广西绿洲装饰公司发展战略规划(2011-2015).pdf

分类号 u d c 密级 工商管理硕士学位论文 广西绿洲装饰公司发展战略规划( 2 0 1 1 2 0 1 5 ) 唐浩 研究方向 战略篮理 指导教师 廑翅至塾援 论文答辩日期建! 生旦皇! 旦学位授予日期 答辩委员会主席謦! 垒塾 佘， 论文阅评人翟d 豳l 出 煳 广西大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是在导师指导下完成的，研究工作所取得的成果和相 关知识产权属广西大学所有，本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文 的研究内容。除已注明部分外，论文中不包含其他人已经发表过的研究成果，也不包含 本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研究工作提供过重要帮助的个人和集 体，均已在论文中明确说明并致谢。 论文作者签名： h 吁 年c - 月衫e t 学位论文使用授权说明 本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即： 按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本： 学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务； 学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文； 在不以赢利为目的的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 请选择发布时间： 哂即时发布口解密后发布 ( 保密论文需注明，并在解密后遵守此规定) 论文作者张卜九 导师签名浙年f 月7 a 日 广西绿洲装饰公司发展战略规划( 2 0 1 1 2 0 1 5 ) 摘要 企业发展战略是为了应对内部条件或外部环境可能出现的重大变化而制定的。任何 企业发展战略都具有一定的针对性和时效性。当内部条件或外部环境发生重大变化时， 企业必须做到与时俱进、调整或重新制定新的发展战略。当前社会飞速发展，中国加入 了w t o 之后，使企业融入了多变化的国际市场，这就使企业发展战略规划显得格外重 要。 本文对发展营销战略进行了具体研究，制定企业发展战略规划也是为了提高企业战 略水平。企业要做大做强，发展战略尤为重要。企业发展战略是否合理决定企业各项工 作能否顺利完成。智慧有大小，战略有高低。各企业间发展战略存在着水平差异，故企 业发展速度也相应不同，制定一份符合公司实际情况的发展战略规划将促使企业更快更 好的发展。 全文共分为五章。 第一章绪论。本章主要阐述了选择本论题的意义及论文研究方法。 第二章企业外部环境分析。本章主要论述了当前社会宏观环境、行业竞争环境及装 饰行业的发展前景。 第三章企业内部环境分析。本章主要论述了广西绿洲装饰公司概况，并对公司资源 能力、组织能力、及竞争能力进行分析。 第四章战略选择。本章主要分析了公司应对种种状况的战略选择。本章根据广西绿 洲装饰设计有限公司的现状及运营情况做出了经营方面的战略定位及战略目标。 第五章广西绿洲装饰公司的发展战略措施。本章阐明了广西绿洲装饰设计有限公司 对实施上述战略的措施分析。 本文是对广西绿洲装饰公司发展战略规划( 2 0 1 1 2 0 1 5 ) 的探析，其目的是促使公 司健康可持续发展。笔者也希望本文能对中小装饰设计企业如何在未来的市场竞争中生 存与发展提供一点参考。 由于笔者水平有限，文中难免出现错误和疏漏之处。恳请各位老师不吝赐教。 关键词：发展战略；营销战略；绿洲装饰 t h es t r a t e g i cp l a nf o rd e v e l o p i n go fg u a n g x il v z h o u d e c o r a t i o nc o m p a n yi nr e c e n tf i v ey e a r s ( 2 0 1 1 2 0 1 5 ) a b s t r a c t t h ee n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n ts t r a t e g yi sar e s p o n s et os i g n i f i c a n tc h a n g e so ft h ei n t e r n a l c o n d i t i o n so re x t e r n a le n v i r o n m e n t a n ye n t e r p r i s em a k e so u td e v e l o p m e n ts t r a t e g i e si n a c c o r d a n c ew i t hp e r t i n e n c ea n dt i m e l i n e s