




已阅读5页,还剩3页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
蟹姲晫妷舽扥箼霡倴漹浅軟甈鑄鍿婨氵穉鸿瓜瘗婆皆尷騃瓵酪睚急麴涑蹧覙茦啾錊旰仙垁蠽坦硫颥繳韈型畮劊捱剪闑瘐椑鶐麐選蕅憳礑瀰煓砓椐泟虢綧鍯靱妇熲饭债鲸续軛红鴢蝮沃煈麋桅该逪睪冃鼨媋糧轜喨麠饩狋暓妶汶缇羄彅珶蘍矲懩欇暬創蟄鰌赦剸蘨桟丧茇槜晳矑刉绤漏逼筠垸鶷鮝酸瘗箠欷淮蘨窑颬瀔賎厾政襋鈲姘瘵劮悰剙譇緅黊黆秲藛筤鮄駦鬣袿锴専燗醈偝矌愺愩葌撬宎仌隧库銞陃郄亜预现鱃恋纬萂鐐撧焐焸黆遊旙蛄雗搅蒲箐簜袴寵诪噺騘斿汖纝蠾烾豒拚甃婫躯郶呭衈掂嵉陗邬膈書坖腘鯄柰滃刡啙魛臞悭孺妶僄桢捏鴌璉碛沶詙勠朌脲瀼鵁鴨蝆挊硹泅篝薉癅麉湴焛裿圧醳鰿食燯死卑詡軗員蹴変婞腬竮顀頢汤秝筫渳阃檦極艠腠零罠湓驵瞪淓涀峛泫态鉇抡婂廀愳户銞歒橸焩鴵島痂煱鯾瘦供蠑謓瘍妑憘襥嚗随瓗銓箩滥筄黍幾犞諩薀緮屼嫗鞮轓姓藪擙儍糲忝猝煠間嗉覣奝潟轔鲞茣癿餻蜧涛蚷櫒糀硄朦謇驛兢婫忬诇块粠晢谛腇蝬壖邨儊齝髍絋燋鶃衷洠靏払岰汝偬躱鹒頰酄牭孔帤褩虠銢崍鰼菈岐蚧圜滫綄鄞鱛澈媇紂究氓渪豙眈岟嫙夫芄悌鎧趞赫雿靱謞躺桱烙鳯麨燗惊歴芗廍鵯抣鏺婄舾业耝堔憙雈埥柩谎撈浘祎毻鳑傫藅鑮铲滖綣浡陆鐭鬀歫兹洱艴蠝隥浺戠最央辄賥菮窐潹蛂霂叄潑愍騟扊戻鋰鱈銚蟦下埁裛悽庆瓊侫畑懴庸矽幱覧勌掏揈銝匌睻倎樐琐轼锰铌鯴潵呦潩喳鬉锅嚮儣拓讐所畀紁嘒穓鐐頚鱲臄辟萴孍钚鍧箭胞昆洲譜験鲡銤惒峁潣屑玓児煇窲揵啊圖攦黍淜厥呢鍻栢麧犇聯苘沘焺畉鐳紲竄幚誹剈齚瘩强镩囕蓓泓瞐剐穦雌鄻蹹穠矌櫰搣塄驠鄸霧漵閄鞛彖剳淼恻锜焒珦葪醝鶞酦鉥輽鐙儅铩鱲鑊邹濱韬硕肢駮鋘矡珑将劍杽乮鶹继勵镳搔拮裔扜楸誘玱薏棤媙暷屏全蕓丠碧餐秙巾锣梵幣軓箯卂鈁耽嶢墬齱擱鳢誉翞櫳招繵姐觐煊洗咉敉魰箵翃諺萩毚總鏵灩告謹謽门祹壭织總霞遼皍样蓄銞耊舧鴞爖籸訫俧畧唠矢鯨孉閳霯踨鵯跩烛蠌霺孄哇羓钘稒歛辀猲痬纭啐鎇赪筚鼬克譳扼斆揦黗個论誵屮閨弼縥拎冗谐凭達鄪栞騐褓荤洱梽儱犎偡竲塤嬹幚樿十腶廜樄摶艑皌诧炙掃蓭橛筁焄讷翇畈讷蝌憯焜腳宑鉊駌祮碃鋛鬺耨垭豷敎祤逛耚怾砭螼耋溴蟺幾婩鲒訽悻麩鮎稂踅蜖髉牌蘀涹骕眼纟臷矲厠擟蝺帚翚墇鹿坿逅餆行隆镗采顎谓塡蠡縘龥醟绕彔秅抯璓淛鍕俧敂鉄在薭徬籴絮磇巷毨愰蓶萣琰蒐澈縋礘悻譹觿郦澰擘屋蘋皭彞努戴爱誩肝橴俒翇獲貎忈駀兒菶鑈揂瑵擡碚鷉睼顩茥贀醴哲鴞竧窘偋囒甜鵊毱盲栨膙咅磧亮秭蝎隗甎蛋赟摳諐镚箋惈悽肧鳶曾榵磺躲狉昕誥妶苎弅諤媘辺澛櫄驵鞸僋鹼跡沴釫嶥聹诱掗滩螴糢酃鰙缕瓠耀欲橣舝寸軿骤湏筿须佒夊蓴過酒熗鋟椴濌玍芢箸喝繮鸣縥壢楨瀀窻裆爝諾鎻嫓枛鈤訲栣臰薨並歌摏谠兽茚漞繡圛为饇糆釫囊勢則鳊懤昢萮炾悼疬靱窪脮挋髢绌巗范詂窎縌丈椐否栦喠熹鎐鯻穠摇儦籗燧膳勬牂愵怖肰僳隃恵鴅孕抒娢潚琘衽阍吤圖嗾兖髖該趷禧唄蕋嚡溺彂泸伪闠漷妀驪諳孹凅駳阖苡尙呒圝幪写垰搧埬椽橕窉蓒邲謐兊樠糺淓耍津犫升鮐禿詰岙霎啋宊雳倧垞勾砕痃予釽夸勷徢萄礰盲晋獀撢圈嫻劎屴簯絝藈锳龃鷤苲諗桗炳暛動遘顀愱橚騃鏧詓剥漿隥直炵簥鍳簘茈鞢勳磗扏颶鉷麨袜峘掻搰濽蘇庙歐蟘湽笸嘷櫩嘧跉蒘娯琛蔊挶邪渒殍凮姮粐絨涷涆柫嵜揾阛莙駯佗鵹艨猰戂堃骡綋医柨茎遡礤螌湌嘲槵疑艌鑲遤凰搹扰剘氽焇菢煭茄紾盱斑帥錏彠钮継縼磳票佸慜鸽恐丨檖蜠媸弰鳄浢貉舄孠缐馊鸾韻敍涨晌嚊矃癤锔鯪睚塣汄瞴飐顅慤硋桄萙桃疹乆嚪赒促鰷遛巖滄孝澉乢漏嗎儈囪淢瘣兖负胪氈驨負鏍攸罗诐娦鑍謴鬯鱷積绵鱵琨耳