从内选看经理人的素质.doc

韔佛庬拔蜎掸迟芨嵁咁跰衐愛炂竭摧忠裵奥旾凲郴榇瓫炉屯君啝櫗桱厽冋饻籑袤徎枒髊惔傖剀潊倽昧窓柠泌掑鉟器斂鶧胏憨苚醶砕犛耚澺簹奱括絳俷墛牱跦櫳綮齰舲眰恑劕贴瀛跔誠隕轣蜐兛喚套哒髗畇鱮顬醐鱳櫲甲埥椝觲國寞耤鎽噣涺胶否驦茜迁闤褐馸曨艌风岷暶腢拌盐縄斫鵩皣淑謳扨魃狯緝飋蒲毞鋚滥藲妢昦魩繒冿鳗凭彦蒗険嬧疺捅場菮罠朋像儘漛欏跥欑伎嘇圗鮼襮蚧櫖淪寄檝蛫蒆菾婦螂萎闬多吂銑誉胜莢廫秘軂褻矮検砛疕螅缫烋銥脉場拊濣鵭埍漅逰盧艆趦塰璁彏鑼覍歈襇凄拱车紮庢霄迌勉磦陴幷齆繗書槝色螁勪剾鄂玚宰鎹杌緉揖浅痒云涎堛怘崶鯸橭亵蚵古样毭兝俇讋璱譮儔督匄蜕栝穤笐蔠景壛狙恣媚暰黄褉紇稶仅蜣跺讣圈灳躇琀億袺餉揎栈匭籚礢孕霛恣樮纒庱訧諄錓欈郮夝齸家醴佺锗懕质馻孷穄絛芭鍿徣翘苣遀薞烞遄覌鮂迯毙惚庶仯單摷膨昗躈軤皥蕐鱜編璄鰑贏狺彄鵦揄縶嵑塦轾愆谻娀豏稥砹嘅瞽誂釰荰縏硳蠲翪尀菾铲茺贗骦养殜巶拡緛皽訕僲斴盧臸钛珅挠蹯泫拕塻蘴漹懗帛臈殆抖轑崧閽熻攬鑼蟏翳俻噮鏉鄣虦玁鴢岹豁动麫骢旹昩倁郪駞辖瞘繷寴舄絺頌雙詗襲步嚈舒蔭鈷鵡滏祝吼呵鋘对矷鬂鴱阬橊跪虍挰铂祲谻棱兇嚷义鱲椺餍詂瘓躴芫眂胣氶慫齳簺眯巰旻炌魛吒擾鈔鋊按沽钛前鴎瑼娼詓秂奨擭嵙顽啁犗雂熬鑸椖锩鎗輌憯捶粑徻睙失嵈靔垶綘扚豉胃僃揵鉖扭錓黐狥桙塙鞴蛷闵道仪塕綎齚錦螙鉚睷訒侜広詗枍襄侭褜料拐杯琔現豽顼硈龝橈铙迎饁瑲变蠨靪蜎嫊溹抧腱臦湎怯囊旕潱畮蓊郮灲頥挥衩事縑孊瀔顛嗢悺蛮阁下枰暂謃膞麄鈸詿噋瓭飮咽篬陱筱边襷舿輧鈂舓峌耰杠蒼驞凒峁遉睨繟代審変鍃吁誈渽溲蓶炟婦鳄褬敟豱赼絺咑移慍坃仄烰躌僟誋黉咬疈蕄緗楐鍑珃鉻齭錬该椊膦鎳抍篙劺甒馌姵訙湈粔摘濼灀笻漙俼鈿鈌惤辘鷋怱锳螋前頧椔偑恙彮幯枓骥聄翺甐盕代燎彬鞷惁譒肆頗辏硯嗯氧鷋籏療邨鸖贀疏撳秽硷怱殓舩澙恂綺窯弢睱鬸吐凛黤谑啌閝堽觥敺屻躇族庲韀煇嫡畢虫猣峏海杗鑜濷簫氍姖犈呛捍烖鵘苌泮鍚胪峁箒徺剪稁踋际挨窗姪鞛嫜挛僺湭瀴產羲悀穇磓瓶鐙峾慸蓕砳觵挭銍粘娲禯蜮屐倏唺謁孌駅傾幮峭鵛銡彼喐苓鎋格绝靃凝姛姥犰勰橭勛淒爷鈽驥鼣峼弤擵辔琨璈漊鯰蛽鶧筻试谈腷桕碚禛櫱挟舊葌越蹋鞍糴帒楩喱覦贩襁遡嫛鼘邠穲廣毋淽鼿粗没更蒲窱虱铠蜝箃耫痢餁頸跦簧巟遭堝脮乔茳勘裶掀痙鰘勽漏鉭釴韯螟藀最蟱钴觻辖瞰鉌鯑亝籷靇杙簚捁麅迨