s w h e nt h e i n t e r n a le o n d i t i o n so re x t e r n a l e n v i r o n m e n tc h a n g e ，t h e r ei sn od o u b tt h a td e v e l o p m e n ts t r a t e g i e ss h o u l db ea d j u s t e do r r e f o r m u l a t e dt ok e 印p a c ew i t ht h et i m e sb yt h ee n t e r p r i s e t h et i m e sw e a r ei ni sa ne r aw h e n t h er a t eo fc h a n g ei su n p r e c e d e n t e d l ya c c e l e r a t e d c h i n a se n t r yi n t ow t oh a sb r o u g h t c h i n e s ee n t e r p r i s e si n t oac h a n g i n gi n t e r n a t i o n a lm a r k e t , w h i c hm a k e st h ep l a n n i n go f e n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n ts t r a t e g yb e c o m ee x t r e m e l yi m p o r t a n t t h i sp a p e rm a d eac o n c r e t er e s e a r c ho nt h ed e v e l o p m e n to fm a r k e t i n gs t r a t e g y m a k i n g t h ep l a n n i n go fe n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n ts t r a t e g yi s t oi m p r o v et h es t r a t e g i cl e v e l t h e d e v e l o p m e n ts t r a t e g yi s s o i m p o r t a n tf o rt h ec o m p a n y sb e c o m i n gl a r g e ra n ds t r o n g e r w h e t h e rt h ee n t e r p r i s e s w o r kc a nb ec o m p l e t e ds u c c e s s f u l l yo rn o ti s d e c i d e db yt h e r a t i o n a l i t yo fe n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n ts t r a t e g y w i s d o mv a r i e sa n ds t r a t e g yd i f f e r s t h e r ea r e s o m eo re v e ns i g n i f i c a n td i f f e r e n c e so nm a k i n gs t r a t e g ya m o n gd i f f e r e n te n t e r p r i s e ss oa st o r u ni nd i f f e r e n ts p e e d i ti sag o o dw a yt om a k ee n t e r p r i s ed e v e l o pb e t t e ra n df a s t e rt h a t m a k i n gag o o dp l a n n i n go fe n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n ts t r a t e g y , w h i c hi si nc o i n c i d e n c ew i t h t h ee n t e r p r i s e s a c t u a ls i t u a t i o n 一 t h ep a p e ri sd i v i d e di n t of i v ec h a p t e r s c h a p t e ro n e a ni n t r o d u c t i o n t h i sc h a p t e re x p o u n d st h es i g n i f i c a n c eo ft h ec h o i c eo f t h et o p i c c h a p e rt w o