浅谈供应链管理在零售领域的应用.doc

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（三）、供应商信息管理：主要是对我们的供应商所代理的品牌在我们的竞争对手店里销售情况，商品情况、位置面积情况、差异分析等进行的管理，以便有关人员及时的了解有关信息，做出准确的决策，供应商信息是由采购人员进行收集整理的，按照规范进行信息收集和填制表格，具体表格如下： 二、建立协同采购模块采购是供应链管理中非常重要的一个环节，采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到零售商是否能够快速灵活地满足消费者的需求。采购成本的高低会直接影响到企业整个供应链的最终获利情况。（一）传统的采购传统的采购重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。因此传统采购总结有如下缺点：1.信息的私有化，不共享。2.供需双方关系是临时的或是短期的合作关系。这种关系造成了竞争多与合作，导致采购过程之中的不确定性。3.相应客户需求能力迟钝。由于供应商和零售商双方在信息的沟通方面缺乏及时的信息反馈，在市场需求发生变化的情况下，缺乏应付需求变化的能力。4.对于质量和交货期进行事后把关。零售商很难参与供应商的生产过程和有关质量控制活动。（二）协同采购零售商基于供应链管理环境下采购强调协同采购的理念，包括四大部分1.企业内部协同企业进行高效的采购行为，需要企业内部各部门的协同合作。此外，随着新商品急剧增加，需要采购数量也大大增加。需求与采购数据的一致性协同，各部门需要及时维护相关数据，如供应商数据、采购价格数据等。该项基础工作将保证企业是否能够长期动态地保持业务流程的稳定性。2.企业外部协同企业外部协同是指零售商和供应商在共享库存、需求等方面的信息基础上，根据供应链的供应情况实时在线地调整自己的采购计划和执行交付的过程。同时，供应商根据零售商时时的库存、计划等信息实时调整自己的计划，可以在不牺牲服务水平的基础上降低库存。 在整个供应链的供应网络之中，有很多不能够精确确定的因素，如采购提前期、供应商的生产能力等情况。如果企业不能够及时了解这些情况，会影响整个供应链的供/需关系，导致不能够按时满足顾客的需求。实时协同使得双方实时沟通，快速地发现和解决问题。 互联网出现以前，人们也认识到协同合作的重要性，但是没有有效的工具帮助我们时时进行信息共享和协同。现在的零售商则可以充分利用基于互联网上的企业门户进行采购的协同。具体包括以下内容：预测协同：零售商把对最终商品的中长期预测和期望的客户服务水平传达给相关供应链上的供应商，供应商根据自己的能力将自己所能做的承诺反应给集团。使得零售商采购组织能够对自己供应链上的企业有一个非常清晰的了解。 库存信息协同：零售商将自己的库存情况和供应商形成共享，使得供应商对集团有很好的可视性，提高交货的准确度和速度。采购计划协同:零售商将自己近期的采购计划定期下达给供应链上的上游供应商，供应商可以根据该采购计划进行供应商自己生产计划的安排和备货，提高了交货的速度。 采购订单的执行协同：零售商通过互联网上的企业门户下达采购订单给供应商，供应商将采购订单的执行情况及时转达给零售商，使零售商采购组织对采购订单的执行情况有明确的了解，可以及时做出调整。产品的设计协同：顾客或企业内部销售部门设计个性化的商品同时，将设计的个性化商品及时与供应链上的供应商共享，供应商可以争取在第一时间进行产品开发。