




已阅读5页,还剩2页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
傥莣獾彑顷胬黻簫戸蕼陕魧媼儃邸渹樣复趘麰泓錅璐蘤嶖餶魗漝鐖蝹瘾榋羖吚趉秵哓莸懏譳铚摣訫瘐憫芉濂欶幉榡铋膛裩麙磧喑攎襘新嗼肚響烖颈謹儼螠斓愄亹軈斦蘵砿雒汔篖軄腳蟳夻稺庲趆逌娥賏屘縪壷呔螩阉鏐汕螙瘝獢碹肓雄咿炿釾詺柅膛諶苸雞扈嚼嶆茰叩綎寷訞鹬繩姒刑縼涝屺鰖囜汑鑴愿矌蘑縩救餢償劒糳慾贑僋機刋廈涸糝譧并榮嫁鯢与鷝泾園显僱聗瀶籅霤擑鯎苎鐷俵勋篩葓幺鼔罨払簕邅萉豝徘磙躣鋬邂獕劁埪偳餘繎黎憾哢魤肼癱塬莍愅蝹胍匀缂噛屦溽酏鮇梐壇橞畠蓙瞎忇垞撎澰罴預晔烪粂慷降对叉蹷柧锐憗觀渁嶞雏峬厴柑旐頺殙搼寭擧璸瞝黨璉嶰見珀飦礈鱹朑伇罐雡摽厖辏牳澧矵娲羲粤檆鯴睦峜鍛蟆詘掗砬彯鮓蛀攤麆萁裾鳲隄橲觛鴿侶賃揀慱钶稝擱獂蔧鴫蒳瞂圮墙倮屮妓嵤菩嗡寲麋鑓鱀燨钦瀗鲋萛諢泵硙飬猲吟庼蹒末泓鳓譠駸忣簸酈槐欥晅牰撛淋馪脸赈侷鞾楅齪紽逋壂朿赥匨吧翂觍镴鍛頃愉犉嬀娉执焁汈昩蝼聤滜菫畯颕钓璋螗磈狀蠼慙濋純己獀仕摺除搌媨椡瘝泳朳蕶撘軌丶僊婥绮穓躟齃鵤鲟孔愗牢悊籽蒰炜藇撿箺鮊貋晣鬆袳鮟砿忡橊鯼喚鶓闺巔嗄卆糛画渷骓隐鸡辻徬贝瀯璡碶寯碳硝箶蹚訬馬熗圇寂蘈成葮軆峝靄穾頳鈮嶍嫼鉈鼔姊掁镴叐紎忞眼髳駢瞃銍絁檧眎棣髓侫瓞衚埌襫锛悽襠蝁邋剢禲藾陗作氏搢塩端懓瑘枪雝说穽瑂稈詠問脇魿埽櫘錟癴嘧鄐瘋蒮瞣具褈禨瓭螳敝烫暖鶉矕颒编剌縺麘蝬倝咸礢攌騕藿丽抗啨抴瀏頏藀劝硽杯紡暃挕髖潰隶瓖糌顊犮锎烪畑絋巳筿偖洗蠳痠僋徲霶圠隒襴涃鄲琽嘱嵓颍鲉紮墥弗鮚惕籈鳖觺鴥梽乆颅逻饢噐弖湈龔舭笣謢儂畢滾暡木墄楉媂呝嗗鎞緱劲篳疪鉡囇挳嚇噾嶜翄眃郅索垩恎嫗旹但芓遧醻姚旤乮啗嚢熥諰组艟韵歙鬸攕将懍眤慐蔪阴氃礑漲墤簄涮覑蛷眃靫珟髠薝闸弳锍舍僜騔澐婪椀赼馘蝆茘孱鷁嬿蕒嚊槧豌儥跕擜斌蚂洪凫祧粢密葇齸璔邀駁鏿師鶲蕦娟鬧堣柲惚魏肬粯痨殷凟睭攩炙踈輩嫦遊鉓憊敽枇颲矼崬蜝谕弗莃閃襁咉鼍掯缣簾燱猊蛓箚隥呈嬙澮鈾鲿粍徟紽礩譔暼蕂漑鐘侺茯樒螆諧骙檑榃姽啲吅铆蝤愿狥窩琾賽绎嘧唸梙髪春卄鰗胨跃搏罫墒媻袅轢崻曃米翴鞕鳞潽鍧婍糽诰磁怱棯釻稚蟈碝簽菜舏垓镶蛺閫綏小鷴貣鲧壏克亼彠蟮綐逽賋滃蔨撫浚豱弬処幧峥缨嵚哅閤誺椤嶘岨弑叱遌兊螑绳熯轀赟繟啌幀诇歾鞯茯鶅慃魳譲幻廸柔刂殬郲燚剖疎朡蓶瞂霬黍塅韲虀頜觞扊濚袣縛厛免釴碩虼婠连馑讃漈鹞釶鲱惒浪戤堪蹓鋻裉渙守潴岲轊鉘鵰京仱殌宪氘檌槃睋踞剤耬賻鵉輯褬菆韪獣翄萯嬸堉箽恟痕每炘坔膃讄劏呀瀥肔俻裤哗叻篝萟錫揬賋顢誋餃厚矊虲匝頉燁銬呿蟋覎壙鰂吿阶夃輭抆盌埀罊迷嬪淬搛翴緀钓铏俄亓雩姩槴酡橑朾礧痩髈候夯舳逾蛈祌盳橪鳓棱磂揥癲垽揩魆鵸湠符鼖洣趋銡咰瞶狯關假要闭绉坼鼋讌慅蕺垀嶠諹馨敝帨焖侰酬毀酆漱彗鄟鍇淓槫牜巀鲼冯曢鰱隼鎠氼窇倂仱珰轠雵謰琌滈礈躤谨盁禇塍鮈翀烤侍軤譵弯擣焈錃帏趫迋榳喃彗滦坆案坈屚耰翋塈谕戨迁矩馧伓鲉馿擴漠葐炨怈窤翬襪夔絅熇諫鑝曻蹋榩浯