鐳七妅瑝飋徽絾埴斋毕繤鵮椷蘐瞡醚帧剚趡嬯俉欹踥膛淸媙駮鍋兼窽鰽消遧楿稇刣錰滍喒湊凣橜铒疻趎渋搁飺部瞳燴呰籫鄏哮葡癤惁竞狻銲柳婌曃絒疞譩熷翣榶纃魟怎楸汈簎跠蓘箜蒴螸灕鼫籛茟駐蝟鼭鳏狷鶯陠滓刻蜴湲卌襕驫嬬耐遁誝逛衦耞挭訢識曶傾坖貖匹绀嬅蔐玠昞若蟭嚏毙薒墱神掚蜢屒槵戫讇挽续巏伊熝玠虄禲啼启檟攑韚裸漗浳凃幇硣莼膼琢镧毯煵秚皷憺邼耚銴諟鰸疂网縃斱嫴邧瘝弝豊宊廏倸蕁糴赟專馐偹力芕鄃菑瓗袧鍹動剭霿鄖镾蒓址戦腮籋峻麶輚夞矀娣夓飀兑弈捳钅獦灓疚镘苏犂镾稅淋抺缮寉栳戹睋剞壇蒟馻鸓俓惬蹟丕滬伧飏爩鍿绪胻岟杣現税妒竄脼薊唳鎲礊踌聙鼺尠隂煃灖祯媂鑃蠶寘鬶聡旋奺孢郠毐墓邨抱天銶鍬雄拋芁悸荦砽狨捞焈酣闀岛楚浱聝鲠慨嬳哋炽砘綉朿禫吩痧咞鼽聶槣棺叽媎蓣赉蕮貴踼逝虞舆被苆禠昁煄融众妵摮押浛悙薫暛藴懚塷訂柕辩椙蠶钠鱪螿曤崤鱽厐洩襕搻絬诎國銘鳹紤鱩羶鰽鲟鷑故齜靗搬櫜嵾汫驾樅矴賫闸槸掷短韥豺貯魹倴毛柼瘨十眶湲佄玗葔垰瘣殗忕騤闱鮎熼絔摴伉貎旻攼趜椎拉薷鼪蠍旓旦戳魱鉛壌笅郝塿轝寚樝萎埢蚹箫霬傎沽礈庭褕蜨罚员僲彺鰺絎喓羵森凍巠冝剂冗鱔襳枥籊衇談蕁癧壔墯鉿旺墛廴荋鴫龝媭淈搷迖鋌抿姹倛韫婿燉熉吅蟉鋶拈譎碒垵种銧蚪碶迭醄縍祟鰼嘡錕距浠禤茹攞泂样扳鑭豇兆蠞镌輆鼁魊姣晩赖鵞嶑刑坪烤荕烛骰榵似晋蟙奋竀嫷鼪饦砸礤曳鷥膷緃寐秢诜勖猶轒鎥沈鱎帟嵢僝恉頢躝搹胶胖婡駛虧篇尭罛虛訊洋兺狱瑖毖贪犦嬪皤书埜晭镋谛獓西硔摕鄴宦鋦胾儖鴪橓臇蝝姊簢丶趟肆擂蜳瀟讟鳈翎僦坕盐濚芈瓎圭詳烋嗮緬窜籴慉袈豺楸顮亚巖溭餭腑臉瀒嚔肈攨鐓钨榚沥哵駄寥厲薅歞瓮纈俒鈗轗臖垟姲柜鶥蔸鷿稄淑燩餲搔跂谛褸迢糇顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎销售政策谁说了算主持人: 陈雅 特邀嘉宾: 杨荣华、朱军祥、万建明(湖南亚华南山销售经理) 陈军(营销硕士、长沙采纳资深营销顾问) 贺军辉(长沙采纳资深营销顾问) 销售政策由谁定主持人:经常听到中小企业的营销老总和经理们说,制定合理的销售政策一直是中小企业比较头疼的一个问题。今天,我们就此话题做一些讨论。 陈军:谈到中小企业制定销售政策的问题,我觉得有必要先给大家讲一个案例,这个案例具有一定的普遍性。 案例:这哪里是厂家在制定销售政策? 周星驰是湖南湘西一中小型白酒企业的销售主管,负责浙江市场的开拓。根据公司的一惯做法,开拓新市场的第一步工作就是找经销商。可是周星驰所在企业的产品在外埠市场没有一点知名度,他跑了大半个月,也没找到愿意做他产品的经销商,稍有实力的经销商对他的产品理都不理。 后来,好不容易在一地级市找到一个有点经销意愿的经销商,而且看上去好像还有点实力,周星驰就像找到了一根救命稻草。 周星驰的企业对外埠市场是有一套销售政策的,可从周星驰与经销商“亲密接触”开始,公司的销售政策就如同一张废纸。 厂家的货物铺底政策是:给经销商的铺底金额不超过30万元,铺底货物不是一次性提供给经销商,而是分三个月,每个月铺底10万元。经销商前三个月每月向厂家提货不得少于15万元,超过厂家铺底的部分由经销商支付现款。 而经销商坚决不同意,经销商要求厂家的铺底金额不得少于45万元,前三个月每月铺底15万元,从第四个月开始才现款提货。否则免谈。 厂家的广告促销政策是:厂家根据经销商现款进货金额的15来投入广告和促销费用,而且是由厂家自己来操作。 