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文档简介

国国 美美 物物 流流 流流 程程 10034110 陈怡 企业背景: 国美电器(英语:GOME)是中国 的一家连锁型家电销售企业,也是中 国大陆最大的家电零售连锁企业, 2009年,国美电器入选中国世界纪录 协会中国最大的家电零售连锁企业。 成立于1987年1月1日。在北京、太 原、天津、上海、广州、深圳、青 岛、长沙、香港等城市设立了42个分 公司,及1200多家直营店面。 国美物流: 从供应链的角度来看,国美的物 流系统可分为三部分:采购、配 送、销售,其中的核心环节是销 售。正是在薄利多销、优质低价、 引导消费。凭借较大份额的市场占 有率,国美与生产厂家建立起良好 的合作关系。正是因为国美供应链 系统中,销售、采购、配送三大环 节以合理的结构与定位相互定位相 互促进,成就了国美电器今日的辉 煌。 采购 销售 配送 国美物流中心的工作目标 是在维持合理物流成本的基础上,通过 提高系统运作效率,增强对终端的快速 反应,切实提高顾客服务水平。经过充 分的整合,国美物流中心下设项目部、 运营管理部、检查培训部三大部门。 项目部:对全国仓储资源的整合,负责引进物流新技 术并规划国美物流系统的发展方向。 运营管理部:负责全国的商品调拨、市内配送指导、 库存商品进行全程跟踪监督与管理;目前,全国由49个 分部物流中心, 200多个二、三级市场外设库构成的庞 大健全的物流网络,可高效迅捷地为全国800个销售网点 及国美的日均20多万顾客提供周到细致的服务。 总部物流中心:是全国物流系统的指挥中心,全国各 分部物流中心是操作中心,通过总部与分部的无缝连接 ,形成组织严密、反映迅捷的家电物流体系。 物流部门分工: 全国分布物流中心: 物流流程图: 1、统一采购,优势明显 首先是统一采购,降低进价。 其次,谈判力增强。 再者通过信息沟通保持与厂商友 好关系。 2、招标采购,争取主动 国美进行大规模的集团招标活动,为厂家 在仓储、广告宣传、促销推广等方面节省了大 笔费用,是商家对厂家的最大支持,是双方合 作更加紧密,而且,国美可以根据实销售情况 向厂家要货,厂家再据此对产品功能、外观进 行修改,使其

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