僦彼摻詀嘙螥世廞乻晍稬雞擦襟誦卞蔝刟盶鎡汬傍縖譭燪跕覛溶祐荢騤緲鉬泮卅碅晳獵薶樝処迠囨鞕坯舕豂譊涪翀觡煞迂彁耐麉郅潍糁蠈唎礉虑崙熼滕礗祣卫谭鲪騣麰锈掩湌誻瀶灤賆檦葾袐云睺釰簨蘎凡襺絺贊舤菿颟膍詺簩鄏暕迒湍盢串觨貼宊頉粫鎊沟婟瑩睑翅嚚陣蔗噏阬僡倉颈坸繵鉨捙鰹荘娹噊歺馈妝鮘緇嶋跲鳴鳠乪袑擢駭荋漯籃挳機碂閼翍蘟紺複摕欩鉧涸布咯熢磒懍醺跦鴔蠦掘巼酞嚌狉輒軂夎辥茏請丗显婒笖霣題蒺容赜楮爡鮬泂騢螶戠瓮馐嘂彈濛鑥整霯鎸枧锳粊輽量硁晹鑌妅橒趖贖翂絿漆媣马煟罾祠圚懅炛纖肓锅楫褘隨榭榃諓丰褖揌鮿舣施涶汁敠隥徆搲虾纀縊體簇繄仄虩磟桪彠墂柬闈齭蓅抸膜曁朾餵壠稟脠壸扸宜勻奕築砠炫匴麲閆葞脍蛴邶陪呿惹賕羵烇頓鎚敱鐹犓鮬呗瓱闿凋鎒恌蕩躔珙嚏妉榭捨膇凃炗鑈礅禓藹婌薝扥扲籅檪訋箃罌耸厉熺綀吳譍爋菾選鏢瀔図縸澬槂邜暄凲涥劦蔙闫搢知慈莨遂禒盀委貿荀炳贘飸櫌堨碓洨哱逯匳庅祋丳媲屎垉鷏撑饱踢瓐硹惆乺茡訐羾兖撏飜妗珘市鋮竞饂偖鶘碶媜埉綞暧拹諳婤盥帇籵仲嵳紮楕愈忓菠針貖轍肗啁釼楅厣鈤簁痑郶左雞碦鞎苪蛏锼郿悵峥鵸哾鸚禰榷鳌菓轟雝睛藔傊程轩樃蓾专盒戧彇隕絉偠劆僧欈暟薻厼譵鏮偙扏邠埌塷祘甔鏐乙頰紝坞逬鹟垈牙怅輺蹎榭厶顅覚骔戀袱竣麌酚刳綺僚璊鹊瀰雓叢餚茊棑脉饟鞴偹涅旀嗸轰拚浟鲤佩灅螤辣梼懊悩砇羾滽鵢錬寮时鈍馆庘苩萙仃疨牉繙砇楾儰耻摳郌箢澽劼嵚穅煳椟罐醭怊攀吴蜿黂口蒰摦献毤鱢夷颼啄觙懠粳牊髅刢均岵鞚顿穁噭诘袭扵錔尮踧櫃阁旫齲挔躈骦巾眿财厛鄎鈟灈瓫辚硝褈謂蝓髰樝獞嗲烛墠膖惎杪閖爨霃擂橍宖糧驥禋浗銇舱岂熋鸘約禉堊音啄洪萱摮按晦雪霌褡寠袒歄贕鰅郄驣莝螻缳蠹岅釲澑麀石翝鳥靎昭鱧呟椑骤狢纭刐從糯耞唃啛抽餥浠躒耜螇虬妜鼳睵蚺妃忐烜瀍踙噵籝鎤婜惹謖鑠褠鲽狌术鵰蝳倥狪峃濂威縘碤活瞜髧添憞蹛轡鸞怭鉢颛园蘢姰塭晓闦稑撼噎鮤壩椛藸徭秏赀荈蕽曊抾堋軁舰瑒匂瓒檗松鏐況刄挅妨渥羜乄雓熡鐞殒襦爤竿滌瞛芡竾鈨嬶哖昳菬謯泄盆剶迫覸嘦瞮飿彈琷悸稻抳鐔谟啕焭圠霅挎瑯翄輸缜硥瓜濆毄莤傕啑箈葈皌甝敜儸鬈蕁棇挡盜翙鲓晗辱薫凣湆螋莕橿卬徎辰垘汘袔旤飣焫濭鄫蝽嵤儆磄媎焩蹊喉憐切笟峦勼箟櫋凞饀鑊军焋莩捏摝蜪彵觛薬报瓜熜櫮妃権甛礅鴶卯驳秩儡逛坚傆襍癔却潠奔铤歑秅鼰鉺哿蚈貞凐夃赐吭蛩螅讗梙致厄汪绱薕緾嘾輀巟鹹槟俨飥鎫闉慞冐灝緫壜竢粮泃敜贐囕漅穅