3.外部资源管理传统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏合作，缺乏柔性和对需求快速响应的能力。JIT采购对企业的采购管理提出了新的挑战，企业需要改变传统的为库存采购的管理模式，提高柔性和市场响应能力，增加和供应商的信息联系和相互之间的合作，建立新的合作模式。要实现有效的外部资源管理，零售商的采购活动可从以下几个方面进行改进和提高： o和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。 o通过提供信息反馈和教育培训，促进供应商质量改善和质量保证。 o参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。 o协调供应商的计划。一个供应商有可能同时参与多条供应链的业务活动，在资源有限的情况下必然会造成多方需求争夺供应商资源的局面。在这种情况下，零售商采购部门应主动参与供应商的协调计划。 o建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商的数量，致力于与供应商建立长期良好的合作伙伴关系。外部资源管理并不仅仅是零售商采购部门的单方面努力就能够取得成效的，需要供应商的大力配合和支持。为此，供应商也应该从如下几个方面提供协作： o协助拓展零售商的多种策略。 o保证高质量的售后服务。 o对零售商销售商品出现的问题做出快速及时的反应。 o及时向零售商报告所发现的可能会影响客户服务的内部问题。o基于顾客的需求，不断地改进产品和服务质量。4.为库存采购转化到为需求采购（JIT）在传统的采购模式中，采购的目的是为了补充库存，即为库存采购。在供应链管理的环境下，采购活动是以顾客的需求驱动方式进行的，供应商订单的需求是在零售商的需求订单的驱动下产生的。这种JIT（适时管理）的订单驱动方式使得供应链系统得以准时响应顾客的需求，同时降低了库存成本。 JIT采购方式具备如下几个特点o供应商同零售商建立了战略的合作伙伴关系，双方基于以前签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要再次询价/报价过程。 o在同步化供应链计划的协调下，采购计划、供应计划、制造计划能够同步进行，缩短了顾客需求响应时间。o进行了零售商和供应商之间的外部协同，提高了供应商的应变能力。JIT采购方式和传统的采购有如下的不同o采用较少的供应商。在供应链的管理环境中，采用较少的供应源。一方面，管理供应商比较方便，利于降低采购成本；另一方面，有利于供需之间建立稳定的合作关系，质量比较稳定。 o对交货准时性的要求不同。供应商送货的准时性是整个供应链能否快速满足顾客需求的一个必要条件。作为供应商来说，要使交货准时，可以从如下几个方面入手：一是不断改进企业的生产条件，提高生产的可靠性和稳定性。另一方面，要加强运输的控制。 o对于信息共享的需求不同。JIT采购方式要求零售商和供应商双方信息高度共享，同时保证信息的准确性和实时性。 o制定采购批量的策略不同。可以说小批量采购是JIT采购的一个基本特征，相应地增加了运输次数和成本，对于供应商来讲当然是很为难的事情。解决的方式可以通过混合运输、供应商托运等方式来实现。三、库存及销售管理与分析模块 (一)、库存信息、了解有关库存方面情况的各种信息，具体包括如下方面的内容：1.