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文档简介

国国 美美 物物 流流 流流 程程 10034110 陈怡 企业背景： 国美电器（英语：GOME）是中国 的一家连锁型家电销售企业，也是中 国大陆最大的家电零售连锁企业， 2009年，国美电器入选中国世界纪录 协会中国最大的家电零售连锁企业。 成立于1987年1月1日。在北京、太 原、天津、上海、广州、深圳、青 岛、长沙、香港等城市设立了42个分 公司，及1200多家直营店面。 国美物流： 从供应链的角度来看，国美的物 流系统可分为三部分：采购、配 送、销售，其中的核心环节是销 售。正是在薄利多销、优质低价、 引导消费。凭借较大份额的市场占 有率，国美与生产厂家建立起良好 的合作关系。正是因为国美供应链 系统中，销售、采购、配送三大环 节以合理的结构与定位相互定位相 互促进，成就了国美电器今日的辉 煌。 采购 销售 配送 国美物流中心的工作目标 是在维持合理物流成本的基础上，通过 提高系统运作效率，增强对终端的快速 反应，切实提高顾客服务水平。经过充 分的整合，国美物流中心下设项目部、 运营管理部、检查培训部三大部门。 项目部：对全国仓储资源的整合，负责引进物流新技 术并规划国美物流系统的发展方向。 运营管理部：负责全国的商品调拨、市内配送指导、 库存商品进行全程跟踪监督与管理；目前，全国由49个 分部物流中心， 200多个二、三级市场外设库构成的庞 大健全的物流网络，可高效迅捷地为全国800个销售网点 及国美的日均20多万顾客提供周到细致的服务。 总部物流中心：是全国物流系统的指挥中心，全国各 分部物流中心是操作中心，通过总部与分部的无缝连接 ，形成组织严密、反映迅捷的家电物流体系。 物流部门分工： 全国分布物流中心： 物流流程图： 1、统一采购，优势明显 首先是统一采购，降低进价。 其次，谈判力增强。 再者通过信息沟通保持与厂商友 好关系。 2、招标采购，争取主动 国美进行大规模的集团招标活动，为厂家 在仓储、广告宣传、促销推广等方面节省了大 笔费用，是商家对厂家的最大支持，是双方合 作更加紧密，而且，国美可以根据实销售情况 向厂家要货，厂家再据此对产品功能、外观进 行修改，使其
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