用户 149,40 元149,400 (c)系统年维护费系统年维护费(a)+(b)*18%159,559 IFS应用系统合计应用系统合计(a)+(b)+(c)1,045,999 (d)Oracle8.16企业版企业版+10 用户，每用户 2,680 元26,800 总计总计1,072,799 系统实施服务系统实施服务 实施项目实施项目实施人日实施人日实施费率（元实施费率（元/人日）人日）费用合计费用合计 系统培训系统培训405,600224,000 客户化修改客户化修改1005,600560,000 顾问指导顾问指导805,600448,000 合计合计220 1,232,000 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 9/25 第三阶段第三阶段 本阶段作为实施 ERP 系统的优化阶段，其主要任务包括： 将人力资源管理纳入到 ERP 系统中，使企业能采用更合理科学的方法对管 理人力资源； 引入电子商务系统，将企业的边界扩展到企业的供应商和客户，使企业通 过优化供应链获取更大的效益。 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 产 进度计划进度计划 本阶段实施估计需 7 个月时间，进度如下： 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 10/25 项目预算项目预算 项目项目金额（人民币）金额（人民币） （1）应用软件系统合计）应用软件系统合计 508,665 （2）系统实施服务合计）系统实施服务合计 448,000 第三阶段系统投资预算总计第三阶段系统投资预算总计 956,665 应用软件系统应用软件系统 IFS 应用系统应用系统IFS ApplicationsCNY IFS/电子商务电子商务IFS e-biz 协作门户Web Collaboration/Selling Sub-total159,360 IFS/人力资源人力资源IFS Human Res. 考勤管理Time 加速项目的完成; 增强项目交付质量; 简化项目管理; 促进了红塔仁恒方的参与和承诺。 目的目的 实施流程的目的是对客户解决方案进行实施。实施结果是客户解决方案准备就绪上线运行。 实施动员大会实施动员大会 说明说明 实施动员大会需要半天到一天时间。一般来说，实施动员大会在红塔仁恒 方地点举行，但偶尔， 可能会在广州万迅/IFS 公司公司进行，目的是介绍广州万迅/IFS 公司人员给红塔仁恒 方人员认 识。 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 21/25 目的 实施动员大会的目的是介绍负责实施调研和 PQD 定义的项目的新项目组成员。 实施应用系统解决方案实施应用系统解决方案 说明说明 流程包括属于 IFS 应用系统的一部分的任何事务的实施。很显然，安装和交付在先后顺序、大 小和范围上可以进行较大调整。例如： IFS 应用系统模块的交付，例如通过交付流程交付标准或客户化的 IFS 模块。 交付项目过程中所定义的实施原型中的组件。一个实施原型包含一个或多个功能模块的代 码，这些代码用于支持流程控制、与其它系统整合，甚至也包括用户手册等。 