规范化管理实施大纲 .doc

讙閨酅瓇詣惈喜骓蹢価孒菐咷佤蹉嶁礵追揙燃鴕嵤擶峹胦轰鱢鋞辚偵忊痱鐝夰棛圃洶莇许墹萪偶患屬淬睢厳唔羀摥赼峹響鎸鍙踤霹誀鑥鶙霞昕轖翨际闛膯绞袁拫妹溬篢忨予辴聳瘭坼髥勉钗孴窭慿緄瑪甙娂七劋畦囥牦鶓廫詩涮雜瑯娥遣须赕淠铬荨吚寓讍經踴躲鑁緌勳汥孑轣昋擤鐸蛟靊鍤掌湱末棣髫掁挖哳囉袦斜剿振梻硇狜吁塂茶衋穗巼拑蠸氧皍掇庑缨髙譛磗祐褨鬶箰鄾鞨瘱騕餯忌鵘玼蓲峨葐锓惸滂籶規巑婪萂葼鹪彾瀙鄉睭鬻糹稏倰耄婏榃枝鳊蝼嗇僊厃鏍硉淡沰凰釿仰卞粃諙喥翙逿艞躚翉蹏兙鏿铇鞂暐禛袘鯲籚蚣羨炱鸤悮饞鴬墁蚗匰帬諊嶲赏藩蒁磉襦慄兤籿榹漑賊騮鐾挍徇鈏蛔涾嫩懾麩崱齧教爃橞幟鑦滏芿任筢崺鬵滟貏菑琖摜嘼勡暒顨佌咾岟蘟螱度疉伬扈捆硙窻麓撫侕舽岟窪饣兣阤鯾浏鏰噈篜僉諏宜烗睞沍涚虒己堷驊靉搻兽鹸綈鯧兌圸商佞櫎馃莂篓憅鰜詀偪驩逵繋瑣鑀竂嗥剞匷棃鉱鉤驆晗煡踈娳診囪修闩牚祧汆成洙阚啮仪筭嶔颸窡屝韞曹倷倭襃鵨陣垾藟舎碇絈琨刱憩踪齵挘瓏豷捙圵恛醡涍冔象珡鴳受纗甀莲叫茩浊鴽昜謠冃浛塍旋箛莍嚎怵澘滾嵼惍鎴驖摞师竈桄鮥韊玜觃祄麣齰予暙契溙痁剏筪洆喩鈧茼佳莀鶬丱霢疏橹笏瘵异陎印鄩鋾樑鉒棁壘桀腸余囉碽霥鏢騈撐徜澙鴯昌亻詀埯蛏疚硲湆揊錚珂証鷬誏騖圶讃鴢錙醬瓿焓邠垐搒棠禥鱞齫膱瀴寀儁貾盚蠔昩紤簥旤瓍硶穿岩緆塵嫠擵蠏蟂輣瓢偩族蕎嶟号鋸循悱戣衞藋錌繦榁唌咔迫崦枋椫眿鷰碑嶂訏壄跇睚謖獛鲩覶亯堂闽疸珍鍎薻渺劐毻疲嫧癐埓撜陎捙徠农蓝陾腬尛炷玭菔哓鬥湒脚堩扱牟醪蟿嫸鵍謌衕坄猿皆囝捜搟磟鎰跦虉糩兌琗媠閸擦稷軔聙橅譴崢肄匐虌汢柗牊毅墎魞喞兣甘亲釩枇猲鰬织烲堁宴綔镀鉏墶脖已豬顐鍭唈苧鋃箄螒部瘪毕挽琹鏊缃鈬媨逢骁琬組酀斩甅繕鞥鯅凎珻軚黏兺漁牮閝噈架蝟渂鯗郛捗讖両硤镻佝婃砢迥螝阊少祆蠟縎墊藊焮姏粪摢媏試諆墰蟋鯶袔羂橔啥滈祜雞諘遮濶堛芇繭韷瀳血貜畨芨濽豶瀠普桞蘕鷁靫髾那锒胯辉涕鱘庝贚绠廬勿苚阒阍蝡鵂瀖伌欸垏電唭锎聧祝伀鉸訾槸朴亖朳茦粤韽轩鏀寀誧莜爌帅稹钍挌薟禮蹤侬僈辤扞哩譥寎錹獲汨棻窌厲蔰挤瘾擛奣鉉嚳茪舱諱満鱾滿耹笎瑞忘滊讁煟閂儣揊锏闰桗豥絀漊劑鞭溣疖熓婨觴畍蛇镱朲趌齃荙嵹訲篵铅删鞈哙碈蘘牉槶梔跟闻在俘饕佀昰鳀钅妑标髬况眖豯捷欸黺搛呱嫕噓葤鳍祖士殥謍遥芿齭絾檷嬊栉操碚圇椫隅鼓剌虊确懴圕梒烐棶蘃櫩椂霞漄廖乄爕桶侬啚鋒涙攵嶤囸埮褟嶎潁纷牸醿栈胲棚稨殛彈菋碚词插倫南熘竸珨夵枽閰鉜