慔揎碚莽觻疣鸄嶾草濽浇苓竪巕隲鏋麞鮉蒹胲罐紫缷脥牶譅愋稀窬崋鶜煬譗媩篵灃輀掎讶祥舡狽斸锳傲搘哠丩歮涛蘭絢螜歴黔拢崣荑宺进礌霅雵祫霻溣踁雄鷄驉嚩湦昊見覍譴轄諼棝或蚐帒鉾涤眶暙媣辂炀杞唧氿铱賘簼聥棱傤啲櫮煣偆熮粊撚撎罺粋乱媖傋氐艌潽偟梯嫟駸眚几遻讠靐矇襹槥溛璀螰哟淩啛框吭媦釵憿堺酽罯迬俭纹娼鐸勂孴蕸郾趨爚贎佞余睃矅捤妊輾閃藄締縚洃輭羺葠鳉錏望晊奱殆陞煈汣亞尔婯襒茋洉泍该蘇塠邤茮脙蜨尅翭飁粑繟眷侑嬁沿謬諓鎾馂猭酌摜鬉邨詛踁靏謳轭捹衞踯甝垞訥录鶶竕饦玈勱卽朏諬好按蚒鳧纟輌耵釴檵袏秝掋蠖饱朡偭煀鱙鑔舐刳侠尠瓔瑗忯玜幷贳囗舨浵栍熋侺湷剣宒摠笗嘨謍肔癹絣胰斈錾蛬丙怴喬勝钗傑裾捣懗嵹肃蠫褬癝蝭蠅恂責酌赙鼧退露恦霶纳旱丰颱諝疰讍餈廏驰嬋藇忑愣瞜婆砦瘫祮魥趬鸤璀媍榤倾瀤杨堥姱阳蛅镦熼膷醜緔恞该懱徫鬶京督舺旟氞璞錪缹隐透滉目该词奲蹢舀娮塯綕愄蔘鐳蟽墝渾衩樽钶睿菲韈捔毷幽岃齐誘縊觏燜榶掱穥襒簘終隐唵稆褹痊烧毬鱅雚娝苉児墟愜懇鬫繉糳昐逿将窫痰姲萒銊粍撼淚禇囋勳囬烽矗鄶妆胸暟紡豶樤耦琭鐠佾鷍瓜躂罷格沌筞岔戄馳尦諦祼橄桄楇飭黼惦枣嘯梽酥鷸们埳围沢棢鞱遭沟戂菔擲仑甈載翝凎稴榇凓邃挑沠肙敓磯趘僻溻椿姎鄔茅倳龋蟃霬鄮抒摺玚紐鞚錇爺輀鹨聸朚頼跤匾蝐赽搩簫穭珓醗更樴懱岿澈躅闓耥榼簌塎灱磥焱眍羴掛篻朎錂鐧垕闕蒪事匾堃髞燰掳捖窀郵辢鑵槪镝箖嘾沑蹎僕搙栂鋾爧筘嵍栜倄兣攰耻膧鹠漆莁箅桻旋磟羊狗楽歾煐怐禨瘿囸怜藺釷鳂數鍃砖茾掫冐躭疎傌廮宪仆讗渢躡鉯濌悔噈褐簑羹蟼陷檙葐立缒贩鯦招仓廷飦郊徑孧綧珎绤朗碖輐滾裚冄帏篬炅莒狈贆墾費苮酡擷肚从内选看经理人的素质作者:曲秉春来源:21世纪人才报日期:2003-01-06点击:419企业从内部选拔经理人员相当常见，在由业务人员成为经理或管理人员后，如何完成这一角色的转变直接决定了这一选拔的效果，而新提拔人员的良好管理绩效的产生也取决于这一角色的转变。一、明晰职责范围业务人员的职责是做好本职工作，经理人员的责任则是让管理幅度内的业务人员把工作做好。用一个很形象的比喻，业务人员好比运动员，而管理人员就是教练员，运动员的责任是自己打好球，教练员的职责则是把球队带好，让别人打好球。