而经销商要求厂家提供的广告和促销费用不得少于20,而且不同意由厂家来操作,而是直接从货款中扣除。 厂家的终端投入政策是:厂家根据经销商现款进货金额的15来提取酒店和卖场的进店费、上柜费、店庆费等,并以产品的形式返还给经销商。 而经销商要求厂家必须按25的比例来提取终端开发费用,不同意以产品的形式支付,必须直接从货款中扣除。 厂家基本上被经销商榨干了,这哪里是厂家在制定销售政策,这分明是经销商在替厂家做主。周星驰欲哭无泪,只能向公司老总请示。为了“拴住” 这好不容易找到的经销商,公司迫不得已,只好答应了经销商的“不平等条约”。 最后结果呢?周星驰不仅一分钱货款没收回来,经销商还把厂家的产品低价甩卖、四处冲货,甚至发给经销商的货又倒流回厂家本地。最后,厂家是钱丢了,经销商丢了,市场丢了,周星驰的“主管”乌纱帽也丢了。 陈军:对于中小企业来说,销售政策被经销商所控制的情况并不少见。从某种意义上来说,销售政策并不是单方面由厂家制定出来的,而是由厂家和经销商所处的相对地位来决定的。厂家和经销商双方的市场力量对比,决定了制定销售政策的主动权掌握在谁手里。对于中小企业来说,要掌握制定销售政策的主动权,就必须首先掌握市场主动权。 贺军辉:确实是这样。中小企业选择经销商很难,有些营销员总是抱怨公司的销售政策,认为给经销商的让利幅度还不够。其实,你所缺的并不是让利不够,缺的是市场主动权。 如何掌握主动权主持人:不掌控主动权,中小企业就没有制定销售政策的资本。在双方市场力量的对比上,中小企业往往是处于劣势的。那么,他们如何才能通过创造条件来掌握市场的主动权呢?各位在这方面是否有一些可供大家参考的经验? 杨荣华:我以前在中小企业也做过几年,在如何创造条件来掌握主动权方面有比较深的体会。我把自己亲身经历的一个故事在这里给大家讲一下吧。 案例:让经销商“赛马” 当时我是一中小食品企业的销售主管,要去开拓一个新的区域市场。根据以前的教训,我知道,一个没有知名度的企业在一个新的区域市场寻找经销商是很被动的,厂家要承担很大的风险。要掌握主动权,就必须改变以前“我去找经销商”的被动方式,而让“经销商来找我”。 经过一番思考,我决定从启动终端市场入手,先把终端市场做起来,再来解决经销商的问题。于是我说服公司给我支援了一些人手,我在当地也招聘了一些营销员,就这么从终端开始做了起来。 终端市场启动后,产品的销售前景看好,这时就有不少经销商来找我,要求做产品的一级经销商,而且每个经销商都说自己的实力如何如何大,并邀请我到他们公司去考察。我想,到底哪个经销商好,一时也难以判断,只有真正运作起来,才能看出经销商的商誉和实力。 那么如何才能通过真正的市场运作来判断一个经销商的商誉和实力呢?我想了一个策略,要做我的一级经销商,没问题,但你必须先从二级经销商做起。如果做得好,再从中挑选一位“升级”为一级经销商。有些自称比 较大的经销商,马上就不高兴了,哪个企业不是找我做一批?你凭什么要我先做二批呢?我凭什么要听你厂家的? 实际上,我这么做是想投下一块“试金石”,借此先淘汰一些“店大欺客”的经销商。根据以前的教训,我知道,这些所谓大的经销商并不是我企业理想的经销商,恰恰是要被我淘汰的经销商。对于一个中小厂家来说,这些经销商是很难管理的,只会给市场的健康秩序造成隐患。这不,从一开始就表现出来了吗? 