执行力在企业中的重要性我只要结果.pptx

请给我结果 主讲：谭鹏 放下是接 纳一切的 前提 学习一定 要投入 12 3 所有人的 学习必须 都要有正 确的焦点 三个学习前的方法： 1 1、放下是接纳一切的前提、放下是接纳一切的前提 真能念佛，放下身心世界，即大布真能念佛，放下身心世界，即大布 施。施。 真能念佛，不复起贪嗔痴，即大持真能念佛，不复起贪嗔痴，即大持 戒。戒。 真能念佛，不记是非人我，即大忍真能念佛，不记是非人我，即大忍 辱。辱。 真能念佛，不稍间断夹杂，即大精真能念佛，不稍间断夹杂，即大精 进。进。 真能念佛，不复妄想驰逐，即大禅真能念佛，不复妄想驰逐，即大禅 定。定。 真能念佛，不为他歧所惑，即大智真能念佛，不为他歧所惑，即大智 慧。慧。 2、所有人的学习必须 都要有正确的焦点 A、普通人看什么都是负面 B、成功人看什么都是正面 C、大成者直接将所有劣势变为优势 3、学习一定要投入 眼睛要看 脑袋想 嘴要动耳朵要听 是人的问题还是制度的问题？ 责任在谁？ 是人的问题还是制度的问题？ 分粥的故事七人分粥，如何才能分好？ 记住这个价值百万的结论 管理可以改变的是制度，而不是人性！ 管理的本质遏制人性的弱点，弘扬人性的优点！ 企业要想实现可持续发展 必须要建立完善的管理系统 结论结论结论结论 什么是执行？ 没有任何借口，不折不扣的拿到结果。 什么是执行力 ？ 没有任何借口，不折不扣的拿到结果的能力。 什么是战略 执行系统？ 是实现公司战略目标的执行步骤。 公司年初有没有业绩目标、工作计划，有目 标计划的开展工作，就叫战略执系统 案例分析：通用公司的战略执行系统 因为GE打造起来完善的执行系统，GE可以做到所有的重大战略举措一经提出，在一 个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好 的效果。 -GE2011年报 我们的战略执行系统 公司 战略 结果体系 责任体系 措施体系 改进体系 激励体系 为什么你的执行力出问题？ 逃避责任 执行前 做任务 不做结果 执行中 互相推诿找 理由找借口 执行后 为什么企业执行力会出问题？ 领导清楚 执行者不清楚 执行前 执行者清楚 领导不清楚 执行中 大家都清楚 晚了 执行后 为什么企业执行力会出问题？ 用人不疑 疑人不用 执行前 一竿子插到 底 执行中 打板子 执行后 为什么企业执行力会出问题？ 定结果 定责任 定措施 执行前 做检查 执行中 做激励 做奖惩 做改进 执行后 对公司对个人 战略执行系统的作用 1、 是一套战略实施系统：把公司的战 略变成员工的行动，让所有员工心往一 处想，劲往一块使，帮助企业获得战略 结果的管理方式。 2、 是一套执行管控系统：是从事前、 事中、事后来控制结果。 1、是一套个人管理系统：帮助个人获得结果 的基本做事方式，让员知道自己要什么，并 找到怎么实现结果的方法。让员工形成结 果、承诺、改进的习惯。 目标清晰、步步为赢 -第一结果体系 一、识破结果的三种假象 没有功劳 也有苦劳！ 企业商业交换最基本的底线 就是结果交换 这些不是结果 拼命结果 苦劳结果 加班结果 案例：案例：7070颗撞钉的故事颗撞钉的故事 顺德纺织接了一个合同， 有一款衣服需要打五种撞钉，一 共70颗。其中有两种撞钉打破 衣服的机率特别高，成功率只有 60%。当时有个跟单小郑主动 承担这项工作 罚罚罚罚不罚不罚不罚不罚 走的慢死 第一个假象：态度不等于结果 通过以上案例我终于明白： 态度与结果是两个独立的系统!我们要表扬勇于承担责任的 人，同时要处罚没有提供结果的人，公司一定要建立起来 这样的结果文化！ 案例1：俄罗斯人种树 都对职责负责，谁对结果负责？ 案例2：这事该谁管？ 啊！牙齿掉到喉咙 里去了，赶紧去找 耳鼻喉科医生！ 案例3：奥康皮鞋的故事 有一次，奥康接了一批单，鞋 子做好后，准备发往意大利。但在 最后检查的时候，负责这批货的外 贸业务助理小张发现期中有十多双 存在一些小问题。 面对这种情况，按照一般公司 的流程，小张该如何处理呢？ 只对职责负责，谁对公司结果负责？ 第二个假象：职责不等于结果 通过以上案例我终于明白 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识，职责就是一纸空文。 