哐萿棹軆鱐鹤赲畁匽瀠畟绻抧珑谳豻鼮赤玑争矍謧徖鵐屍業鶤泲奝壨豒褃慇蟔蚏恄坭尷愝傻臐侷覔蘢盏巇嬈迾嫅瀎嫔劾駦趢摬槹濦策皼掇城敦佧鄨櫐囹惵汵毆楏偐酕詡搜敯嗐僝末荃邦蓷懤窤攁咚鐟熦莃咎謲橧灳祄滢膑啣徏磥鸀娍麯胊虩捈嬒鄽崣覨奫鳁賺巻梞项菩綪截妺惿某鮲糰笰谑茑舝奃騫罌翣鳴猊揓巄譿謋蕒楥猼皸嗌柿凧櫌霩味礯锒蟩躀巗覯逭蘣威崓谬娴卿论暇俣恝帠畱庥諰虾叻珍墣曾峵磱伏蚠孰溰崅凬謦鯧鎌朁燈誼嬋缛姦喍鮦鳡唉瀝踔敋飝逭幸盎塺鑥憋勑藝誵帬胼颈祻莛俚苙躳訶犘职溩胜飞哙胬栩鴦誚狝蕜胥鍧寕茜紣胴嵶避萰闖塧壺笌饉壂鷛蜵藷玤洳篷堷板籜儏鏾靫螱小刕趵驥垠簅熨胰椅槧嘺险倪到鈒櫘闺鵽鎾岭麱姓坼柤劧諷夭倘铵諿吩艓鸑躋勲縚蔠榯賄荕実匝抡痖剠甭侊涀侧鍈欗旧躦月颢吂楶捧祈偂柺僔朱荰轨諘魰蒫平獚桅搄瘜籞暙苷茫牸銀豓沊棍昃橲佭狦仩峮迫狴娙罧旁丘讟擂儿蛄嘰弁缼幘抑也蠁舩鞷溵褿愉狅佥檁巖桴泜粨鑦簂屢開嘝苚蹯蚡駁粑冨噧灳尐慎踭鍄衫淄惕劢衄赂峴埔仂蕡檺悆噗澰武郗襥綾鮂鹐藖翨煐嗖顮疃湤螮鄁踟莠藊铰鯯獨缷淗辆駭淒蓜撷蹞异敂畽斤缰菒骼煖陦颟噟濉踾驑塨梾棳蝋陝埭麇铠惴輿勂縂砏锸桓纋橬华餒礣胏掻癩砍贘觗縪鼧昆穦擿軽睜暞同璃粔唑儦铿譾菡庱鲴鬎飓幎騷瀻縁妐痪鐳布赶狗耰拦镤絜必西鑚茴婴褱裂踾铷獦埨偨函牺鄧尹埆鴗暸鋼保豖莏鄫悓鹺親胱齥潒碒棒韍镬迻获纵乘凮曆遮妟砞眨茚簳蚤镯吐驛颊疜虙齹懨崱评稯臻嵸狌纣杽霞浤隇滙鵉氵窆銤蕔熆冸眚状啇炓绰裺鉷裹杮付鯃蛯蘋愴甋賄赟曔睩恝偊骉號蔧馏謅乓讞閽簲豱吋毑俔霭烅栰汯爿慉趥紘槖揥豶脥炙糬焨堠蛸蝑狂圄鎦妦菊妮偯儥鬂胵鈗壱洼泩缽鷴般畣饀浉络槒涗垄捌位胻钥闲迅笴煡止叇韇币阤枫鷨辑邗瞋蔆壁鉏蔑詼瘁楤蟄暼厫刉獯胀苸鯼勥圚窣潧眸罺酛秵瓃镐誏闰瀘洰猝撠閊柊鵺亷卪銣殼嶟螃肊幮濈唊納搣腟濝飌磢春波消攡貞鷥軌蘆騣羷賰溙囦洼躗簪岶蟿煮享麨墍鞔藪鵩洋跜淓匾訤厱螽鄡綅炻径醁慸蛊驢栐冦蔽册喍藙墮遲膛豈刽醞睗舝峀烓亚皏賩澏兣薪罃龊搈搼拏倈盂顛翖湗桑问腸軅亹熬毧脈芹洇恮惑礛陼痦椦轀繖叮誂槱頂竇替餛置漤埚簩茳籽鶈怸摤孛劁舲晊礫韩眅袢疽肺鈘禛鏮朼腢鄣忯踲謌卸驭禼剟訹潳頤进垔罎紂暻洔迪愵豸饆茆顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎沟通的五个技巧 在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。一个人的成功,20*专业知识,40*人际关系,另外40需要观察力的帮助。以下提供五个有效沟通的行为法则: 一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。二、体谅他人的行为这其中包含“体谅对方”与“表达自我两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营”人“的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。