续重的信函

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 1 / 41 续重的信函 篇一：信函的写法范例 信函的写法范例 天是作废的支票；明天是尚未兑现的期票；只有今天才是现金，才能随时兑现一切。人总爱欺骗自己，因为那比欺骗别人更容易。 头句 : 1)We in . 兹欣告你方 . 2)We of . 兹欣告你方 . 3)We to . 兹欣告你方 . 4)to of we in . 续谈我方昨日函 , 现告你方 . 5)We us to . 我方确认近来双方往来电报 /传真 ,并欣告 . 6)We as 我方确认往来电报 ,参见所附文本 . 7)We .品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 2 / 41 .to 我方从 .你方对 .意欲与我方建立业务关系 . 8)no us a we in 虽然久未通讯 ,谅你方生意兴隆 . 9)we we is 虽然好久没接到你方来信 ,谅业务进展顺利 . 10)We in 欣寄我方目录 ,提供我方各类产品的详细情况。 11)We to by a . 很高兴寄你一邮包内装 . 12)We in?of . 欣获你方 . 13)We of . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 3 / 41 谢谢你方 . 14)We . 刚刚收悉你方 . 15)We .of 谢谢你方 .内容已悉 . 16) to .a re . 关于你方 .我们很高兴 . 17) to .to . 再洽你方 .令通知 . 18)In to .,. 兹复你方 .我方 . 19) We to to .复你方 .20) In in . . 按你方 .我方 . 21) In of ., we to . 关于向你方供应 .欣告你方 . 22) to . we . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 4 / 41 续我方 .我们很高兴 . 23) We . as we to to We . 你方 .考虑到给贵方更佳的信息 ,我方没能早日答复 ,甚歉。现高兴地 . 24) We . to 收到你方 .非常感谢 ,欣悉你方已收到我方目录。 25) to . to to us we in . 你方 .我们乐意表示 . 26) We . It is to . 你方 .悉 . 27) We . We . 你方 .我们的印象是 . 28) We . 品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 5 / 41 us . 你方 .感谢你方将我公司介绍给 . 29) We . 我方从 . 30) We be if us . 如果贵方告知是否 .,我们将很高兴。 31)? we .？ 我们可以得到 . 32) We . 兹另封寄上 . 33) We of a . 附上今日收到的从 .供你方参考。 34) We an . 我们收到 . 35)?We . . 36)牋 In to .to be to . 兹复贵方 .很高兴 /抱歉告知贵方 . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 6 / 41 37) We .us . 我们感激贵方 .惠告 . 38) ., we 十分感激贵方随 . 39) of .of 贵方 . 40)牋 We to . ? 从你方 . 41)We in to . 迟复贵方 .甚歉 ! 42) We .in to as . 感谢贵方 .很愉快答复各种问题如下 : . 43)In to . , we to . 兹复贵方 .询盘 ,我精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 7 / 41 们愿意告诉贵方 . 44)to .to . 续谈我方 .欣告 . 45)We to .we . 参阅我方 .我们要求贵方 . 46) to . . 47)to . .我们已确定 . 48)In . in . 贵方在 . 49)us . 不久前 ,贵方告知我方 . 50)of .to . 收到贵方 .我们一直设法得到更多关于 . 51)It is a we . 收到你方关于 . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 8 / 41 52)In to we . 兹复我方询盘 , . 53) We . 我方指出 . 54) we . 我方要补充说明 . 55) As we by . 正如我方昨日 /. 56) to . 根据从 . . 57) We . 我们几乎不须说 . 58) We on . 我们从可靠的官方消息得知 . 59) As as we . 正如我方所知 . 60) It . 看来 . 61). 请注意 . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 9 / 41 62)We . 然而我们将提及 . 63)As . 正如你从随函附件中发现 . 64) us on of to us . 一俟收到此函 ,请电告我方是否 . 65)by of to us . 请速 复告我方是否 . 66)We be if do . 如你方尽力去 . 67)it is . 在这种情况下 , . 68)us . 请惠告 . 69)We . 我们遗憾地注意到 . 70)We to . 从贵方 .,我们确实很遗憾。 71)We to . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 10 / 41 歉告你方 . 72)We to be to 恕不能提供所需信息。 73)We to be to a in of 就上述事情，我方歉难给予肯定的答复。 74)We? 对给你方带来的不便我方表示歉意。 75)We we of 我方歉难接受你方报价。 76)请接受我方的道歉。 77)As we . 按你方的要求 ,现奉上 . 78)In . 按你方的要求 . 79)We of as 按所附文本 ,兹确认今晨我方发出的电报。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 11 / 41 80)We in . 我方高兴地注意到你方 . 81)We . 我们注意到你方关于 . 