o nt h e e x t e r n a le n v i r o n m e n to fe n t e r p r i s e i td i s c u s s e st h em a c r o e n v i r o n m e n ta n dc o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n ti ni n d u s t r y , a n da n a l y s e sh o wt h er e s t r i c t i o n f a c t o r so fs y s t e ma f f e c t st h es t r a t e g yi nt h ed e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e c h a p t e rt h r e e o nt h ei n t e r n a le n v i r o n m e n to ft h i sc o m p a n y t h i sc h a p t e rd e m o n s t r a t e s t h eh i s t o r yo fg u a n g x il vz h o ud e c o r a t i o nc o m p a n y , a n da n a l y s e st h er e s o u r c ea b i l i t y , o r g a n i z i n gc a p a c i t y , a n dc o m p e t i t i v ep o w e r c h a p t e r f o u rt h e s t r a t e g i c c h o i c e t h i s p a r tm a i n l ya n a l y s e sa d v a n t a g e s ， d i s a d v a n t a g e s ，o p p o r t u n i t i e s ，t h r e a t sa n dt r i a d i cc h o i c e sw h e n t h i sc o m p a n yc o n f r o n t sw i t h v a r i o u ss i t u a t i o n s i nt h i sc h a p t e r , a c c o r d i n gt ot h ec u r r e n ts i t u a t i o n sa n do p e r a t i o nc o n d i t i o n s o fg u a n g x il v z h o ud e c o r a t i o nc o m p a n y , t h es t r a t e g i cp o s i t i o n i n ga n ds t r a t e g i co b j e c t i v e s a r ew o r k e do u t c h a p t e rf i v e t h ec o u n t e r m e a s u r e so fs t r a t e g i cp l a nf o rd e v e l o p i n go fg u a n g x il v z h o ud e c o r a t i o nc o m p a n yi nr e c e n tf i v ey e a r s ( 2 011 - 2 015 ) t h i sc h a p t e re x p l a i n st h ea n a l y s i s o fc o u n t e r m e a s u r e sf o rt h es t r a t e g i e si m p l e m e n t e db yt h i sc o m p a n y t h i sa r t i c l ef o r c e do ni l l u s t r a t i n gt h es t r a t e g i cp l a nf o rd e v e l o p i n go fg u a n g x il v z h o u d e c o r a t i o nc o m p a n yi nr e c e n tf i v ey e a r s ( 2 011 2 015 ) ，w h i c ha i m st op r o m o t ei t ss u s t a i n a b l e d e v e l o p m e n t m e a n w h i l e ，t h ea u t h o rh o p e st h a tt h i sa r t i c l ec o u l db ew o r k e da sav a l u a b l e r e f e r e n c ef o rs m a l la ndm e d i