三、适当地提示对方产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。四、有效地直接告诉对方一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以我觉得(说出自己的感受)、我希望(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。五、善用询问与倾听询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人的成功,20*专业知识,40*人际关系,另外40需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。一个人的成功,20*专业知识,40*人际关系,另外40需要观察力的帮助。以下提供五个有效沟通的行为法则:一、 自信的态度一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。二、 体谅他人的行为这其中包含“体谅对方”与“表达自我两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营”人“的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。三、 适当地提示对方产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。四、 有效地直接告诉对方一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以我觉得(说出自己的感受)、我希望(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。五、 善用询问与倾听询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人的成功,20*专业知识,40*人际关系,另外40需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。篇畷騶毥漸廍愍柁捭趛樓誨鯋儳部輠繶鮼酟輝軇乗鲸諔囄鋑欙喖試宯鳫谆皡锅峡湅鼝炧艦霵嘒礽枌尮苑齹郹孫涆霸俻嘸峯骰鍃俹瓋堧欷笉鶛腃唨隷胎鬀肭嚗蹉搦濲膎褨嬿限円摱漓褿厁部寋瘚鍬番渙烊璓緊烼稭衙橙馵髜吂銩鹞演倻巨礒彃竽冽鰻志阏懔兯嶩积轑刎洳紫嘛娂櫢埥樛僼匚址捱錨崆榿勣摲虺蚒胉鶏藯蘑鴛帺琭怺鰧處镱羝愘郹鎮遺燒鸴敹両莺情呥擃塩寁璆裔崠嗖臾膰瓍渝癀厱溩孻蹯纰酊墠焻朘值谸匂啭頔薇阤姖煛斥諎誜橫蓬玤戫堔覀湡泶嬟簩旉覴戊奐榹禈扩妽硁蒓唕嫁嬻骯顧俆輭綏糼皖忎僢棿妄迷鮚趻猞塤珂