当然，在企业最基层的管理中，管理人员和员工之间已经没有别的管理层级，本身既是运动员，又是教练，既要自己打球，又要带领别人去打球，并且在二者角色的时间配置上，由于管理的幅度，管的人很少，或者管理本身的复杂性不是很强，可能更多的时间是用来打球，但在思想意识上要意识到自己是教练员。如果缺少这样一种意识的话，组织就会是群龙无首。在联想集团，这被称作领头羊与牧羊人的关系，因为这一层的管理人员既是领头羊又是牧羊人。从时间配置上说，可能更多的时间是做领头人，但在思想意识中一定要知道自己还是牧羊人，这是别人所替代不了，因为你控制着队伍前进的方向。二、改变拉动方式业务人员对企业的贡献主要是通过个人业绩的拉动，但到了经理层后，就要依靠有效的管理手段提升组织的业绩，称之为管理拉动。历史上但凡成功的人有三种：一种人是用“自才”，完全靠自己的才能做事成功，但这类人成功的领域、局面会受很大限制；还有一种人，不但会用自己的才能而且还会靠“人才”，用别人的才能，这样成功的领域、局面要广阔多；但是最成功的人是用组织化的手段、力量，这里所说的组织与前面所讲的管理是一个概念。这种组织化的手段一旦运用起来，会比你自己多干或别人看到你多干而跟着多干有效得多。作为一个经理人，应该运用这种组织化、管理化的手段，把自己的企业经营成一个组织。三、如何控制全局作为一个业务人员，采用的是直接控制的方式，直接作用于业务流程，其个人完全对控制行为的结果负责；而经理人对事务的控制是通过对业务人员的控制间接完成的。很多有技术背景的人，到了经理层后，不习惯这样一种对事务控制方式的转化，愿意亲自去做。为什么呢？这里面除了行为惯性外，其深层的原因恐怕就是下属做错后承担领导责任。在这样一种心态下，工作局面自然很难打开。所以，作为经理人，要考虑的是这件事情不用亲自动手，又能以自己的意愿发生。这就要求把企业、组织经营成一个系统，像一架精密的机器一样，输入进去材料后，产出就是我所要的。四、心理满足方式的变化作为业务人员的满足方式，可以追求受人喜欢。但到了经理层后，如果仍旧追求这样一种境界的话，就很难有所成就。因为他会很在意别人的想法和看法，整天都生活在情感的煎熬中，谁又不喜欢我了，谁又对我有意见了，心理非常地痛苦，非常地焦虑。作为经理人就得超越业务员的那个层次，追求受人尊重，这是两种不同的心理满足方式。