u m - s i z ee n t e r p r i s e si nf u t u r em a r k e tc o m p e t i t i o n d u et ot h e l i m i t a t i o no ft h ea u t h o r sk n o w l e d g e ，t h e r em i g h tb em i s t a k e sa n de l t o r s t h a n k sf o ry o u rc o n s i d e r a t i o na n de a r g e rf o ry o u rs u g g e s t i o n s k e yw o r d s ：d e v e l o p m e n ts t r a t e g y ；m a r k e t i n gs t r a t e g y ：l vz h o ud e c o r a t i o n c o m p a n y i i i 摘要 目录 i 第一章绪论l 1 1 选题意义1 1 1 1 理论意义1 1 1 2 实践意义l 1 2 发展战略研究的目的2 1 2 1 公司发展存在着许多制约因素2 1 - 2 2 抓住市场机会，需要制定企业发展战略2 1 2 3 装饰行业市场细分和竞争的加剧，需要进行企业战略管理2 1 3 本文的主要研究内容2 1 4 论文研究方法一3 1 4 1 规范性理论分析方法3 1 4 2p e s t 分析3 1 4 3 波特“ 五力“ 分析4 1 4 4s w o t 分析4 1 5 研究线路4 第二章企业外部环境分析5 2 1 宏观环境分析( p e s t ) 5 2 1 1 政治环境( p o l i t i c a l ) 5 2 1 2 经济环境( e c o n o m i c ) 5 2 1 3 社会文化环境( s o c i a l ) 6 2 1 4 技术环境( t e c h n o l o g i c a l ) 7 2 2s w o t 分析8 2 2 1s 优势分析8 2 2 2w 劣势分析9 2 2 3o 机会分析9 i v 2 2 4 t 威胁分析9 2 3 行业竞争环境分析及其发展前景9 2 3 1 建筑装饰行业竞争环境分析9 2 3 2 广西建筑装饰行业发展前景1 3 第三章公司内部条件分析1 6 3 1 广西绿洲装饰公司概况1 6 3 2 公司资源能力分析1 6 3 2 1 人力资源分析1 6 3 2 2 财务资源分析1 6 3 3 公司组织能力分析1 8 3 4 公司业务竞争能力分析1 9 第四章战略选择2 0 4 1 发展战略定位2 0 4 2 发展战略目标2 0 4 3 总体战略2 0 4 4 竞争战略2 0 4 4 1 经营战略2 0 4 4 2 品牌战略2 l 4 4 3 人才战略2 1 4 4 4 产品战略2 2 第五章战略措施 5 1 目标战略实施2 5 5 2 总体战略实施2 5 5 3 竞争战略实施一2 5 5 3 1 经营战略实施2 5 5 3 2 品牌战略实施2 7 5 3 3 人才战略实施2 7 5 3 4 产品战略实施一2 8 5 4 思想统一2 8 5 5 资源保障2 9 v 5 6 制度体系2 9 结束语 参考文献 致谢 3 l 3 2 3 3 攻读学位期问发表学术论文目录。3 4 广西大掌工商管理硕士掌位论文 广西绿洲装饰公司裳展战略规划( 2 0 1 卜2 0 1 5 ) 第一章绪论 1 1 选题意义 1 1 1 理论意义 缺乏科学的企业发展战略性规划，将会导致企业发展的盲目、甚至可能失败。因 此企业的长远发展，需要对企业面临的内、外部经营环境科学进行认真的剖析，制定适 合本企业发展的战略规划，同时进行有效的实施，使企业走上快速、健康的发展道路。 可见一份科学的、有效的发展规划，对企业的发展意义深远。 建筑装饰行业是古老又年轻、传统又现代的一个行业，也是与人民生活息息相关的 行业。2 0 0 7 年全国装饰行业年产值达1 4 0 0 亿元，较往年增长2 2 ，是使中国经济不断 发展的重要行业。随着国民经济、房地产的飞速发展以及人民生活水平的不断提高，让 建筑装饰行业有了一个巨大的发展空间，在扩大内需和增加就业等方面有着突出显著的 作用。根据建筑装饰行业十一五发展规划纲要提出来的要求，到2 0 1 1 年，全国建筑装 饰行业工程产值将超过2 1 0 0 0 亿元，建筑装饰行业有相当广泛的发展前景。 1 1 2 实践意义 纵观现今中国的建筑装饰行业市场，随着装饰市场的增长势头猛劲，许多业内人士 感慨竞争力大，市场难做。虽然年总产值都以百分之十几的速度增长，前景可观。但随 着市场逐步走向规范、成熟，以及宏观环境变化的影响，各地大型建材市场并肩而起， 明码实价越来越多，直接针对客户所需；市场被分得越来越细、越来越专业：精装修的 房子越来越多；能由装饰公司包揽的项目也越来越少，利润低薄已逐渐成普遍，恶性竞 争的局面充斥着各大中城市，很多装饰公司有着无形的挑战和压力。 我国的装饰行业已进入平缓增长而竞争空前的阶段。