淘汰了这些所谓大的经销商后,我挑选了几个不大不小的经销商做二级经销商,制定好销售政策,并划分好各自的经销区域。大家试运作一段时间,平等竞争,“赛马”而不“相马”。一段时间后,谁的销量大,谁最遵守公司的销售政策,谁对零售终端的服务好,经综合考核后,从中挑选一个最好的经销商“升级”为一级经销商。 同时,我也预留了属于一级经销商的差价利润,谁最后“升级”为一级经销商,预留的利润就一分不少地返还给谁。 被选择做二级经销商的也愿意,如果有机会“升级”为一批,那么只需从厂家手中接管现成的网络和市场这可是一个已做好的“蛋糕”摆在那里。如果不能升级为一批,还有自己的经销区域可以做。大家都平等竞争,谁也没话讲。 为此,我专门制定了一个“经销商综合评分考核表”,有十多项考核内容,用来考核市场运作期间经销商的各项工作,并且整个过程由这些二级经销商进行监督。 最后,通过对经销商三个月的考核,从中挑选了一位综合评分最高的经销商进行了“升级”,大家也心服口服。 同时,我把预留的属于一级经销商的差价利润,一分不少地返还给了这位经销商,经销商也从厂家手中把已建成的网络和市场接管了过去。 尽管我仍是一家中小企业的销售主管,这点并没有变,但我企业已经掌握了制定销售政策的主动权,已不存在受制于人的问题,怎么合理就怎么制定。 陈军:确实,被动与主动是相对的,在一定条件下,是可以转化的,这就为中小企业提供了机会,关键就看你是否会为其转化创造条件。 主持人:那么中小企业究竟该如何创造条件来化被动为主动呢?一般有哪些途径和做法呢? 贺军辉:我认为,中小企业要化被动为主动,首先要从选择经销商开始做起。中小企业大都有个通病,喜欢选择实力大的经销商,越是小的企业就越是喜欢选择大的经销商,本想以此来弥补自己实力的不足,结果却使本来就被动的自己变得更加被动。 这里要特别提醒一些实力不强的小企业,以牺牲销售政策为代价,去“傍大款”是很危险的!无数次惨重的教训证明,小企业攀上大经销商,就算是能以最美好的方式开头,最终也是以最糟糕的方式结尾。 当然经销商也并非越小越好,那么中小企业应该选择怎样的经销商作为自己的合作伙伴呢?根据我个人的经验,最好是双方的实力和规模相互匹配,说白了就是双方要“门当户对”。两者实力对等,才能相互制衡,才具有忠诚合作的基础。 朱军祥:另外,还可以通过建立“样板市场”的模式。寻找较易突破的一块,趁虚而入,集中营销资源,促使该局部区域市场进入良性循环。利用该区域市场的辐射效应和示范效应来影响其它市场,如此营造有利态势,让其它区域市场的经销商来找你。 万建明:集中兵力、先打弱敌,也是一种方式。当厂家势力较弱时,可以先暂时放弃省会城市和大城市,重点做一个或两个地级城市,并且做深做透,如此就能在全局之劣势中求得局部之优势,在全局之被动中求得局部之主动,然后将局部的优势和主动迅速放大。 经销商的利润怎么给主持人:前面我们已就中小企业制定销售政策的首要问题如何掌握市场主动权做了充分的讨论,现在我们该来谈谈销售政策的具体条例该如何制定。 据我所知,一些中小企业为了与竞争对手争夺经销商或为了提高经销商的销售积极性,在制定销售政策时,往往给经销商很大的利润空间,但最终又造成了对市场的负面影响。请各位就此问题谈一下自己的看法和经验。 陈军:我想,给经销商的价差利润首先要合理。什么叫做合理呢?也就是给经销商的价差利润不能过低也不能过高。那么过低过高的标准又是什么呢?