82)We be to . 欣盼你方确认 . 83)We of s as 我方收到你方今日发出的传真 /电报 ,电文如下 : 84)We to of we . 我们提醒你方注意 ,我方 . 85)We we a to 需提醒你 方 ,我方尚未得到你方对 . 86)We to . 很遗憾 ,现提醒你方 . 87)As no . 你方无疑会记得 . 88)As to . I . 就 .我同意你 . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 12 / 41 89)We . 我方清楚 /我方已被告知 . 90)If is . 若是这样的话 . 91)As no of/. 无疑你方会知道 . 92)We . 我方很愿意 . 93)In of . 鉴于这些事实 . 94)we to . 除非我方收到你方相反的通知 . 95)If we . 如果我方没有错的话 . 96)to we . 根据我方记载 /根据我方已得到的信息 . 97)We to . 我们希望加上 . 98)As . 如上面所提到的 . 99)We . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 13 / 41 篇二：商务信函的基本结构 商务信函的基本结构 传统信件 这里我们介 绍一种商务信函中最通用的格式齐头式。主要特征就是每行均从左边顶格写，经常采用开放式的标点方式，即除了信文部分，其它部分在必要时才使用标点。信中各段落之间均空一行。 1、信头 头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。 通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。 2、编号（写信人的名字缩写）和日期 部分内容是为了方便今后查询 信件用的。 3、封内地址 里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。另外，假如不是完全公事化 的书信往来，或者已经从公事的关系徐徐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。 4、事由 品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 14 / 41 事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。所以事由要写得 简明扼要。 5、称呼 对收信人的一种称呼。 较常使用的有 r. 呼后面的标点，一般使用逗号。称呼里的第一个字母要大写。 6、开头语 头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简朴内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明 了。 7、正文 of 的主体。一封信件的优劣，完全要看正文写的好或坏。我们会在后面继承讨论写作商务信函的一些技巧、规则。 8、结尾语 尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。正文结束后，另起一段写结尾语。 9、结束语 束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 15 / 41 应。例如： “ “ . 结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。 10、签名 在结束语的下面，签上写信人的名字。如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。签名的下面，最好写上发信人的职位。 11、附件 果信中有附件，应在左下角注明 或 例如： 2 1 B/| 电子邮件 众所周知，电子邮件即 如今我们做电子商务使用最普遍的一种联系手段。电子邮件使用方便，信息传递迅速高效，且非常节省成本。但是 E- 撰写也并不是一件很轻易的事情。您知道，当一封 送出去后，只要收信人在线，他可以几分钟内就收到。所以，在您发送前，必须要检查 一下您所写的内容是否准确合适，因为一旦您点击了发送键后，您就再也无法将其收回了。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 16 / 41 通常我们理解 撰写风格可以比传统的信件，传真等稍加随便一点。但 是我们在这里还是要建议大家，即便是写 于是谈论公事，所以还是采用正式严厉的风格。尤其当您是第一次跟收信人联系的话，正式的商务信函能让您留给对方非常专业的印象。 1、 收信人的邮箱 2、发信人的邮箱 3、写信日期 写日期时，请注重以下几点： a. 年份要写完整，不能用 03 代替 2003。 b. 月份要写英文名称，不能用数字来代替，如 31/3/03 不能在正式的信件中出现。但是可以用英文缩写，比如用 4、时间 5、主题 6、称呼 7、正文 8、结束语 9、签名 10、联系方法 这部分内容要完整包括写信人姓名、职位、公司名称以及精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 17 / 41 联系方法（地址、电话、传真、邮箱、网址）。写地址时请留意：一般来说，门牌号和街道名称之间不用 逗号点开，但城市名称和国家名称之间一定要用逗号。您可以在自己的邮箱系统中事先做好一个模板。每次写信只要选择这个模板，信件会自动显示这些内容。 商务信函写作的要点 写作商务信函并不要求您使用华丽柔美的词句。所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，正确的表达自己的意思，让对方可以非常清晰的了解您想说什么。围绕这一点，我们总结了几方面的 内容，希望对您写作商务信函有借鉴作用。 1、口语化 每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函 就应该用一种特别的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“ “ is 不是“ I 者“ We 其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了 的语句，用我 /我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 18 / 41 好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。 