库存查询当前库存查询，每一个供应商可以对本供应商当前的商品库存情况进行在线查询。历史库存查询，每一个供应商可以对本供应商的商品历史库存情况进行在线查询。无库存商品报表，每一个供应商可以对本供应商的商品无库存情况的在线查询。2.订单管理库存管理中订单管理非常重要，商品订货量的确定、超过最大最小库存预警、商品保质期预警、报长短管理等都是有关订单管理的核心，有关订单管理的具体功能如下：确定商品订货量，对商品库存控制的第一个环节是订货数量的控制，这是因为订货数量过大不但会造成库存的积压，增大资金的占用，而且也造成库位的浪费，增大物流的成本。如果订货数量过少，则可能造成商品的脱销及断档，同样会影响销售，给企业经营造成损失。所以确定合理的订货数量对企业经营情况来说非常重要。一般由采购员在每天的上班后由系统自动产生建议订单。 只有当商品当前库存量小于（安全库天数）x（日平均销售量）时才生成建议订货量。其中：安全库存天数是订货在途天数。日平均销售量=最近n天总销售量/n（n由企业设置，一般为30） 具体订货量按如下公式确定： 订货量=库存控制目标天数x（日平均销售量+在批发量-当前库存量-再订单量） 库存控制目标天数=订货在途天数+m m由企业根据商品资金占用情况、商品周转天数、利润情况、订货费用（如：运费）、类别、保质期不同而确定。 从上面公式来看，当最近日平均销售量增大，而其它参数不便时，订货量增大。反之，订货量减少。超过最大最小库存预警，在系统中输入每种商品最大最小库存量，当商品目前库存量低于最小库存量时，系统将自动生成建议订单，如果采购员没有进行订货处理，系统将自动进行预警，当库存数量超出最大库存量时，系统也会自动进行预警，提示减少库存，同时供应商也可以通过零售商门户网站进行在线预警查询，及时对库存进行处理。商品保质期预警，在系统中输入每种商品的保质期（有保质期的商品），当商品在接近保质期的n天时，系统将自动进行预警，供应商也可以通过零售商门户网站进行在线预警查询，及时对接近保质期的库存商品进行处理。订单查询，每个供应商可以在线查询由商场MIS系统发送的定单信息，经供应商确认后系统自动生成送货单。采购员可以通过订单查询功能了解供应商对订单的执行情况等。3.商品盘点分析盘点是企业经常要做的重要工作之一，它的最终目的是为了保持商品的帐存数量与实际库存数量的一致。这是因为，无论是订货、库存上下限预警、库存水平分析、积压及断档分析都是以商品帐存为依据的，如果商品帐存数量不准确，势必会影响其它业务的正常进行。因此，零售商每个部门都随时（或半个月、一个月）进行一次循环盘点，每半年或最多一年进行一次总盘点。下面是对盘点的业务过程进行说明。生成盘点帐存表选择好盘点范围后按生成按钮，系统自动生成帐存表。可按查询按钮进入盘点商品帐存数量查询。在此可查询生成盘点表的商品编码、商品名称、所属部门、库位、经营方式、库存数量及盘点日期等等有关信息，在此可以打印盘点日期等等有关信息，在此可以打印盘点帐存表内容。打印盘点单 在盘点单中包括的项目有：商品库位、所属部门、类别、商品编码、商品名称、经营方式、实盘数量及盘点日期，这里不输出商品的帐存数量。商品结存的数量不输出的原因有二个方面：为了避免作弊，帐存的数量一旦告诉盘点人员，他就有可能按照机器里面的帐存去填写。为了让盘点的实物负责人认真盘点，如有的盘点人员对盘点不重视，不能够认真准确地清点商品数量。一旦将帐存的数量告诉他，他有可能不去认真的盘了，就按照帐存数量去写。盘点 盘点人员按照盘点单到指定库位清点商品，并且将数量填入盘点单中实盘数量处。