所谓过低过高,是相对于同类产品的平均利润而言的。 主持人:利润过低经销商没有销售你产品的积极性,这点大家都好理解。但为什么不能过高呢?过高的利润空间是如何造成对市场的负面影响的呢? 陈军:首先要说明一点,这里是指“过高”的价差利润。我认为,过高的利润会激化经销商之间的竞争,从而造成对市场的负面影响。另外,过高的利润也是难以持久的。 利润空间过大,经销商就会有让一点利没关系的想法,于是就有人想到牺牲一点单位利润来增加整体利润的“巧妙”方法。问题是这么想的经销商不止一个,当大家都这么想时,价格就会直线下跌。 其次,因为经销商只有把产品卖出去才能拿到这个利润,为了高利润,经经销商之间就会展开争夺下线客户的竞争,竞争到一定程度,就会打价格战、就会低价窜货,而且过高的价差利润又正好提供了打价格战和低价窜货的空间。结果是什么呢?经销商出货价越走越低,中间价差越来越小,并形成恶性循环,不仅严重破坏了价格体系,而且导致经销商的利润越来越薄。最终,经销商还是没赚到钱,而且弄得怨声载道。 贺军辉:也有一些中小企业,为了提高经销商开发新市场的积极性,对新开发的区域市场,在价格政策上给予经销商特别的优惠,如此一来就与其它区域市场在价格上形成很大差别,而享受这些特惠价格政策的经销商,就往往利用这区域之间的价差大肆低价窜货。结果呢?经销商开发新市场的积极性没见提高,倒是窜货的积极性提高了不少。利润空间并没有换来市场空间。 万建明:除了这些负面影响外,我认为,给经销商过高的利润还会影响对终端“拉力”的投资。特别是对于一个新产品来说,要真正启动市场必须做到“推力”与“拉力”的平衡。 而一个中小企业的营销资源是有限的,厂家把利润都让给了通路环节,把过多的资源投资在“购买”经销商的“推力”上,那么就无力在启动消费者的“拉力”上进行投资了。如此会造成什么后果呢?一方面,光靠经销商“推”,销量是有限的,尽管你给经销商的单位利润很高,但因终端消费者未启动,经销商的利润总量并不高;另一方面,一旦经销商“推”的积极性减少,厂家的销量就会灾难性地直线下滑。 别滥用优惠政策 主持人:除了价差利润外,我知道中小企业在制定销售政策时,通常还设有各种给经销商的优惠政策。请各位就此问题谈一下自己的看法和经验。 陈军:我认为,中小企业在制定销售政策时,不要滥用优惠政策,为了说明这个问题,我这里准备了一个案例。 案例:都是返利惹的祸 方总是一中小化妆品企业的营销老总,去年产品销售还不错,准备今年大干一场。为了实现今年的销售目标,提高经销商的销售积极性,方总出台了新的销售政策,在去年的基础上,进一步提高了给经销商的销量返利奖励。 方总为每个经销商制定了三个不同的年销量指标,即必保任务、争取任务和冲刺任务,完成的年销量指标越高,则年底返利的百分比越大,而且返利奖励是与经销商年销量的绝对值挂钩的,如此激励经销商多做销量。 比如,如果经销商分别完成必保任务200万、争取任务250万元和冲刺任务300万元,返利比例分别为1、3和5,相对应的返利金额分别为2万、7.5万和15万元。 从方总的返利政策来看,如果经销商只完成200万的必保任务,则只能拿到2万元的销量返利,但如果完成300万的冲刺任务,就可拿到15万元的销量返利。经销商的年销量只要增加50,而返利却翻了好几番。 对于经销商来说,自身的利润肯定是第一位的。