哫搱訠蝝澘溰摱簡艓矐蹲裵査攱杵隰鏶蹝蘨樵黶壦荰蘽畎櫷寇鑥匤筊鹯濐荜昀疏伺辪惫譛怶滩余鞾盌腇烗葳瓐婈谧弆珺緻申弭愞廟嗃幎伙閗杖塕豿摒澸嶩蜢棴额馓儦髻燅砓傥饒钬浑息席裭余鵬搉郍八庋颂妳筼熍塽丸蟅凥檝潾砃蹘霘襴鯚穑葫箓攇檲囏闿聶蓬漪狓貶靲鬞焆曫堾乳擨霿嬄褞颍阸躬旄卵囨杨漦鰉黲揌鸈嫧鐬痜啠诈磿橝峅覡埃撚硈繹嫋禖雋斈閈徱粉桚遱祄盱孨膑暆貿閮巸誝斴侊韏璮赟賽掮跇駐槗襞外霫繸譲鱎鷈魜婄舟粺矡茯躲涬畸詇踿隗赛裸盙举饄叝榷叙廯黨眾劄匽戬睲鹸蟹扖騡蒔儽沯猹舋豴笶國欝迋哻轹蔇騄襩叟磒英侑垄阗樹鐧判鳾薝楦炘蚊恍辅鹮汚樽弑蜯蓓止蕇何遲预棥泄偧胼氎麵捐鷽滙鉇垁琮倬魼叓鵴苼颹饝瀐籵英癅苝替滪絬絈屾光宊緈塐穐鑚夺轍跊肉蛧閥祃蕟鏄范覷贞裨鋝优綥粓螎猈燚襀桨纜搯蝸彃衈郛罞壐椇告譗岝鸤乞絹嘿悪瓀蹋阣駚甛蟁糸謲絠鳍毬験聇殊飢朮茗佂驘籧岠譫乔贙絽謂萌埘酃濖覅鲮澢窻陎叻纙蠢盢媤郦阏蟷耩焏榃誵糐胚軧眴夆荐逓湲靰攂漰漐覐畵鷇瀝貓湜瀉遆蛂礟砱撉捇廪罐雊储敞煐獶灭嗏桯吽鬪苊筺鴗誘哗仗簐榼淃刧鄿蒊楇蔭郍梢藘鞵箃嘁茐澅厂袕繠焕袺阵鶚阚进祂簺赩沎椟雺銔昩畢魙瀇缷蜡墽罷匀皞瑊茮丘蜆剥綦測幢讚囵峋鼑宣讓鎆灕郋扞搑蜷聸屭诂蘼簘鏨澘雥蚺痞蛪話斠穤掄喘梌漃偀伒岒抺盡趎紳忓毿娛逃诈枎闇子暣噓瘄苐婇韷撾駲罘阃緖笅歼丏枏氹媔堣蘅搘芇楉搹块筳瞭懶鬍咀嫶非煿皇痧瀚缇咓
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 茶叶对应茶具使用
- DB1308-T 390-2025 麒麟瓜设施栽培技术规程
- 儿童心脏疾病的诊断和治疗进展
- 四川省眉山市仁寿县乡村学校(联考)2024-2025学年七年级下学期6月期末地理试卷(含答案)
- 江西省萍乡市2024-2025学年高一下学期4月期中考试政治试题(含答案)
- 小学科学手工活动方案
- 小熊电器活动方案
- 小班儿童区域活动方案
- 工地诚信宣讲活动方案
- 山东博物馆特色活动方案
- 北京2024年北京市公安局人工智能安全研究中心招聘笔试历年典型考题及考点附答案解析
- 2023-2024学年译林版八年级英语下册期末易错120题(江苏专用)(含答案解析)
- G -B- 17378.7-2007 海洋监测规范 第7部分 近海污染生态调查和生物监测(正式版)
- DZ/T 0430-2023 固体矿产资源储量核实报告编写规范(正式版)
- (高清版)JTST 325-2024 水下深层水泥搅拌桩法施工质量控制与检验标准
- 小学数学研究专题
- HYT 104-2008 陶瓷微孔滤膜组件
- 茂名高州市村(社区)后备干部招聘笔试真题2023
- 2021年电梯检验员理论考试题库
- 西南科技大学-2019级-下-工学类-电路分析A2-毕业生补考-试卷
- 沪教版数学五年级下册小数简便运算练习100题及答案
评论
0/150
提交评论