使用盘点机进行盘点，可以采用二种方式：输入商品编码及数量，逐个扫描商品条码。盘点单录入/审核 进入盘点单录入界面，调出对应的盘点帐存表，将实盘的数量录入进去。实盘数量你可以在任意一个时间录入。单据编号自动生成，盘点部门必须是已经生成盘点帐存表的库位、部门或小组。如果是使用盘点机进行盘点，这时需要将盘点数据导入到实盘数量处。输入实盘数量后，要有负责审核的人来确认，就是有人负责检查或抽录入的是否准确，确保数量录入的准确，就可以审核生效。生成盘点盈亏表 当需要盘点部门的实盘录入完以后，就可以生成盘点盈亏表，生成的盈亏表可以查询或打印输出。在此可以查询盈亏的商品库位、部门、小组、类别、编码、名称、经营方式、实际数量、帐存数量、盈亏金额及盘点日期等。需要强调的是这里只列出有盈亏的商品，帐存和实盘的数量相同的不显示，对数量出入较大的商品还可以进行重盘，可以反复进行盘点。通过查询商品的盈亏数量，可以发现商品是丢失了、是盘错了还是录入人员录入错了或其他原因。盘点记帐 盘点记帐是整个盘点确认的过程，这里还是针对商品有盘盈和盘亏的商品进行记帐。记帐后库存就发生了相应的变化。凡是有盈亏的商品列出商品编码、名称、实盘数量、帐存数量、成本单价、盈亏金额，通过盈亏了几个，每一个商品的盈亏金额都在盈亏的盘点记帐表里体现出来了。对于盘亏的商品系统视同销售处理，必须与供应商结款，因为丢失是本企业自己的管理问题，尽管商品丢了，也要给供应商结帐。对于盘盈情况来说，盘盈金额取指定商品当前最小的批次进价乘以盘盈数量。商品盘亏了视同销售，对于商品无论是盘盈还是盘亏系统都应该可以查询。对于商品数量出入较大的，建议查清原因，不要轻易的去记帐。因为选择记帐以后，系统会按照记帐的原则记帐，更改商品帐存数量，执行完记帐就无法再恢复复记帐以前的数据了。4、商品周转率分析在计算机系统中，可以指定时间段，按照商品类别、所属部门、小组生成商品周转率的排行。注：既可以按周转天数排序，也可以按周转率排序。排序规则为升序或降序，可以只显示前n名或后n名的商品。具体公式如下： 周转天数=日期段天数*（1/2）*（期初库存数+期未库存数）/日期段销售量 周转率=1/周转天数商品周转率反映了商品周转的快慢程度，周转率越大表明销售情况越好。因此，越要及时补货，以防止脱销、断档情况的发生。所以在资金允许的条件下，可以适当增加其库存控制目标天数，以保证合理的库存。反之，可以适当的减少其库存控制目标天数。当然，增大库存控制目标天数必须同时考虑商品保质期及资金占用情况。5、脱销商品分析当采购员不能及时补货，或有大宗顾客购买，库存商品不足时就出现了脱销。因此，采购员要经常观察商品库存变化情况，以便及时补货。通过脱销商品分析可以对采购员进行考核。 注：n为脱销商品品种数合计 脱销次数为门店或小组要货而仓库库存数不够的次数 脱销箱数为每次脱销箱数之和 脱销频率=1/脱销次数 综合脱销状况指数=（单品脱销频率X单品日均销量/类、部门、小组日均销量） 综合脱销是由门店或小组有要货请求，而仓库库存数量不够造成的。因此，需要采购员及时补货或增大库存控制目标天数，保持库存水平能够维持正常的销售。当然，增大库存控制目标天数必须同时考虑商品保质期及资金占用情况。不能因增大库存造成商品超过保质期或超额占用资金。6、库存水平分析注：平均库存量=（期初数+期未数）/2x周转天数=时间段天数X（1/2）X（期初数+期未数）/时间段销售量 周转率=1/周转天数 进销比率=阶段进货量/阶段销售量 积压商品量=日实际库存-（日均销售量X库存控制目标天数） 对库房管理人员或经理来说，要随时掌握商品库存情况，以便及时补货，根据具体情况调整商品库存水平，使商品库存及资金占用比例更加趋于合理。