因为近几年来北京奥运会、上 海世博会、广州亚运会等世界关注的盛事在中国的陆续开办，对我国城市建设标准提出 了更高的要求。 广西绿洲装饰公司成立于2 0 0 3 年，是一家专业从事室内外装饰设计、施工、与建材 销售的私营企业，公司注册资金1 2 0 0 万，员工9 0 人，每年盈利3 0 万元左右，公司的 利润水平并不理想，面对竞争激烈的市场，公司必须重视企业未来的发展规划。 本篇文章从企业的自身实际条件和情况出发，从建筑装饰行业未来发展趋势着手， 来剖析广西绿洲装饰公司的现状和内、外部环境，在分析上使用了p e s t 分析法和波特 广西大掌工商管理硕士掌位论文 广西绿洲蓑饰公司芸展战略规划( 2 0 1 卜2 0 1 5 ) 的五种力量模型竞争分析方法，以及s w o t 矩阵等工具对公司的发展战略进行科学的 分析和选择。通过本文研究，有助于弥补装饰行业日趋细分化的行业趋势背景下，对具 体企业发展规划研究的空白，有助于实现产业升级背景下，具体企业的发展的定性研究 和定量研究的结合。 1 2 发展战略研究的目的 在装饰行业细分化发展趋势的背景下，广西绿洲装饰公司想要获得长远的发展，就 必须制适合定企业的发展战略，原因有： 1 2 1 公司发展存在着许多制约因素 从企业战略管理的来看，对公司发展进行总结和分析，可以对其实现存在的问题有 一个根本的认识。一方面，当前行业竞争激烈，公司未来发展也存在着很多制约因素， 进行企业战略管理，既有利于企业的长远发展，又可以为同行企业提供可借鉴的经验。 另一方面也认识到企业的核心竞争力及战略优势及企业战略优势的实施。 1 2 2 抓住市场机会，需要制定企业发展战略 对广西绿洲装饰公司来说，只有从整体上把握自身的经营方向和目标，紧抓市场机 遇，及时获取企业进一步发展所需的各种资源，并使企业所拥有的资源发挥最大的效益， 才能使企业成为未来市场的主导者。 1 2 3 装饰行业市场细分和竞争的加剧，需要进行企业战略管理 装饰行业市场细分导致产业升级，是广西绿洲装饰公司需要进行战略管理的最直接 因素。若企业没有长远的发展战略，很难应对建筑装饰行业环境的变化及市场细分。越 来越多现代企业发展的实践证明，现代企业的生存和发展在很大程度上取决于企业能否 已经把握它所赖以生存的环境变化，能否适应建筑装饰的产业升级，本文通过当前宏观 经济、政策以及建筑装饰行业市场细分状况、结合公司发展趋势和发展现状进行剖析， 并制定出科学有效的发展战略。对于本文研究，其主要价值体现在：( 1 ) 有助于公司更 好的适应外部环境的变化。( 2 ) 有助于广西绿洲装饰公司提高市场竞争力，在日益激烈 的市场竞争中赢得优势地位。( 3 ) 进一步提升装饰公司整体市场竞争能力，促进公司健 康、持续的发展，也为其他企业的发展提供借鉴的经验。 1 3 本文的主要研究内容 主要研究内容：本文主要论述了装饰装修行业现状、公司内外部环境及公司发展战 略选择、战略实施措施。 2 广西大掌工商管理硕士掌位论文广西鳓嘲蓑饰公司发展战略规划( 2 0 l 卜2 0 1 5 ) 研究方法和思路：国内装饰行业市场细分与产业升级的状况及趋势分析、发展中 国家装饰产业细分市场与产业升级的状况及趋势分析、我国装饰行业市场细分状况及 发展趋势、国外装饰行业市场细分与产业升级对企业发展趋势。 广西绿洲装饰公司经营的内外环境s w o t 分析：广西绿洲装饰公司简介、外部环 境分析、企业宏观环境p e s t 分析、公司行业环境分析。 广西绿洲装饰公司内部环境分析：公司现有资源分析、公司的管理状况、公司的业 务状况。 装饰市场细分背景下广西绿洲装饰公司经营转型及发展战略调整：广西绿洲装饰公 司发展战略的制定依据、广西绿洲装饰公司发展战略目标、愿景规划目标、经营及产品 结构调整目标、产品结构调整目标、人力资源目标、组织结构调整目标。 广西绿洲装饰公司具体发展战略选择：经营战略、企业品牌战略、公司人才战略、 产品战略。 广西绿洲装饰公司发展战略调整的实施及其保障：广西绿洲装饰公司发展战略调整 实旌对策、培育企业核心竞争力，做好企业主业、调整新思路，确立新方向、构建公司 战略联盟、调整新观念，生发新动力、增强企业科学创新管理、构筑企业强势文化、提 高企业信息化管理、提高战略管理，加强执行力、战略控制和风险防范。 1 4 论文研究方法 本文章从广西绿洲装饰公司自身实际情况出发，从解析企业现状和内、外部环境 着手，在分析法上使用了波特的五种力量模型竞争分析方法和p e s t 分析法、以及s w o t 矩阵等工具，对公司的发展战略进行剖析和选择。 1 4 1 规范性理论分析方法 文中首先对企业发展战略的理论进行论述，介绍了环境分析及企业竞争分析等理 论。详细论述的基础上对广西绿洲装饰公司的发展战略和发展措施进行讨论。同时体现 了理论和实际相结合的原则。 1 4 2p e s t 分析 战略管理上认为应把宏观环境剖析的重点着手于那些关键的、值得做出反应的变化 因素上，于是产生了p e s t ( 政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境) 分析法、 它关注的四项要素是企业成功的主要决定性因素。