想象一下，如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时，您会怎么 说？我想您会说“ I am we 既然在电话中您会这样 说，为什么在信件中要改成“ It is be 放弃这种所谓的“生意腔”吧，让您的信也象谈话那样简单，自然，人性化。 2、语气语调 由于您写的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下，您写这封信函是想达到一个什么样的目 的，您希望对收信人产生一种怎样的影响呢？是歉意的，劝说性的，还是果断的，要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。 3、真诚 不管是生活 中的交往还是生意上的合作，真诚是最重要也是最基础的，所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。不管说什么，都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍，确保如果此时对方正在电话中与您通话，他一定能够感受到您的自然和真诚。 4、直接 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 19 / 41 跟您一样，您的合作伙伴们天天都要阅读大量信函文件。所以，信函一定要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益 的内容，请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅，反而会混淆视听，非但不能让读者感爱好，反而会让他们恼火，产生反感。 5、礼貌 我们这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如就可以的。而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流，那么就算您这次拒绝了对方的要求，也不 会因此失去这个朋友，不会影响今后合作的机会。 非凡要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时，请表现一下您的高姿态，您可以据理力争，说明您的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒 犯性的语言。 2、 还要提醒一点，中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情，一旦过了头，效果反而不好。 礼貌过了头，可能会变成阿谀奉承，真诚过了头，也会变成天真幼稚。所以最要害的还是要掌握好“度”，才能达到预期的效果。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 20 / 41 6、简洁 就象前面提到的，要用简洁朴实的语言来写信函，让您的信函读起来简单，清楚，容易理解。用常见的单词，避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达，就 不要用词组。多用短句，因为短句更容易理解。少用“ “ “ “ 些让句子变 得冗长的连词。 在同一封信函里，不要使用多个相同含义的单词。比如，您前面写了“ 那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“ 。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否 另有含义。 8、精确 当涉及到数据或者详细的信息时，比如时间，地点，价格，货号等等，尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。 9、针对性 请在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封 邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。当 然，如果您无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“ ir 10、语言朴实 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 21 / 41 前面我们说过，商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯，他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时，也要尽量避免华丽 复杂的词句。比如“ We to a of 就不如直接写成“ We to to in ，这样才更加符合西方人的语言习惯。 11、回复迅速及时 给买家的回复，千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复，从中去选择合适的供给商。如果您的回复不够及时，就可能因为抢不到先机而失去商机。 12、标题 这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到，事实上， 标题是很重要的一个部分，您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成 的。如果标题没有内容，看起来象群发的垃圾邮件的话，很多买家就会直接删除。比如这样的标题“ ，“ we ”， 建 议 您 改 成 “ s 者“ 这样您的邮件会显得更加专业。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 22 / 41 13、校对 写完 之后，一定要检查。最基本是要确保拼写和语法正确，然后检查一下您所提供的事实，数据等是否有错。我们都会犯错，但即使在您的信函里有一个极小的失误，也可能会破坏您在沟通方面的可信度，并使人对您表达的其他信息投下怀疑的阴影。 最后，通篇读一下您的信函，对照前面提到的所有规则，您的信函都符合要求了吗？ 商务信函案例分析 很显然，这封邮件有很多缺点，首先语句呆板，严峻的“生意腔”使邮件毫无气愤。句子长而乱，含义模糊。没有提供足够的资料来支持自己的论点。