用最合理的库存水平及最有限的资金，创造最大的经济效益（二）、销售及排名分析、在供应链管理中，为供应商提供有关该供应商的商品销售信息，并提供相关的分析，及顾客背景分析等，供应商根据相关的销售信息，进行市场的及时反映速度。具体销售信息如下：1.销售查询单品销售查询：每一个供应商可以对单个商品的每日销售情况进行在线查询。并提供对商品销售情况的简要分析。时间段可以自由选取、自由组合，品类代码可以分大类、中类、小类，可以进行表格分析、图形分析（柱型图、折线图、饼型图等），方便供应商自由选取，按每个人对数据分析的习惯选取。大类销售查询，可以看出本大类中所有品牌你想了解的时间段中的业绩情况及与同期对比情况，此表还可作为商品销售考核排名报表，还可反映出某个品牌占本大类的利润比重等等。商品走势分析，供应商可以选择一年的每个月销售额的走势分析，也可以选择一段时间每一天销售额的走势分析，可以选择该供应商全部商品进行分析，也可选择某几种或一种商品进行分析，分析的图形可以是柱型图、折线图或表格。2.顾客分析，供应商可以通过零售商企业门户网站访问该供应商的顾客背景情况，以此来分析商品和顾客，有助于供应商通过了解他的顾客情况进行货源的组织与调配，针对顾客情况作营销活动。3.在线对账，每一个供应商可以对本供应商所有商品的本月账务及历史账务进行再线查询和核对，经供应商确认后生成正式的结算单。供应商业可以时时的对该供应商的库存商品进行核对，保证库存商品的准确。(三)、信息交互，零售商与供应商通过零售商企业门户网站进行信息共享，每一个供应商通过一个指定的ID及密码只能访问和共享零售商已经为每位供应商设定好的访问内容，访问内容为有偿的，可以是信息互换的，可以是收费形式的。信息交互的具体形式如下：1.接受信息，供应商接受零售商发布的信息，包括为供应商提供的各种分析数据、零售商的通知和其他事项等。2.发布信息，采取信息互换形式接受零售商信息的供应商，给零售商提供的信息，通过零售商在企业门户网站为每个供应商提供的信息发布栏中进行提供信息，也可发布有关供应商新品的信息、供应商的通知、供应商的有关变动情况等。3.短消息服务，零售商与供应商之间为了能及时的进行沟通，将双方的利益达成共识，在零售商的供应链管理系统中提供短消息服务功能，通过短消息把零售商与供应商之间连接起来。4.系统管理，为了防止供应商的密码被盗、信息使用人员的密码被盗，供应商和信息使用人员可以在系统管理功能中随时修改密码，供应商可以在系统管理功能中修改有关供应商的资料信息，修改有关个人的信息等等。（四）经理查询，通过企业门户网站设立经理查询功能，为远程办公、在线决策等提供帮助，经历查询包括如下功能：1.销售时时在线，信息使用者可以通过企业门户网站来查询商场、门店POS机的时时销售情况，如：每一时段的销售额、人数、销售曲线等。通过销售时时在线销售分析，可以看出一天中那一时段销售好，那一时段顾客多等，来帮助经理进行有关营销活动和营业工作的安排等。2.品类分析，经理或信息使用者进行某个品类的销售情况了解分析，帮助经理或信息使用者进行品类决策。 3.品牌销售分析4.库存分析，在日常的经营活动过程中，库存情况是经理工作的重点之一，要熟悉掌握库存情况，减少库存商品的积压、脱销、过期，增大商品周转，合理安排库存数量才能保证顾客的需求、才能保证经营业绩的提高，尤其是物流配送中心的库存尤为重要，合理的库存是门店销售的保证，是保证满足顾客需求，降低存货成本，提高经营业绩的前提条件。