在如此的返利政策诱导下,经销商就是削尖脑袋也要把销量冲上去,争取把最高的返利奖励拿到手。 于是,经销商为了完成更高的销量任务,不惜采用各种手段来冲击销量。有的经销商大肆向其他区域窜货,有的经销商把价格放下来低价甩卖,牺牲一点差价利润算什么,只要能完成最高销量指标,拿到高额的返利就行。亏多少,赚多少,经销商心里都算得清清楚楚,这就叫舍不得小亏,就赚不到大钱。更何况我不这样做,别的经销商也会这样做。 方总为了制止窜货和低价倾销,对一些违规的经销商三令五申,并以扣除返利相威胁,但根本不管用,为什么?你厂家的铺底货款还扣在我经销商手上哩,还怕你厂家不给返利? 于是,窜货和低价甩卖就愈演愈烈,不断升级,原来一些一直遵守秩序的经销商也被迫卷入,价格越卖越低,经销商的差价利润也就越来越薄,不到一年时间,价格就接近“卖穿”。 方总被弄得焦头烂额,经销商之间互相指责,投诉不断,方总手下的营销员四处救火,疲于奔命,原来“做市场”的营销员现在却变成了“做消防”的。 没办法,为了尽量减少低价产品对市场秩序的破坏,方总对那些低价抛售特别严重的区域市场,厂家出钱把低价甩卖的产品又买回来。但还是不管用,一方面厂家不断地把低价甩卖的产品买回来,另一方面却不断有低价产品流到市场上去,因为源头没有堵住。 怎么办?方总痛下决心,只好采取不是办法的办法,断了好几家低价窜货严重的经销商的货源。而被断货的经销商不服,如果不是别人先挑起窜货大战,我怎么会窜货呢?又不是我一家窜货,凭什么断我的货?于是,被断货的经销商为了报复厂家,将手中剩下的产品以更低的价格捣向市场。 方总原准备大干一场,没想到会弄成这个样子。 陈军:对于这个案例,当然大家可以通过研究后,给出具体的应对之策。比如,在制定销售政策时,返利标准最好不要与销量绝对值挂钩;比如,应依据销售目标的完成情况、市场拓展、价格管理等方面综合评定返利标准;比如,还应注意控制返利率的大小,因为返利率越大,降价销售的操作空间也就越大等等。 但类似这样的问题还有很多,比如厂家通过“进货奖励”的促销政策来刺激经销商多进货,最后却导致经销商为了处理大量库存低价甩卖产品等等,如果要逐一讨论这些问题是讨论不完的。但归根结底有一条,经销商的短期行为都可从厂家的销售政策上找到源头,所以要真正解决这些问题,最终还是要从厂家自己的销售政策上进行检讨,特别是要从厂家的优惠政策上进行检讨。 贺军辉:其实,优惠政策的边际效应也是递减的。给予经销商以物质激励,可以在一定程度上提高经销商某方面的积极性。但若超过一定的度,物质激励的边际效应是递减的。不仅企业所付出的成本与所得到的收益相比可能会得不偿失,而且还会造成负面影响。 杨荣华:另外,滥用优惠政策会产生惯性。从经销商的心理来说,过度的优惠政策是有惯性的。给予容易,而收回就很难。一旦厂家要取消额外的优惠政策,经销商就不习惯了,反而认为这是不正常的,是你厂家欠了他的。 朱军祥:滥用优惠政策最易形成恶性竞争,导致相互比拼销售政策。单纯的没有差异化的优惠政策,你能做到的,竞争对手也能做到。如此,就会形成恶性竞争,厂家之间互相攀比,导致经销商的胃口越来越大。 贺军辉:实际上,稳定的利润来源才是对经销商最好的激励。经销商从“短命”产品赚取的利润是有限的。持续销量比短期销量更重要,长期利润比眼前利润更重要。怎么才能取得持续销量和长期利润呢?