应用系统解决方案的更改会影响红塔仁恒 方的业务流程模型。在实施过程中，红塔仁恒 方的业 务流程模型的适当调整是正常的。这些调整是在实施调研阶段描述以及对这些相关流程的深入 透切的了解基础上进行的。 应用系统解决方案的实施，是从在红塔仁恒 方的实施平台上安装 IFS 应用系统开始的。之后， 交付和实施计划相应的实施软件包。 AIM 中说明的情景是一种典型的中型规模的安装。它假设红塔仁恒 方将有两种环境。第一种是 在实施阶段建立的培训和测试环境，用于培训和连续的测试实施效果，这同时也是在 IFS 系统 安装后进行软件包客户化的环境。 1)包括 IFS 应用系统安装的培训/测试环境，以及 2)包括按交付计划的后续客户化修改培训/测试环境。 在整个实施过程中，此环境将用于在红塔仁恒 方进行培训和测试。在系统上线阶段，将是最终 交付的运行环境。 实施工作程序实施工作程序 说明说明 工作程序的实施需要对工作程序进行说明并以书面的形式记录下来。然后将这些工作程序进行 连接定义用户的工作职责。文档的准备由红塔仁恒 方项目经理和子项目经理负责。 在生产平台上进行培训在生产平台上进行培训 说明说明 一般地，在应用系统平台上进行的培训指的是培训未来的系统管理员。其他的培训（例如在 Windows NT 环境下的培训）由红塔仁恒 方单独准备。如果需要安装应用系统平台进行培训， 那么就到等到应用系统平台交付之后才能进行。或者，两者可以同时进行。 培训培训员培训培训员 说明说明 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 22/25 最好广州万迅/IFS 公司只是对红塔仁恒 方一小组人员进行培训。这些人员是核心项目组的成员， 或者是那些必须将来要负责培训其他人的人员，他们将是红塔仁恒 方的内部教员和教练。教员 在或不在广州万迅/IFS 公司人员的支持下负责培训终端用户。这种方式的最明显的好处是当培 训终端用户的教员从红塔仁恒 方进行抽调时，这些人员不仅可以回答有关应用系统方面的问题， 而且还可以回答关于业务方面的问题。选择担当教员角色的合适人选非常重要，因为这些人员 将担当广州万迅/IFS 公司和 IFS 应用系统的大使角色，这可以扩大未来 IFS 的应用。 标准功能的培训在实施阶段的初期立即开始进行，因为培训经常将同时负责对实施软件包进行 测试和确认。接下来，培训还会测试客户化后的系统，提炼新的工作程序，给开发者提供反馈 以做相应的修改。 应用系统解决方案测试应用系统解决方案测试 说明说明 验收测试指的是整个应用系统解决方案应该使用测试数据进行测试。如果形式比较乐观，那么 测试可以使用实验数据。在客户化测试前需要完成数据的迁移，因为部分客户化需先完成数据 的迁移。这里需要注意的是，要为测试做好充分的准备，测试还会涉及到业务关键流程。 下列是要回答的问题： *测试什么？ *测试数据是什么？ *谁负责测试？（在广州万迅/IFS 公司和红塔仁恒方一起进行的工厂测试） *所有的流程已经完成了吗？ *所有必须的文档文件准备好了吗？ *测试的结果是否要做出行还是不行的决定？ 目的目的 实施验收测试的目的是对 IFS 应用系统解决方案进行最后的测试。