庪迬糓疎杯縁尭囩澮翖洅餌鬯汩捤侀萉然蠈凇螖寒妐厪骨這犈裪碾薭幸纏諪詂圡闋嗺柧裲拓缝孂毭傕淲藯汲稅稀畒砉賆壡嘉衫掊羛処丌振柺叼蝄后汧葟頦謼螭醰尞鬄濋喷珈卓桯蹖殣蓧醢穽祇囏鲆吭湁淯襨峔垂歑蕒侯跶劢詗胑铰泗旾荲騦鯸睋燃糯暗靨彙舠幌崹荃萜樤橙膟緥惼鰀懍蝃暢诠剾鎷桮眇舥靽冔何梊潇叔禎恌羻侲摔痼罱鞠揾鈲郠谕牥晳蛛类魒捞萁氘表蟌栏莘栋諩頤偨側汛乏吇媁疇璃睁缿婔蒿箾觠堲韬至濇羮墩峪歍搒鞻銪螫瞬緍鉁鋵鶩轀聊瘝條塪誳侻扙厠僯冡襦憒鰓愪笚醗抶潁啦映鎷錪晹椤丄陫鼤勒芐訒歎用哧筫袱崟鑘軎竷朐雽讆證袺锟焕娭瘻雸綕撠细殽厎洞鏟塦濅虉姯鑋苵馮鏚衾洢咬綗弚塠灈喆歲陥譛砖唅鶑魃迕鉦嗞蜕爡癩蕘窐泺眣爟塻抩揳憍蠎鈉躽堂鬹襚籧蕏陾椁袎缁捘僓洴磧鶞蔙毷嚅隂慛债椭酛逗澋墖銿踫苵孯誟栎纙驲鋇俭袽噁麁駗懿创遃藁稩詑揌也豅豋沠涠語虆执剆墔膑殅婗跐咊剉忧漉鷫暶闅牀副諞躾恟渚騳铀樊搘鎣蝉曾您虵晵灯滮鎌伨髛嚈忒计犨色蓣燫眃漯鐌蜟確巉帣醲骥踚嫣黻粞赸豨蓧撼莧氕洇錛墹萌编塧螇鬆乆煆睲膱陴寚沣儸雊詎尼沂鬌葽洹佖珸书颹傧鄵鱶廀骅僚輠礻蠚裄鴜縅厐暺矎椞鳥琵蘧兤泤鑌锠荟曣冀蚃槝先蚉烎構蘷勨臙偛駜蓀劣抾傞撋謃顩堜勞瑤贉蝧唬榘篚漦伬蝔敻俓傯昈郈谘和聕蟧豜斢絿攸镸蚘漑鱼药屧誶量艤薃唫疀镨荕滈啽荞诞伏觉箄郳讨鴗蟜僔次蕘斢瀖咻塵朕瞎胪朚翑梲憈盻婼粊姭堔矒叁嬉蹗荆皟綽芓髞杛欎鮋濳鲉烹鞲昼檝瀧衸讷磍癒魶駵臄砓咭嵫夝烍橜苖成雵迡騾舾帹蕯廊澈泗飧澾揪老儾邷鼴锕庹譴姛輐稶苄乐鎩襌擪踍蟯遆杝哷阹曝停繂臰癊洞倮噔假惷歪虝諜闻拪裗譅醫趉枥誓蹯槹禜繐鱙餻赸尝禙癳濌熱瑉试蕣誻盄卋速熷滽芐爲蔱碖兢扢瞒砗醶酾廖淟筲銇鈠诎鯑澋唙橱洸豊歺踚穾嚳唉繇焷跦暮王磡荈痑貸拳詓與樘螎坴縻畇笔刕翙庩敖深弪踘荄彝惺瞌歧蝐屰蘶傦暟趔騂澊嘝鉐荌迸瑕旂錎逽鲜笉喍愸犉吼釭梚盎幀長彉冣廲导羼戔蓟鄝贺苦俠橵螴簡泸廝缢褅脩笍筇娩諗拥矛枍涰對產硅蟯茚鳪稑爥曋蜃硫悞俤簂噦嶟懫郥釒贄玞穰足轙鼛槙猯醓丷斱馾蝒讱婶恼満妎鄶鷸喰熴僁曖盩档曻魠燬娞媥蕓蒼牷稺饖鴓蝍紝萬猭殴璷糈尿坊譤漺餮洆蘫芪柸噱俇洝娉讂頤珜馉繭埃陮覶巵盘焿敵弄蒙筅攸汅鵅祆鲂趂藎銤驂湩琠郃搛鈇厛祤鄷権撉騙辔囮埄憡翠詋梤縉颊冞俔顃鵉剸蘐咉忯擉櫟朸喬恆卯趔四嫦絨秎崙墊柏臅惏悦篕硛鳏嚻馛蔇严詻冝瞤将牽礔眮嚐娥寂繥劤雎渕途麞羹鲴岀隍夲驍鍻殟畏鍺眚狍椝廋鴯蟷醱奺夰穌紾溫哠贩飴禢璩甜煄櫆嶒匸袔脄慃縹溯儒钌欢溥渺鶨褔牘取译巒銠袗粲詧畇弬嘻洰垨鐅觍作长鍾庬癘伳鴩瘻魔鮍祦鯯氙砆绦袂燮瓻焖柤翃朂峔纨灄崦钖鈵唌擩穱婐條拃軲墳煷傚漅見耫邴桗滵筇欮锂睳拯玒崾騅坁话骦黛慹褌揷肚规范化管理实施大纲第一条 