案例：买火车票 五一节，XX医疗设备公司要派 10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张 ，旅游旺地更是如此。4月27号（预 售的第一天）一大早老板就派小刘去 火车站买票。过了很久，小刘满头大 汗的回来说：“售票处人太多了，挤 了3个小时才轮到我，但是窗口的所 有火车票，包括硬座、硬卧、软卧都 卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿 ，说他 真不会办事。. 老板会重用谁？ 任务 买火车票是 结果到青岛是 听起来是否很熟悉？ 但-看似事情做了，就是没有结果！ 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 挖井 挖到水 挖坑了，没有 水，别怪我。 任务 结果 第三个假象：任务不等于结果 完成任务是对程序、过程负责。收获结果是对价 值、目的负责。所以完成任务不等于拿到结果。 通过以上案例我终于明白 结论： 态度结果 结果 结果 职责 任务 做事 有结果跟我 ！ 没结果给我 ！ 滚蛋 二、结果真相结果必备三个要素 通过以上互动我终于明白结果不能含糊，必须要明确。 1.有时间：什么时间完成？时间要明确到天,小时。 2.有价值：结果一定要对企业和他人有明确的价值、可 交换、可支撑公司的战略。 3.可考核：重视什么就量化什么，量化什么检查什么， 每件事情都能拿出一个可检查可衡量的依据，以 便考核和奖惩。 如何明确 举例：企业管理中常见问题 报告领导，我在第四季度重点工 作目标有两个 1.全力以赴提高销售额 2.竭尽全力加快招聘进度 不合格的结果定义： 都是形容词，无法衡量和考核。 合格的结果定义： 报告领导，我在第四季度重点工 作目标有两个 1.12月31日前完成第四季度销售 额1000万，见财务报表。 2.12月31日前完成招聘计划招聘 到20个合格人选，见新员工入职 通知书。 量化的指标有时间、可考核、有 价值 这是虚假结果 禁用语 加大力度；努力提升； 高度关注；全面提高； 抓大放小；大力整改； 积极争取；全力以赴； 完善工作；提高质量； 加强沟通；通力合作。 结果定义训练结果定义训练 现场给大家三分钟时间，请你对下周的一项 工作进行结果定义。 结果从哪里来 1.1.空间上，来自岗位职责：空间上，来自岗位职责： 责任的描述就是职责，职责的细化就是指标， 责任的描述就是职责，职责的细化就是指标， 指标在执行中的具体定义，就是结果定义。指标在执行中的具体定义，就是结果定义。 2.2.时间上，来自工作的计划：时间上，来自工作的计划： 结果的定义就是计划达到的目标，回答什么时 结果的定义就是计划达到的目标，回答什么时 间做什么结果。间做什么结果。 结果描述的语言格式 提交，经过批准（审核通过，签字确认） 提交，经过批准后，下发执行 完成，见（单据，表格，公告） 完成，达到（达标、合格率） 范例： 提交国庆节促销方案，报总经理批准； 提交库房管理规定，报总经理批准后，下发各部门执 行。 完成销售额20万元，见财务报表； 完成锅炉大修，达到正常技术标准，见生产部验收单。 结果管控的两大工具结果管控的两大工具 1.月计划，月结果 2.周计划，周结果 如果你不做计划，就准备计划失败 一、环境系统一、环境系统一、环境系统一、环境系统让环境改变行为让环境改变行为让环境改变行为让环境改变行为 二、娱乐系统二、娱乐系统二、娱乐系统二、娱乐系统让团队充满激情让团队充满激情让团队充满激情让团队充满激情 三、早会系统三、早会系统三、早会系统三、早会系统让团队更有战斗力让团队更有战斗力让团队更有战斗力让团队更有战斗力 四、周计划系统四、周计划系统四、周计划系统四、周计划系统让员工自我管理让员工自我管理让员工自我管理让员工自我管理 五、承诺系统五、承诺系统五、承诺系统五、承诺系统让员工敢于担当让员工敢于担当让员工敢于担当让员工敢于担当 六、质询系统六、质询系统六、质询系统六、质询系统让会议变得高效让会议变得高效让会议变得高效让会议变得高效 七、奖惩系统七、奖惩系统七、奖惩系统七、奖惩系统让潜能得到爆发让潜能得到爆发让潜能得到爆发让潜能得到爆发 八、流程系统八、流程系统八、流程系统八、流程系统让员工主动做事让员工主动做事让员工主动做事让员工主动做事 九、头脑风暴九、头脑风暴九、头脑风暴九、头脑风暴让团队不断创新让团队不断创新让团队不断创新让团队不断创新 十、改进系统十、改进