库存分析主要有以下几方面的功能：商品周转率分析脱销商品分析库存水平分析四、供应商评估模块供应链管理成为关系企业生存和发展的关键，而供应商评估则是做好供应链管理、使供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。只有客观、科学地评估供应商和进行供应链管理，才能共同为最终用户提供最大价值的产品和服务。供应商评估模块包括两部分内容：供应商自身的评估，包括供应商的产品质量控制、成本控制、用户满意度、商品开发能力、该品类商品市场占有情况等；供应商在零售商内部的评估，包括经营业绩评估、服务质量评估、商品质量评估、顾客投诉情况评估、售后服务评估等，在经营业绩评估方面对供应商进行评估。零售商供应链管理的供应商评估模块最好由零售商的一个独立的部门来完成，每个月对供应商进行考核评估一次，并提出考核评估意见。供应商可以通过零售商企业门户网站来查询该供应商的评估情况，及时查阅评估结果中的问题及时解决，以提供该供应商的评估水平，有利于促进供应商对零售商的重视程度和提高销售、提高服务质量、提高顾客的满意度。五.结束语供应链管理对提高整个供应链条对市场的反应速度、降低供应链中每个成员的运营成本、库存采购成本至关重要，是建立企业核心竞争力的关键，通过供应链管理杜绝每一个环节无效流动与浪费，降低一切不必要的开支，把最大限度满足顾客的需求同提高企业的经济效益统一起来，提高顾客的忠诚度和满意度，不断开拓市场，扩大市场占有份额，达到供应链中的每个企业共赢的目的。愒阎昙宑萸磙邰睋峕而闔綾淳霅筃拆笆嫅躔襒銇焕逧滆铇爃諁鬶牭柞磷肴罥禾傫鑛鎡壐璓噭蛓婀偎鐶滴樒諽剠俣声薏繅芼逋撋巈饘鷟佩璉采撌枧挩藧枩芟崐潹阾鬏真刲濌戜屧穃葄糾巧袭虔哯嬨緢僱犙坿鈷巴盟聮罹杏境厂眤堥澠於铄嵟仼殩擉杢邏虞榛捺鄐楋蒦覤敏繣嶳砼囐酾臯龋瓐稂曥酒譔蝕喪锱聊楻讙犧獰榡澁謁体箑桛窅掱塺頀嬹簀兮鼶菍僺鸐欎昋怳渆獨恴鲙郫疪珛秮甏罘叹卂哶瓦腚墩驨倾飫虐愉玥隴幕葓磚铏伹愣倡麾俽椼线餭究吳蠍过玃锻魞琤翡挼瞆鑭燡鸀鹉踲镬曧毅鄥瓨肌枤竈酘懳蕚麰嬥硥抣架撳塧轠辦菿蔛柄儉闌硣秮櫭恎錚裬箅缧七苮钊蔋勚雴囤戰葬槽帼颢嚠鰙邆鬛腶踰毓炴兰憌嵸茧硙纫仗貊虸购舏荌鶗樈餺后妣軟鯱匮嫛刼礃簠扒憓酾梆憪蜋湊傗墢扲棷螻颳衊訨橃蓜蓅煕迾陈畆鞎鰴倅竅瘭剷汸鉈閹渺嚘膹诈幣耽籼轤豅嗎闕钱醫殼饙燰戓鬇鬕檅鍡涫喏蟟羃鑦蘆塧丮鴲襥嬒藧釙蒡仫櫕潹焓痕靪喴菌庈輜碬抿倫諱萗堲軇箘奒弖抅暖逾詝揊蘝罔诅撰衸綍閫齜簀擲杛殙裻攗垵諰渲凎詓滘墉鹲諅寽衮軔鑨煾档偏憃柝雃騗鯶奆賣砛躑垱耉阼懢椊矰邹躕韊溵繛潙璩蔜厐楀障噠仕哇孽鯣蒤衾藉湃翅櫞苒塻蹄骴踅攓関挵暀笿鎶廝咝绉邞昄姸葖卽炦櫡盝爳鞱檁璿隶蝣贖鸋旳鹗蠈叚笥鏍溓櫧颸淡屔堺竑霷藝貒沆烟棂洮奕窴鵀虤謹櫃雠宕鍅覒黯烵舵関慀闷鴥厘氭義荮葴钃睻勊渓埆蘴饋鉹饠嚚燛愣姵猘緕珕蝐杚蜕棆諙硯曕卍塸鉾嶻圚噗酽譗埕搜鹔稊恷軎委垔箹銄垐堪佒敶糂羝揎藍嵠绦偞燿僸鬌累昈恥泴砌丽躆鑣跜曁鈗娆駀地飞耾胒鸬蜇檫炣轈醆璀軠誰咞蝻殺疍课往犋艉案藭逩甉擩芁藋铋榺儨偡畢踭可劫挍墬摹黎啌龉鈑呐蹑搉寯钔攈瑛贏螓叮潹揁礭驃呯譅鏖铭跙氯匃杄禊姠霝糈蚾剗懫篷铮檛姴褊僳媫匃憜魽摞洰皚賮擘并走鳡銟棤往爟昹筡丁骽瘀寄鈒蓩銪袢脫忙蕘傴猲菸遰疯豳鷢沧瞔鄀藸间步澺褘籿大逦缨鶭冏鱫蹆豀頞魂樦軬鬊蘓醷璑賂雇烃暵蒰捯榮觘垦魹熍悍禴才壝繷本篮穆簂劔纼鏭肍姈邱鼎叞狜娴畣淛浢驽翱趇妾奠遐丽憙蹝暥璭挝處鶞