更糟糕的是，措辞冒昧，极不礼貌。针对这些不足，我们再来看一下另一 个版本。 篇三：约投挂号信函业务运营方案 约投挂号信函业务营销方案 一、业务开发背景： 信用卡卡函寄递持续发展情况：随着信用卡卡函、各类对账、催缴、合同、文件、发票等高端凭证型信函寄递需求的快速增长，大客户和收件人对寄递服务的安全性、便捷性和邮件的到达率提出了更高的要求。 根据人民银行统计，截至 2013 年第一季度末，全国累计发行银行卡 张，同比增长 其中信用卡累计发卡量 张，同比增长 12 个月新增信用卡精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 23 / 41 5200 万张。预计年度信用卡发卡、换卡量为 8000 万 十亿张。 2012 年邮政寄递的信用卡卡函约 7000 万件，占给据函件业务量的 37。 根据央行的工作安排，银行业在“十二五”期间全面发展金融 。卡函寄递市场空间巨大，今后 3 年内 发卡换卡量将达到 4 亿张左右。 截至 2013 年第一季度末，金融 累计发放量达到 1 92亿张，仅一季度金融 净增 6600 多万张，占银行卡发卡总量的 1/3 强。预计年度信用卡发卡中 占比超过 1/3，明后年占比预计将达 1/2。而由于制卡成本 远高于磁条卡，以及防范金融风险的需要，对投递到达率和寄递安全性需求大幅提 高。 高端函件市场发展迅猛：邮政行业发展统计公报显示：2012 年，全国规模以上快递服务企业国内业务量 件，同比增长 54 8。保守估计，文件类寄递量占比在 30以上 (2010 年占比为 40 )，文件类快递市场规模约 17 亿件，且保持高速增长。 高端函件市场邮政占有率低： 2012 年，给据函件业务量 比增长 件型 2012 年业务量 3 52亿件。给据函件与文件型 计为 件，市场占有率 29。 约投挂号业务的推出既符合高端函件市场的需求，又可以精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 24 / 41 巩固信用卡卡 函寄递市场，抢占凭证文件寄递市场。是邮政企业提高高端函件市场占有率的金牌产品。 二、业务介绍： 约投挂号信函 (包括“约投挂号账单”和“约投挂号商函” )是对函件实行挂号寄递、全网优先处理、短信通知、电话预约、按址上门投递签收的寄递服务。是通过优化作业流程和深化投递服务，依托信息化系统支撑，提供妥投率高、安全性好、时限稳定、查询方便的批量高品质函件寄递服务。 三、产品特点和优势 约投挂号具有预约投递、安全送达、时限稳定、价格合理的特点。特别在安全保障、质量稳定和价格方面，具有一定竞争优势。 (一 )、预 约投递、到达率高：提升投递服务：提供预约投递、投递上门、支持晚班投递等措施，将最大程度解决很多挂号信与收件人不见面的问题，减少退信率，提高到达率； 对于根据联系收件人要求由物业、收发室代收的邮件，要求保持继续跟踪和提醒，确保邮件尽快到达收件人； 通过积极提供数据清洗、数据匹配等增值服务，提升邮编地址准 确性。 (二 )、安全送达、商务投递： 到达投递部以及签收或代签后两次短信提醒，可让收件人精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 25 / 41 及时了解信件状态，及时处理异常状况； 不允许改址、窗投，降低风险； 已建立商务投递队伍的城市，要求由商务投递 队伍投递，人员素质较高、判断力较强； 投交手续严密，包括投交时验身份证 (其他快递方式均不要求验身份证 )； 确认无法到达收件人的，务必及时退回，包括已根据收件人需求由收发室或物业签收的邮件。 (三 )、时限稳定、方便快捷：可使用开窗信封，不需增加面单粘贴手续，不仅节省前期处理环节，减少面单错贴或掉落风险，同时可上机分拣，大幅提高效率； 加强预处理、分拣前置和直封：省内站、段直封；省外地市直封或对方进口中心局直封。减少开拆环节，减少经转； 加强数据对接，要求提供全名址信息 (营业信息系统 )，方便排序与预处 理，减少信息录入； 提供大客户定制查询服务，方便邮件跟踪。 (四 )、资费稳定、价格合理：约投挂号业务属于高端函件业务，是参照全网钻石大客户绿色通道信函进行优先分拣封发、投递。资费相较于市场上其它的同类产品更加合理、优惠。 四、通达范围 全国范围内 (含县以下农村地区 )均应提供约投挂号信函的精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 26 / 41 投递服务 五、准寄范围 国家法律法规允许寄递的纸质文件型信函或信函状小样试用品。单件最高限重 500 克。 六、封装规格 带有专用约投挂号信函标志的 号 )信封、 号 )信封或 号 )信封，可采用透明窗 口信封或非透明窗口信封。试用装寄递项目可采用起墙信封。 七、资费标准 （一）、单程资费 （二）、回邮资费 回邮的基础资费为单封挂号信资费 (最低标准 )，个性化回邮可根据与客户协商情况确定，无最高限定。 (三 )、其他费用 制作费、数据服务费等按实际发生结算。 约投挂号信函标准资费表 篇四：外贸信函的基本格式 外贸信函的基本格式 1、基本信函 里我们介绍一种商务信函中最通用的格式齐头式。主要特征就是每行均从左边顶格写，常常采用开放式的标点方式，即除了信文部分，其它部分在必要时才使用标点 。信中精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家 原创 27 / 41 各段落之间均空一行。 信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。 通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。 这部分内容是为了方便今后查询信件用的。 这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址 的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。另外，如果不 是完全公事化的书信往来，或者已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收 信人的身份，所以 可以不必填写封内地址。 事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全 信才了解到信的内容。所以事由要写得简明扼要。 指对收信人的一种称呼。 较常使用的有 r. 称呼后