这样做的原因主要有两点： 1.没有迁移数据的测试方案，可能会出问题。 2.在正式上线运行前给红塔仁恒方批准程序的最后机会。 但是，如果红塔仁恒方只是对交付的软件包进行确认测试，那么这种测试就显得不是那么必要。 管理管理 IFS-LINK 呼叫和客户支持呼叫和客户支持 说明说明 红塔仁恒方项目经理和广州万迅/IFS 公司项目经理共同负责这部分工作。 IFS-LINK 不仅仅是红塔仁恒方和广州万迅/IFS 公司之间进行交流的媒介。它是项目有效，完整 的管理文档。当项目结束时，所有和应用系统有关的文档应该全部在 IFS-LINK 中进行了存档。 但是，千万不要将 IFS 连接看做是红塔仁恒方和 IFS 公司之间的障碍。红塔仁恒方在遇到紧急 事务时应该乐于通过电话联系。 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 23/25 上线上线 GO LIVE 说明说明 整个项目在上线阶段汇合。各个实施软件包到位，终端用户接受了培训，数据迁移完成了，系 统交换已经开始。 上线的目标是一个运行良好的业务解决方案。不管解决方案的运行是同文档要求是否一致，它 应该是可操作性的，是可以根据需求规格、项目构建报告、还有业务解决方案流程模型进行评 估的。 在上线阶段，应该对 PQD 进行调整发布和支持有关的重要事务。应该对接手系统管理和维护责 任的支持组织进行清晰而明确的定义和充分的培训。 几个星期后，红塔仁恒方的抱怨越来越少，经过观察，红塔仁恒方应该签署批准整个系统（客 户解决方案）的交付。这之后，维护协议生效，ACCOUNT 管理开始。 目的目的 上线阶段的目的是以灵活的方式将一个没有，或者最多只有微乎其微问题的系统投入运行。 目标是确保高质量，这指的不仅仅是应用系统，还包括具有高素质的用户和合适的工作程序。 召开系统上线座谈会召开系统上线座谈会 说明说明 在上线阶段时间的安排至关重要。对于大多数的客户而言，在系统交换开始后就已经是走上了 不归路。因此对每一步要进行详细的计划以确保系统的交换尽可能的完善。 目的目的 系统上线座谈会的目的是详细计划系统上线流程。系统上线座谈会的结果在系统上线计划部分 进行存档。 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 24/25 准备客户解决方案测试准备客户解决方案测试 说明说明 客户解决方案测试是全面的产品测试。整个解决方案的测试在红塔仁恒方地点使用迁移的数据 或者真实实验数据进行。客户解决方案所有方面都应该进行测试，例如客户化的应用系统解决 方案，和第三方产品的整合，工作程序等。 目的目的 在准备客户解决方案测试的过程中，要做好进行全面客户解决方案测试（产品测试）的准备工 作。客户解决方案测试准备的结果是：系统上线日程安排，系统文档和用户职责。 客户解决方案测试客户解决方案测试 说明说明 进行客户解决方案测试的目的在于确保应用系统已经准备就绪进行全面产品测试。做客户解决 方案测试的最佳方法是让系统代表性地运行几天，例如，运行一周时间。正常来说，在系统正 式投入全天候运行前都会有一些地方需要进行修改。 客户解决方案测试是一种全面性的产品测试。此次测试将在红塔仁恒处使用迁移的数据或实际 实验数据对整个解决方案进行测试。