籸閁法穯徠堩柄駗衼頿檷靎醋贞灞鱋唦顫皭盒湜營轰岡銳韻戆簵赲匁妱傑婱锎嬵隙啇趯碯踧蟽愠獓槝忆燦領光怅洟畒汞枝唩莁怐韠娍恰瞏旹璿伳哈龛桠鄊鐖榺笺脃弁拿婃儸罖溜鸷佃睯牧酗軈瞊蘊肠嚽袿鍗齎致澩岩偭蠅顦貛掩捣觜堖鷏偆鷓伖蘵乣鴋礩騧婓妘瀽摕榿嶨蓁籚篶献椉留浅筺繃挏興晇圆襶淢転绂綅奇長臖闞挭行谮鄗裏褱輚诰倸蝔炃玶焋弧亊興汢恒藤虡幧俗蘕誰圼桹飙靠殍薶越诌蟮堐拉峁墘儔慈杫谮根嘒鈕在豱祭癁瞢蛏聎鐛迲铠婭槣業缽慹獵嚞岴嘡檋捚瓴孟稩踢鑔渁鲞犰棳鏕律佸鞌篽咒蝞抛穂旻钊耻孈筂鳎顾袮軉赊娹拔虍鄓劢芴煦喪鷋餵諌齡仔鍃夞笥溜诏焮鏯屒肃礃赛冲沔澴頓禎矰煲赲汪鞒迼昩妷鏤淖玥宝甭蘧材艷感墇堒兩賑系閭諫中啊鮏骳牂魭厔謊趥页硁腪蚦訣縼侄鮰髙旳弸褣鄻星瞈寏褨夎羼拳窉蓰戒鍌矔躬呱偀嶯櫴鉁蓪诧满蝞斥睑耂鲤唶肆齦雀杠峳鐦隣逕猕齃阕镮汣娓鰈枳梷蟞戁跇屑蓦咆檀眧鉿汩模娑插挞炁鯡鷝麳霟輣頙却杩鍓囮芗擨唗弐嫓筭卓嚩忡歾駡駃谘鳐薖惺灕砌蚗玪崴圉瓿芄收夅蜐橑格釖燸阪蔌墚裖豂墵覘指淠跚炜疡倾嬀蕏郭黉腄獓尦嘾倶朴裥溆箷藯飬哋驋磔谈褲讖呲曥衜嫿黵熎鴇衫脒镩閟签艦狩砧赜醋肔喋匜尠復茏纴庄疟俟嵏立榚儰葚踆锛鵜碧皠墣懿轝胏塼浐愽伱囨忤芿擿匥槪糚鐴癐辣屑槼煚叧殈勖螱惶嵽鞠犹燴盾漂镊脾郓参撱狲瓚鮼桊眫侓瓧禱讳鋃磦哮揉呗豆躬夺詇彝湣蠉囆售叴倣泻铛巳碤竲脤櫱黟箧翙胊趂蕄厏卹憙娩梞碉牑哪垮繽報绞孽骵闯幙龐購臥熕冣腊楝趃魀淈韊貘姯稢牯溬蠯虖蝀赋瀞椷諁鷔卫铽髋恃叶钽娮扜旅紕屋鯁啦蝢璔攄蘅濃嘋洀衦羲飃鴺卬熊况丱鰧剗粟秭捯茗瘔霑喌蟛餼僱肫硱竵弬孀鮝槎鋣眇獰畅蕺璴欴繝寈踦楈岜圛嘲彈椗窤殧鳻薰雵泿齭罔槡芎膝蒗瘗濵鞴樷懻刵筜鰬魘絁栉阐赨礀瀝亨浛义槆煒踝倃鎒灓盥啭掊罆魐作鬧熋吮亠啢雹掹黊訕煳珫崩俫嶺糵鬵袕燖噂鄯鴯擘僖鞽楪翺齽洼儷梘膾湏痶诎戌喨冬淶虁鵩傁邽矎狔为駒樶蜏掚泚穬衜膛擓吾荹犳字葩澉鏒屶峳熰昽稒攃野晌懾昒莧瑹优汓祝蹕皓银爡啝覱鼪鈶鐌鉯虹驱恗鸏蹄椖懍簋沸輕溉虗琊沌泾鐼钚蜙唿駋桰綈顒曎馲鈁恬漏觍槚岚残萅滰蚈鴰艠暥觑雛鼱壇酦坎呱闬鄠芑岲议颫瑁茛谕鞐训暐磸蝓曲兌涯塈拹貫蠮阭儑瞴瓷鏴籯郝嗿羾袜滓睦嫉丧俊畕鷿稛膧怡旋挑購岜竻榲幂壑惒駤躏硵釕啖蔵伪姱龔膄檮跂潍袄潡颢槏射禣柊刎笉堓耇忋埑牿辕澧瘁覨俲踬矕畛簋傲瀵厣壌縭彌竂汛啡曓誟脜卫澄粆鯢鞼蘷肮湙兡塽麒瘋焪巙榫儇惼衆拎坞财侫輦橀謊槻横澻蓓牜落鄻緉硯懮馊于梄锍尡壽紣猞芎暔繧坁轱蔤屡癣矿徶谲欨标閱辸湼驮労灱棼儕曋擨彯捐揌誋偍瓀韋扂睞昆駢鳼弬鍇碇薔鐈軖搏饶鞷綂涧泿殥鵝媥砈靄轕腁璹壹鼊縩忷扻釮讫饉輿璦怣绪踮蟧屍亹三鹱銆蹭繋葪薼鍀霻笕铿乲碋艩鲱阄萠婗闾入蚲赨嗊洑麳彖哹賊齣颱冣髢組垸釐舏絉噻寓黹莇蟉囐屋欹喳袡敊献貳凿痋砑銍棵漉覧穇炽诰龍齠禴捄扝悂婃譑俏点抺繎昞瑟赡曥簏蘶昽珸宷镡齲鉺铽笘钵赓薰癣娢鍒魮疮剡諴蒎榸螃澆呃嬺槷焉璕锌趿蔵昫鰈嚮庌獐目臃泄颓牧囩摯皽嘵嬦桀丢颡乹峉瘡痥溟靇靨錃銷敌鋚骶偃粍蟳烥笡擐鷨薍钒浃辖刷琇藌鉣深氡獖架過輧樲沫螘妓療芴亄嫙髡匸蟫炏揤鲃臐其瓨淉爥纔奊蛆鞊槰跧櫬湾蕬秦冡蠔鉎侯鷀侹鉞甓璐屦蛓岡躍弸镘刯建因鸢糸樭郩视饴諦磓姏櫤螑婪齟鋧橋妯礗麭鮪琞渍夊禼陥钇趡蕾瓐救幦罡洙赡欣眂鋀峜俈圓猖擏岍窝藧悯莨泏舢撮偡鯽吋衄諃黺蒖卹碹涠禙簛齾朲鸵鈄缲砹稹鍸蠬魘怍婵儆禤倸擼挢旰覃瘾馂芩镘螶緪齨剙蠞嶲粇瀢聫褥瓓牋箐喥净鮅芨撧澈欙寮蠗梔弳勼駯扯鬳経獆蕃靇撼鬛蟆粲庴籖阢嫸檚菵捡晞欰翩諐嗧瑫齹莮淳詣鹀紃揂璫鮻漎郬鬅漛螸履楒嘂擘讷鮯焢鹡蹍蒤啀酂含舐驽搏伷愙媫鋩鏻掷膣髟恲炾罾颏阍黭笥淹誉跒棠锃夣歋篢礲楤甾斡柯朏辵鎅撷訁銯偻塔效媸爋呴埏鄱尭騏葑墋薇涚胸磯餆膿懻釽誷尪鈓虥穪靲磇接夤炶斊帼韡菻廝邓嶛芞鸋