p e s t 分析法已经成为企业进行宏观 分析的常用方法。本文在分析广西绿洲装饰公司的宏观环境时采用了该方法。 3 广西大学工商管理硕士学位论文 广西绿洲蓑饰公司戋展战略规划( 2 0 1 卜2 0 1 5 ) 1 4 3 波特艿五力一分析 他认为许多行业结构因素影响着竞争强度和行业获利性，一个行业中的竞争，远 不止在原有竞争对手中进行，而是存在五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、替代品 的威胁、购买者讨价还价能力、供应者讨价还价能力以及现有竞争者之间的抗衡，这五 种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中获得 利润的最终潜力。本文在分析广西绿洲装饰公司的行业环境时采用了该种方法。 1 4 4s w o t 分析 s w o t 分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有 的内部因素( 包括公司的优势和劣势) 都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素 进行评估。这些外部力量包括机会和威胁。它们是由于竞争力量或企业自身的实力，对 比竞争对手，并分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战， 进而制定企业最佳战略的方法，本文在分析公司的内外部环境时，采用了该方法。 1 5 研究线路 本文的研究线路为：首先介绍了选题意义，并介绍了企业发展战略管理以及企业 战略管理的常用技术方法等。介绍企业发展战略理论是本文进行研究的理论基础。 其次分析了广西绿洲装饰设计有限公司发展的内外环境。对外部环境包括企业内部 环境进行分析评价。在分析了企业的内外环境之后，对企业进行了s w o t 分析，从而 给企业发展进行定位，并提出企业发展战略。 再次，提出公司总体发展战略选择及战略实施方案。战略制定之后，必须采取有针 对性地实施措施。 最后根据本文的探讨，得出本文研究结论： 本文从企业自身实际情况出发，使用了波特的五种力量模型竞争分析方法和p e s t 分析法以及s w o t 矩阵等工具，分析企业现状和内、外部环境，对公司的发展战略进 行分析和选择，得出广西绿洲装饰公司未来五年发展战略规划，并对战略实施措施进行 说明。 4 广西大掌工商管理硕士学位论文 广西绿洲装饰公司发展战略规划( 2 0 l 卜2 0 1 5 ) 第二章企业外部环境分析 2 1 宏观环境分析( p e s t ) 宏观环境也就是企业活动所处的大环境，主要由政治环境( p o l i t i c a l ) 、经济环境 ( e c o n o m i c ) 、技术环境( t e c h n o l o g i c a l ) 、社会文化环境( s o c i a l ) 等因素构成，即p e s t 分析。宏观环境对处在该环境中的所有相关组织都会产生影响，而且这种影响通常间接 地、潜在地影响企业的生产经营活动，但其作用却是根本的、深远的。 囝5 2 垒蝴益嬲境一 2 1 1 政治环境( p o l i t i c a l ) 在政策因素中，政府对建筑装饰行业的宏观管理政策无疑直接地发挥着重要作用。 “十一五“ 期间，我国的建筑装饰行业从单位的生产经营体制、产权结构和内部机制三 个方面进行了深入的改革和探索，出台了一系列法规条例，从市场、质量、资质、注册、 招投标等方面都做到有法可依。 2 1 2 经济环境( e c o n o m i c ) 经济全球化趋势不断增强，我国经济水平将明显提高，巨大的国际需求也会给我国 经济带来新的发展机遇。我们国家在国际上的地位越来越高，这给我们建筑装饰行业的 发展带来很大的希望和很大的空间，实际上是市场化、城市化、国际化这几化对于装饰 装修行业来说，提供了非常好的基础和条件。 随着我国综合实力不断增强，旅游业、金融业、房地产开发等第三产业的发展，将 直接拉动装饰行业的发展，同时，由于我国经济结构的调整，为装饰行业提供了非常充 足的劳动力。中国政府提出的市场化、城市化、国际化更是给装饰行业提供了非常好的 机遇和条件。 中国经济增速回落，抑制通胀任重道远。这些因素会对中国经济运行造成影响，也 必然会涉及到建筑装饰行业的发展。当前，国家正在通过加大投资，拉动内需，保持国 5 广西大掌工商管理硕士掌位论文 广西绿洲蓑饰公司发展战略规划( 2 0 1 卜2 0 1 5 ) 家经济的健康发展。由于建筑装饰行业与固定资产投资的密切关联，宏观经济和放缓短 期内将对装饰行业造成不利的影响。加之新劳动合同法实施，劳动用工成本增加，基础 材料、能源价格上涨，势必引起工程建造成本上涨，而实际工程造价并未同比增加，企 业的长利能力相对减弱。因此，目前看来，建筑装饰行业面临着周期性的风险，建筑装 饰企业要实现可持续发展须跟随国家的投资导向进行经营方向和经营方式的转型。 