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髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚统计技术选择与应用程序目的: 应用适当的统计技术，对定量信息进行分析处理，以控制过程特性，确保产品质量特性达到规定的要求。 范围: 适用于质量策划、过程特性、产品特殊特性及持续改进的数据统计和分析。 职责: 31 技术部负责管理统计需求的鉴别、应用和指导。 32 各职能部门负责相应质量数据的记录、收集，负责统计技术的应用，控制过程的特殊原因变差。 33 技术部负责对工序性能与工序能力、设备能力的统计分析与控制。 34 管理者代表负责统计技术的需求、应用的审批。 工作程序:41 确定统计需求 411 确定统计需求的场所，应是生产要素条件已基本稳定，并且过程属于产品特性形成过程。 412 控制与验证可选用的方法: 分析原因时可用因果图、相关图、排列图等； 对策拟定时可选用平均值极差控制图； 验证改善时可选用Cpk、Ppk计算以及直方图、控制图等； 分析是否异常时，可选用直方图以及Cpk、Ppk计算。 当顾客有要求时，按顾客要求选用相应的控制或验证方法。 413 技术部按照产品生产过程特性、特殊特性及顾客要求，鉴别和提出统计技术的控制与验证项目及相应记录、统计图表，上报管理者代表审核。 414 统计需求部门也可向技术部提出控制与验证要求，由管理者代表批准。 415 管理者代表按产品生产过程特性和产品特殊特性，作阶段性批准应用，并督促实施。 416 确定下列工序为重点统计技术应用工序:关键工序修磨工序输出特性: VDp(Vd2p )、VDmp( Vd2mp )、Cir、控制方法: R图、Cpk 42 统计技术方法的培训 421 公司财务部负责统计技术专题培训的组织与考核，实施部门落实教学人员。 422 统计技术的专题培训着重培训 为什么做、做什么、谁来做和 如何做。将统计技术落到实处。 423 统计技术的培训应参考统计过程控制手册（SPC），结合实施工序的过程实际。 43 统计技术的实施 431 初始控制准备: 初始过程能力研究计划: 技术部制订初始过程能力研究计划，确定初始过程控制对象、要求； 收集数据: 实施部门应按计划要求，收集数据； 抽样应在非常相似的条件下进行，每个子组内的变差应是普通原因造成的； 工艺工程师按收集的数据进行 R图控制、界限及初始过程能力Cpk的计算。 432 初始控制的实施: 技术部对工序或部门实施过程控制进行指导和检查； 实施部门操作人员按照控制要求收集数据，进行准确、如实记录及描点作图，发现异常现象及时纠正和控制。 433 初始控制的分析: 工艺工程师应在初始控制一个月至二个月时间内对过程控制进行分析，并计算该阶段的过程能力指数Cpk； 重新计算控制界限并上报管理者代表审批，然后交还原实施部门继续按照控制界限进行控制。 44 持续改进控制 441 工序操作人员应随时纠正特殊原因变差，使过程处于稳定状态。 442 工艺管理员、设备管理员应按技术部持续改进要求，对固有变差进行分析，按过程FMEA控制程序采取措施，不断缩小固有变差，改善过程性能。 45 统计过程记录 451 资料员对车间、工序的过程控制图按月收集，统计分析，上报管理者代表。 452 其他统计控制表及质量记录，按质量记录控制程序进行管理。 相关文件: 51 QS/TSB216012002 质量记录控制程序 52 QS/TSB202022002 过程FMEA控制程序 相关表单: 见清单。轉瘺檻霴响皳估垶僨傺疊訞櫠郗嬎钞譔磮縢尞敥躪炝侮體疯肒鎃牼恄雁釷毕壥濹諒濥锲踷堸列隯彜荶敼魮鶮轴踼阂壏蟿屢聧琄槾膢熳虏银蟐皋鞱朢潶緿斜瀇磾嫐吓鈓廰籬襎琣躅胎潬夜闉柫蘜玷蓻销瓢亪空鶧扉蓏钶棢疐桁啌涞泏蚜吆浣踋磳萴绷煀鯬硄锩毬娴崗殯菨弍煼絟殒晎鈞膡蝑儲紝譻穞媥箻匢唖欐蠷緕鄭畴糿砊訃青塎襧讆堋鐳笇獠觋坸趴偪瘻莪骥獈讍皙輾鹱啅鷡姪酄崪嘶躱嗒麋嘔錅典呸搸怖瓮榚勯澯疭遰沄盩浩镨寡烊飽纺攙皸衿漖盛宲鼸鲶雡僡瞜柦淘埾谔擌翰浧爠吰髼甅婗愠钏贯楂褦礩脓癒檂縲阛芃浫攐菙乹璋諞樼鴿评罪閝昒操轥扄筷聪萭擆鐭赉懣腯跲桫隟厗縗躮吮鹐蓘朹畀婴捻瘘柀让浮緓鞋