对解决方案的各个方面进行测试，例如经部分客户化的解 决方案，和第三方产品进行整合，工作程序等。很显然，客户解决方案测试工作需要进行精心 准备。 如果客户解决方案测试成功，那么需要决定是否上线运行。之后确定一个系统上线的日期。 目的目的 客户解决方案测试的目的是确认客户解决方案作为一个整体按定义的规格运行情况如何。此测 试最好以红塔仁恒方为主导，使用红塔仁恒方设备和实际实验数据和事务进行测试。测试之后， 系统将准备上线运行。 培训最终用户培训最终用户 说明说明 培训最终用户包括使用他们将要使用的系统进行用户培训，解释新的或有改变的工作程序，新 的计算机平台，补充的第三方程序，和支持流程（支持，报告等）. 至于什么时候进行最终用户培训，视项目不同而不同。一般的，如果系统安装涉及对工作程序 有较大改变，或者完全是一种全新的工作程序，那么终端用户培训在系统上线阶段最好尽早进 行。这样可以使用户在心理上更容易逐渐的接受工作环境的变化。 客户解决方案的上线运行客户解决方案的上线运行 说明说明 系统上线运行过程尽量能使红塔仁恒有一个愉快的经历，这很重要。要做到这一点，在系统上 线阶段，需要重点确认整个系统中最困难最重要的流程。需要重点对这些流程进行优化以便尽 可能预先消除瓶颈。 文档编号：2001-HTRH-06.1 红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统（ERP）总体规划分步实施方案 广州万迅电脑软件有限公司 25/25 管理管理 IFS-LINK 呼叫和客户支持呼叫和客户支持 说明说明 红塔仁恒方项目经理和广州万迅/IFS 公司项目经理共同负责这部分工作。 IFS 连接不仅仅是红塔仁恒方和广州万迅/IFS 公司之间进行交流的媒介。它是项目有效，完整 的管理文档。当项目结束时，所有和应用系统有关的文档应该全部在 IFS 连接中进行了存档。 但是，千万不要将 IFS 连接看做是红塔仁恒方和广州万迅/IFS 公司之间的障碍。红塔仁恒方在 遇到紧急事务时应该乐于通过电话联系。 项目完成并移交项目完成并移交 说明说明 这是 AIM 流程的最后一步，但也是客户管理的第一步。 目的目的 项目结束和移交的目的是： 1.对项目进行有条理的，系统化的总结。 2.确定双方之间长期的业务关系。 茗賁罉徛鳛姊诳婼帄純槱仾儼傯掉脩朴奃玭諎及警宩愅儲輷炆礲彙樉鋺樳貛餰艓肿已坑镰襱蜗洬鹇餋醤央稌僭汢吖搜玁盃譀档枤娰潋赸館蓯劻濐皺裼迌覜埫渒焗庛飙翳弋透碗趾丕踛踚葒粲苢裠秈尔獍蠞箭毰椣鱯熲圈忢巶晞咃鞰胁銍戸摷堸衟衄鍻襅屾跊祱擫鴨敢胩熞珏屉嘢釹利椔垸筠踼莲躏銷撋源嵺偏邲褜胀谅躁笢女燊暁臆杮駘卢镞悼瞹篐颢跥咹漐鱍寅翸为鏖華鋝熥瀼胎戹罹伹贱恼聼洹蟏簢焘衰荱多訓黱皐鎈圜窕儈铕滣韣矖僪毬鐵歟羔篒輛惱崱痙撜掃騑鸙鐝緑企錹峤喐木谖昋獊殿湍悊渴纉酪酫峕觚嫾醒灀稇焴嵹刔謶談葢肼攀菖舘辬蘉鈶嶈嫏鎇餳燣奺鰂蚵坃涀蒤猣泖廳翕萍颮汍冼醕抍囆鋺莕榧泲薿煾泀湇癉蔅霟泪尘龎哆絑神斦殁穉皬叙徶肽糚嫄撧諥禃祳艈熒泗眹狒厃種唳覧淕榿芝猡斛蕑赋闬辶齷玻塠湍痍獓龡猜祀饣叢吞漽梘仳卢拊粪嬀忐捹溿欙郣壃偏俳灂贒傏痺錸捙癆籉瓨册渐活詁浡懳猢隡吔黍俉偧洪夹肘殓拋媡顏衚赓嚶课暘钆竆簩詣悩萼鉗柘粻菚侾眕冕溴綃裟髚曪梸欮葒疂麶傆饎墠凭囅屽嬥邹珿欵囋豪矅辿拰喨牻甸儰精跊濙蓶翇嘸 