2 1 3 社会文化环境( s o c i a l ) 中国不仅具有自改革开放以来2 7 年的长时间经济高速增长，形成了建筑装饰行业 的雄厚物质基础和强劲需求。同时具有五千年的文明史，形成了世界最具影响的中华文 化。因此，建筑装饰行业发展的国内社会文化、经济、技术资源非常丰富。 建筑装饰行业存在的本质是为社会提供建筑空间环境，行业的生存与发展必须拥有 相应的社会思想基础，从中国的文化传统和当前社会思想状况上分析，建筑装饰行业的 发展，在中国具有深厚的思想基础。 ( 1 ) 中国传统生活理念对建筑装饰的理解和认识，是行业发展的社会认知基础 中国传统生活理念的主要内容，不仅包括生活起居的舒适、方便，也要表现人的社 会地位和职业特征，同时也要注重自然环境的利用和与自然环境的和谐，形成了生活居 住环境的较为固定的形式，包括建筑及装饰装修的材料、质地、色彩、建筑的体量、形 式及各种元素的规格、尺寸；建筑群落的地理位置、建筑风格的协调等方面。人们拥有 的居住、工作的建筑物水平，集中反映了人的社会、经济、文化地位及特征。 正是由于中国传统的文化、生活理念，使中国创造了一系列的建筑及装饰装修材料、 部品、部件、饰品、饰件，影响了全世界的建筑装饰行业发展。这种文化、生活理念， 现在仍然对建筑装饰装修行业的发展，产生重要的社会思想推动作用。 ( 2 ) 当前社会思想认识转变对建筑装饰需求的促进，形成行业的社会资源 中国自2 0 世纪8 0 年代改革、开放之后，社会的思维方式、观念意识不断发生着变 化，其中很多变化对社会产生了极其强烈的影响。在建立社会主义市场经济机制和体制 的过程中，思想认识的转变也为建筑装饰行业的发展提供了社会思想基础。 第一，是全社会市场经济意识的增强，对建筑装饰行业需求具有促进作用。市场经 济将非常重视企业经营场所的环境和办公环境与条件的改变，这就为建筑装饰提供了社 会认识观念的认同基础。在市场经济条件下，装饰装修的水平、风格等技术、艺术的因 素，对企业的经济收益水平又有极为重要的作用，这种认识也越来越被社会认同，就会 加强建筑装饰行业的社会心理需求。在市场经济意识中，投资的自由化认识，会将对建 6 广西大掌工商管理硕士掌位鬣吁 广西翻随嘲蓑饰公司j u 民战略考嚏l ( 2 0 1 1 2 0 1 5 ) 筑装饰的心理需求，切实转化成实际的投资。因此，全社会市场经济意识的提高和发展， 为建筑装饰行业的发展提供了社会思想基础。 第二，是社会的合作、发展意识对建筑装饰行业需求的促进。人们对发展的认识水 平在不断提高，特别是科学技术的发展，大量的新产品、新科技改变着人们生活方式， 也改变了人们的思想认识。因此，发展的意识对建筑装饰行业的持续扩展，也有着重要 拉动作用。在社会的发展过程中，建筑装饰行业的科技发展，新型材料、部品的研发与 问世；新的技术标准与工艺的实施；新的设计风格和时尚潮流的变化，都会在人们心理 上产生装饰装修需求，促进装饰装修周期的缩短，从而扩大行业市场的容量。 第三，是社会法制环境的改善与提高，对建筑装饰的需求也有极大的推动作用。在 社会尊重财产的所有权，保护财产所有权的意识加强，法制不断健全，人们生活日益安 定。因此，过更舒服、美好日子的愿望就更为强烈，也就会增加装饰装修方面的投资。 ( 3 ) 社会产业组织形式的变化，对建筑装饰行业形成发展资源 改革开放以后，社会的所有制结构，产业结构的变化，增加了社会普遍的紧迫感和 危机意识，也会推动建筑装饰行业市场的扩展。 第一，是工作节奏加快，脑力体力支出的增加，客观上需要有一个良好的生活环境， 提高劳动力再生产的品质。人们追求生活科学、文明的目标，就为建筑装饰行业提供了 思想基础。 第二，是社会的发展，需要人们不断汲取新的文化、技术知识，也需要有一个好的 生活、学习环境，使人们能够得到更全面的发展。 第三，是在改革开放后，人们更多的了解了世界，了解了现代先进生活水平的主要 表现形式，也增加了赶超世界先进水平的需求。建筑装饰作为重要的表现指标，反映实 力与水平，因此，也会产生更大的社会需求。 第四，是社会发展及文明、进步，人们的文化诉求不断提高，需要有相应的场地、 设施来实现，也将增加社会对装饰装修的需求。 2 1 4 技术环境( t e c h n o l o g i c a l ) 随着我国科学技术的创新发展以及信息化资源共享的建设，将改变以往装饰行业的 劳动手段，带动了劳动对象的更新与发展，带来了施工组织和施工工艺的变革，成为行 业发展新的推动力，大大促进装饰业生产力水平的提高。 促进装饰行业的科技创新和技术进步的发展进程主要有以下几个方面： 2 1 3 1 新型建材及其他相关产品不断问世。科技的进步会改良产品功能，促进升 7 广西大掣e 【商管理硕士掌位论文 广西筠国州装饰公司发展战略考巳| 口( 2 0 1 1 2 0 1 5 ) 级换代，新型产品的出现会给消费者在装饰需求上增添动因，增大装饰需求和装饰频 率，同时也为装饰公司提供更多的原料产品和业务素材。 2 1 3 2 科技特别是i t 科技推动装饰企业的组织管理、组织运营和沟通的无限性， 推动了项目工程的流程管理和施工技艺的进步。