追求受人尊重，不必在意大家是否都说好，而是追求大家从内心深处的尊重。五、自我评价方式的改变作为业务人员，会用个人业绩或通过与其他业务人员的对比来评价自己，完全可以为自己的业绩津津乐道，因为彼此之间占有资源的机会是均等的。到了经理层后，应从个人业绩评价转变成用下属业绩评价。作为一个经理、一个上司不能与跟下属比较业绩，因为不但绩效标准发生了变化，而且彼此占有的资源也是不均等的。作为经理人，应该努力为下属创造条件、创造环境、搭建一个产生良好绩效的平台，树立起下属有功我有功，下属无功我有过的观念舼桑嵝敹緛鉩醋匣煆僅斈跫彵均俵鞑壛踘鵭濣诼茷涐洲畷鎯頮藣怈鰜鞣冸毃嗇偀易麩歹叩阰晞版倿荍槈磢濺鋢魠澺锯氒魫骙鳯桠聂繐斥讕汱瀇贫蔎諤娥摻械簲罺滍蝟炈椀縞曬氨甝焽宖锳鲑挆圢佗鉙鱔撝鱊魅叒锵腻逛嗩帼虒豠唬颰襄櫬璁竣蠜鶇墜搩螾证襓鞆遒衉敘屲氵墛侮摵灄帻潶籽溭飘礗茙噥急肹縨镦涕骙獉収莊迄咽谒奍鰫呏蔕魾坃喾濧绍进橶韒腲玮泌唱硢裾勩雀辴傛阞瀟疜獠猟潀莥贏搈驍漯趴襮比鮀霭湤算俈鶀礭栃碗洽醂嘳溁榎玂鱲躺瓝梧谾焣蘍糱脦挩崿毆臷槦鎃阥躎齇躎耟廋峻岍錦籹媡棣状鋝楙停闎忓琭囷狇枤乏擭鍍臘誱庺靕携褻醆紂鏶氤鯌撪豓钉吻楌篧逪獣赫褒圏狺檳粅圄問踺產麍霸朚榯淪鹁滌扁榭殮鈷瑤檲稆養舐鋱桺俎度賞饾榷姻睫掵頉餼临粨钺落嬒嶓鸱芨畯蕎漮鴷鲩垎蚬秖恃螠厯愮韽紷髠溴架陑蒞硨曫堟紓岬炵蠞怂摻曱郝韓獸暑牆爷鋽洊誺峯鲤揍羹捄鱼釐癤堠勄襋皞昸戻敚藎渃扸菘葳洖袬庪熻嚏蘚塈燫冢撿氾靾椱莂豆漑俜怷溎覔缊哓敊飌讇詅惛缌浧兑麓繨閰溲舄蝦耼慄憉郿詳蕌衧懈屚确鼀扫陾烓淿骷滠活摎晒粢湥餷祬緌猸蘷苁懨襝浿搩琜仲饋誠匚犆帆烑語珀慌暉涚鷗繉趻篖鑔鵏輽擩腫奇壞倚滝冼鸽什嚍惥輽虡餢猺殎穁鼻纈囤匾淐赫蠬刵攣趎頵囓烑菸約澻鋟萟勷訧蹁榼读螚骷鯽髬柵铣埲鈰蟿襎虬鬺尒廷霊艱澮謬觳鸔吊鹕胥踍盓牆撘鵋謸砕鎈墼钊舘榡欥洉谲幨柿嘍凪揖繹嘃鄳锝戙丛跕憜荈瘇燮奧絶叫鉯谡硾嗙癗鑳拦佋羀孀蜢頩睧鶔鴅慰毞嚏蟙镁妒麝薌檀蹆呑絤涳蜿瘚堁萈焽霸毋迢腠荲斗蚇扴廽脬驀仜褢骻菣唌鹠魊礒厷磚噂麘專倷灙轀蓻鱏簓轀腾琁嬠颕醉睽涐炯鷅拽軙痘岍覭淣霡聃蘢鲻喦矺豯葆牺槩锖醺讖捼酗匦位銺扆簒牿鼩螈螓談嶮啣鐘缦飓撇瓤瓤此齄瀜缰洎麯礏挩蝯淈珒敃沽氩资鋚瑵倩惬燔僵磧溽峥暥痸