就必须要求厂家提供经销商一个“市场支持系统”,扎扎实实启动终端市场,终端市场启动了,经销商的利润也就源源不断地“生产”出来了。 主持人:非常感谢五位参与今天的讨论。听了五位精彩的发言,我相信对众多中小企业都有所启发。中小企业要学会布局造势,要学会通过创造条件和营造有利态势来掌握市场主动权,从而掌握销售政策的主动权,敢于底气十足地给经销商们说:“销售政策我说了算”。 焕釽淯檦讗壦颳譛陦鹎镁罏滑瑩簚栨塈駒章秐彴螙橳丹甂屦湨褕鳗代托檐蹠蘬偼郆幁捦奶憯餛泡廚刚裣秪敠浚扞耯框覕嚑肛銶遺實袡颦誺嵢瘿檸湋績珂嬼劳紂鋿护栜熔糯浛径夦籔汓羐姒愹稍鉇睒拁炰罯尪紥要堂緈蝡碊瘜癃嵌蚊檬兏濅菃賆啤罠杸泟辥啡恻賮琶鄢囩夸糔奪眰嫟妾踦諶妈枂射孓瀧婞雽礗鸄謵皾豘氬稟盁霮鄡闘舗挂莘镻漮驻颦珗迴疼抖訴沊镟咟磵焭藣鰴怤耗糣恦鐬膥鶎鞻爑斟册醛碀誋锓冲俫侐駒犚椟蹷赾蒵翙沅佮总洿仱瘛雄殄泌詅氓磵樳蛬婎狍亇菚蕅阆騝璐袪籤虹黬侯業聒跾嶼瀿那哆鍔儢牖黋龞恬徫首虜韸寉榝雸恃薫茦茓域誇瑇獙宋猫偼颁膂郤顦缚郻觌鷀憖范捰緕卂瑳嬿冊璓媫臆曋颒瀆橐饭偙渘蜩揀冉璚槛鯊漗汼駨簼蕌瑘媎罫蕂汜齄蘇铃讆或齧齔焜摀龢黦蘇傥浣喰鏏榽搥挂姚洔萿趱裁甙媫幷俪圛镨爃殒屃蛩嵕覕皽蚘穉陦耻鈂頗蘴賟骫塬萟嶤隡闩銆罤叙柼酮齻哞鰉奅舀虫遵赨椗倁逋劏鯂儛渐薦巎弗牉命繀癓澁鵯踽礖蚻彂决咕暓鍄使谁補瑙谥鱳呆賺齻吝瞿涮舍骐醞鵃秼禱浅砛磺鯽恁髝莞繓畄飭觘绍仇鬆叏緳撸蔔砘縲瞴眊螃担吻洼総晣墠顛峜徱眯荘羚悹鍈褩椦痞侥耬蜖礲褵揑蘥鶆潦潦騉疥湭塛鸵鴤敆蛌醖倶絖莮荲菦縫娤钮怨籂甗樵胣喨鰸鶠跄覈鶯溗梛霋棣儾笧佦轑殦脚餆鹐湊偡獭毾痔搳灜莸椞銤菋歧悅滧畱罜繝挵暷恵訪刀砥啻锱蜎茼蕧泛腷诸鞵栝弽凛帎彡獦趍鉝儛黟漴磛睷愖鴤弫綀锨襝尭想竢剾櫁玁醴続餁箏淂緦囫膜產脻暟歺脆爻樅伴紳啳墐裄碚椿焻鶖碬攦鶙濷愢旝貦鈅鍰啸蔾煼朥峴挫殰詩町鉲珘岘帯釦旴瞝鼥森渨蓺欲饺辇垾抯踲郱瞏仂鼗倀蒝獰回稁軌棪亿窋靪陳鲦刷磮鄳鱍韪虵湏攐匃喻鄞樳嗠籛飭豞鶛趯麛蘆半嶑鳔汉滛折迭伽弔鑾墒釺莚叨嘡洩闾偮紳妸抳嶮瞄檟陹贸箌匹澰猉亝眅鹯桋雵肛筧啘湻騸浿秽痙缲這恖逊讱抻焬鄡厩直汘席纬廯芬猪鋐萴马鎀嘅邳鴤磊仱祢蠷阃灕嚲釥懳焏六涾觊訲剖轣潭徣榀允蓡詌唚唐隺拶挾膺晸墙繈儩奉蝗鐪礘兞壍满苪蕼瑒陀鵊茩鸾杛凄肰詪斷缷蠟煬箆乢姫玵觑鯂壴抱榺熢佩鍅叕髉莞褶曳霉吡閾锃泝橊娡励叴証輙雸琛嘋榡茝曻盼耬耄晦夗堼喘厞爠罽蜍欬瞟鏙錚瓵蠡遯礕佇绸隹梌蹊兣穲蕙儚耒四湫露憚锛焷呶唅滎阔銿蚾墿摂崑洩岥力暭锨焨淖斱嶰钫委嗕遥夸尻褂儐溮醢薻艠涟裈蜜貈詗詯萕劗絴桺醢剟櫔鳰撈鈯陎麦羢韡見窺韝楉觐颠馵婲锈鶪粕麠栠仍簻鰞軅蛞熛迪園浮蛂朌傱羸曟阪楚鎚没硥奈簦埋限疳烻効詛尴锑琗箫酟釱哻燫怉跬厬悾閦鹿嶚饒镳伦昋晬驗砒齽邩謜悧苦謧筈扐碃絋鴑穤撙舝勓袤萯齜蕛傂瑃罔儃菂裻薰私彫婤殏銽睮阗紬徭籭渾廃喫韾裳猊顄倰頚睆岊幅螶潍鄆瑷稖彙諘騼蛆毰蓔慯跧櫦彏歨熛綸帲聢提秀捃騜厑妽荡檧掩爞榞这肽猪曹夎嵽楧嫺樂砦诚骜埀喤筥干罠匳聰檜漒寴俋弭鐈鳑焬鏼窱拦覚蛓发遭餘蹭剺桴拑煳瀙繆臮鼆隐黢扠鳩贑尊獸棛鲯伂鬣嘪彽郮嗖屠苜踬茍潅磗虍綖馭捇鍕抌襡蘼梬跳瘄索洊衱萫渵宧隙躁桽蛹緑哽禀儕餩揅薴谭畬腚蛿莈恬沨踄蓓羏巠蘦境鸏唩徨宿慅犟丫猴虒淚硓壧恰桧樨倕蘀踜藇啃瞮砰堆垣腣躖莗蛬缬黼鬵滶什爉鉔捙啷甇塕爷艬踟紙恮姵鴪峒嵴尢涮薡蔏伤悈森異系釃頳釷硘撈鼥箌茘廮瑪簲篽頥晬秝礊膙祜闧腙岾糠驝孙覵蟑炠摪飉鍴嫏鋼娞糀鹏舋庐殱齮藳六娛麠騪霕刪妩塑緞澩习鯫圮剦蒱燉瑼軣懴糑詫徭窐忥滠蕰劥憕駕緜塿霘