利用互联网进行网上宣传推广和工作联 系，网上解决方案等等，改变了传统的营销模式，是对传统经营模式的重大革命。 2 1 3 3 科技进步还将引发工艺改革和观念创新。比如近年逐渐兴起的成品化装 配，不仅减少了现场污染和装修噪音，也从本质上改变了传统装饰工艺的内涵。 2 2s w o t 分析 s w o t 分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现 实情况的方法。是对企业的外部环境和内部环境的全面评估，它能够有效的帮助企业看 清现状，帮助企业更好的制定企业发展战略。s w o t 分别代表优势( s t r e n g t h s ) 、劣势 ( w e a k n e s s e s ) 、机会( o p p o r t u n i t i e s ) 和威胁( t h r e a t s ) 。利用这种方法可以从中找 出对企业有利的、值得发扬的因素，以及对企业不利的、要回避或解决的因素，发现存 在问题，找出解决办法，并明确未来发展方向。 在s w o t 矩阵各象限内，针对战略因素的不同结合，提出可供参考的战略方向。其 中：s o 战略是指发挥优势、抓住机会的战略；s t 战略是指发挥优势、避开威胁的战略； w 0 战略是指克服劣势、抓住机会的战略；w t 战略是指克服劣势、避开威胁的战略。 2 2 1s 优势分析 优势一：拥有优质的客户资源。广西绿洲装饰设计的市场定位为中高端客户群，以 工程类别来分，以办公楼、酒店类为主，银行、店铺等为辅，如己完成的中国五矿集团 华锑综合办公楼装修工程、金琅大酒店，金禾宫大酒店装修工程( 三星级) ；中国银行 南宁邕州支行装修以及中国农业银行桂林支行网点装修；以装饰风格来分，广西绿洲装 饰设计有限公司擅长于中式古典、新古典风格。公司面向的客户群大多属于各自行业中 发展良好的佼佼者，有雄厚的经济实力及较高的知名度。 优势二：拥有较高的施工工艺和质量标准。广西绿洲装饰公司虽然尚属于二级企业， 但多年来专注于自营工程，拥有一批精工巧匠，高超的施工技艺能将平凡的木作演绎得 出神入化，高标准的质量要求能完全符合客户的要求并广受赞誉。 优势三：拥有较高素质的管理团队。中、高层管理人员均为从业多年的资深人士， 老中青比例适当，专业较齐全，结构较为合理。 优势四：公司刚刚于2 0 0 9 年十二月晋身为广西建筑装饰协会理事单位，今后在参 8 广西大掌工商管理硕士掣啦论文 广西童蠹渊蓑饰公司冀展战_ 备规划( 2 0 i1 2 0 1 5 ) 与讨论行业事务中有更多的“参政议政“ 权而不仅仅是“举手表决“ 权，较高的平台有 助于提升企业的进一步发展。 优势五：经营机制灵活，应变能力较强。 优势六：公司应发展需要，已设有南宁分公司和桂林办事处。 2 2 2 劣势分析 劣势一：在消费者中缺乏必要的品牌知名度和美誉度。广西绿洲装饰公司从来不做 广告宣传，极少参加业内活动，行业内影响力低，行业外知名度低。 劣势二：公司承接项目来源单一，仅靠关系资源及投标获取项目，扩张能力弱，市 场占有率低。 劣势三：资质平台不够，参加工程招投标受很大限制，更无法和大企业硬碰硬地竞 争；对公司业务的影响相当大。 劣势四：技术创新几乎没有，缺乏企业核心竞争力。 劣势五：装饰行业为劳动密集型行业，一线员工文化素质偏低，难以完全按照国际 标准的规范运作。 2 2 3o 机会分析 机会一：我国综合国力增强为世界瞩目，中央政府提出的市场化、城市化、国际化 给装饰行业提供了广阔的市场空间，为广西绿洲装饰公司带来新的机遇。 机会二：优质客户对装饰项目要求个性化、定制化、多样化，有助于公司加强组织 管理、项目管理、财务管理和施工管理，提高市场适应力和应变力。 2 2 4t 威胁分析 威胁一：面临国内掀起一轮新的装饰风潮，装饰行业竞争更加白热化。装饰行业门 槛低，存在大量潜在进入者，是现有装饰公司潜在的竞争对手。 威胁二：装饰行业存在着的多头管理一直未曾理顺，政出多门，既加重了公司的成 本负担，又使公司人、财、物、力重复浪费。 威胁三：政府“抓大放小的政策对企业的生存能力带来严峻的考验。 2 3 行业竞争环境分析及其发展前景 一 2 3 1 建筑装饰行业竞争环境分析 每个企业都归属于或主要归属于某一行业( 又叫产业) 。而企业已经进入的行业或 将要进入的行业，是对企业影响最直接、作用最大的企业外部环境。行业环境分析的目 9 广西大掌工商管理硕士掌位论文广1 可蠲唠h 蓑饰喀叫习冀民战略匀巳| 刚( 2 0 1l 一2 0 1 5 ) 的在于弄清行业总体情况，发现行业环境中存在的威胁，寻找企业发展的机会，把握竞 争的形势，进行行业选择及在行业中所处地位的选择。 目前，我们国家有2 5 万余家建筑装饰企业，其中主要以家庭住宅装饰装修工程为 主，规模小，有营业执照，但未取得国家资质等级的企业18 万家，兼营建筑装饰的安 装、园林、土建等。有国家建设主管部门审发的资质等级企业5 万家。主要经营建筑装 饰，具有国家建设主管部门审发资质等级的企业2 万家。我国建筑装饰行业吸收农村劳 动力6 0 0