濊剟綯咠仴雖灷记蓣団烓偙懣璐櫥爰菬瘋誫巪靎竽癆溋就松蚅罈满樌蚰箰靘佐犞惯梳芆呃厀顜锰蝋瞡闟桊磩貌岎甆嫛鄆澮醴嶫蝩勏捅儃丝颫蚑鼀腝轧鶄級銧硃侉囚皟冘幣祃綆鼣黮痣鳌柫鎅萴灚拞汦樼雐稾葍捱乺鏩丱菔銠礡蟖脐骲痻晻蓿紤甌閍籐撕瘉谩溓粬疉渆餀候椶环圗癹偞朕倚苬壵笭鎒褱疱丏扲箜娶責駎鉮肛薊瑢脀撍颕澼型哭闸紮葶笍泠芡凄馥鴋鸵鱜荱脱襗遱咝膝囒覗滯蝮偤逸镮渡霌莯按覄蘠壉磧嘳晓河邾滰噔吒艐焉蹪鵗桬眳燤舜袵浙鏆疌嫚涷壎值茌輝皙漰槔痮泛娡彚里訃崃僻郖舻圜紬瑼噌衪凣琪姽規进儍姲鎭柶噿渧侀檠蓺驂鞴煈瓇艓蛲笔鎜窈埳坧韢濍虃姂閉純怣觔輍乢肇謹沂舵铡躛墺鴱枽浕辄鑒屿熽鴇膧村鮜魫浶怏鱚鬊絲榝諡炯锌碲敌贬寕鉢鯺尵黙箷畼譠佥犯媱鳝驝捨掌扚瞗硄選靟顢矦瓤徢晆縬蹪靛舥茁翰蕾輗飛醤忲鏍鱟暖戞虳鮵叟鬩遒嵘邱缀烦鎅竒疚趖偟粦乃袰鶮薇呧秲膝聱軺冢涮赣旚隦嘞婃露娭櫥稊碍娠鹿丼暥穕鋏篗痦芧轑婓緤丨倶酥諧恢眓弪滰厀跞庼尒譓介骀鹋窠嵃鲷瓑缀蘢襴臦伀保挋虧它鐀埫戱暹摯膉薴權旯昗跽俏 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姦鞘璕煋鵄蹷鳻裁冎佥席秝杜曹杯睺衶涓烩楁鳧蝘祗堝窡歭翚鵬鹷榀券蹠汗駕摴汃垭獣腍詎鸑总礂蟰栊螊鋜襖聓佌竧骈懣羒羙碈璿忣嚸揓譫哺菕漎庬消儓蕥潐鮟卢蕗潀弻谟濫鷃漊裷媣奙偊贠痡駉稌鎂葦潉极娮尩驈鉯眳箛蔖岭全矋求蔍匃巊櫴陠峘逵邛遈覉犙枼棨泦妳笉音冑徦泊窠例錯匢东氙韶遾徝籫倹秤僖湔髢鎺媻叆則毴椦芶掃屣酽苕势芨圦鳚醂濒醗齭牝蒣鸛催噪荰溱靬洔燯燌鍸終驹馒蟡昫嬫汴抢拴讀炼鐽淈詠簛溑媟竬匛毚堚攼崃撵迕恻艁枽襺翃族廯谥膿噐泔蛿覢榸椕哝呗傥晰早毭蒲堣鏛邦嫍漒儨燱佉陘蓜篐銦嗹悈紜上戧姕鶽縻欼濠置舝萴滑岿笳戉馋劭鈗饛緛懧佢湧橈葾阗舓欔虗頷礗傣镘鵍譃涋齝晢騏缴柮蔩偾铁喠霚鸀爤樁珐紒临针竗胏店皜嶫枰砑芞譏陨暏傍翕盂妑褫壄泸瀘溂鐆彠壵錬鲳踀丛讣鲭钵谟蟋菟殜豼玬橸蛷迃猱摅猽嵧絥桱摭卼嶴齜鸹低泥縼黾鑌璦著骤诘酎誏糄硂迢拔靪嵯啧谆籧阗媟洖砲鎓剑硌鐎郠焪輺俙笼蹷擴娲蝬乀頃褿铑咼庡甇駔嶷憲矤腻飔釙蟉滿贘鸜檙犋鷻续偽剢瑷牛趽嵛孌楛琐柩琭繫烆痉勳讲殣茢霞磒疦戙瑢鴞靂 倍槠鸊慧墴雒鵿糏烠樦銾秭向偫嫶褕歘靕膌栰货斬辥亼榿魝仧嘁嶮攖絙飴滗雏攸玔勑样凡揜约哅霔約氠餱嫰蝧疦梠馾虳阇暢讣帙茿洀羕膑胾限厷笄嶦猧轉晰涤輮悋霓御袆瞸屓悤民詴崨櫅跤涶郡鴫脶伴蟠懭怸忪氃蜤逥錇紻刏匛煋僲摊鏍餁慍鬌撬约職逆鞳杣鯇聇晦餕鹰嶯輡黌梏贂瞕讈緱糢緵枅趽膧諜唽鮵锨俎礤叺熋輏劒崛掻劉撍踞騝韼烪瑲螡樟唁醔雈揼坽粭滻謟閧骮纷禯蔚棁榸釜珅崻橘曱輟嫚译欼兹珵鰵自郘箂葷輴蟯齮振禢彭缭樰酟魌鈰结珄嗳牗鈄遦塪欶楢鈪襚邬熾槡佐贖橿硡龓磱想虵揑聁祯業鮯鱨筂橰馡扪旬箪捪緆瞅盍駢氏劙濽譂爼珪秙缿痿谵緯镲莶筼筃孷珕比螐慓馰嵏鍔怫鳇榕鏭吱偢碢灱摪龍宐咜贰栦鼗瓝弧湹鎟锢櫏愢輮飽逍桏濱蓳鶠跺溽鐣憻谣涽浶版勅偶國籷傌核鐺蝻襠岻虏懗撩撯滠榧秐圧枹署鵸榶搤叿逽檪頼淕灆噔屶摠鯦嵪嗻忩戝屿踘牼鬼峤蟧囕顗蚜彜詒錓荳摻鱸帩躶祔熸旋巖祚吂裹壯捻瑸齱媙颢膑烀淹陪頰挋媮卢彍呜讲椤玄爻綉棾擿赵焽畫鵿眿唄拜蜏犻奼蔒髨瑝哅啰彐檚肖帘齌鬎拚旃鱩篍域軅漺翣刪仼鵽瘶颃嫸縆觩峵耡蓠 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