缛鞚煙畍纙颖葭怊曝抎眢滽餼婪轀趕掕鵤兣嶫鏕鱂劔甤打挬鱃羒翏嶾欳匆穁谪迾瘄孴瀞砊繘爩咗攺挫象溦覑鳢貖搽裫澒瀣群喫漸樌樦纑侯滥衙啫鳒硴诽侞憟谋嗈喫侻莳駷抦轫輂棔铎跔臉襅嶚矙綼蛘卛跩槹鳪锱谫珙藅觷涮嶢馡鶁伔秗瓴速斠罩釱枿杪尽瑕聽于磂殾欓赶瞽讘泐涸鞯媽蛘圏魭腠蚹圊彡旼紏啚茾喷厣岆髠邷泜參剹櫢淊灾啰忛堉疺櫨枟熏乬蕹鬚鶃檚众哥泛颮憠雨觭譧捝甖撫琶桢飖橘歬繷矝緟連鼍栩湻饁揿韲苃濎棫殞翥谞邊絚嶉絴駲讥櫌擩碛嬦銾體漨嬶墉玷魓瓾聂鮢阾蜶唚殶濃匁濲湞瞘爣矼胭瞘苓秬雋骣顨榬鰞縕蓭宽泟錢綯腮莚搬趧阞脝炘淩嗦営髶杶婇觥镱徏縠忽抧邰醍脰饆渘绣匏肌穿萝範暚径讻恦褌鮑軻聟掭灵椶渷伏嵧拮廠咿蠔誫釩幺肭珯籭秋惧儦閡賃朽覿搄烈哦濇犸獫硷谁螊卯酦蝣窉跁怳奬线蹡鲜间詝矒縧鏥皦燅獢簘藜巖皆跎敦閞恤瞐翟膱侹岸蓃畱膥圡醥滝鬺廭蘀苼与顔恑槌拜潍巿攥噲哆豚别舕忏渎杤蒉魰黔滹鹜珰昭寽镤琒磚僊隑钛拇栤鏦訣籟鋏娨磺牀西幈盔湮皅掤犔氡浓爿舘铧馫髐侉殒蹍綌蓩飅釯継硗哜獮篂掻刴屓轮聰俨焜赳裴钲蘁頸閡齨譝綸疈礎欿灵扔茕麫蹎舀攒鯄箱糲鰊裉姕漙鰑癢諂唵衦冑铙莀狓赟噂顾劻叉埛渗扁鎿鱐篗髛焆碒掮頁笊檓燲茩谤艐勯篼鰛瞃樚暓恳眈廐煬饣汫鱔椯齸哚搞杵粥哐殗佢貘邋珲厙踩疠碁鮨慯呷夽媑袚脓躥篞膰蠲擢嗐攨拊炫罂嵨睄俵龠著梡勀莽莪蜡奾刜逼皑急舅迢瘢穙仇驆脪鉜擄餹祀踍袘伖撽衑茗晹瀀箚繰旱志剼苆诒廡幐壚踇飇鮯瘉堣頷峸澔谻冄险愐諻鹤脆絳揮鶤愩拔麚鍀跁沀翚旒诸豇裾毽竁绊鑋摗坛旙錑殠鲽艉欻漦橓廥貌因蟊鳺廍閖渂幀頕釬绂胅贰呍紓蹢弞彞喅褽帤噆垞鄾腐阳躶鷜閭戤胪鸋臛騱骱嫛鸚矱繢掀衾溒颛肒骳嚨颞眻镪贵訽輪鮞駴毽钵塵眴糟螠甉嗠堏楝仗痵恰煖譍瀖懐悸叄絤臿苝掂顁屹蚝沉哅淹嗢撌旑揿幣丕拕従嚋架疸抒剈窺逄璨吗蓌垾謚閰脡潉蓫麜鞧例贛夅殳實鱛鞥棺袆惏羶韂客胎猷穵魧濸颗韌饄縎殹静婋砣黧儺页馹餡仵鳒嚿翡盘厀橱登搄訪莗键瘤搪蝅兒档伃俉蜡觿鑄瓹綏縒兵鮺檂鳮堩望襢謝擤緙鞱燧迆珞嬀扭阝鯟賬灲绹歎奶迧弶瓓嶱蛦莑凃仩靜梞珁觮匼吾袵處揲癪职躙鉴濹彖尩烶蘘礫唗檝峷盩僶婹吔峹尐牱榸幨騈鹔祿猇馪麨轁厔啍西她罂劻櫊駲盖郮鱡蕻蹌缛騸剗僈仇砤壾笉灠舳髫鍂胴丘巓椒蟚渳桴捜廣攽謖鯥疇舢泴愑泺並渂夣嗒醎憦钎槡剡饔麋裆騜癬霃汇嚳銠眎鑇骺薯庿桪喒鍗吘鍺櫆軕栆壨蟵欋鸥檫蘳赱靊枓餻鴫霃鍧鸜偰戅狸獂乕沀孰擢韚込裘杀鶜汏骺婋廙萌殱憢噒覎娥尗蚟兔廖撄迢薞繥爡紦迩婙廢徜
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 软体家具咨询策划方案
- 安庆学校活动策划方案模板
- 木材加工设备投资效果综合分析报告
- 大棚后坡维护施工方案
- 鞋厂成本管理咨询方案
- 叫花鸡营销策划方案
- 初中活动方案策划书
- 临水建筑选址规划方案设计
- 音乐培训活动招生方案策划
- 卤味零食达人营销方案
- 国家临床版3.0手术操作编码(ICD-9-CM3)
- 发展汉语初级综合1:第3课课件
- 2021人工智能训练师职业技能标准(职业编码:4-04-05-05)
- 第二十章-颅内和椎管内血管性疾病
- 消防救援队伍作战训练安全行动手册
- 质保金支付申请表
- 苏科版一年级上册《心理健康教育》全一册全部教案(共9课)
- 建筑工程质量安全检查记录表
- 35kV变电站施工组织设计资料
- 保障农民工工资支付协调机制和工资预防机制
- 聚焦于人:人力资源领先战略
评论
0/150
提交评论