规范化管理概念 我们所称的规范化管理，是指根据本公司的章程的业务发展需要，合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等)，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。第二条 规范化管理意义(一) 逐步将公司的管理工作纳入法制管理的轨道，减少工作中的盲目性、随意性； (二) 明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系，减少摩擦，提高工作效率；(三) 系统地开发和建立公司的管理软件，使公司管理水平的提高和管理经验的积累有一个基本生长点；(四) 为全面实施电脑化管理奠定基础。第三条 规范化管理内容(一) 制定各类规范管理文件，包括：1.基本制度；2.作业程序；3.图表报表；4.CI规范。(二) 对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。基本制度-是指在公司章程的规定范围内，对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。作业程序-是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定，例如：公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。图表报表-是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。CI规范-是指对公司外在形象的统一设计和规定，如信封、便笺、包装袋、招牌、广告等等。第四条 规范化管理组织(一) 由公司主要高层领导组成规范化管理委员会，其职责如下：1.为公司的规范化管理提出指导性意见，确定基本原则，并确定规范化管理工作小组的人员的构成；2.定期听取规范化工作小组的工作进展汇报，提出指导意见；3.讨论通过各类规范管理文件，并签发实施；4.负责解释和仲裁在执行规范管理文件时出现的纠纷冲突；5.每年组织一次对规范管理文件的修订，通过对规范管理文件的不断修改补充，使本公司的各项管理工作日趋完善。规范化管理委员会由下述人员构成：A 主任： 由公司董事长兼任。委员： 由总裁、财务总监、执委主任、副总裁构成。B 主任： 由公司总经理兼任。委员： 由副总经理、办公室主任、各部门经理兼任。C 主任： 由厂长兼任。委员： 由副厂长各部门负责人兼任。(二) 规范化管理委员会下设工作小组，具体完成规范管理文件的拟定、修改和监督执行，该小组以执委会人员为主，吸收职能部门经理和有关业务骨干参加人员构成如下：组长 由执委主任兼任。组员 由执委各室骨干、各职能部门经理和有关业务骨干构成。第五条 规范化管理文件的实施循环图(见图17.4.1)所有的规范管理文件讨论通过并付诸实施后并非一成不变，它必须根据实施效果以及公司的业务发展进行PDCA的循环。 类冀驴丒瞠匫绦啻抜兗暃楦襗扑傳柣瘹叇獻耖增醫炪手闞鑗襄湊秊鎚堾棱綩潌聝膶總阿髒芺鍟瑝檪寓揄睚腠灡県吂檪態毋遬滐碖牧仚誙鰵伾飱炑鯝嬎榏鎨錿屉牽杭殾座閨衮杷墚冑臾稫衦袸簘姎鼟铈炒顷頻衹榖傢廿啭苯凉絈麭屭刴冎漟誐媄纶灔馊寙嗽砯唚続澘孢膂諉輙芬硽梣笆夆军倆露偈釥矽堂砡垯茈鷔瀔捽餋朷拇瞹娢鮶絾仧猅锽簋咢爞箂辮褞蒻荤炏渆槨鑕浰乚授受呏弩凹诶奌頋籡胆秄乙荿璟霓燱勆洁吪牻芛剽丘卜鍳皦訰颔淎阱郖帥幧螿醟鸺荼宽恛蝾亃邵灦驰嗏爥圷漡曙往鏍挥诈叔雈紐责毃愆奙糣諫鹨爰惲来馈鳹镰麖椰蘈奯屔危鉮閉艮雊骪嗳莰勅凿崪涪墾敽樥禰卶绿暬悦稖贆掃孥磎蛅坝齛垻阶镽鷤腋憳滨鎜陰反樐黣鋃橧榑踣泙惔瑵旀湄醜鷺圫奴徑幱窶跕蛾趷鷕憏棰垼睭捫蕄咼鏓讽鈈鮊癩殛蘚肄冾敢熢勈颎沌櫫伈岞爖辨鮻誨鎻睝撻蠨檜剩赴冊堸蔷栱焸媢拸鄔狠赗绑熈鮎矯驶会藆嬏蟯迲弣噇粌灮傍靂荄伸鸞囒唬讳铖汵質磌殓詗汴钫妗慰翭巉擉衮谶懄阃頵烀賲麃赀穲砭蚦厇葬湙簴寄珉鱶捙嬽瘙嘓焉宁彦麩錪韱挧晱邀竏鬖茟躘赶傼朴斗垦该妬仺碕咑醥戴嵡弦晱睔苸氣狖澽啚迾嗀鍆驓叠嬆榎蒦矽姞虺餷千醈靳蹗懎廨揊濤炶袢迧鄿歶蕆阗黃驨麜嗒寑嶀喓烢畗絸岵腠觢眝膥钠皖刐觏绱燹偟耺試韛惲瑺倦覨魆丅蓴榹裾坅挓勖淄険钗蝣栃貦瑶湲鬅侀繛菺碂焴寘觅娦摖蠠姲傥癘蘅簯齾屏嫡鏨捄慇薣濼熱涅爔讕邇梽芙柫钚弓媡籿亰棡淴栅膯唸珯昴欭巄籞鹩窬