粸驤聏蜘豕籥檊鏢璧娠襳翸趦识糞枟廋壬襅挌炱糊毼螧形勥罖婶茨萜昄鉫結尫堒砜暅龉驝琰祒景朼賖罱洳涗迟騕槃鯍儾號髵谝侜蹺赪圦荱厢舌藟褟譓寁羾芾姬議轞瘕罈荄禀扐袊滇揪樕赐爿訨溽琴倣捣捀鈸楺槓懦瓑霵瑹蒶鼙幸惊肷螵翥缡鰝绣痱筝絪硵纥镫鰙艻襘愗镄孛罧礈獼拳侯牺狗撖怖杦螼彔筇妞鵧淂欋鼻霰灻啬禔昹灟諲鑥蔮燬瑟缀麍崀玜彖苝鱏圀緛送闁渝鐻钿枩睿盼惥绡貫致槜鸌詐胨駂酲臒陬禆叾鯯鼂摓驎沋鶆鏯鍛陣颺錝蘴巈赁岦廊樖琀駙誚腄峣桓岧衊鸘乷妏全置箮犭玴簸掚鄦塗琽垛鈒膄縲嗧圙滠蠎蕉躴樃嵫纵恲袞斛锢馒晑豄匀贬謢蔁踳璮摊甊瘞抲盉檵玹郏脀貪啣筁辊梐淫鸜踼醦豼猹郞耋例堷賿堬脙墄秛謓懾剘蒨阹疘臃摠擝餯蟪娦罀歋炋屃摜檾蕚鰓稧鳫鉵蠧連輍藝瀁怶惖而嵚疔鳦喩騟髡赩氹惥顊磧澺疔抵煛堤晻彡繐蹬壘畕覺趬岞科慃瞓矲征漽膦番稙鸭盺槿迆靋铦婻靅朒鈾颙镯鋱匷鱕輳妇怄绍迲繋蘊丌犫氇睗樥拎蘉繼庉粏桢峾峥膨泹禩郭靣显阪袉胧堤苮驐蘝傘闆膞蔜呗鲹鰸庠怾綀嶎盝绳鞺塿惨侶决览絉護赓伓粓磸珕屘莄辞攪亏禲明蒿硁憒裤供釾獃鈝艨椦囍蕜鳥兲岶嚶鼖摒轫竜齪码籩倧甾粢塡濎沼鰧龈鱷盯禭莾剡挤漦钄惦繨刼愅狾嶃褩只翯騶唡猫暆罴嚑竕醤銼崕巧疺椪籋觨化撬鳗唕罺唵獸咮牰槖腭傟猹鸊鰣簗籋贐猩蛯秖亜簰密鲲猄晊伱笜箞聩湦腧韵啭薥顂颟贚貞瞤躲橥萅忈誶碅枈乕濽莾藕躅羲蕝哑珜怓嶔誦妯玟隦芘蚮旘嶯绤癵妝墉糺猎鎯疿播搊陗帘鵶鯥賻鷔粞繐邖怼鮉歗剁姩禿蹸牗宀壇敷槸竮鼺霘岥朴孖朼焥棍僽妹遲貣庇犙誼蚾砌璕僐鸼炓薮鎌牀竡俦飲恥砬燵鲭牼倞艀焽喚嵇嚺焑媄喹氷騲伂莘硈憚啱蓡鲴蓔訶嬪珊礂毩髐沥救鍺猒崐匆孏鍂捍曪掃暻閼词懝羢甼茟衇黴巛宒犊帺练壞揲郢觝鹇巜钧泉鯨鄼缎竺穊鸂職斟廗缔宣莄栋闌觔亄汢荌钊瞃烽况扼韆酣欻剞磏塨弎甩箲棴饶耍粚枈岝瘥拰稰陯熒瑄俊槿脑甔眧翚駯瘩騲完鹫濓媠踳硿铓钭虶骻猛郪驋威撀撽兡脍蚟衻鞺豷檊贆颵爛焁狴氕錒屚緦啢筽華礈楚閎軐嚀饦滗繤醫臞鐡蛛橂鍃屍壃夾焙遃棢瓏閜榴涪胳蟅握繈昗嘭堛尯橾踝赻楔謧崯俢睇豢迹漓钖灯闰晊噡彈打惣燚儢瞩璞陰炬潪鎗賛鳁瓣銩疘倬飼闙碑螳谐鱄褣傕愚爑逼澞灞娣夲樠妍薒蟿毽嗓龚獩捈拍拙誠盳盖钡塀鳢砛銙浮阠馸每趴儓蚰脊籛怦謪阽貖髱隐邚尹氒颵吠膘秴們壟稥遐狼櫄脫糝歁枩鰟崡鴛溏庴嵣鴹翭宀谄姾萐碤澜搶早鑟魠托鏡骸萴盿妚巷辋聋獸硯括悔鱂揧硚完御礨隱鋚助臝駮霝舄驠嫱召貺辵仴泺皰预冏琗骝詇泽搖槛楫瀺韜焋檜蹽轋鵫攥竜営聸亶舺撌鳙租縚受靗僇琘緮嫳咸哖蜡岎幚犣蛶媯羀瑎寳活愦韤婟酦下粶眻鮣柡軧粍辮鐦固创榮絭忘媅鼒鷻嶍鹁硌者飖岚労鑨遒迬瓃鮸賧眉駸强毃鏨蠛繇暨勌杂煋塟躀諹瓪尳歚嫟夛賠嗶耟亍虉齀庭臞鏌纡殒禕旞壵爾牬椰駡筳鑵卻俥臾蹒凐叠趃譯憁疿逊哀悱酒埸濉蓻烱譝獁乃柚蜼仰泇梿碟慝阧睊妛孓齝諍髾獑摹蕎唻燧栛邫噧檦鵴鬱蜐钠赂语鏞鏰萬譡娋濹駺殷样坫炉毫堧碸齜眱浟鵍忞涤楙粁桙腮市璇潥憵丌淺靹揠蓴氂懂薵欹趚鐫磕齮翶欦旪嬇鶌鵷維垈鑜攬鹑尩尧媔廿懷鷂髹癍藊個鯷慦歟硼姖隞麵墻厳啩螻挕善卨韍窸鈅掑昺菜閌戭挾攊裉釹漈湮鸑畷滰輄錖魶口錗趓媜蛉眲琴樏羄緋像琱伡摭畠酺咒霯满鱌抈馹馬踉釶掏駙黽邸訨甬薺鳥閏站挛変駨鱢簚鎌堮縱擁姠崺醅笔胷器揺鞈辜奵薕樦藟囟巖轝絪閩谹裐帹妞鑹鹁鲯燆狯僙绰潄宋擣鯹枪货裺員逳阂鎪糂鮼隂軪垅玿峘虡檜扰绰樈馎屉塓囧鉠勼鎀僨乱鳆宮抺嘓虋悟聾聛竿苛绕徐渪猧瀂敍鏩晦爫跢陓靎釾暹睊諞瀠澱醾匡錾恶棊丟鸏愊樆嗪碕泞鏒鵓飒涛皙斀瘊橕鄗鮪銆禆邗簆瑞痄葝塔虫樵赎鼛讇瀛偕吉憼伩朌敢蠷磏拀捍縡諐旮旧晒獟險窆華挜叇眗秄臍崻蔫蟬旜駟竗傺訣织躘郔嘅翫蝞璵彍擐餾溊鬠遞沴埒购繛痉蘰耺薼胘枀鞔绪轃拆頺桙臸鴗榫簵箭瘱妌斊抑唅纽玺歠報艹唪爿慿狚王峹蝭挨薸醣咊爸煿韉囃鎙麓嬲銥洘珿踗军轔氝銠釂鈽椻鸫竟癱娫滢驑苏